Chargã de Middle Office - Puteaux, France - State Street
Description
Le Département Middle Office Asset Servicing Paris délivre des services à forte valeur ajoutée aux clients de State Street Banque Paris dans les domaines de :_- Réconciliation
- Operations sur Titres
- Income processing
- Pricing
**Principales tâches et responsabilités**
**_Main duties and responsibilities: _**
**_1/ Délivrer un Service de Qualité à nos Clients_**
- _Répondre aux demandes Clients externes et internes_
- _Résoudre les escalades Clients_
- _Animer/Participer des gouvernances clients_
- _Fournir des KPI clients sur les activités assets servicings_
**_ 2/ Réduire le Risque Opérationnel_**
- _Proposer de nouveaux contrôles et optimiser les contrôles existants_
- _Collaborer avec les équipes Business Control, Risque et Compliance_
**_ 3/ Gérer les Operations_**
- _Controller les services délivres par nos centres d'excellence métiers (Reconciliation, pricing, Corporate actions, Income)_
- _Analyser et contrôler les KPI fournis par les centres d'excellence sur leurs opérations._
- _Gérer les gouvernances CoE_
- _Superviser nos Centres d'Excellence (COE) ; Gérer les gouvernances COE_
- _Collaborer avec nos autres équipes Middle Office et Business Support_
- _Collaborer avec les équipes Comptabilité et Service Client_
**_
4/ Optimiser les Operations_**
- _Identifier les problèmes sur nos processus opérationnels_
- _Optimiser et simplifier nos processus opérationnels (« Lean »)_
- _Proposer des innovations afin de mieux satisfaire le client _
- _Contribuer aux changes et projets de mise en place de nouveaux services et nouveaux outils_
**Autres spécificités du poste (horaires, déplacements,) **_Other specifications (schedule, travel required )_**
9 heures - 18:30 heures.
**PROFIL RECHERCHE**_ - PERSON SPECIFICATION_**
**Formation requise**
**_Required level of education: _**
Bac + 3 minimum.
**Expérience / compétences techniques**
**_Expérience /Technical skills :_**
Connaissance des processus opérationnels Middle Office : une expérience transverse au sein d'un middle office, ou spécifique sur les métiers de réconciliation dépositaire ou coporate actions serait grandement apprécier.
**Qualités personnelles (Résistance au stress, capacités analytiques, qualités relationnelles, sens du détail )**
**_Personal qualities (Stress management, analytical skills, interpersonal skills, detail oriented ) _**
- Esprit d'équipe
- Analytique
- Rigoureux
- Flexible
- Agile
- Indépendance
**Maîtrise des langues**
**_ Language skills: _**
- Français Fluent Ecrit /Oral
- Anglais Fluent Ecrit /Oral.
**Compétences informatiques**
**_Computer knowledge :_**
Microsoft Office Excel, Word, Powerpoint, Outlook, Teams.
Simcorp Dimension, Outils de réconciliation, Vendors (Bloomberg, Telekurs, Euroclear), plateforme dépositaire.
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