- Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)
- Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmes...
- Des formations denses, où chaque mot est pesé,
- Des formateurs reconnus ;
- Une plateforme d'apprentissage codée-maison, facile d'utilisation ;
- Un apprentissage souple, sans contraintes ;
- Un support apprenants aux petits soins.
- de veiller à la complétion de leur parcours de formation
- de leur apporter une certaine rigueur, en leur donnant des objectifs de complétion et des échéances
- d'identifier les apprenants en difficulté et d'être en mesure de leur proposer des solutions appropriées
- de tout mettre en œuvre pour atteindre et dépasser vos objectifs tout en étant un(e) ambassadeur(drice) de la marque Walter, respectueux(se) de nos valeurs
- Maîtrise parfaite du français
- Vous êtes passionné(e) par l'expérience client et idéalement vous êtes attiré(e) par le domaine de l'éducation ou de la formation
- Vous êtes organisé(e) et savez respecter un processus
- Vous êtes exigeant(e) et fiable, soucieux d'apporter des solutions à chacun de nos apprenants
- Vous avez de très bonnes facultés de communication orale et un réel sens du contact humain
- Vous êtes à l'écoute, empathique et toujours calme pour accueillir les demandes
- Enfin, et sans contradiction avec les qualitées précédentes, vous êtes orienté(e) résultat et allez chercher l'atteinte et le dépassement de vos objectifs
Idéalement, vous êtes diplômé d'un Bac+2 ou Bac+3 et vous disposez d'une première expérience dans la relation client, cependant nous ne demandons pas de parcours type et les candidat(e)s issu(e)s de tous types de formations sont invité(e)s à candidater. Si vous êtes attiré(e) par les missions évoquées et vous reconnaissez dans les compétences attendues, n'hésitez pas à postuler - Le poste est évolutif en CDI. Nous avons une politique concrète de promotion interne et un parcours de carrière défini pour les équipes commerciales. Rejoindre ce projet, c'est avoir l'opportunité de progresser professionnellement, en relevant des défis toujours plus grands et variés : évolution vers un autre processus de vente, du management, un autre département, un autre pays...
- Walter Learning est présent dans plusieurs grands centres urbains, dans des bureaux modernes et toujours très bien localisés
- Nous proposons à tous nos collaborateurs d'accéder en illimité à l'ensemble de notre catalogue de formations.
- Vous bénéficiez de la politique de rémunération des Sales et vous percevez des primes mensuelles en plus de votre rémunération fixe.
- 12 mois
- A Marseille
- Contrat d'apprentissage
- Rythme d'alternance souhaitée : 3 ou 4 jours en entreprise par semaine
- Rémunération : rémunération légale + Primes sur objectif de vente versées chaque mois
- Prise en charge des transport à 50%
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Alternance - Charge de Clientele
il y a 5 jours
ASSURANCES ROUVIER ALLIANZ Marseille er, FranceVous aurez en charge - après une formation initiale - d'accueillir, gérer et développer la clientèle particulier de l'agence sur les branches dommages et assurances de personne. · Type d'emploi : Alternance · Salaire : à partir de 1,00€ par an · Programmation: · - Du lundi au ven ...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 2 jours
O2 Care Services Marseille, FranceO2 UZES recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance · Accompagné de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. · Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un s ...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 1 semaine
O2 Care Services Marseille, FranceO2 SETE recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance · Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. · Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un se ...
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Alternance - Conseiller.ère Clientèle de
il y a 2 jours
Groupe Crédit Coopératif Marseille, France**Description de l'entreprise**: · Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque ...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 1 semaine
Le Groupe La Poste Marseille, FranceLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs ...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 1 semaine
Le Groupe La Poste Marseille, FranceLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs ...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 1 semaine
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 1 semaine
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 1 semaine
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 1 semaine
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 1 semaine
Le Groupe La Poste Marseille, FranceLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs ...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 6 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Marseille, FranceGroupe Alternance Nîmes Nîmes - 30, Alternance · Les missions du poste · Groupe Alternance Nîmes fait partie du GROUPE ALTERNANCE, créé en 1998 et qui compte une cinquantaine d'établissements dans toute la France. · Implanté depuis 2016 à Nîmes, nous sommes spécialisés dans l'alt ...
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Conseiller Clientèle en Alternance
il y a 1 semaine
Société Générale Marseille, FranceVOS MISSIONS AU QUOTIDIEN · Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous ac ...
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Alternance - Chargé de Clientèle Professionnelle
il y a 1 jour
BB Kombucha Marseille, France_178 rue Andromède, Vailhauquès 34570_ · Offre d'alternance · - Chargé(e) de clientèle (H/F) · Qui sommes-nous ? · BB Kombucha est une microbrasserie artisanale de kombucha biologique à Vailhauquès, tout près de Montpellier. Si vous n'êtes pas familier avec ce type de produit, la ...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 12 heures
LCL Marseille, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle particuliers en alternance - Valréas H/F · **Type de contrat**: · Alternance / Apprentissage · **Poste avec management**: · Non · **Cadre / ...
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Conseiller de Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 1 semaine
LCL Marseille, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller de Clientèle Particuliers en alternance - Marseille H/F · **Type de contrat**: · Alternance / Apprentissage · **Durée (en mois)**: · 12 mois · **Date ...
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Alternance - Chargé de Clientèle Technique
il y a 3 jours
Darty Marseille, FranceAlternance - Chargé de clientèle technique · DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appel de Marseille. · **Vous êtes à la recherche d'une formation certifiante sur un métier d'avenir et d'une entreprise ...
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Alternance - Conseiller Clientèle Recouvrement
il y a 1 semaine
BNP Paribas Marseille, France**ALTERNANCE - CONSEILLER CLIENTELE RECOUVREMENT JUDICIAIRE ET SURENDETTEMENT, MARSEILLE H/F** · « Vous interviendrez auprès de vos clients dans le cadre de la régularisation de leurs impayés » · **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: · Vous rejoindrez un Centre de Relation Clients ...
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Alternance - Bachelor Conseiller Clientèle Des
il y a 1 jour
Dogfinance Marseille er, FranceDescriptif du poste · Vous êtes titulaire d'un BAC+2 et souhaitez préparer un Bachelor Banque et Assurance ? Vous êtes en quête d'une école vous garantissant une professionnalisation rapide et un puissant levier d'intégration sur le marché du travail ? Vous recherchez une entrepr ...
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Alternance 2024 Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Crédit Agricole Consumer Finance Marseille, France**Qui sommes nous ?**: · Crédit Agricole Consumer Finance est un acteur majeur du crédit à la consommation en Europe. Filiale du groupe Crédit Agricole, elle apporte son expertise du crédit à la consommation en mettant à disposition de ses clients et partenaires des offres adapté ...
Chargé clientèle en alternance F/H - Marseille, France - Walter Learning
Description
L'entrepriseWalter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques :
Le pari de Walter Learning, c'est de proposer un nouveau modèle de formation professionnelle, offrant la flexibilité et la créativité du e-learning, couplées à la rigueur et la justesse attendues par les professionnels.
Leur savoir-faire se situe dans l'alliance des sciences de l'éducation, du digital et de l'audiovisuel. Walter Learning c'est :
Walter Learning a commencé à commercialiser son produit en mai 2019. Depuis, l'entreprise a démontré une croissance très forte, sur un marché gigantesque, puisqu'elle a vendu plus de formations à fin 2023. Walter Learning est autofinancée et rentable.
Description du posteL'expérience et la satisfaction de nos apprenants est l'enjeux majeur de Walter Learning. Nous recherchons un Customer Success Specialist pour rejoindre l'équipe dédiée à cette mission.
Grâce à un portefeuille d'apprenants qui vous est attribué, votre objectif sera d'accompagner nos apprenants, du début de leur formation à la fin de leur parcours chez Walter. Il s'agit d'un accompagnement proactif et de proximité envers nos apprenants.
Nos publics cibles - vos futurs interlocuteurs - sont des professionnels de santé et des personnes souhaitant se reconvertir ou monter en compétences sur des thématiques plus généralistes.
En pratique, notre équipe tech a optimisé la plupart de nos process et outils, de manière à ce que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : l'accompagnement de nos apprenants. Cela implique de devenir rapidement expert de tous nos produits et des problématiques rencontrées fréquemment par nos apprenants, pour y répondre efficacement et ainsi assurer une expérience d'apprentissage exceptionnelle à notre communauté.
Vous serez ainsi au cœur de l'action, en représentant Walter Learning.
En d'autres termes vous endossez un rôle de coach pour nos apprenants et vos principales missions en tant que Customer Success Specialist seront :
Pourquoi nous rejoindre ?
Modalités de l'alternance
Page carrière https://walter-
Website https://walter-
