Conseiller Commercial Sédentaire - Vertou, France - SeniorAdom

Description

**SeniorAdom recherche pour son équipe commerciale BtoC un nouveau conseiller.**

**Votre rôle sera de contribuer**:
‐ A la gestion du portefeuille de prospects entrants

‐ Garantir l'efficacité du traitement de ce portefeuille

‐ Assurer la contractualisation des prestations de téléassistance

**Rattaché à l'équipe commerciale, vous aurez pour missions**:

- Contacter les prospects dans un délai de 48H, afin de les renseigner sur nos offres de téléassistance et dans le respect de nos valeurs et éthiques
- Assurer l'accueil téléphonique et participer à maintenir une bonne qualité de service
- Identifier le besoin des clients en les écoutant de manière active
- Proposer une solution appropriée en vous appuyant sur vos connaissances des produits et services
- Assurer la souscription par téléphone
- Effectuer des devis en respectant les campagnes en cours et/ou tarifs préférentiels
- Relancer les prospects en cours, en utilisant les différents moyens de communication mis à disposition : appels téléphoniques, envoi de mail et SMS
- Effectuer la correspondance de la boite mail commerciale

Diplôme ou niveau BAC+2 ou expérience professionnelle confirmée.

Nous recherchons une personne ayant:

- Un bon esprit d'équipe
- Un bon relationnel
- Une grande capacité d'écoute
- De la patience et de l'empathie (indispensable pour instaurer une relation de confiance avec notre clientèle)
- De la polyvalence
- Du dynamisme, de la réactivité
- De la disponibilité

Compétences requises:

- Maîtrise des outils informatiques et de la téléphonie
- Expérience dans un centre d'appel sortant et/ou dans le domaine commercial appréciée

Avantages entreprise:

- Tickets restaurants (9,87€ prise en charge employeur 60%)
- Mutuelle entreprise (Harmonie Mutuelle)

Qui sommes nous ?

Fondée en 2012, SeniorAdom est une société de téléassistance qui a pour ambition d'être le compagnon du quotidien des seniors et de leurs proches. En proposant des solutions de téléassistance accessibles à tous, la société contribue au mieux-vivre des personnes en perte d'autonomie.

Après sept années consacrées à l'innovation et à la création de nouveaux services, SeniorAdom a décidé de rejoindre le Groupe VYV en 2020. Ainsi SeniorAdom se positionne comme la solution de téléassistance du premier groupe mutualiste français avec des solutions bienveillantes et innovantes.

Le Groupe VYV s'est construit à travers l'union de mutuelles de premier plan en France. Fort de ses collaborateurs, il protège 11 millions de personnes en apportant des solutions concrètes, solidaires, innovantes à ses adhérents autour de ses 4 métiers : Assurances, Services d'assistance et d'accompagnement, Offres de soins et Habitat.

Porté par l'engagement de bâtir un groupe de protection sociale "entrepreneur de mieux vivre ", le Groupe VYV voit en SeniorAdom une solution indispensable dans l'accompagnement de nos aînés à leur domicile.