Adjoint Chef de Réception - Roissy-en-France - Holiday Inn Paris CDG Airport

Holiday Inn Paris CDG Airport

Entreprise vérifiée

Roissy-en-France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'hôtel Holiday Inn Paris CDG Airport, situé au cœur du village fleuri de Roissy-en-France, offre un accès direct à l'aéroport Charles de Gaulle et ses terminaux en seulement 10 minutes.

Idéalement situé pour accueillir nos pilotes et nos clients individuels venant des 4 coins du monde depuis plus d'un an, nous avons pour objectif d'offrir un service dynamique et convivial dans une atmosphère chic et contemporaine.

Conférences, séminaires, Mariages, anniversaires vous trouverez votre bonheur
- 250 Chambres
- 2 Espaces de restauration
- 8 Salles de séminaires modulables
- Fitness & sauna
- 1 Crew Lounge
- 1 Terrasse

Ce cadre de travail vous intéresse ? Embarquez dans l'aventure Holiday Inn Paris CDG Airport

**En coordination avec votre manager, vous serez amené à effectuer les missions suivantes**:

- Contrôler le travail de l'équipe par sa présence et aussi grâce à la check list
- S'assurer du bon déroulement de toutes les opérations suscitant le passage du client à la réception : check out, check in, facturation, délogement, informations, etc
- Sécuriser les encaissements conformément à la politique et aux procédures, et suit les obligations comme stipulées dans le contrat de caisse
- Veiller à la tenue et au comportement du personnel de réception
- Peut être amené à travailler de nuit
- Assurer le suivi des goals du département et la mise en place d'action auprès des chefs de brigade en collaboration avec l'assistant(e) et le/la responsable de la réception
- Participer aux recrutements
- Participer à la formation des nouveaux employés et assure la formation de l'équipe.
- Établir les plannings hebdomadaires, remplit les feuilles de présences des salariés, demandes de congé, feuilles d'absences, etc en collaboration avec le/la responsable de réception
- Préparer et animer les réunions de service en collaboration avec le/la responsable de réception
- Effectuer des « duty »
- Partager les informations avec son équipe
- Respecter les procédures de sécurité et d'hygiène appliquées dans l'hôtel.
- Participer aux réunions morning meeting, de fonctions (BEO), crédit meeting et transmettre les différentes informations à l'équipe de réception
- Assurer toute mission complémentaire à la demande de son supérieur hiérarchique, dans la limite de ses compétences

**Vos atouts**:

- Vous avez une expérience professionnelle similaire ou vous évoluez déjà sur un poste à dimension managériale en réception
- Vous avez un tempérament de leader et avez une capacité à fédérer
- Exemplarité, passion, sens du service client et goût pour le terrain sont vos maitres-mots
- Vous parlez anglais mais vous savez aussi l'écrire

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Nos valeurs (Accessibilité, convivialité et bien-être)
- Nuits découvertes
- Déjeuners anniversaires
- Prime cooptation
- Programme de fidélité du Groupe IHG
- Ce poste est fait pour vous ? _**Bienvenue à bord **_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Horaires flexibles
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : En présentiel