- PRODUIT - Garantir la qualité et la fiabilité de la préparation des commandes clients ;- Traiter les litiges clients (reprise, avoir etc.) ;- Effectuer les rappels clients NPS afin de contribuer à l'amélioration de l'expérience client ;- Maitriser les KPI de la livraison.
- COMMERCE / PARTENARIAT CLIENT - Trouver et proposer les produits de substitution tout en prenant en compte la marge au produit ;- Régler les litiges simples avec le prestataire ;- S'assurer du respect des délais de livraison.
- COLLECTIF - Être proactif dans l'expérience client, rappeler les clients pour améliorer leur satisfaction ;- Être force de proposition auprès de l'équipe flux ;- Pouvoir suppléer l'accompagnement d'un bassin.
- TRANSMISSION SAVOIR - Participer à l'intégration et former les équipiers commerciaux sur les outils : Mshop, TC51, Mapotempo, TOMTOM/SOPAC, COD et Cockpit livraison.QualificationsVous êtes reconnu pour votre adaptabilité, votre esprit d'équipe ainsi que pour votre force de proposition. L'organisation et l'orientation client vous permettront de réussir pleinement sur ce poste. Informations supplémentaires- CDI- Rémunération sur 13 mois (fixe + variable) + intéressement + participation.- Remise sur les achats.- Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.
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Conseiller Livraison
il y a 2 semaines
Recrutement Réseau Renault Cagnes-sur-Mer, France**Vos missions principales sont les suivantes**: · **Commerce**: - Accueillir le client, livrer le véhicule et répondre à ses attentes, · - Expliquer au client le fonctionnement du véhicule, · - Assurer la promotion et la vente des produits additionnels. · **Sécurité, hygiène et ...
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Conseiller Livraison
il y a 1 semaine
Renault Retail Group Mougins, France**DANS LE RÉSEAU RENAULT, QUI SEREZ-VOUS DEMAIN ?**: · **Mission**: · Vos missions principales sont les suivantes: · **Commerce**: · - Accueillir le client, livrer le véhicule et répondre à ses attentes, · - Expliquer au client le fonctionnement du véhicule, · - Assurer la promot ...
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Conseiller(ère) en Livraison
il y a 2 semaines
Groupe CHOPARD Cannes, France**Description entreprise**: · Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable t ...
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Conseiller Livraison H/F
il y a 5 jours
METRO/MAKRO Nice, France À temps pleinDescription de l'entreprise · 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. · Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. · Ce ...
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Conseiller Livraison H/F
il y a 3 semaines
METRO France Nice, France À temps pleindu poste · Votre mission principale est de garantir l'expertise Métier METRO et l'expertise Métier Client afin de prendre en compte le besoin global du client dans une démarche commerciale proactive. · Vous assurez les missions de préparation de commandes dans le respect de la r ...
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Conseiller clientèle livraison H/F
il y a 2 semaines
RENAULT RETAIL GROUP Cagnes-sur-Mer, France CDIMission · Rattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes :Commerce : · Organiser l'activité selon le planning de livraison, · Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service ...
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Conseiller clientèle livraison H/F
il y a 3 semaines
Renault Retail Group Cagnes-sur-Mer, France CDIMission · Rattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes : · Commerce : Organiser l'activité selon le planning de livraison, · Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du serv ...
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Conseiller(ère) en livraison
il y a 2 semaines
le Groupe Chopard Automobile Cannes, France CDINous recherchons pour notre concession Peugeot située à Cannes : · un(e) Conseiller(ère) en livraison / Metteur en main (H/F) . · Rattaché(e) au Chef des ventes, vous aurez l'opportunité d'intervenir sur les missions suivantes : · Effectuer les essais des véhicules, · Détecter le ...
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Conseiller(ère) en livraison
il y a 2 semaines
Groupe CHOPARD Cannes, Franceentreprise : Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son ...
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Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
Outdoor Diffusion - VANS Saint-Laurent-du-Var, FrancePour notre boutique VANS Cap 3000, nous recrutons 1 conseiller/é de vente en CDI dès que possible. · Vous serez en charge de l'accueil, la vente, le conseil, la tenue et mise en rayon des produits : Merchandising, Réassort, de la gestion réserve, de la codification, de l'étiqueta ...
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Conseiller de Vente
il y a 3 semaines
PRIMADONNA COLLECTION Saint-Laurent-du-Var, FranceL'enseigne Primadonna Collection est une entreprise de magasins de chaussures née en 2000 en Italie. Elle est aujourd'hui présente à travers le monde, via un réseau de plus de 400 magasins, et reconnue comme une référence de mode et produits fashion. · Nous recherchons un conseil ...
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Boutique- Coordinateur Atelier
il y a 3 semaines
Aroma-Zone Saint-Laurent-du-Var, France**_AROMA-ZONE_**_, société française en fort développement, est leader dans la vente en ligne et en boutique d'huiles essentielles, extraits végétaux et cosmétique naturelle à faire soi-même._ · Nous recherchons un(e) **Coordinateur/trice Atelier **pour nos boutiques parisiennes. ...
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Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
PRIMADONNA COLLECTION Saint-Laurent-du-Var, FranceL'enseigne Primadonna Collection est une entreprise de magasins de chaussures née en 2000 en Italie. Elle est aujourd'hui présente à travers le monde, via un réseau de plus de 400 magasins, et reconnue comme une référence de mode et produits fashion. · Nous recherchons un conseil ...
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Conseiller de Vente
il y a 3 semaines
PRIMADONNA COLLECTION Saint-Laurent-du-Var, FranceL'enseigne Primadonna Collection est une entreprise de magasins de chaussures née en 2000 en Italie. Elle est aujourd'hui présente à travers le monde, via un réseau de plus de 400 magasins, et reconnue comme une référence de mode et produits fashion. · Nous recherchons un conseil ...
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Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
PRIMADONNA COLLECTION Saint-Laurent-du-Var, FranceL'enseigne Primadonna Collection est une entreprise de magasins de chaussures née en 2000 en Italie. Elle est aujourd'hui présente à travers le monde, via un réseau de plus de 400 magasins, et reconnue comme une référence de mode et produits fashion. · Nous recherchons un conseil ...
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Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
PRIMADONNA COLLECTION Saint-Laurent-du-Var, FranceL'enseigne Primadonna Collection est une entreprise de magasins de chaussures née en 2000 en Italie. Elle est aujourd'hui présente à travers le monde, via un réseau de plus de 400 magasins, et reconnue comme une référence de mode et produits fashion. · Nous recherchons un(e) cons ...
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Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
Bleu Libellule Saint-Laurent-du-Var, France**Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?** · Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l'entreprise. Nous voulons développer votre liberté d'action, le volontariat, la prise d ...
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Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
PRIMADONNA COLLECTION Saint-Laurent-du-Var, FranceL'enseigne Primadonna Collection est une entreprise de magasins de chaussures née en 2000 en Italie. Elle est aujourd'hui présente à travers le monde, via un réseau de plus de 400 magasins, et reconnue comme une référence de mode et produits fashion. · Nous recherchons un conseil ...
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Employé(E) Libre Service en Pharmacie
il y a 2 semaines
Advance Emploi Nice Saint-Laurent-du-Var, FranceLe Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles, Montpellier et Nice). Advance Emploi Nice, recrute un(e) Employé(e) Libre-Service dynamique et motivé(e ...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
New Naf Naf Saint-Laurent-du-Var, FranceNAF NAF recherche son/sa Conseiller(ère) Clientèle en CDI 35h dans le centre commercial CAP 3000 à Saint Laurent du Var · - 1 poste à pourvoir le 10/05/2024 · Rattaché(e) au Responsable de Magasin, votre mission principale sera de conseiller nos clientes et leur apporter une exp ...
Conseiller Livraison H/F - Nice, France - METRO France
Description
Description du poste
Votre mission principale est de garantir l'expertise Métier METRO et l'expertise Métier Client afin de prendre en compte le besoin global du client dans une démarche commerciale proactive. Vous assurez les missions de préparation de commandes dans le respect de la règlementation et procédure en vigueur.Vous sécurisez la rentabilité des tournées dans le respect des process et par vos échanges avec les différents interlocuteurs. Activités clés du métier :
Professionnels du métier de Conseiller Livraison H/F à Nice
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Rita Mghizou
Juriste
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Miguel Sarmiento
Contrôle de gestion
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Adeline guyon
Diplômée d'un BTS MUC, véhiculée, disponible immédiatement!