- Organiser l'activité selon le planning de livraison,
- Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s'assurer de sa bonne conformité à la commande client et aux standards de marque (contrôle qualité systématique, OTS),
- Accueillir le client et/ou le prendre en charge dans le salon d'attente, livrer le véhicule et répondre à ses attentes,
- Rappeler au client le déroulement de la livraison : découverte du véhicule, livraison administrative, mise en main du véhicule,
- Découverte du véhicule (déhoussage) : vérifier avec le Client l'adéquation entre les informations figurant sur le certificat d'immatriculation et le véhicule,
- Réaliser la livraison administrative : vérifications et explications administratives (facture, règlement, reprise de l'ancien véhicule, garantie, financement, le(s) Contrat(s) de Services, le programme d'entretien, les services de l'entreprise),
- Mise en main : expliquer au client le fonctionnement du véhicule (présenter le véhicule au client en statique et en dynamique si nécessaire, expliquer les fonctions et équipements tel que les outils d'aide à la conduite, d'électronique embarquée, conseiller sur l'utilisation et l'entretien du véhicule, respecter les procédures de la Marque et de RRG),
- Assurer la bonne tenue de l'aire de livraison (propreté, PLV),
- Assurer la promotion et la vente des produits additionnels,
- Garantir la qualité de la livraison et satisfaire les clients,
- Gérer les relations avec les prestataires,
- Post-livraison : développer une relation post-livraison en étant identifié comme le référent produit par le client, répondre aux questions relatives aux véhicules, aux services, programmer une nouvelle mise en main du véhicule si nécessaire.
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l'exemple (cf. fiche de sécurité au poste de travail),
- Utiliser les équipements de protection collective,
- Porter les équipements de protection individuelle,
- Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail.
- Génériques : esprit d'équipe, curiosité, pédagogue, empathie, commerçant, rigueur.
- Métier : sens de l'organisation, sens du client, communication, diplomatie, capacité d'adaptation, titulaire du permis B.
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Conseiller clientèle livraison H/F
il y a 5 jours
RENAULT RETAIL GROUP Cagnes-sur-Mer, France CDIMission · Rattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes :Commerce : · Organiser l'activité selon le planning de livraison, · Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service ...
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Chauffeur Pl Caces 10
il y a 1 semaine
Intersud Cagnes-sur-Mer Cagnes-sur-Mer, France**Description de l'entreprise** INTERSUD Intérim** ce sont 4 agences d'emploi généralistes basées dans les villes de Nice, Cagnes-sur-Mer, Fréjus et Toulon · Nos équipes de recrutement diffusent des opportunités professionnelles à saisir dans divers secteurs d'activités : Bâtimen ...
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Chauffeur Poids Lourd
il y a 4 jours
EUREKA INTERIMA Cagnes-sur-Mer, France**MISSION DU POSTE**: · Au sein d'une société de menuiserie, vous êtes en charge de la livraison, chargement/ déchargement, ainsi que de la responsabilité organisationnelle de votre mission. · Vous avez également un contact avec la clientèle · Vous pouvez **très exceptionnellemen ...
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Vendeur Polyvalent
il y a 1 semaine
SØSTRENE GRENE Cagnes-sur-Mer, FranceConseillers de Vente (H/F) - Polygone Riviera ( temps plein et temps partiel) · Nous vous invitons à nous rejoindre et à participer au développement de Søstrene Grene, une enseigne dynamique et chaleureuse, où les qualités humaines et un bon état d'esprit sont tout autant appréci ...
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Vendeur Polyvalent
il y a 3 jours
SØSTRENE GRENE Cagnes-sur-Mer, FranceConseillers de Vente (H/F) - Polygone Riviera ( temps plein et temps partiel) · Nous vous invitons à nous rejoindre et à participer au développement de Søstrene Grene, une enseigne dynamique et chaleureuse, où les qualités humaines et un bon état d'esprit sont tout autant appréci ...
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Chauffeur Pl Avec Bras de Grue
il y a 6 jours
Intersud Cagnes-sur-Mer Cagnes-sur-Mer, FranceA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un CHAUFFEUR PL avec ...
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Vendeur Conseil
il y a 3 jours
MAISON THIRIET Cagnes-sur-Mer, FranceDepuis sa création en 1902, la Maison Thiriet perpétue la tradition, transmise de père en fils, du goût des bonnes choses en offrant les meilleurs ingrédients et savoir-faire de la gastronomie française. De très nombreuses créations sucrées sont développées et fabriquées par nos ...
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Vendeur Conseil
il y a 6 jours
MAISON THIRIET Cagnes-sur-Mer, FranceDepuis sa création en 1902, la Maison Thiriet perpétue la tradition, transmise de père en fils, du goût des bonnes choses en offrant les meilleurs ingrédients et savoir-faire de la gastronomie française. De très nombreuses créations sucrées sont développées et fabriquées par nos ...
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Employé de Station Service
il y a 1 semaine
EG SERVICES Cagnes-sur-Mer, FranceLes missions indiquées ci-dessous sont les missions qui peuvent être attribuées à un(e) Assistant(e). · L'Assistant(e) participe activement au bon fonctionnement de notre station-service. · L'Assistant(e) participe à la commercialisation des carburants et des produits distribués ...
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Assistant Magasin
il y a 21 heures
Claire's Cagnes-sur-Mer, FranceCDD 1 semaine polygone · Claire's - Devenez acteur de notre réussite · Missions du poste · En tant que conseiller.e de ventes chez Claire's, il vous incombe de: · - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation des objectifs du magasin. · ...
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Assistant Magasin
il y a 2 jours
Claire's Cagnes-sur-Mer, FranceClaie's Polygone Riviera · CDD 20h 1 semaine. · Claire's - Devenez acteur de notre réussite · Missions du poste · En tant que conseiller.e de ventes chez Claire's, il vous incombe de: · - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation des o ...
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Sales Assistant
il y a 2 jours
Claire's Cagnes-sur-Mer, FranceCDD du 5/02/2024 au 3/03/2024 · Polygone riviera · Claire's - Devenez acteur de notre réussite · Missions du poste · En tant que conseiller.e de ventes chez Claire's, il vous incombe de: · - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation de ...
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Assistant Magasin
il y a 3 jours
Claire's Cagnes-sur-Mer, FranceCDD 1semaine Polygone riviera 26h · Claire's - Devenez acteur de notre réussite · Missions du poste · En tant que conseiller.e de ventes chez Claire's, il vous incombe de: · - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation des objectifs du ...
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Sales Assistant
il y a 1 semaine
Claire's Cagnes-sur-Mer, FranceCDD 30h · 13/05/24 au 26/05/24 · polygone riviera · Claire's - Devenez acteur de notre réussite · Missions du poste · En tant que conseiller.e de ventes chez Claire's, il vous incombe de: · - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation d ...
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Assistant Magasin
il y a 21 heures
Claire's Cagnes-sur-Mer, FranceCDD 30h 2 semaines · polygone riviera · 05/02/2024 AU 18/02/2024 · Claire's - Devenez acteur de notre réussite · Missions du poste · En tant que conseiller.e de ventes chez Claire's, il vous incombe de: · - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans l ...
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Sales Assistant
il y a 4 jours
Claire's Cagnes-sur-Mer, Francecdd 30h long a partir du 2/05/2024 · polygone Riviera · Claire's - Devenez acteur de notre réussite · Missions du poste · En tant que conseiller.e de ventes chez Claire's, il vous incombe de: · - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisati ...
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Charge Logistique
il y a 2 jours
BLOOM Cagnes-sur-Mer, France**Bloom Fleuriste** · Bloom Fleuriste est spécialiste en décoration florale et création d'univers personnalisés. L'équipe accompagne ses clients dès la conception de leur événement et assure une réalisation de qualité. · Partenaire fleuriste des professionnels pour fleurir en tou ...
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Laveur(Se) - Finisseur(Se) Automobile (H/F)
il y a 1 semaine
ALBAX Cagnes-sur-Mer, FranceLe Groupe Albax, leader national de la carrosserie rapide, exploite un réseau national indépendant de carrosseries de 19 centres **Carrosserie **Albax** et de 3 centres **Carrosserie Lecoq** sur les régions Provence-Alpes-Côte-D'azur et Ile de France. · Pour en savoir plus sur le ...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 21 heures
Chateau Le Cagnard Cagnes-sur-Mer, FranceGestion des arrivées et des départs, · - Service de conciergerie (réservation de taxis, musées, concerts théâtre, voyages, activités de loisir, déplacement, activités culturelles et de découverte ), · - Assistance des occupants, prise et transmissions des messages, · - Gestion de ...
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Employé Polyvalent en Restauration Rapide
il y a 1 jour
Columbus Café & co Cagnes-sur-Mer, FranceColumbus Café & Co vous accueille pour une pause gourmande dans une atmosphère cosy, conviviale et avec sa french touch · Sur place ou à emporter, vous pourrez déguster un large choix de boissons chaudes et froides préparées sous vos yeux à base de café, thé, chocolat et fruit. ...
Conseiller clientèle livraison H/F - Cagnes-sur-Mer, France - Renault Retail Group
Description
Mission
Rattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes :
Commerce :Sécurité, hygiène et environnement de travail :
En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le conseiller clientèle livraison est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.
Profil
Formations recommandées : bac pro à bac+3 (commerce, automobile), CQP école de vente Renault.
Connaissances : connaissance des véhicules, des nouvelles technologies.
Expérience : souhaitée, orientée commerciale.
Aptitudes :