- Organiser l'activité selon le planning de livraison,
- Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s'assurer de sa bonne conformité à la commande client et aux standards de marque (contrôle qualité systématique, OTS),
- Accueillir le client et/ou le prendre en charge dans le salon d'attente, livrer le véhicule et répondre à ses attentes,
- Rappeler au client le déroulement de la livraison : découverte du véhicule, livraison administrative, mise en main du véhicule,
- Découverte du véhicule (déhoussage) : vérifier avec le Client l'adéquation entre les informations figurant sur le certificat d'immatriculation et le véhicule,
- Réaliser la livraison administrative : vérifications et explications administratives (facture, règlement, reprise de l'ancien véhicule, garantie, financement, le(s) Contrat(s) de Services, le programme d'entretien, les services de l'entreprise),
- Mise en main : expliquer au client le fonctionnement du véhicule (présenter le véhicule au client en statique et en dynamique si nécessaire, expliquer les fonctions et équipements tel que les outils d'aide à la conduite, d'électronique embarquée, conseiller sur l'utilisation et l'entretien du véhicule, respecter les procédures de la Marque et de RRG),
- Assurer la bonne tenue de l'aire de livraison (propreté, PLV),
- Assurer la promotion et la vente des produits additionnels,
- Garantir la qualité de la livraison et satisfaire les clients,
- Gérer les relations avec les prestataires,
- Post-livraison : développer une relation post-livraison en étant identifié comme le référent produit par le client, répondre aux questions relatives aux véhicules, aux services, programmer une nouvelle mise en main du véhicule si nécessaire. Sécurité, hygiène et environnement de travail :
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l'exemple (cf. fiche de sécurité au poste de travail),
- Utiliser les équipements de protection collective,
- Porter les équipements de protection individuelle,
- Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail. En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le conseiller clientèle livraison est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.
- Génériques : esprit d'équipe, curiosité, pédagogue, empathie, commerçant, rigueur.
- Métier : sens de l'organisation, sens du client, communication, diplomatie, capacité d'adaptation, titulaire du permis B.
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Conseiller clientèle livraison H/F
il y a 5 jours
Renault Retail Group Cagnes-sur-Mer, France CDIMission · Rattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes : · Commerce : Organiser l'activité selon le planning de livraison, · Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du serv ...
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Chauffeur Pl Caces 10
il y a 1 semaine
Intersud Cagnes-sur-Mer Cagnes-sur-Mer, France**Description de l'entreprise** INTERSUD Intérim** ce sont 4 agences d'emploi généralistes basées dans les villes de Nice, Cagnes-sur-Mer, Fréjus et Toulon · Nos équipes de recrutement diffusent des opportunités professionnelles à saisir dans divers secteurs d'activités : Bâtimen ...
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Chauffeur Poids Lourd
il y a 4 jours
EUREKA INTERIMA Cagnes-sur-Mer, France**MISSION DU POSTE**: · Au sein d'une société de menuiserie, vous êtes en charge de la livraison, chargement/ déchargement, ainsi que de la responsabilité organisationnelle de votre mission. · Vous avez également un contact avec la clientèle · Vous pouvez **très exceptionnellemen ...
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Vendeur Polyvalent
il y a 1 semaine
SØSTRENE GRENE Cagnes-sur-Mer, FranceConseillers de Vente (H/F) - Polygone Riviera ( temps plein et temps partiel) · Nous vous invitons à nous rejoindre et à participer au développement de Søstrene Grene, une enseigne dynamique et chaleureuse, où les qualités humaines et un bon état d'esprit sont tout autant appréci ...
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Vendeur Polyvalent
il y a 3 jours
SØSTRENE GRENE Cagnes-sur-Mer, FranceConseillers de Vente (H/F) - Polygone Riviera ( temps plein et temps partiel) · Nous vous invitons à nous rejoindre et à participer au développement de Søstrene Grene, une enseigne dynamique et chaleureuse, où les qualités humaines et un bon état d'esprit sont tout autant appréci ...
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Chauffeur Pl Avec Bras de Grue
il y a 6 jours
Intersud Cagnes-sur-Mer Cagnes-sur-Mer, FranceA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un CHAUFFEUR PL avec ...
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Vendeur Conseil
il y a 3 jours
MAISON THIRIET Cagnes-sur-Mer, FranceDepuis sa création en 1902, la Maison Thiriet perpétue la tradition, transmise de père en fils, du goût des bonnes choses en offrant les meilleurs ingrédients et savoir-faire de la gastronomie française. De très nombreuses créations sucrées sont développées et fabriquées par nos ...
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Vendeur Conseil
il y a 6 jours
MAISON THIRIET Cagnes-sur-Mer, FranceDepuis sa création en 1902, la Maison Thiriet perpétue la tradition, transmise de père en fils, du goût des bonnes choses en offrant les meilleurs ingrédients et savoir-faire de la gastronomie française. De très nombreuses créations sucrées sont développées et fabriquées par nos ...
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Employé de Station Service
il y a 1 semaine
EG SERVICES Cagnes-sur-Mer, FranceLes missions indiquées ci-dessous sont les missions qui peuvent être attribuées à un(e) Assistant(e). · L'Assistant(e) participe activement au bon fonctionnement de notre station-service. · L'Assistant(e) participe à la commercialisation des carburants et des produits distribués ...
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Assistant Magasin
il y a 17 heures
Claire's Cagnes-sur-Mer, FranceCDD 1 semaine polygone · Claire's - Devenez acteur de notre réussite · Missions du poste · En tant que conseiller.e de ventes chez Claire's, il vous incombe de: · - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation des objectifs du magasin. · ...
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Assistant Magasin
il y a 2 jours
Claire's Cagnes-sur-Mer, FranceClaie's Polygone Riviera · CDD 20h 1 semaine. · Claire's - Devenez acteur de notre réussite · Missions du poste · En tant que conseiller.e de ventes chez Claire's, il vous incombe de: · - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation des o ...
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Sales Assistant
il y a 2 jours
Claire's Cagnes-sur-Mer, FranceCDD du 5/02/2024 au 3/03/2024 · Polygone riviera · Claire's - Devenez acteur de notre réussite · Missions du poste · En tant que conseiller.e de ventes chez Claire's, il vous incombe de: · - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation de ...
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Assistant Magasin
il y a 3 jours
Claire's Cagnes-sur-Mer, FranceCDD 1semaine Polygone riviera 26h · Claire's - Devenez acteur de notre réussite · Missions du poste · En tant que conseiller.e de ventes chez Claire's, il vous incombe de: · - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation des objectifs du ...
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Sales Assistant
il y a 1 semaine
Claire's Cagnes-sur-Mer, FranceCDD 30h · 13/05/24 au 26/05/24 · polygone riviera · Claire's - Devenez acteur de notre réussite · Missions du poste · En tant que conseiller.e de ventes chez Claire's, il vous incombe de: · - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation d ...
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Assistant Magasin
il y a 17 heures
Claire's Cagnes-sur-Mer, FranceCDD 30h 2 semaines · polygone riviera · 05/02/2024 AU 18/02/2024 · Claire's - Devenez acteur de notre réussite · Missions du poste · En tant que conseiller.e de ventes chez Claire's, il vous incombe de: · - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans l ...
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Sales Assistant
il y a 4 jours
Claire's Cagnes-sur-Mer, Francecdd 30h long a partir du 2/05/2024 · polygone Riviera · Claire's - Devenez acteur de notre réussite · Missions du poste · En tant que conseiller.e de ventes chez Claire's, il vous incombe de: · - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisati ...
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Charge Logistique
il y a 2 jours
BLOOM Cagnes-sur-Mer, France**Bloom Fleuriste** · Bloom Fleuriste est spécialiste en décoration florale et création d'univers personnalisés. L'équipe accompagne ses clients dès la conception de leur événement et assure une réalisation de qualité. · Partenaire fleuriste des professionnels pour fleurir en tou ...
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Laveur(Se) - Finisseur(Se) Automobile (H/F)
il y a 1 semaine
ALBAX Cagnes-sur-Mer, FranceLe Groupe Albax, leader national de la carrosserie rapide, exploite un réseau national indépendant de carrosseries de 19 centres **Carrosserie **Albax** et de 3 centres **Carrosserie Lecoq** sur les régions Provence-Alpes-Côte-D'azur et Ile de France. · Pour en savoir plus sur le ...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 17 heures
Chateau Le Cagnard Cagnes-sur-Mer, FranceGestion des arrivées et des départs, · - Service de conciergerie (réservation de taxis, musées, concerts théâtre, voyages, activités de loisir, déplacement, activités culturelles et de découverte ), · - Assistance des occupants, prise et transmissions des messages, · - Gestion de ...
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Employé Polyvalent en Restauration Rapide
il y a 1 jour
Columbus Café & co Cagnes-sur-Mer, FranceColumbus Café & Co vous accueille pour une pause gourmande dans une atmosphère cosy, conviviale et avec sa french touch · Sur place ou à emporter, vous pourrez déguster un large choix de boissons chaudes et froides préparées sous vos yeux à base de café, thé, chocolat et fruit. ...
Conseiller clientèle livraison H/F - Cagnes-sur-Mer, France - RENAULT RETAIL GROUP
Description
Mission
Rattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes :Commerce :
Formations recommandées : bac pro à bac+3 (commerce, automobile), CQP école de vente Renault.
Connaissances : connaissance des véhicules, des nouvelles technologies. Expérience : souhaitée, orientée commerciale.Aptitudes :
