Assistant Technique - Neuilly-sur-Seine, France - Aptic

Aptic

Entreprise vérifiée

Neuilly-sur-Seine, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Aptic Solutions** recherche, pour l'un de ses clients, un **Assistant Technique H/F**, en **CDI,** le poste étant basé proche de Neuilly sur seine, métro sablon.

**Mission**:
Véritable interface au sein du service Pose, vous êtes amené(e) à travailler avec divers interlocuteurs (locataires, clients, chef d'équipe, techniciens, magasinier ) dans le cadre de notre activité maintenance de compteurs d'eau.

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation du Pôle Pose et Maintenance, vous prenez en charge, pour nos clients syndics et bailleurs sociaux, le suivi administratif des demandes d'intervention sur les compteurs d'eau. A ce titre, vous effectuez les missions suivantes:

- Retranscription des interventions de nos équipes techniques aux clients,
- Suivi administratif de vos dossiers avec une attention particulière sur les informations
- Saisies dans nos outils de gestion (cohérence des informations)
- Répondre aux demandes de nos clients par mails et téléphone sur le suivi administratif des dossiers
- Gestion des réclamations et/ou litiges
- Facturation ponctuelle

**Profil recherché**
- Qualités rédactionnelles
- Excellent relationnel client
- Sens du service
- Autonomie et rigueur
- Au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire
- Maîtrise des tableaux croisés dynamiques d'Excel et à l'aise avec l'apprentissage de nouveaux logiciels de gestion

Vous avez tous ces atouts, alors n'attentez plus et rejoignez les équipes de notre client

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 30 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel