Chargé d'accueil social - Trappes, France - MAIRIE DE TRAPPES

MAIRIE DE TRAPPES Trappes, France

il y a 4 semaines

À temps plein

Description

À propos de nous

Ville de habitants (surclassée en strate située dans les Yvelines au sein de l'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines (SQY), la ville de Trappes est desservie par deux lignes ferroviaires permettant de rejoindre Montparnasse et La Défense en 40mn, ainsi que par plus de 20 lignes de bus. Elle bénéficie d'un cadre de vie agréable, bordée par la base de loisirs de SQY et par la forêt domaniale de Port-Royal. Ses nombreuses structures et services municipaux assurent à ses habitants une offre de proximité riche et attractive.

LA VILLE DE TRAPPES RECRUTE

un chargé d'accueil social (H/F)

1200 collaborateurs engagés pour l'avenir des Trappistes

Recrutement d'un fonctionnaire titulaire ou d'un contractuel de droit public

Il est accessible aux cadres d'emplois des adjoints administratifs et des rédacteurs territoriaux (Catégorie C/B).

Mission

ACTIVITES PRINCIPALES

Accueil physique et téléphonique du public :

Identifier et qualifier les demandes sociales

En fonction :

Fixer les rendez-vous avec les autres intervenants du CCAS (Travailleur social, écrivain public...)
Orienter vers les bons partenaires en facilitant le contact (mail ou appel d'orientation préalable si besoin)

Instruction des titres de transport Améthyste pour le compte du département dont vérification des critères d'éligibilité

Instruction et suivi des dispositifs d'aide légale :

Aide sociale à l'hébergement
Obligations alimentaires
Allocation de solidarité pour les personnes âgées...

Mise en œuvre la procédure de domiciliation :

Appliquer les décisions prises après vérification des critères par le Responsable (courrier ou RDV, suivi des contrats...)
Etre garant et assurer le suivi des domiciliés (organisation de réunion, suivi des dossiers, courrier de réponse...)
Présentation du courrier d'engagement
Proposition d'aide au changement d'adresse
Remise courrier
Suivi des fins de domiciliation en lien avec le travailleur social (fin d'éligibilité, radiation anticipée..)

Instruction et suivi des demandes d'aides facultatives sur évaluation:

Réceptionner les demandes d'aides
Effectuer une pré-analyse des critères d'acceptation en amont de la présentation aux administrateurs pour validation
Préparer le dossier (saisie informatique et tableau de décisions)
Présenter les dossiers
Participer à la commission et assister les administrateurs
Recueillir et mettre en œuvre les décisions
Rédiger et suivre les délibérations
Remettre les secours d'urgence

Instruction et suivi des demandes d'aides facultatives sur critères (allocation énergie, tickets de bus...)

Veiller à l'information du public
Préparer les documents nécessaires à l'élaboration des dossiers
Vérifier les critères d'éligibilité
Enregistrer et transmettre les dossiers pour mise en paiement

Instruction et suivi des demandes d'enquête dans le cadre du regroupement familial :

Saisie des éléments de ressources
Vérification complétude dossiers et demande d'éléments complémentaires
Fixer le rendez-vous avec le travailleur social
Transmission au Maire pour avis avant retour à l'OFII

Accompagner le public dans ses démarches d'accès aux droits (APA, MDPH, CMU, CSS, Retraite, Demande de logement, RSA...):

Aide au remplissage des dossiers
Transmission éventuelle par le CCAS

Mise à jour des connaissances dans le champ social sur le territoire (réglementation, partenaires, compétences...)

Mise à jours des procédures liées à l'accueil (fiches type)

ACTIVITES SPECIFIQUES

Régie d'avance
Polyvalence sur le pôle accueil

Profil

CONNAISSANCES ET EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

DIPLOMES :

BTS SP3S
BTS ESF
Bac Pro SPVL
Ou équivalents

CONNAISSANCES :

Bonne connaissance des dispositifs institutionnels, des évolutions législatives et réglementaires
Connaissance du champ de l'action sociale, des compétences institutionnelles et associatives et de leur articulation.
Conduite d'entretien : Connaissances des bases de la communication et de la médiation
Connaissance du public et de ses évolutions

EXPERIENCES : confirmée sur ce poste

COMPETENCES ET APTITUDES REQUISES

Secret et discrétion professionnels
Maîtrise du cadre légal inhérent au fonctionnement d'un CCAS (obligations et contraintes)
Maîtrise de règles d'accueil physique et téléphonique en collectivité
Bonne présentation
Bon relationnel
Esprit d'équipe
Capacité d'écoute active et de reformulation
Empathie
Capacité de gestion des situations difficiles
Capacité à gérer les situations d'urgence
Capacité à prendre du recul
Capacité à rendre compte
Capacité à rédiger des rapports et courriers administratifs
Capacité à prendre des initiatives
Capacité d'analyse des attentes et bonne connaissance des partenaires (internes et externes)
Maîtriser les conditions d'ouverture des droits
Se tenir au courant des évolutions des textes
Maîtrise des outils bureautiques
Aptitude à travailler sur des logiciels (applicatifs)

Chargé d'accueil social

il y a 2 semaines

Ville de Trappes Trappes, France

Vue d'ensemble · À propos de nous · Ville de habitants (surclassée en strate située dans les Yvelines au sein de l'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines (SQY), la ville de Trappes est desservie par deux lignes ferroviaires permettant de rejoindre Montparnasse et La Défense ...
Chargé D'accueil Social

il y a 1 jour

MAIRIE DE TRAPPES Trappes, France

**À propos de nous**: · Ville de habitants (surclassée en strate située dans les Yvelines au sein de l'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines (SQY), la ville de Trappes est desservie par deux lignes ferroviaires permettant de rejoindre Montparnasse et La Défense en 40mn, ains ...
Agent Polyvalent D'accueil Social

il y a 3 semaines

Mairie de Guyancourt Guyancourt, France

JCLV/BB/DF · Cadre d'emplois des adjoints administratifs · Au sein du Service Social composé de sept personnes, vous aurez pour missions: · - L'accueil physique et téléphonique, l'information et l'orientation du public (familles, séniors, personnes handicapées ), · - L'accompagn ...
Chargé D'accueil Centre Social

il y a 2 semaines

CIG Grande Couronne Magny-les-Hameaux, France

Au sein d'un centre social, vos missions seront: · - Orienter le public par la mise en oeuvre d'un accueil social, en adéquation avec le projet social et les valeurs de l'établissement · - Participer à la construction des liens avec le public et au développement des liens partena ...
Accueil et service social

il y a 3 jours

Service Civique La Forêt-le-Roi, France

En quelques mots... · Accueil du public au sein du centre social (structure de proximité qui crée et nourrit le lien social, propose des activités sociales, éducatives, culturelles pour répondre aux besoins des habitants) et du café associatif (programmation culturelle) · Votre m ...
Coordonnateur d'accueil social

il y a 2 jours

Communes Paris, France

COORDINATEUR DU DISPOSITIF DE PRÉVENTION SPÉCIALISÉE (H/F) - Mairie de GUYANCOURT · Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. · Fonction publique : · Fonction publique Territoriale · Nature de l'emploi · Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels · fourch ...
Coordonnateur d'accueil social

il y a 3 jours

PSL Université Paris Paris, France

Localisation du poste École nationale supérieure de Chimie de Paris - PSL · Notre établissement fait partie de l'Université PSL. Située au cœur de Paris, celle-ci fait dialoguer tous les domaines du savoir, de l'innovation et de la création. Classée parmi les 50 premières univer ...
D'accueil Social

il y a 2 semaines

APCARS Paris, France

Contrat à durée déterminée du 20 juillet au 1er septembre · Participer à l'accueil et à la prise en charge du public accueilli par le CHRS en collaboration avec l'ensemble de l'équipe. · **Attributions**: · Accueillir · - Assurer l'accueil physique du public résidant au CHRS et d ...
Agent D'accueil Social

il y a 2 semaines

UNCCAS Poissy, France

**Missions**: · - Vous effectuez l'accueil physique et téléphonique de la Maison Bleue et un premier niveau d'accompagnement administratif et social individuel de personnes âgées ou handicapées de la commune pour des situations simples. · - Vous effectuez des visites à domicile. ...
Infirmier H/F en structure d'accueil médico-sociale

il y a 5 jours

Vitalis Médical Villennes-sur-Seine, France Temps plein

Réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier. · Vous souhaitez vous lancer dans l'Intérim ? ...
Infirmier H/F en structure d'accueil médico-sociale

il y a 2 semaines

Vitalis Médical Villennes-sur-Seine, France contract

Réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, Vitalis Médical a été imaginé par des professionnels expérimentés du secteur. Il s'appuie sur deux valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial et une expertise métier. · Vous souhaitez vous lancer dans l'Intérim ? ...
Agent social en établissement d'accueil de jeunes enfants

il y a 1 jour

Ville d'Epinay-sur-Seine Épinay-sur-Seine, France

Missions · Noter des informations essentielles au bon suivi de la journée de l'enfant : cahiers de transmission, cahier de sieste, cahier des incidents, heures d'arrivée et départ, ... · Identifier les besoins de chaque enfant et effectuer les soins qui en découlent : repas, som ...
Chargé D'accueil Social

il y a 3 semaines

Mairie de Malakoff Malakoff, France

La Ville de Malakoff habitants, Hauts-de-Seine) située aux portes de Paris (accessible en métro, bus tram) recrute unChargé d'accueil social - Secrétariat (H/F) pour son CCAS. · **Direction **: CCAS - Pôle Solidarités · **Cadre d'emplois** : Adjoint administratif (tous grades) · ...
Agent D'accueil Social

il y a 1 semaine

CENTRE TERRITORIAL D'ACTION SOCIALE DE SAINT-GERMAIN-EN-LAYE Paris e, France

Le centre territorial d'action sociale de Saint-Germain-en-Laye du Ministère des armées (CTAS-SGL), recherche 1 agent d'accueil social aidant numérique (H/F) - **sous contrat 1 an renouvelable,** · pour l'antenne d'action sociale de PARIS BALARD (15ème). · - CV et lettre de motiv ...
Chargé D'accueil Social

il y a 3 jours

Mairie de Montrouge Montrouge, France

Rejoignez la dynamique ville de Montrouge, aux portes de Paris, engagée dans l'excellence des services publics et le développement humain. Notre équipe de près de 1 000 agents se consacre à répondre aux besoins des presque habitants, avec un accent particulier sur les nouvelles m ...
Coordonnateur d'accueil social

il y a 2 semaines

PSL Université Paris Paris, France

Localisation du poste École nationale supérieure de Chimie de Paris - PSL · Notre établissement fait partie de l'Université PSL. Située au cœur de Paris, celle-ci fait dialoguer tous les domaines du savoir, de l'innovation et de la création. Classée parmi les 50 premières univer ...
Agent D'accueil Social

il y a 1 semaine

CENTRE TERRITORIAL D'ACTION SOCIALE DE SAINT-GERMAIN-EN-LAYE Arcueil, France

Le centre territorial d'action sociale de Saint-Germain-en-Laye du Ministère des armées (CTAS-SGL), recherche 1 agent d'accueil social aidant numérique (H/F) - **sous contrat 1 an renouvelable,** · pour l'antenne d'action sociale d'Arcueil (94). · - CV et lettre de motivation req ...
Chargé D'accueil Social

il y a 2 semaines

Ville de Sannois Sannois, France

Au sein du Centre Communal d'Action Sociale et sous l'autorité de la Responsable du pôle Accompagnement Social, vos missions sont les suivantes: · Missions du poste · **L'accueil physique et téléphonique** · - Accueillir et orienter le public, vérifier les critères d'éligibilité ...
Chargé D'accueil Social

il y a 3 jours

Ville de Sannois Sannois, France

Au sein du Centre Communal d'Action Sociale et sous l'autorité de la Responsable du pôle Accompagnement Social, vos missions sont les suivantes: · Missions du poste · **L'accueil physique et téléphonique** · - Accueillir et orienter le public, vérifier les critères d'éligibilité ...
Agent D'accueil Social

il y a 5 jours

Mairie de Saint Maur Paris, France

Informations générales sur le poste · Filière : Administrative · Catégorie : Catégorie C · Type de contrat : Titulaire de la fonction publique · Statut du contrat : Non cadre · Temps de travail : Temps plein · - Définition du poste_ · Au sein du service Logement, vous êtes chargé ...