- Fidéliser vos clients : vous devrez créer une relation forte et pérenne avec vos clients. Bien plus qu'un prestataire, vous adopterez une posture de partenaire, chère à Dynvibe, mixant proximité, confiance et professionnalisme.
- Accompagner et répondre aux briefs projets : vous serez en mesure de maitriser parfaitement les enjeux stratégiques de vos clients afin d'anticiper au mieux leurs besoins, de bien décrypter leurs briefs projets et de proposer les meilleures approches au travers de propositions commerciales étayées et pertinentes.
- Être le garant de leur satisfaction : vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de production sur les sujets que vous aurez vendus. Votre objectif sera de vous assurer de la bonne conduite des projets d'un point de vue client et de l'adéquation entre le brief et le livrable final. Réaliser les objectifs commerciaux : basé sur un forecast annuel, vous aurez des objectifs de ventes à atteindre ; Assisté de l'équipe Marketing, vous développerez des stratégies ABM afin d'accroitre les ventes chez vos clients existants ; Enfin, en collaboration avec le BizDev, vous serez amené à travailler sur des appels d'offre ou des présentations de l'offre Dynvibe auprès de prospects.
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il y a 5 jours
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il y a 3 semaines
1001pneus Bordeaux, FranceSite e-commerce de vente de pneus en ligne, est une référence depuis 2009 sur ce marché. · Filiale du Groupe MPSA depuis décembre 2023, 1001pneus est une start up 100 % indépendante du marché du pneumatique ; · Aujourd'hui nous sommes plus de 35 salariés, basés dans le centre de ...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Oktogone Group Bordeaux, FranceEntreprise · Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l'emploi à l'ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d'expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d'emploi dans la gestion de leur carrièr ...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
COMPTASTAR Bordeaux, France**Job valable dès maintenant en CDI.** · Le Job de rêve car vous évoluerez dans notre merveilleuse Start-Up. · L'ambiance est excellente et tu pourras y découvrir notre fonctionnement et culture d'entreprise tout en communiquant à nos clients tout au long de la journée. · Dans un ...
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il y a 2 jours
COMPTASTAR Bordeaux, France**Comptastar est le cabinet digital d'expertise comptable 2.0 spécialisé dans l'accompagnement et la gestion de projets immobiliers.** · Parce qu'il n'est pas toujours simple de suivre la comptabilité et l'optimisation de son patrimoine ou même de se lancer pour investir dans ce ...
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il y a 4 jours
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Primobox Bordeaux, France**Notre ambition ?** · Acteur historique et reconnu, Primobox délivre des solutions en mode SaaS de dématérialisation et de signature électronique permettant aux entreprises de simplifier, sécuriser et structurer leurs échanges documentaires avec leurs salariés et leurs clients. ...
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Lectra Cestas, FranceLectra SA · - **Customer Success Manager Kubix H/F** · - Notre département Customer Sucess basé à Bordeaux / Cestas cherche son/sa futur(e) · - **Customer Success Manager Kubix H/F** · - Les principales missions seront les suivantes: · - **Accompagnement clients** · - Stimuler l' ...
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ADE University Bordeaux, France**Alternance/Stage** · **Customer Success Manager** · **Lieu : Bordeaux, 91 quai des chartrons** · **Type de contrat : alternance ou stage** · **Rémunération : fixe selon niveau d'études + âge** · **Début du contrat : dès que possible** · **Qui sommes-nous ?** · ADE University es ...
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GOODRECRUITER Bordeaux, FranceRejoins l'équipe commerciale d'un très bel éditeur SAAS international où la DATA & l'expérience client sont au centre du business · Objectifs : · • Comprendre les besoins et la vision des clients en charge · • Participer à la construction de feuille de route pour livrer cette vi ...
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Displayce Bordeaux, France**Account Manager / Customer Success Manager - Data Management Plateform (DMP) | CDI Bordeaux**: · Displayce is a French technology platform specialising in digital out-of-home (DOOH) advertising campaigns. For 9 years, we have been the only French player to take on the programma ...
Customer Success Manager - Pessac, France - DYNVIBE
Description
DESCRIPTION DU POSTE À POURVOIR
DYNVIBE recrute un responsable de clientèle
ou Customer Success Manager (H/F)
Qui sommes-nous ?
Dynvibe est l'agence leader de la Social Intelligence en France.
Nous sommes le trait d'union entre les marques et leurs consommateurs depuis plus de 10 ans.
Grâce aux réseaux sociaux et à l'expression spontanée des personnes sur le web, nous analysons en profondeur l'évolution des habitudes de vie et de consommation et délivrons des insights stratégiques pour nourrir les stratégies d'innovation, de marketing ou de communication des marques.
Véritable observatoire international, nous sommes devenus le porte-parole des consommateurs auprès de marques prestigieuses telles que L'Oréal, LVMH, Pernod Ricard, Sanofi, Groupe Seb, Coty, etc.
Pour cela, nous utilisons et développons les meilleures solutions de Social Listening du marché, qui, combinées à notre équipe de 85 consultants natifs des 4 coins du monde, font de Dynvibe un acteur unique sur le marché de la Social Intelligence, que notre positionnement résume parfaitement :
Dynvibe
Dynamic Technologies, Human Vibes
Si vous aimez comprendre le monde qui vous entoure et souhaitez accompagner de grands groupes dans leur compréhension des consommateurs à un niveau international, poursuivez votre lecture, il semble que l'on devrait se rencontrer
Venez révolutionner la Social Intelligence avec nous
Dynvibe, c'est un projet aussi excitant qu'ambitieux, qui s'inscrit sur un marché en très forte croissance. Nous recherchons donc des talents motivés pour rejoindre une vraie aventure professionnelle
En tant que responsable de clientèle vous allez rejoindre l'équipe « Customer Success » déjà en place, mais aurez la charge de l'accompagnement et du développement d'un portefeuille de clients français ou internationaux dédié.
Concrètement vos missions seront de :
