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Antony

    (Urgent) Directeur des relations clients et services H/F - Antony, , France - Edilead

    Edilead
    Edilead Antony, , France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Description
    Needocs est une société présente depuis 12 ans sur le marché du document en ligne. Le site internet édite, vend ou propose gratuitement des documents à destination des professionnels et des particuliers.

    Née il y'a 9 ans en tant que marque de la société Needocs, Edilead édite plusieurs sites Internet à fort trafic et utilise des leviers webmarketing dans le but de générer et collecter des contacts qualifiés – « leads » – dans plus de 10 thématiques afin de les proposer aux professionnels souhaitant développer leur clientèle.

    Très attentive à la qualité, hyper réactive et professionnelle depuis sa création, Needocs/Edilead se positionne sur une offre premium et sur-mesure, dont elle mesure aujourd'hui le succès. Fort de cette réussite, Edilead, en plein essor, a gagné sa place dans le Top 5 des entreprises de son secteur et laisse entrevoir un fort potentiel de développement dans les années à venir.

    Dans le cadre de notre forte croissance et pour assurer la satisfaction de nos clients, nous recherchons un(e) Customer Success Manager H/F en CDI prêt à faire la différence

    En tant que Customer Success Manager H/F , tu seras rattaché(e) au Responsable du pôle Customer Success Management pour le soutenir au quotidien dans son activité et tu auras pour mission :
    · Missions de Front Office
    o Adapter les solutions aux besoins des clients,
    Missions de Back Office
    o Mise à jour et suivi du CRM
    o Mise à jour des informations (compte client, devis, commandes...),
    o Gestion des bases de données clients/prospects,
    o Assister votre responsable dans les différents projets d'amélioration des process du service.

    Tu as une bonne maîtrise des outils informatiques (Hubspot, Excel, Powerpoint...),
    · Tes avantages ?· Une rémunération à définir selon profil + prime + prime d'intéressement,
    · Des titres restaurants, des chèques vacances et une bonne prise en charge mutuelle,
    · Le remboursement à hauteur de 50% de ton abonnement au transport en commun,
    · Des bureaux au cœur d'Antony et à 100 mètres du RER,
    · Une structure à taille humaine, jeune et dynamique où il fait bon vivre,

  • Ecolab

    Assistant Service Clients

    il y a 2 semaines


    Ecolab Paris er, France

    Vous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle dans le domaine du Service Clients au sein d'un entreprise leader sur son marché ? · Vous appréciez le travail en équipe et avez la satisfaction clients à cœur ? · Rejoignez-nous · Au sein de la Division Pest France du Gr ...

  • CRIT ANTONY

    Assistant Service Clients

    il y a 2 semaines


    CRIT ANTONY Antony, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et ...

  • Allergan Aesthetics

    Gestionnaire Service Clients

    il y a 4 semaines


    Allergan Aesthetics Rungis, France À temps plein

    Job Description · En rejoignant AbbVie aurez pour responsabilité et principales missions : · La gestion des commandes et de la relation clients, sur les produits esthétiques et pharmaceutiques pour la France et les DROM COM · La saisie des commandes clients dans SAP en respectant ...

  • MBDA

    Responsable service client

    il y a 2 semaines


    MBDA Le Plessis-Robinson, France CDI

    · Poste : MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...). · Dans l'entité programme Customer Su ...

  • Groupe actual

    Assistant service clients

    il y a 1 semaine


    Groupe actual Bagneux, Hauts-de-Seine, France

    Avec plus de 3550 collaborateurs, Actual est une entreprise dynamique et en pleine croissance. · Notre équipe est composée de professionnels passionnés et dévoués qui travaillent ensemble pour offrir des solutions personnalisées à nos clients. · Chez Actual, nous croyons en la ...

  • MBDA France

    Responsable service client

    il y a 21 heures


    MBDA France Le Plessis-Robinson, France Permanent

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits ). · Dans l'entité programme Customer Support & Servi ...

  • Autohero

    Conseiller service client

    il y a 4 jours


    Autohero Châtillon, France

    Este anuncio de empleo no está disponible en español. AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques ...

  • Autohero

    Conseiller service client

    il y a 1 semaine


    Autohero Châtillon, France À temps plein

    Conseiller service client Autohero (H/F) · Description de l'entreprise · AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile a ...

  • Mondelez International

    Coordinateur Service Client

    il y a 3 semaines


    Mondelez International CLAMART, France

    Vous saisissez, enregistrez et validez les commandes clients, de manière précise et en temps voulu en utilisant toutes les méthodes disponibles, et ce, pour tous les types de commandes. · Vos missions · Votre rôle et vos responsabilités : · - - Servir de point de contact dédié (p ...


  • Orange Cyberdefense Massy, Essonne, France

    Orange Cyberdéfense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. · Orange Cyberdefense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. · Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrat ...

  • Mondelēz International

    Coordinateur Service Client

    il y a 1 semaine


    Mondelēz International Clamart, France À temps plein

    Description · Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International? · Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible. · You will capture, enter and validate customer orders in a timely and accurate manner, using all methods and all order types. · How yo ...

  • MBDA

    Responsable service client

    il y a 1 semaine


    MBDA Le Plessis-Robinson, Hauts-de-Seine, France

    Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer à la souveraineté des nations et préserver notre sécurité et notre liberté en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit relever des défis uniques pour répondre aux b ...


  • 0586 Varian Medical Systems France SARL Le Plessis-Robinson, France À temps plein

    Together, we can beat cancer. · At Varian, a Siemens Healthineers Company, we bring together the world's best talent to realize our vision of a world without fear of cancer. Together, we work passionately to develop and deliver easy-to-use, efficient oncology solutions. · We are ...

  • Fixter Ltd

    Service client

    il y a 1 semaine


    Fixter Ltd Paris, France À temps plein

    du poste · Au sein du département des opérations, ton rôle d'expert en mécanique est d'apporter aux utilisateurs et à nos partenaires des solutions efficaces garantissant le bon déroulement de leur expérience chez Fixter. · Quotidiennement, tu répondras aux demandes de nos parten ...

  • DHL eCommerce

    Consultant Service Client

    il y a 1 semaine


    DHL eCommerce Issy-les-Moulineaux, France CDD

    CONSULTANT SERVICE CLIENTS – ALLEMAND COURANT CDD 6 à 12 MOIS F/H · Vous êtes en charge de la coordination des projets logistiques à l'export, êtes garant(e) de l'image de l'entreprise à travers la satisfaction de nos clients B2B et un service clientèle de qualité. · Pour cela, a ...

  • Pigier

    Service Client

    il y a 1 semaine


    Pigier Paris, France Alternance

    Notre partenaire, avec plus de agences et 2 millions de véhicules, 1er groupe mondial de la location de véhicules, recherche plusieurs alternant.e.s Service Client & Ventes. · Vous êtes étudiant.e en , en ou en . · missions : · Session d'accueil et formation au métier · Formatio ...

  • Cegos

    Alternant Service clients

    il y a 2 semaines


    Cegos Issy-les-Moulineaux, France

    Qui sommes-nous ? · Leader international de la formation professionnelle, nous formons et conseillons de nombreuses générations de professionnels, décideurs et managers, dans tous les secteurs d'activité. · Notre ADN : Transmettre *Bien plus que des savoirs à nos collaborateur ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 3 semaines


    Murex PARIS, France

    de l'équipe/du département · Le département CS-EMEA-TRADING (Client Services consacrés aux clients Front Office de la région EMEA Europe, Moyen-Orient et Afrique) a pour rôle la gestion Front Office d'un portefeuille de clients EMEA. Ce suivi comprend l'implémentation des solutio ...

  • Fixter Ltd

    Service client

    il y a 1 semaine


    Fixter Ltd Paris, France À temps plein

    du poste · Ton rôle de customer success est d'apporter aux utilisateurs et à nos partenaires des solutions efficaces garantissant le bon déroulement de leur expérience chez Fixter. Quotidiennement, tu répondras aux demandes de nos partenaires (garages et chauffeurs) et de nos uti ...

  • MSA Murex S.A.S.

    Client Services

    il y a 1 semaine


    MSA Murex S.A.S. Paris, France À temps plein

    Description · de l'équipe/du département Le département CS-EMEA-TRADING (Client Services consacrés aux clients Front Office de la région EMEA Europe, Moyen-Orient et Afrique) a pour rôle la gestion Front Office d'un portefeuille de clients EMEA. Ce suivi comprend l'implémentati ...