Emplois
>
Saint-Cloud

    Alternance - Consultant fonctionnel CRM F/H - Saint-Cloud, France - Constellation

    Constellation
    Constellation Saint-Cloud, France

    il y a 4 semaines

    Default job background
    Apprentissage, Temps plein
    Description
    L'entreprise

    Jeune acteur dans le paysage IT français, le groupe Constellation consolide l'expertise de 11 étoiles pour accompagner les entreprises à chaque étape de leurs projets de transformation IT. Dans une démarche résolument agile, chaque étoile est autonome et spécialisée dans un métier IT.

    Nos métiers : conseiller, développer, intégrer et infogérer des solutions IT agiles, déployées "on premise" ou "as a service".

    Implanté dans 12 agences en France, le groupe réunit 700 collaborateurs au service d'une informatique durable et responsable et s'est fixé pour objectif d'atteindre les 200 M€ de CA d'ici 2025.

    Pour réussir cet objectif, notre priorité est de fédérer de nouveaux talents autour de ce projet innovant. Les challenges qui vous attendent seront nombreux

    Description du poste

    Vous intervenez en support projet sur les nouveaux développements de nos outils ERP et CRM : la gestion des évolutions, recueil des besoins utilisateurs et reporting.

    • Version en production

    Prise en compte des demandes utilisateurs (Support niveau 1) : Qualification des demandes et orientations de celles-ci vers les bons interlocuteurs

    Suivi et relance des demandes de correctifs dans le cadre du contrat de support que nous avons avec les éditeurs et la DSI du Groupe.

    • Versions à venir

    Participation aux réunions de suivi de sprint et mise à jour du document de suivi partagé

    Réalisation des recettes fonctionnelles à la suite des livraisons de sprints

    Coordination des recettes fonctionnelles avec les métiers

    Formaliser les retours recette avec l'éditeur et la DSI Groupe

    Accompagnement utilisateurs

    Rédaction des tutos de prise en main (fonctionnalités en production et nouvelles fonctionnalités)

    Aide à la création des dashboards dans les outils dédiés

    • Reprise de données

    Réaliser les actions de reprise de données quand elles sont possibles dans le périmètre de Constellation

    Assurer la réalisation des actions avec la DSI Groupe

    • Redressement et qualité des données

    Réaliser les actions de redressement de donnée en collaboration avec l'équipe CRM et ERP (manuelles ou par exports)

    • Paramétrage et administration des outils d'intégration web

    Recueil des besoins en Marketing et mise en place des paramétrages de flux

    Profil recherché

    Vous intégrez un Bac+4/+5 en informatique (cursus généraliste ou gestion de projet). Vous êtes orienté client, vous comprenez les enjeux et besoins business.

    Votre sens du relationnel, votre rigueur et capacité organisationnelle vous permettent d'accompagner un projet, de coordonner et d'interagir avec différents interlocuteurs.



  • Transdev Issy-les-Moulineaux, France

    Transdev recrute un Expert technico-fonctionnel applicatif CRM (H/F) · Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires · Votre feuille de route · L' technico-fonctionnel applicatif CRM est chargé.e d'assurer les activités de maintenance (dont le maintien ...


  • Constellation Saint-Cloud, France Stage, Temps plein

    L'entreprise · Jeune acteur dans le paysage IT français, le groupe Constellation consolide l'expertise de 11 étoiles pour accompagner les entreprises à chaque étape de leurs projets de transformation IT. Dans une démarche résolument agile, chaque étoile est autonome et spécialisé ...


  • NOVENCIA Groupe Paris, France

    Carnet de route · Diplômé(e) BAC dune Grande École dingénieur, de commerce, ou dune université de premier plan, tu as acquis une première expérience significative sur des projets daccompagnement au déploiement de solutions CRM . Tu as une bonne maitrise de langlais et, idéalemen ...


  • Groupe Audioptic CLAMART, France

    Au sein de notre Direction des Systèmes d'information en transformation, le Pôle AMOA est en charge de construire, maintenir et faire évoluer les outils à destination des équipes internes du groupement et des magasins adhérents au groupement, avec l'aide de 12 consultants fonctio ...


  • Accile Paris, France

    Région parisienne CDI IT / Systèmes d'Information Pourvu Notre client est un éditeur spécialisé dans les logiciels de CRM en mode SaaS existant depuis 10 ans, au chiffre d'affaires de 7,5 M€ et comptant 100 collaborateurs en Europe. Afin de renforcer les équipes projets, nous re ...


  • Talan Paris, France À temps plein

    Company Description · Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. · Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défi ...


  • Talan Paris, France À temps plein

    Job Description · Vous serez amené à intégrer l'équipe Digital Customer Engagement et plus précisément l'offre Microsoft Dynamics. Nos terrains de jeux sont le conseil, l'AMOA, le pilotage, l'implémentation, la stratégie CRM. · Nos clients sont de grands groupes leaders dans leur ...


  • Dassault Aviation Saint-Cloud, France

    **Informations générales**: · La Direction Générale des Avions Civils (DGAC) vend et assure le support des avions Falcon dans la zone Eastern (Europe, Afrique, Moyen-Orient, Inde). · Au sein de cette Direction, vous intégrez le Département Système d'Information et en tant que res ...


  • Worldline Paris, France

    **Qui sommes-nous ?** · Worldline aide les entreprises de toutes formes et tailles à accélérer leur parcours de croissance - rapidement, simplement et en toute sécurité. Nous sommes les innovateurs au cœur de l'industrie de la technologie des paiements, façonnant la manière dont ...


  • Inetum BOULOGNE BILLANCOURT, France

    Afin d'accélérer son développement et répondre à la croissance et aux besoins des clients de l'écosystème Microsoft au sein de la Business Solution du groupe Inetum. · Le centre d'excellence Microsoft renforce et étend son positionnement, certifié Gold Partner sur les offres phar ...


  • Groupe Aptenia Paris, France Contract

    Date de démarrage prévue: ASAP Durée de la mission: Longue (6 mois renouvelable)Localisation: Paris 92 Politique de télétravail: 1 jour sur site par semaine Niveau d'anglais exigé: Fluent Titre du poste: Développeur Confirmé - Consultant Technique CRM Description du poste: Nous r ...


  • Talents Handicap Seine-Saint-Denis - , France

    Le centre d'excellence Microsoft renforce et étend son positionnement, certifié Gold Partner sur les offres phares de Microsoft. Notre centre d'excellence conçoit et fournit des solutions technologiques innovantes pour les Ventes et le Marketing afin d'améliorer la productivité d ...


  • Siconsulting Paris, France

    **Vos activités principales seront les suivantes**: · Effectuer les actions et processus de gestion courante (assistance, gestion des incidents, qualité de service, satisfaction,), · Respecter les règles de fonctionnement et d'utilisation du SI en conformité avec les normes et st ...


  • MARIONNAUD LAFAYETTE PARIS, France

    L'enseigne s'appuie sur son principal atout, ses équipes de vente et ses équipes supports qui au quotidien développent une expertise inégalée pour délivrer une expérience client de qualité. · L'ensemble des équipes travaillent dans un mode On line / Off line. · Marionnaud France ...


  • Marionnaud Paris, France

    CDI– Chef(fe) de projet technico-fonctionnel CRM IT H/F · Marionnaud est une filiale de CK Hutchison, un conglomérat multinational derenom, coté sur le marché principal de la bourse de Hong Kong, avec une gammevariée d'activités allant de certains des plus grands opérateurs port ...


  • Talan Paris, France Temporary

    DE L'ENTREPRISE · Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. · Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie, industrie, transport, finance, luxe... à travers 3 grandes expertises : · ...


  • Groupe Aptenia Paris, France Freelance

    Date de démarrage prévue: ASAP Durée de la mission: Longue (6 mois renouvelable)Localisation: Paris 92 Politique de télétravail: 1 jour sur site par semaine Niveau d'anglais exigé: Fluent Titre du poste: Développeur Confirmé - Consultant Technique CRM Description du poste: Nous r ...


  • Talents Handicap Seine-Saint-Denis - , France

    Le centre d'excellence Microsoft renforce et étend son positionnement, certifié Gold Partner sur les offres phares de Microsoft. Notre centre d'excellence conçoit et fournit des solutions technologiques innovantes pour les Ventes et le Marketing afin d'améliorer la productivité d ...


  • Dassault Aviation Saint-Cloud, France CDI

    Informations générales · Vous serez rattaché(e) au groupe Développement Marketing de la Direction Marketing Falcon au sein de la Direction Générale des Avions Civils, basée à Saint-Cloud. · Le service Développement Marketing Falcon intervient en soutien de l'équipe des Ventes EM ...


  • ELIS Saint-Cloud, France CDI

    · Poste : Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous avez pour fonction d'administrer et de développer les outils liés à la performance commerciale. · Elaborer et Améliorer les outils de data Sales existants sous Power BI et accompagner les différents acteurs de l'organisation ...