Emplois
>
Saint-Denis

    Technicien Support de Proximité - Saint-Denis, France - SEA TPI

    SEA TPI
    Default job background
    À temps plein
    Description

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, au service support VIP/VOP ainsi qu'aux utilisateurs standards.
    Vous intégrerez l'entité en charge de gérer entre autres les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour ses clients internes.
    Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.

    Votre mission principale sera :

    • D'accompagner et d'assister les cadres de direction face à leurs divers incidents informatiques et problèmes liés aux smartphones.

    • Fournir un soutien technique rapide et efficace aux utilisateurs finaux.

    • Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et aux applications des utilisateurs.

    • Collaborer avec les membres de l'équipe pour garantir une assistance complète.

    • Gérer les tâches de support technique dans un système de suivi des incidents.

    • Documenter les problèmes de support technique et les solutions apportées dans une base de connaissances.

    • Offrir des formations et du soutien aux utilisateurs finaux sur l'utilisation des applications et des systèmes de l'entreprise.

    • Travailler en collaboration avec le support de niveaux 2 et 3 pour résoudre rapidement les incidents.

    • Veiller à maintenir un niveau élevé de service et de satisfaction pour les utilisateurs finaux VIP.

    • Dans le cadre de cette mission, il pourrait être amené à modifier ses horaires afin d'assurer le support lors d'événements spéciaux.

    Référence de l'offre : fo3p2enw3r



  • GROUPE CONNECTT Saint-Ouen-sur-Seine, France À temps plein

    À propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · Nous recherchons pour notre client basé en Seine saint Denis et ses alentours des T ...


  • SEA TPI Bois-Colombes, France À temps plein

    À propos de nous · SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. · Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le ...


  • Smarteo Seine-Saint-Denis, France Contract

    Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien de support de proximité /Domaine Assurance sur IDF-93- Contexte de la mission: Gérer les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour les clients internes. Assurer le support technique de l'infrastructure, poste d ...


  • Orca informatique Gennevilliers, France Contract

    Dans le cadre d?une mission chez un de nos clients Grands Comptes , nous sommes à la recherche d?un technicien support proximité dans un environnement international. La mission est de très longue durée.Vous trouverez ci-dessous la description du poste. Profil avec expérience en s ...


  • AS International Group Courbevoie, France

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd'hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. · Nous recherchons activement un(e) Technicien support de ...


  • Upskills cadres et experts France contract

    · Poste : En tant que Technicien Support de Proximité vous aurez les missions suivantes : · - Assurer l'assistance auprès des utilisateurs pour résoudre les problèmes matériels, logiciels, ainsi que sur les imprimantes et le réseau. · - Effectuer la maintenance préventive et co ...


  • Cyllene Île-de-France

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance · Cyllene c'est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité ...


  • SEA TPI Paris, France CDI

    Job Description · Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris La Défense. · Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demande ...


  • GROUPE CONNECTT Paris, France À temps plein

    À propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · Nous recherchons pour notre client basé à Paris un Technicien support de proximité ...


  • Upskills cadres et experts France permanent

    · Poste : Principalement axée sur le support informatique (80%), avec des interventions sur site auprès des utilisateurs (20%). Les tâches incluent la mise en production de baies informatiques, le remplacement de serveurs Active Directory, et le support aux utilisateurs (gestion ...


  • IZIWORK 1 Paris, France CDI

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et béné ...


  • Cyllene Ile-de-France

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance · Cyllene c'est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité ...


  • GROUPE CONNECTT Paris, France À temps plein

    À propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · Nous recherchons pour notre client basé à Paris 75010 un Technicien support de prox ...


  • Experis France Paris, France CDI

    Experis recherche un Technicien support de proximité (H/F) en prestation pour l'un de nos clients basé à la défense . La mission consiste à : · Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique · Préparer et installer le matériel et/ou logiciels des syst ...


  • Sea Tpi France

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité en CDI basé à Paris La Défense. · Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents ...

  • SEA TPI

    Technicien support proximité

    il y a 3 semaines


    SEA TPI Paris, France CDI

    Job Description · Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Paris 14ème - secteur la grande armée. · Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le t ...


  • Iziwork Paris, France contract

    Notre client, acteur dans le secteur du luxe, recherche un Technicien Support de Proximité - Anglais H/F dans le cadre d'une mission longue d'intérim pouvant déboucher sur un CDI. · À propos de la mission · En relation directe avec le responsable Retail, vous aurez en charge de m ...


  • Gitec París, France Permanent

    Description du poste : · Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F. · Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant ...


  • ITEC Paris, France

    Nous accompagnons de nombreux clients grands comptes dans l'accompagnement de leurs collaborateurs face aux problématiques du quotidien. · Notre approche disruptive de la proximité repose sur une méthodologie éprouvée, une grande capacité d'adaptation et une forte empathie. · Dan ...


  • Helpline Puteaux, France À temps plein

    du poste · Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ? · Ne cherchez plus HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. · Pour ce faire, nous recherchons 1 technicien support de proximité - gestion de parc anglais courant IT ( ...