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Mulhouse

    Ingénieur qualité client h/f - Mulhouse, France - WELCKER RESOURCES PARTNER

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Quelles sont les missions ?

    Etabli au sein d'une équipe réactive et dynamique, vous réceptionnez, analysez et traitez les réclamations clients selon les modes opératoires en vigueur sur le site. Dans une démarche globale d'amélioration continue permanente, et avec l'objectif de la satisfaction client totale, vous apportez une réponse opérationnelle à chaque donnée traitée. Ce poste implique ainsi une dimension relationnelle d'interface client et interne, une dimension théorique de mise en oeuvre de méthodologie d'outils d'analyses, et une dimension opérationnelle de suivi de résolution. Audit de process, qualifications de produits, gestion de données techniques et divers projets complètent les tâches du poste.

    Quel est le profil idéal ?

    Vous êtes ingénieur généraliste ou Master de l'Université en gestion de production (dominante mécanique), tous deux avec une spécialité qualité qui vous a forgé une forte culture théorique de l'ensemble des sujets afférents à la promotion de la qualité client en site industriel. Grâce à une première expérience concrète acquise dans un univers industriel de série, vous disposez d'une bonne vision d'un cycle de production et des contraintes pesant sur celui-ci. Fortement imprégné de démarches de progrès permanent et d'amélioration continue, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre capacité à trouver des solutions opérationnelles, et votre influence positive sur vos interlocuteurs. Vous maîtrisez parfaitement les outils méthodologiques liés à la qualité (8D, AMDEC, résolution de problèmes, 5S, Kaizen) ... Votre anglais et/ou votre allemand est opérationnel et vous permet de communiquer des rapports/synthèses dans cette langue pour ce groupe international.

    Poste basé à proximité de Mulhouse, accessible aisément le réseau routier. Package de rémunération complet. L'entreprise construit actuellement des nouveaux espaces de travail en flex-office, mais aussi un auditorium de 150 places, un centre de formation, un espace d'innovation, une extension de son usine qui sont autant de signes forts de ses perspectives solides de croissance et de pérennité

    Qui a publié cette offre ?

    Fournisseur d'instruments de mesure et de contrôle de haute technologie, notre client est un groupe industriel international de premier plan, partenaire privilégié des industries de process - fluides (liquides, gaz et vapeurs). Pour son site haut-rhinois en forte croissance certifié ISO 9001, 17025, 14001, IATF 16949 et OSHAS, également centre de compétences du groupe sur ses lignes de produits, nous recherchons un Ingénieur qualité h/f pour le domaine client.



  • RESIDE ETUDES Mulhouse, France

    Rejoignez l'aventure Réside Etudes · Sous la responsabilité du Directeur, vos missions sont variées : Être l'interlocuteur privilégié des résidents et assurer le lien entre les résidents et les familles Evaluer les besoins des résidentsAssurer le suivi des prestations et de sant ...

  • Endress+Hauser Flowtec AG

    Apprenti(E) Qualité Client

    il y a 1 semaine


    Endress+Hauser Flowtec AG Cernay, France

    **Pour notre site de Cernay nous sommes à la recherche d'un(e)** · **Apprenti(e) Qualité client (H/F) · Endress+Hauser est un des leaders internationaux dans la fourniture d'instrumentation de mesure, de services et de solutions pour les processus industriels. Avec plus de employ ...

  • ENDRESS & HAUSER France

    Apprenti(E) Qualité Client

    il y a 3 semaines


    ENDRESS & HAUSER France Cernay, France

    Rattaché(e) au service "qualité - client", vos assurez les missions suivantes: · Collaborer à la gestion des non-conformités avec les coordinateurs qualité · Supporter l'équipe qualité dans la construction de la démarche 5S et dans la mise en place de routines de pilotage · Docum ...


  • Adecco Grandvillars, France

    **Votre mission**: · Dans le cadre d'une intégration en CDI, Adecco BELFORT recrute un RESPONSABLE QUALITE FOURNISSEURS ET CLIENTS (H/F) basé à GRANDVILLARS. · **Au sein d'une société industrielle de renom dans le secteur de l'automobile, vous serez en charge de la qualité client ...

  • SOFITEX

    technicien qualite client

    il y a 2 semaines


    SOFITEX Rixheim, France À temps plein

    À propos de nous · Sofitex Mulhouse - Bâtiment et industrie · Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme ...


  • LISI AUTOMOTIVE SA - Grandvillars Grandvillars, France

    LISI est un groupe industriel mondial, spécialisé dans la fabrication de solutions d'assemblage et de composants à forte valeur ajoutée pour les secteurs de l'aéronautique, de l'automobile et du médical. · Notre raison d'être est de façonner et partager des liens durables avec no ...

  • RESEAU ALLIANCE

    Technicien Qualité Client H/F

    il y a 2 semaines


    RESEAU ALLIANCE Mulhouse, France À temps plein

    À propos de nous · Le Cabinet JPL membre du groupe Réseau Alliance cherche pour un de ses clients un Technicien Qualité Client H/F dans le secteur de l'industrie automobile. · Présent dans tous les domaines d'activité, nous avons noué au fil des années des relations de proximité ...


  • Réseau alliance MULHOUSE, France

    En tant que Technicien Qualité Client H/F, vous serez le principal point de contact entre notre entreprise et nos clients dans le domaine de l'automobile. Vous serez chargé de garantir la conformité des produits et des services livrés aux exigences et aux attentes des clients. Vo ...

  • WELCKER RESOURCES PARTNER

    Ingénieur qualité client h/f

    il y a 2 semaines


    WELCKER RESOURCES PARTNER Kingersheim, Haut-Rhin, France

    Poste : Etabli au sein d'une équipe réactive et dynamique, vous réceptionnez, analysez et traitez les réclamations clients selon les modes opératoires en vigueur sur le site. Dans une démarche globale d'amélioration continue permanente, et avec l'objectif de la satisfaction clien ...


  • Réside Études Mulhouse, France CDI

    Descriptif · Sous la responsabilité du Directeur, vos missions sont variées : · Être l'interlocuteur privilégié des résidents et assurer le lien entre les résidents et les familles · Evaluer les besoins des résidents · Assurer le suivi des prestations et de santé des seniors · ...

  • POEPPLEMANN

    Technicien Qualité Client H/F

    il y a 3 semaines


    POEPPLEMANN Rixheim, France

    Les matières plastiques ? C'est notre métier. · Pöppelmann c'est : une entreprise familiale forte de 70 ans d'expérience, qui représente l'un des acteurs majeurs dans le monde de la transformation des matières plastiques. · Présent à l'international, le groupe produit et commerci ...

  • ENDRESS & HAUSER France

    Apprenti Qualité client

    il y a 3 semaines


    ENDRESS & HAUSER France Uffholtz, France Apprentissage/Alternance

    · Poste : Rattaché(e) au service "qualité - client", vos assurez les missions suivantes : · Collaborer à la gestion des non-conformités avec les coordinateurs qualité · Supporter l'équipe qualité dans la construction de la démarche 5S et dans la mise en place de routines de pilo ...

  • ENDRESS & HAUSER France

    Ingénieur qualité clients

    il y a 2 semaines


    ENDRESS & HAUSER France Wattwiller, , France CDI

    Poste : Au sein d'une équipe de 3 personnes, et en contact direct avec le service clients, Vous pilotez l'ensemble du traitement de chaque réclamation pour optimiser la satisfaction globale de nos clients. En ce sens, vous engagez l'ensemble des services dans l'amélioration conti ...

  • ENDRESS & HAUSER France

    Ingénieur qualité clients

    il y a 2 semaines


    ENDRESS & HAUSER France Cernay, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Au sein d'une équipe de 3 personnes, et en contact direct avec le service clients, Vous pilotez l'ensemble du traitement de chaque réclamation pour optimiser la satisfaction globale de nos clients. · En ce sens, vous engagez l'ensemble des services d ...

  • ENDRESS & HAUSER France

    Apprenti Qualité client

    il y a 2 semaines


    ENDRESS & HAUSER France Cernay, France Stage

    Quelles sont les missions ? · Rattaché(e) au service "qualité - client", vos assurez les missions suivantes : · Collaborer à la gestion des non-conformités avec les coordinateurs qualité · Supporter l'équipe qualité dans la construction de la démarche 5S et dans la mise en place ...

  • ENDRESS+HAUSER

    Ingénieur qualité clients

    il y a 2 semaines


    ENDRESS+HAUSER Vieux-Thann, France CDI

    Vous avez des objectifs.Vous souhaitez donner des ailes à votre carrière, apporter vos compétences, développer votre potentiel. Endress + Hauser vous souhaite sincèrement la bienvenue. Nous sommes restés une entreprise familiale malgré notre équipe dynamique constituée de plus de ...

  • ENDRESS+HAUSER

    Apprenti Qualité client

    il y a 2 semaines


    ENDRESS+HAUSER Vieux-Thann, France Apprentissage / Alternance

    Vous avez des objectifs.Vous souhaitez donner des ailes à votre carrière, apporter vos compétences, développer votre potentiel. Endress + Hauser vous souhaite sincèrement la bienvenue. Nous sommes restés une entreprise familiale malgré notre équipe dynamique constituée de plus de ...


  • WORKING SUCCESS Staffelfelden, France CDI

    · Poste : Au sein d'une équipe de 3 personnes, et en contact direct avec le service clients, Vous pilotez l'ensemble du traitement de chaque réclamation pour optimiser la satisfaction globale de nos clients. · En ce sens, vous engagez l'ensemble des services dans l'amélioration ...

  • Merci+

    Chargé(E) de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Merci+ Mulhouse, France

    **Société**: · MerciPlus est une société spécialisée dans les prestations d'entretien de la maison. Nous offrons des services de qualité à travers nos succursales et nos franchises. Nous faisons partie du Groupe Viasphère, leader national des services à domicile, qui propose une ...


  • MANAGING Mulhouse, France

    Notre partenaire est un industriel de renom, filiale française d'un groupe international intervenant dans la fabrication d'équipements techniques à forte valeur ajoutée. Nécessitant un savoir-faire particulier pour réaliser la fabrication de ces produits finis, nous sommes à la r ...