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Apprenti(E) Qualité Client
il y a 1 semaine
ENDRESS & HAUSER France Cernay, FranceRattaché(e) au service "qualité - client", vos assurez les missions suivantes: · Collaborer à la gestion des non-conformités avec les coordinateurs qualité · Supporter l'équipe qualité dans la construction de la démarche 5S et dans la mise en place de routines de pilotage · Docum ...
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Coordinateur SAP Qualité Clients
il y a 6 jours
RESIDE ETUDES Mulhouse, FranceRejoignez l'aventure Réside Etudes · Sous la responsabilité du Directeur, vos missions sont variées : Être l'interlocuteur privilégié des résidents et assurer le lien entre les résidents et les familles Evaluer les besoins des résidentsAssurer le suivi des prestations et de sant ...
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Apprenti Qualité client
il y a 1 semaine
ENDRESS & HAUSER France Uffholtz, France Apprentissage/Alternance· Poste : Rattaché(e) au service "qualité - client", vos assurez les missions suivantes : · Collaborer à la gestion des non-conformités avec les coordinateurs qualité · Supporter l'équipe qualité dans la construction de la démarche 5S et dans la mise en place de routines de pilo ...
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Ingénieur qualité clients
il y a 1 jour
ENDRESS & HAUSER France Wattwiller, , France CDIPoste : Au sein d'une équipe de 3 personnes, et en contact direct avec le service clients, Vous pilotez l'ensemble du traitement de chaque réclamation pour optimiser la satisfaction globale de nos clients. En ce sens, vous engagez l'ensemble des services dans l'amélioration conti ...
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Apprenti Qualité client
il y a 3 jours
ENDRESS & HAUSER France Cernay, France StageQuelles sont les missions ? · Rattaché(e) au service "qualité - client", vos assurez les missions suivantes : · Collaborer à la gestion des non-conformités avec les coordinateurs qualité · Supporter l'équipe qualité dans la construction de la démarche 5S et dans la mise en place ...
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Ingénieur qualité clients
il y a 6 jours
ENDRESS+HAUSER Vieux-Thann, France CDIVous avez des objectifs.Vous souhaitez donner des ailes à votre carrière, apporter vos compétences, développer votre potentiel. Endress + Hauser vous souhaite sincèrement la bienvenue. Nous sommes restés une entreprise familiale malgré notre équipe dynamique constituée de plus de ...
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Apprenti Qualité client
il y a 1 semaine
ENDRESS+HAUSER Vieux-Thann, France Apprentissage / AlternanceVous avez des objectifs.Vous souhaitez donner des ailes à votre carrière, apporter vos compétences, développer votre potentiel. Endress + Hauser vous souhaite sincèrement la bienvenue. Nous sommes restés une entreprise familiale malgré notre équipe dynamique constituée de plus de ...
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Responsable Qualité Clients Et Fournisseurs
il y a 4 jours
Adecco Grandvillars, France**Votre mission**: · Dans le cadre d'une intégration en CDI, Adecco BELFORT recrute un RESPONSABLE QUALITE FOURNISSEURS ET CLIENTS (H/F) basé à GRANDVILLARS. · **Au sein d'une société industrielle de renom dans le secteur de l'automobile, vous serez en charge de la qualité client ...
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technicien qualite client
il y a 6 jours
SOFITEX Rixheim, France À temps pleinÀ propos de nous · Sofitex Mulhouse - Bâtiment et industrie · Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme ...
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Coordinateur ContrÔle Qualité
il y a 5 jours
Camo Emploi CERNAY Cernay, FranceNotre agence Camo Emploi de Cernay recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de gros de fournitures et équipements industriels divers, un COORDINATEUR CONTRÔLE QUALITÉ H/F afin de renforcer ses équipes. · Dans le cadre de cette mission, sous la responsabilité du respon ...
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Vendeur en Rayon épicerie
il y a 1 semaine
FRANCE WORK Cernay, France**Votre Mission** · - Accueillir les clients et répondre à leurs demandes. · - Assurer le bon approvisionnement des rayons. · - Garantir l'encaissement fiable des produits. · - Garantir la qualité et la fraîcheur des produits. · - Maintenir le magasin propre et agréable pour nos ...
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Coordinateur Contrôle Qualité
il y a 6 jours
Endress+Hauser Flowtec AG Cernay, France**Mission + Défis · Sous la responsabilité du Responsable qualité clients au sein d'un service composé d'une dizaine personnes, vous intervenez sur les activités qualité d'entrée de marchandises, assurance qualité et traitement des non-conformités. · Vos missions principales sont ...
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Boucher - (H/F)
il y a 6 jours
Ec Cernay, France**Mieux nous connaître** · Le centre E.Leclerc de Cernay emploie 330 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1983 et accueille chaque jour plus de 6000 clients. · Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, empl ...
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Hôte de Caisse
il y a 1 semaine
Supermarché Match Cernay, France**Nous recrutons**: un Hôte de caisse H /F · **Chez Supermarché Match, votre mission**: · Sous la responsabilité du manager caisses, votre mission sera de: · - Vous accueillez et renseignez les clients (réclamation, échange, remboursement, renseignement) · - Vous participez à la ...
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Responsable Qualité
il y a 5 jours
Ec Cernay, France**Mieux nous connaître** · Le centre E.Leclerc de Cernay emploie 380 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires et recherche son nouveau talent dans le domaine de la Qualité. · Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynam ...
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Directeur Adjoint de Restaurant
il y a 6 jours
Au Bureau Cernay, France**Les raisons de nous rejoindre** · Le **Groupe BK** évolue depuis plus de 30 ans dans le secteur de la restauration et compte 11 enseignes : Domino's Pizza - Starbucks - Au Bureau - O'Tacos - Paul - Hippopotamus - Volfoni - Resto Sushi's - Léon - NoMad - Joyo. Il propose plus de ...
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Rectifieur Usineur
il y a 4 jours
Menway Emploi Mulhouse Cernay, FranceVotre mission: · En tant qu'opérateur en rectification, vous serez chargé de rectifier les cylindres en éliminant l'excès de matière créé lors de leur fabrication. Votre objectif sera de garantir la géométrie et l'état de surface requis par le client pour son cylindre (finition c ...
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Directeur Adjoint de Restaurant
il y a 6 jours
Volfoni Cernay, France**Les raisons de nous rejoindre** · Le **Groupe BK** évolue depuis plus de 30 ans dans le secteur de la restauration et compte 10 enseignes : Domino's Pizza - Starbucks - Au Bureau - O'Tacos - les boulangeries Paul - Hippopotamus - Volfoni - Resto Sushi's - Léon - NoMad. Il propo ...
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Directeur Adjoint de Restaurant
il y a 5 jours
Volfoni Cernay, France**Les raisons de nous rejoindre** · Le **Groupe BK** évolue depuis plus de 30 ans dans le secteur de la restauration et compte 10 enseignes : Domino's Pizza - Starbucks - Au Bureau - O'Tacos - les boulangeries Paul - Hippopotamus - Volfoni - Resto Sushi's - Léon - NoMad. Il propo ...
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Directeur Adjoint de Restaurant
il y a 5 jours
Volfoni Cernay, France**Les raisons de nous rejoindre** · Le **Groupe BK** évolue depuis plus de 30 ans dans le secteur de la restauration et compte 10 enseignes : Domino's Pizza - Starbucks - Au Bureau - O'Tacos - les boulangeries Paul - Hippopotamus - Volfoni - Resto Sushi's - Léon - NoMad. Il propo ...
Ingénieur qualité clients - Cernay, France - ENDRESS & HAUSER France
Description
Quelles sont les missions ?
Au sein d'une équipe de 3 personnes, et en contact direct avec le service clients, Vous pilotez l'ensemble du traitement de chaque réclamation pour optimiser la satisfaction globale de nos clients.
En ce sens, vous engagez l'ensemble des services dans l'amélioration continue de la qualité produit et la maîtrise des risques. Vous contribuez directement à l'amélioration de nos pratiques qualité et au développement de la culture client.
Vous représentez le client en vie série, comme dans les projets. Vous assistez le responsable dans le déploiement et l'élaboration de la politique qualité au sein de l'entreprise.
Vos missions :
En collaboration avec les équipes locales et service client :
Assurer l'interface client pour le traitement des réclamations et besoins d'assistance.
Piloter la performance satisfaction clients.
Coordonner la résolution de problème, depuis l'analyse des causes jusqu'à mise à jour du plan de surveillance.
Proposer et réaliser les audits produit ou processus pertinents.
Soutenir et accompagner la production et la qualité opérationnelle dans la maîtrise de nos exigences et processus qualité.
Organiser et déployer les formations de votre domaine.
Partager les pratiques en réseau avec les autres divisions.
Coordonner l'activité de l'équipe.
Quel est le profil idéal ?
De formation Bac+5 ou ingénieur avec une spécialisation en qualité et/ou amélioration continue, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur une fonction similaire dans un environnement industriel certifié ISO9001 ou IATF 16949.
Proactif, vous démontrez des capacités de management transverse et d'animation de groupe de travail et maîtrisez les outils et méthodologies qualité. Vous êtes une personne de terrain, orientée performance et méthodique.
Vous êtes capable d'échanger en anglais et/ou en allemand. Vous connaissez les outils bureautiques Microsoft Office. La connaissance de SAP est un plus.
Qui a publié cette offre ?
Vous avez des objectifs.Vous souhaitez donner des ailes à votre carrière, apporter vos compétences, développer votre potentiel. Endress + Hauser vous souhaite sincèrement la bienvenue. Nous sommes restés une entreprise familiale malgré notre équipe dynamique constituée de plus de collaborateurs à travers le monde.Faites l'expérience de la valorisation, du soutien et de la liberté d'expression dans une communauté qui encourage les grandes performances. Ces grandes performances se distinguent aussi bien dans l'innovation de solutions pour les techniques de mesure que dans le développement durable. L'efficacité économique, la sécurité et la protection de l'environnement nous sont importants. Vous êtes prêt pour la nouveauté et l'excellence. Nous l'atteindrons ensemble.
