- Premier interlocuteur, vous portez assistance à des bénéficiaires du Club Automobile de l'ADAC en difficulté sur les routes de France
- Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet
- Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier
- Vous êtes formé, coaché et accompagné dès votre intégration et tout au long de votre parcours dans l'entreprise
- Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, dynamique et multiculturelle qui prône l'esprit d'équipe, l'entraide et la bienveillance
- Vous développez vos compétences relationnelles et de communication, et devenez expert de la relation client afin d'assurer un service de qualité
- CDD de 8 mois minimum, à partir de mars, mai ou juin
- Lieu de travail : Limonest (Nord de Lyon), accessible en transport en commun
- Rémunération à l'embauche : 1826€bruts / mois + 13ème mois + majorations
- Temps plein : horaires variable entre 7h et 22h45, 1 week-end sur 2 travaillé - planning connu 6 semaines à l'avance
- Mutuelle et prévoyance
- Carte ticket restaurant
- Transport en commun remboursés à 60% puis 100%, ou prime de transport
- Participation, intéressement
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Charge de Clientèle
il y a 3 semaines
Gojob Limonest, FranceNous recherchons pour notre client, des chargés de clientèle H.F. Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes: · Au sein d'un centre d'appel, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et avez en gestion les comptes clientèle. · Vous avez un t ...
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Charge de Clientèle
il y a 3 semaines
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Limonest, FranceGojob Limonest - 69, Intérim · Détail du poste · Nous recherchons pour notre client, des chargés de clientèle H.F. Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes: · Au sein d'un centre d'appel, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et avez e ...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
WIZBII Limonest, France**La société Wizbii recherche pour ADEQUAT TERTIAIRE INTERIM ET RECRUTEMENT, un chargé de clientèle H/F en CDD à temps plein.** · Vos missions seront: · SERVICE CLIENT · - Assurer l'accueil des demandes de nos clients par téléphone ou par chat · - Identifier et analyser la demand ...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Limonest, FranceWizbii Limonest - 69, CDD · Les missions du poste · La société Wizbii recherche pour ADEQUAT TERTIAIRE INTERIM ET RECRUTEMENT, un chargé de clientèle H/F en CDD à temps plein. · Vos missions seront: · SERVICE CLIENT · - Assurer l'accueil des demandes de nos clients par téléphone ...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
JOB LINK LYON Limonest, FranceJOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: · **Chargé de clientèle H/F** · **Vos missions seront les suivantes**: · - Traiter les demandes des clients · - Suivre les dossiers ...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
JOB LINK LYON Limonest, FranceJOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: · **Chargé de clientèle H/F** · Plusieurs postes à pourvoir · **Vos missions seront les suivantes**: · - Répondre aux demandes des c ...
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il y a 2 semaines
ARC Europe France Limonest, France**Notre entreprise ** · Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'inno ...
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il y a 2 semaines
ARC Europe France Limonest, France**Notre entreprise ** · Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'inno ...
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il y a 2 semaines
ARC Europe France Limonest, France**Notre entreprise ** · Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'inno ...
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il y a 3 semaines
ARC Europe France Limonest, France**Notre entreprise ** · Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'inno ...
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Chargée de Clientèle
il y a 2 semaines
JOB LINK LYON Limonest, FranceJOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: · **Chargé de clientèle - Assistance technique H/F** · Plusieurs postes à pourvoir · Votre objectif est d'accompagner les clients su ...
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il y a 3 semaines
LHH Recruitment Solutions Limonest, France**Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client, basé à Limonest, un Chargé de Clientèle Banque H/F pour une mission de 18 ...
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il y a 3 semaines
AVENIR PREVOYANCE Limonest, FranceLe Groupe Avenir recherche de nouveaux talents Rejoignez nos équipes · Lieu de travail : Limonest, France · **Chargé(e) de comptes TPE et indépendants (F/H)** · **Qui sommes nous ?** · Depuis 2010, « AVENIR PREVOYANCE », courtier spécialisé dans les assurances de personnes, cons ...
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il y a 2 semaines
ARC Europe France Limonest, France**Notre entreprise ** · Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'inno ...
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il y a 2 semaines
ARC Europe France Limonest, France**Notre entreprise ** · Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'inno ...
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il y a 2 semaines
ARC Europe France Limonest, France**Notre entreprise ** · Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'inno ...
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il y a 2 semaines
Cliken Web Pro Limonest, FranceRattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d'une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. · VOS MISSIONS · **La relation clients au sein de l'entreprise**: · - Appels sortants pour la livraison des sites ...
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il y a 1 semaine
ARC Europe France Limonest, France**Notre entreprise ** · Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'inno ...
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il y a 1 semaine
ARC Europe France Limonest, France**Notre entreprise ** · Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'inno ...
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il y a 1 semaine
ARC Europe France Limonest, France**Notre entreprise ** · Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'inno ...
Chargé de Clientèle - Limonest, France - ARC Europe France
Description
Notre entrepriseFondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les principaux automobiles clubs Européens, nous assurons un savoir-faire unique sur le marché.
Parmi nos clients, nous comptons des constructeurs automobile de 1er rang, des loueurs longue et courte durée, des assureurs et courtiers, des sociétés d'auto partage ou encore des flottes automobiles de grands groupes.
Chez ARC Europe France, filiale française du groupe, nos 420 collaborateurs viennent en aide aux conducteurs en difficultés sur les routes de France et d'Europe. En cas d'incident, nous les accompagnons et leur proposons les meilleures solutions afin qu'ils puissent poursuivre leur voyage en toute sérénité.
Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens
Engagé en faveur de la diversité, Arc Europe France étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Vos missions au quotidienEnvie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ?
Rassurer Thomas dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un rapatriement pour Julianne, trouver une solution de mobilité à la famille de Sebastian pour qu'ils poursuivent leurs vacances, ...
Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens
Sur notre plateau d'assistance allemand, votre rôle de Chargé de Clientèle est essentiel.
Avec ou sans expérience, nous vous accueillons et nous vous formons à nos métiers.
Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, nous recherchons une vraie personnalité : vous avez un esprit d'analyse, vous faits preuve d'empathie, vous êtes à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques et vous appréciez le travail en équipe.
Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client vous permettront de rassurer vos interlocuteurs et de répondre à leurs besoins.
La pratique courante de l'allemand est demandée.
Une fois en poste...
Ce qu'ARC Europe France vous propose :
