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Nantes

    conseiller client front office cdd f/h - Nantes, France - Primagaz

    Primagaz
    Primagaz Nantes, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDD
    Description

    Depuis 1938, en tant qu'acteur historique et majeur dans la distribution de GPL sur le marché français, Primagaz accompagne ses clients, particuliers et professionnels, non raccordés au réseau de gaz naturel, dans leur besoin en énergie.

    Ce qui nous différencie :

    • Notre engagement dans la transition énergétique, au sein d'un secteur de l'énergie en pleine transformation,
    • Notre performance RSE reconnue médaille platine par Ecovadis,
    • Notre attention portée au développement de chacun au travers d'une grande diversité de métiers tels que la supply, la logistique, l'exploitation, ou encore la maintenance, le commercial, ou les fonctions supports,
    • L'assise d'un groupe international, le groupe SHV Energy, dont nous sommes la filiale, tout en restant une entreprise à taille humaine avec nos 700 collaborateurs,
    • Un environnement de travail agréable et convivial, dans des locaux récents facilement accessibles et disposant d'équipements modernes,
    • Notre certification Great Place To Work faisant de Primagaz une entreprise où il fait bon travailler.

    VOTRE FUTUR POSTE CHEZ PRIMAGAZ
    Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Client en contrat à durée déterminée afin d'intégrer notre Direction de la Relation Client basée à Nantes (44).

    Intégré au service Front Office, vous serez un acteur clé de la satisfaction et fidélisation de nos clients. Au cœur de l'expérience que nous apportons à nos clients, votre mission sera de les accompagner afin de répondre à leurs demandes, dans le respect des standards de l'entreprise.

    Devenir Conseiller Client chez Primagaz, c'est pouvoir accéder à une réelle diversité de missions, telles que :

    • Prendre en charge et traiter toutes les demandes « multicanales » (téléphone, emails ...) des clients existants,
    • Relayer les demandes clients auprès des services concernés (prise d'information ou transfert d'activité / appel)
    • Analyser les dossiers clients pour proposer la solution adéquate.
    • Négocier les conditions commerciales avec les clients ou prospects de façon réactive ou proactive.
    • Contractualiser et réengager les clients existants en s'assurant de la conformité du dossier.


    Les pré requis indispensables pour réussir à ce poste :

    • Doté d'une grande aisance relationnelle, tant à l'oral qu'à l'écrit, vous savez faire preuve d'écoute et de pédagogie
    • Vous êtes à l'aise dans la gestion des appels et avez le sens du rebond commercial
    • Vous aimez le travail en équipe


    Idéalement :

    • Vous avez une expérience d'au moins 3 ans en relation client et dans le suivi de dossiers administratifs (alternance acceptée)
    • Vous maitrisez des outils bureautiques et informatiques, CRM

    Les conditions de ce poste :

    • Poste en CDD à pourvoir dès que possible jusqu'à Avril 2025
    • Le poste est basé dans nos locaux de Nantes
    • Statut employé en 37h par semaine + RTT
    • Salaire de 2172€ brut mensuel * 12 mois ainsi qu'une prime d'objectifs
    • Mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, subvention aux transports en communs
    • Prime d'intéressement et/ou participation
    • Télétravail sous condition d'ancienneté

  • The Fork

    Office Manager Cdd

    il y a 2 semaines


    The Fork Nantes, France

    Bienvenue dans notre monde fabuleux. Nous sommes TheFork. Notre mission est d'apporter le bonheur à travers des expériences culinaires incroyables, grâce à nos 3 principaux produits: · TheFork Manager : l'outil pour numériser les opérations de restauration et être en plein contrô ...


  • Extia Nantes, France CDD

    D'abord qui · D'abord qui · Sociable : tes qualités relationnelles ne sont plus à prouver et tu aimes aider les gens ; · Coéquipier : tu apprécies de travailler en collaboration avec les autres fonctions de l'entreprise ; · Rigoureux : tu as le souci du détail et tu as de très b ...

  • OFFICE DE TOURISME DE L'ILE DE NOIRMOUTIER

    Conseiller en Sejour

    il y a 2 semaines


    OFFICE DE TOURISME DE L'ILE DE NOIRMOUTIER Nantes, France

    **CDD (plus de 6 mois) / Vendée / **OFFICE DE TOURISME DE L'ILE DE NOIRMOUTIER** · **[CDD] Conseiller en sejour ( ) (H/F)**: · Participez à la promotion touristique de l'Ile de Noirmoutier, située sur la côte vendéenne. L'Office de Tourisme dispose de 2 bureaux d'informations tou ...

  • PORTZAMPARC SA

    Portzamparc Cdd

    il y a 1 semaine


    PORTZAMPARC SA Nantes, France

    **PORTZAMPARC- CDD - ASSISTANT MIDDLE OFFICE (H/F) - NANTES** · **QUI SOMMES-NOUS ?** · Portzamparc, spécialiste de la bourse de BNP PARIBAS, via sa société de gestion, **Portzamparc Gestion**, propose une offre en gestion collective, fidèle à son ADN petites et moyennes valeurs ...

  • IBIS STYLES NANTES CENTRE GARE

    Valet Femme de Chambre Cdd

    il y a 1 semaine


    IBIS STYLES NANTES CENTRE GARE Nantes, France

    L'Hôtel Ibis Styles Nantes Centre Gare recherche sa(son) Valet / Femme de Chambre. Contrat en CDD sur Septembre 2023. Possibilité d'évolution vers un CDI. · Sous la responsabilité du Gouvernant, vous aurez pour missions: · - Nettoyage et entretien quotidien des chambres : salle d ...

  • Communauté de Communes ILE DE NOIRMOUTIER

    Conseiller en Sejour

    il y a 2 semaines


    Communauté de Communes ILE DE NOIRMOUTIER Nantes, France

    **CDD (plus de 6 mois) / Vendée / **COMMUNAUTÉ DE COMMUNES ILE DE NOIRMOUTIER** · **[cdd] conseiller en sejour / guide touristique (h/f)**: · Rejoignez une équipe dynamique et partagez une expérience professionnelle valorisante en participant à la promotion touristique de l'île d ...

  • Convivio

    Assistant Administratif Achats

    il y a 2 semaines


    Convivio Nantes, France

    Convivio, **groupe familial de restauration**, présent sur la moitié ouest de la France, met sa passion de l'**art culinaire** au service de ses convives. · Avec 2 600 collaborateurs, notre groupe allie **proximité** et **convivialité**. · Forts de nos valeurs qui font recette et ...


  • LCL Nantes, France

    **Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations · **Intitulé du poste**: · Gestionnaire Back Office Comptes et Flux Clientèle de Particuliers et Professionnels en CDD H/F · **Type de contrat**: · CDD · **Durée (en mois)**: · 6 · **Date prévue ...


  • COMMUNAUTE DE COMMUNES ILE DE NOIRMOUTIER Nantes, France

    **CDD (plus de 6 mois) / Vendée / **COMMUNAUTE DE COMMUNES ILE DE NOIRMOUTIER** · **[CDD] 2 contrats saisonniers de 6 mois - conseiller en sejour -guide conferencier (H/F)**: · Participez à la promotion touristique de l'île de Noirmoutier, située sur la côte vendéenne. L'Office d ...

  • Pôle Emploi

    Chef de Rang

    il y a 1 semaine


    Pôle Emploi Nantes, France

    CDD Avril à fin Septembre, brasserie sur un port, accueillir, prise de commandes... · - **Qualification**:Employé qualifié · - **Profil recherché**: · - **Expérience**:2 ans · - **Compétences recherchées**: · - Accueillir le client à son arrivée au restaurant, l'installer à une t ...


  • FABGroup Nantes, France

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un gestionnaire back office H/F dans le cadre d'un CDD de 6 mois renouvelable basé sur Nantes (44) · Votre mission sera: · - les cont ...

  • tessi

    Superviseur (H/F)

    il y a 3 semaines


    tessi Nantes, France

    Dans le cadre d'une prestation de services, nous recherchons un(e) SUPERVISEUR pour notre Centre de NANTES · vous asssurez le pilotage de l'activité en optimisant la montée en compétences des collaborateurs, afin de répondre aux objectifs de production. · Activités: · - Organiser ...

  • WTW

    Cdd Gestionnaire Production

    il y a 2 semaines


    WTW Nantes, France

    Le rôle · Dans le cadre d'un CDD de 2 mois, vos principales missions seront les suivantes: · - Assurer la gestion des contrats qui lui sont confiés : négocie certaines garanties, produit les documents nécessaires au fonctionnement du contrat et émet les primes (saisine des border ...

  • Adecco

    Assistant Administratif

    il y a 3 semaines


    Adecco Nantes, France

    **Votre mission**: · Votre agence Adecco Ancenis recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la toiture et situé sur ANCENIS , un ASSISTANT GRANDS COMPTES (H/F). · Vos missions seront les suivantes: · - Saisie informatique (Pack office) · - Gestion administrative (suivi des ...


  • LCL Nantes, France

    **Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations · **Intitulé du poste**: · Gestionnaire Back/Middle Office Assurances H/F · **Type de contrat**: · CDD · **Durée (en mois)**: · 3 (renouvelable) · **Poste avec management**: · Non · **Missions**: ...


  • OFFICE DE TOURISME DE L'ANJOU BLEU Nantes, France

    **Recrutement d'un(e) charg(é) de projet Itinérance (Segré - 49)** · **Contexte**: · L'Office de Tourisme de l'Anjou Bleu est un service du Pays de l'Anjou bleu, composé de 6 agents. Il s'organise autour de 2 bureaux d'accueil permanents (Le Lion d'Angers et Segré) et d'un accuei ...

  • Adecco

    Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Adecco Nantes, France

    **Votre mission**: · Notre agence Adecco de SEGRE recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans le secteur du bâtiment et principalement dans le secteur de la démolition, un(e) Assistante Administrative H/F · Basé sur le secteur de Noyant la Gravoyère, votre mission consiste ...

  • 1001 Intérims

    Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    1001 Intérims Nantes, France

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANT ADMINIST ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Nantes, France

    Kisio Services & Consulting Nantes - 44, CDD · Détail du poste · Sous la responsabilité de la Chef d'équipe, le Chargé de relation client promeut l'image des clients donneur d'ordres et fidélise la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que s ...

  • POUESSEL ENTREPRISE

    Contrôleur de Gestion

    il y a 1 semaine


    POUESSEL ENTREPRISE Nantes, France

    L'entreprise Pouessel recherche un contrôleur de gestion (H/F) en CDD 5 mois (remplacement congé maternité) · Depuis plus de 50 ans l'Entreprise POUESSEL, située à Noyal chatillon sur Seiche près de Rennes (35), œuvre à l'exécution des travaux d'installation et d'équipement de pl ...