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Paris

    Ingénieur Support N2 - Paris, France - Streamlink

    Streamlink
    Streamlink Paris, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Freelance
    Description

    Responsabilités :

    1. Gestion proactive des incidents en utilisant ServiceNow pour enregistrer, suivre et résoudre les incidents conformément aux SLA (Service Level Agreements).
    2. Coordination des efforts de résolution d'incidents entre les équipes techniques et fonctionnelles pour minimiser l'impact sur les opérations.
    3. Communication claire et efficace avec les parties prenantes internes et externes pour tenir informées les parties concernées sur l'état des incidents en cours.
    4. Identification des tendances et des modèles récurrents dans les incidents pour proposer des solutions d'amélioration et prévenir les futurs incidents.
    5. Analyse post-incident pour identifier les causes profondes et proposer des mesures correctives afin d'éviter la récurrence.
    6. Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour assurer l'intégrité et la stabilité de la plateforme ServiceNow.

  • Astek

    Ingénieur Support

    il y a 2 semaines


    Astek PARIS ER ARRONDISSEMENT, France

    Ce que nous allons accomplir ensemble : · Pour un de nos client dans le secteur de l'aéronautique nous recherchons un ingénieur support / méthodes ayant des compétences en hydraulique et banc d'essai.Vous serez en charge d'assurer un support et la disponibilité des documents et m ...

  • Hesperie Conseil

    Ingénieur Support Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Hesperie Conseil GRAND, France

    du poste · For one our clients, a large Banking group, we are looking for an IT Support Helpdesk. · Your role : · - Provide amazing day to day hardware and software technical support for our employees · - Handle all the onboarding and offboarding, this will include preparing acce ...

  • Ministère - Ministère de l'Économie

    Ingénieur Support

    il y a 3 jours


    Ministère - Ministère de l'Économie Paris, France

    Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne) · Numérique - Spécialiste outils, systèmes d'exploitation, réseaux et télécoms · Sec Gen : Ingénieur système Linux H/F · Fonction publique de l'Etat · Nature de l'emploi · Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels · ...


  • ALTEN Ile-de-France

    Rejoignez ALTEN, la "Maison des ingénieurs"... · Leader de l'Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près de collaborateurs, dont 88% d'ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines ...

  • Astek

    Ingénieur Support Production

    il y a 2 semaines


    Astek PARIS ER ARRONDISSEMENT, France

    Ce que nous allons accomplir ensemble : · Pour accompagner notre développement et renforcer notre équipe d'experts, nous recherchons un Ingénieur support production qui interviendra sur des produits technologiques dans le secteur aéronautique. · Nos Plus · - Astek est green et fa ...


  • Transatel | NTT Paris, France

    Votre mission · Au sein de notre équipe de Support Niveau 3 Télécom, nous recherchons un expert passionné qui saura mettre à profit son talent et sa curiosité en assurant les activités suivantes : · Rôle d'expert sur les éléments mobile core network, signalisation, interconnexion ...

  • LHH Recruitment Solutions-

    Ingénieur Support Outillage

    il y a 2 semaines


    LHH Recruitment Solutions- France permanent

    · Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Ingénieur Support Outillage - Traitement Electrique (h/f) · basé à Bruges · Dan ...

  • INETUM

    Ingénieur Support produit

    il y a 3 semaines


    INETUM Paris, France

    Mission · Inetum Software est n°1 des éditeurs multi-métiers avec 27 centres de R&D et plus de 50 logiciels dans le domaine des Ressources Humaines, de l'Assurance, de la Finance, du Secteur Public et de la gestion de documents. L'innovation est le principal moteur de développeme ...


  • ALTEN Île-de-France

    POLE Système d'Information · Leader mondial de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies, ALTEN réalise des projets de conception et d'études pour les grands comptes industriels, télécoms et tertiaires (les Directions Techniques et les Directions des Systèmes d'Information). · D ...


  • ALTEN Paris, France

    Leader de l'Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près de collaborateurs, dont 88% d'ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l'innovation, de la R & D et des systèmes d'inf ...


  • ALTEN Ile-de-France

    Leader de l'Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près de collaborateurs, dont 88% d'ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l'innovation, de la R & D et des systèmes d'inf ...


  • It-newvision Africa Paris, France

    Ingénieur informatique - Support applicatif · Nous recherchons pour notre client grand compte un Chef de projet AMOA confirmé. Traiter les demandes métiers de niveau N1 (corrections simples), voir N2 pour certains logiciels · Réaliser des contrôles de disponibilités des applica ...


  • ALTEN Paris, France

    Rejoignez ALTEN, la "Maison des ingénieurs"...Leader de l'Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près de collaborateurs, dont 88% d'ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l ...


  • Avenir Conseil Paris, France

    Produits complexes, processus optimisés, usines intelligentes : Comment maitriser et exploiter les données ? Avenir Conseil est le spécialiste du déploiement des SI métiers et de l'accompagnement des organisations. Nous mettons notre savoir-faire et notre expérience au service de ...


  • PSL Université Paris Paris, France

    INGENIEUR(E) SYSTEMES ET RESEAUX (H/F) (F/H) · Localisation du poste · 10, Rue Vauquelin 75005 Paris · Métro ligne 7 (Place Monge/Censier Daubenton) - RER B (Luxembourg) - Bus 21, 27 & Vélib' stations à proximité. · Notre établissement fait partie de l'Université PSL. Située a ...


  • Avenir Conseil Paris, France

    Produits complexes, processus optimisés, usines intelligentes : Comment maitriser et exploiter les données ? Avenir Conseil est le spécialiste du déploiement des SI métiers et de l'accompagnement des organisations. Nous mettons notre savoir-faire et notre expérience au service de ...


  • Avenir Conseil Paris, France

    Produits complexes, processus optimisés, usines intelligentes : Comment maitriser et exploiter les données ? Avenir Conseil est le spécialiste du déploiement des SI métiers et de l'accompagnement des organisations. Nous mettons notre savoir-faire et notre expérience au service de ...

  • Transatel | NTT

    Ingénieur Support Télécom

    il y a 1 semaine


    Transatel | NTT Paris er, France

    Votre missionAu sein de notre équipe de Support Niveau 3 Télécom, nous recherchons un expert passionné qui saura mettre à profit son talent et sa curiosité en assurant les activités suivantes :- Rôle d'expert sur les éléments mobile core network, signalisation, interconnexion et ...


  • Size Up Consulting Paris, France

    Département: Fonctions support utilisateurs · Type de contrat: CDI · Description de l'entreprise · SIZE UP CONSULTING, c'est plus de 25 années d'expérience dans le Business Desk et l'innovation IT au service des entreprises en pleine transformation digitale et une toute nouvelle ...

  • Horizontal Software

    Ingénieur Support client

    il y a 3 jours


    Horizontal Software Paris, France

    Ingénieur Support client - Gestion des Temps et des Activités - H/F Contrat - Localisation Gières · Contexte du recrutement et définition de poste Venez intégrer les équipes d'Horizontal Software rassemblées autour d'une même mission. · Notre expertise Horizontal Software propos ...