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Paris

    Ingénieur Support N2 - Paris, France - Streamlink

    Streamlink
    Streamlink Paris, France

    il y a 1 mois

    Default job background
    Freelance
    Description

    Responsabilités :

    1. Gestion proactive des incidents en utilisant ServiceNow pour enregistrer, suivre et résoudre les incidents conformément aux SLA (Service Level Agreements).
    2. Coordination des efforts de résolution d'incidents entre les équipes techniques et fonctionnelles pour minimiser l'impact sur les opérations.
    3. Communication claire et efficace avec les parties prenantes internes et externes pour tenir informées les parties concernées sur l'état des incidents en cours.
    4. Identification des tendances et des modèles récurrents dans les incidents pour proposer des solutions d'amélioration et prévenir les futurs incidents.
    5. Analyse post-incident pour identifier les causes profondes et proposer des mesures correctives afin d'éviter la récurrence.
    6. Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour assurer l'intégrité et la stabilité de la plateforme ServiceNow.
  • Astek

    Ingénieur Support

    il y a 3 semaines

    Astek PARIS ER ARRONDISSEMENT, France

    Ce que nous allons accomplir ensemble : · Pour un de nos client dans le secteur de l'aéronautique nous recherchons un ingénieur support / méthodes ayant des compétences en hydraulique et banc d'essai.Vous serez en charge d'assurer un support et la disponibilité des documents et m ...

  • Hesperie Conseil

    Ingénieur Support Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Hesperie Conseil GRAND, France

    du poste · For one our clients, a large Banking group, we are looking for an IT Support Helpdesk. · Your role : · - Provide amazing day to day hardware and software technical support for our employees · - Handle all the onboarding and offboarding, this will include preparing acce ...

  • Ministère - Ministère de l'Économie

    Ingénieur Support

    il y a 1 semaine

    Ministère - Ministère de l'Économie Paris, France

    Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne) · Numérique - Spécialiste outils, systèmes d'exploitation, réseaux et télécoms · Sec Gen : Ingénieur système Linux H/F · Fonction publique de l'Etat · Nature de l'emploi · Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels · ...

  • Astek

    Ingénieur Support Production

    il y a 3 semaines

    Astek PARIS ER ARRONDISSEMENT, France

    Ce que nous allons accomplir ensemble : · Pour accompagner notre développement et renforcer notre équipe d'experts, nous recherchons un Ingénieur support production qui interviendra sur des produits technologiques dans le secteur aéronautique. · Nos Plus · - Astek est green et fa ...

  • Transatel | NTT

    Ingénieur Support Télécom

    il y a 1 semaine

    Transatel | NTT Paris, France

    Votre mission · Au sein de notre équipe de Support Niveau 3 Télécom, nous recherchons un expert passionné qui saura mettre à profit son talent et sa curiosité en assurant les activités suivantes : · Rôle d'expert sur les éléments mobile core network, signalisation, interconnexion ...

  • ALTEN

    Ingénieur Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    ALTEN Ile-de-France

    Rejoignez ALTEN, la "Maison des ingénieurs"... · Leader de l'Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près de collaborateurs, dont 88% d'ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines ...

  • ALTEN

    Ingénieur Support applicatif

    il y a 1 semaine

    ALTEN Ile-de-France

    Leader de l'Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près de collaborateurs, dont 88% d'ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l'innovation, de la R & D et des systèmes d'inf ...

  • PSL Université Paris

    Ingénieur Support Systèmes

    il y a 1 semaine

    PSL Université Paris Paris, France

    INGENIEUR(E) SYSTEMES ET RESEAUX (H/F) (F/H) · Localisation du poste · 10, Rue Vauquelin 75005 Paris · Métro ligne 7 (Place Monge/Censier Daubenton) - RER B (Luxembourg) - Bus 21, 27 & Vélib' stations à proximité. · Notre établissement fait partie de l'Université PSL. Située a ...

  • ALTEN

    Ingénieur Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    ALTEN Paris, France

    Rejoignez ALTEN, la "Maison des ingénieurs"...Leader de l'Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près de collaborateurs, dont 88% d'ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l ...

  • ALTEN

    Ingénieur Support applicatif

    il y a 1 semaine

    ALTEN Paris, France

    Leader de l'Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près de collaborateurs, dont 88% d'ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l'innovation, de la R & D et des systèmes d'inf ...

  • Avenir Conseil

    ingénieur support digital

    il y a 1 semaine

    Avenir Conseil Paris, France

    Produits complexes, processus optimisés, usines intelligentes : Comment maitriser et exploiter les données ? Avenir Conseil est le spécialiste du déploiement des SI métiers et de l'accompagnement des organisations. Nous mettons notre savoir-faire et notre expérience au service de ...

  • Horizontal Software

    Ingénieur Support client

    il y a 1 semaine

    Horizontal Software Paris, France

    Ingénieur Support client - Gestion des Temps et des Activités - H/F Contrat - Localisation Gières · Contexte du recrutement et définition de poste Venez intégrer les équipes d'Horizontal Software rassemblées autour d'une même mission. · Notre expertise Horizontal Software propos ...

  • Avenir Conseil

    ingénieur Support de proximité

    il y a 1 semaine

    Avenir Conseil Paris, France

    Produits complexes, processus optimisés, usines intelligentes : Comment maitriser et exploiter les données ? Avenir Conseil est le spécialiste du déploiement des SI métiers et de l'accompagnement des organisations. Nous mettons notre savoir-faire et notre expérience au service de ...

  • It-newvision Africa

    ingénieur support informatique

    il y a 1 semaine

    It-newvision Africa Paris, France

    Ingénieur informatique - Support applicatif · Nous recherchons pour notre client grand compte un Chef de projet AMOA confirmé. Traiter les demandes métiers de niveau N1 (corrections simples), voir N2 pour certains logiciels · Réaliser des contrôles de disponibilités des applica ...

  • Avenir Conseil

    ingénieur support digital

    il y a 1 semaine

    Avenir Conseil Paris, France

    Produits complexes, processus optimisés, usines intelligentes : Comment maitriser et exploiter les données ? Avenir Conseil est le spécialiste du déploiement des SI métiers et de l'accompagnement des organisations. Nous mettons notre savoir-faire et notre expérience au service de ...

  • advantage

    Ingénieur Support et Formation

    il y a 5 jours

    advantage Paris, France

    Participer aux projets sécurité de la ligne de Service : déploiements et suivi de la mise en production de nouveaux équipements ou fonctionnalités (notamment déploiement de clusters Palo Alto dans les usines du client)Compétences recherchées :Connaissances obligatoires de 2 techn ...

  • Alliance Services Plus

    ingénieur support installation

    il y a 1 semaine

    Alliance Services Plus Ile-de-France

    Rejoignez AS+ en tant que Ingénieur Support Applicatif HPC #128640; · Nos équipes interviennent sur plusieurs centres de calcul de premier plan, offrant ainsi un environnement stimulant et dynamique. · #Installations de produits logiciels et portage de codes de calcul · Maintie ...

  • advantage

    Ingénieur support

    il y a 4 jours

    advantage Bagneux, France

    Vos missions : · Assurer le suivi des opérations de production et le maintien en condition opérationnelle sur un ou plusieurs périmètres sécurité (incluant obligatoirement le scope firewalls) dans le respect des process ITIL (Incidents, Requêtes, Changes, ..) · Participer aux pro ...

  • Size Up Consulting

    Ingénieur support clients

    il y a 1 semaine

    Size Up Consulting Paris, France

    Département: Fonctions support utilisateurs · Type de contrat: CDI · Description de l'entreprise · SIZE UP CONSULTING, c'est plus de 25 années d'expérience dans le Business Desk et l'innovation IT au service des entreprises en pleine transformation digitale et une toute nouvelle ...

  • Transatel | NTT

    Ingénieur Support Télécom

    il y a 2 semaines

    Transatel | NTT Paris er, France

    Votre missionAu sein de notre équipe de Support Niveau 3 Télécom, nous recherchons un expert passionné qui saura mettre à profit son talent et sa curiosité en assurant les activités suivantes :- Rôle d'expert sur les éléments mobile core network, signalisation, interconnexion et ...