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Conseiller Service Client Expérimenté
il y a 3 jours
Crédit Agricole Group Laval, Mayenne, FranceVous êtesl'interlocuteur privilégiédans les domaines de labanque et l'assurancepour nos clients et prospects professionnels :artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises.Véritable partenairedans leurs réflexions et leurs développements professionnels, votre ...
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Département de la Mayenne Laval, France PermanentVos missions · Sous l'autorité du directeur du laboratoire, vos missions technico-commerciales contribuent au développement du chiffre d'affaires du LDA53 en bâtissant, en concertation avec la Direction et les équipes, une véritable stratégie commerciale et en la mettant en œuvre ...
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Responsable Service Client
il y a 1 semaine
Talents ADV & Supply Laval, France**Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour son client un Responsable service client F/H sur Laval. · Responsable de votre portefeu ...
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Conseiller Service Client
il y a 1 semaine
Intelcia Laval, FranceDans le cadre de la montée en charge de notre activité, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels pour débuter **au plus tôt le 08/08/2023 ou le 05/09/2023 ou au plus tard le 12/09/2023 **sur notre activité dans le domaine de l'é ...
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Conseiller Service Client
il y a 1 semaine
EQUIS-CRM RELATEL Laval, France**PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A LAVAL** · **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDI en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) ...
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Conseiller Service Client
il y a 1 jour
EQUIS-CRM RELATEL Laval, France**PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A LAVAL** · **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) ...
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Gestionnaire Service Client
il y a 1 semaine
Crédit Mutuel Laval, France**Qui sommes-nous ?** · Bienvenue au Crédit Mutuel Une banque pas comme les autres. Le Crédit Mutuel · **M**aine · - **A**njou, · **B**asse · - **N**ormandie se veut être LA banque mutualiste à dimension humaine. Elle s'appuie sur 85 caisses locales, 168 points de vente et 291 po ...
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Gestionnaire service client assurances H/F
il y a 3 jours
Ville de Laval Laval, Mayenne, FranceAu sein d'une équipe de 3 personnes, vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle. · Vous gérez les appels sortants, en appelant les personnes ayant demandées un devis internet. · Vous devez être titulaire d'une formation et/ou expérience en banque a ...
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Gestionnaire Service Client
il y a 5 jours
SEENOVIA Saint-Berthevin, France**Description du poste**: · Sous la responsabilité hiérarchique du responsable client, il est garant de la satisfaction des clients et du bon fonctionnement du service. Sa principale mission consiste à prendre en charge le traitement des dossiers clients de l'entreprise. · - Assu ...
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Gestionnaire Service Client
il y a 2 jours
SEENOVIA Saint-Berthevin, France**Description du poste**: · Sous la responsabilité hiérarchique du responsable client, il est garant de la satisfaction des clients et du bon fonctionnement du service. Sa principale mission consiste à prendre en charge le traitement des dossiers clients de l'entreprise. · - Assu ...
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Alternant Gestionnaire Service Clients
il y a 2 semaines
Groupe Lactalis Laval, FranceDescriptif du poste · - Votre futur poste · Venez vivre votre #LactalisExperience avec les équipes du Siège de la Division Logistique et Transports basé à Laval (53) et partagez avec nos 120 collaborateurs notre volonté de rendre disponible nos produits laitiers à marques PRESIDE ...
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Medria Gestionnaire Services Client
il y a 3 jours
Littoral Normand Laval, France**Medria** est spécialisé dans les solutions de monitoring des bovins. · Notre entreprise est spécialisée dans les solutions technologiques pour l'agriculture (AgTech). Nous proposons aux agriculteurs des équipements et des services innovants pour améliorer leur productivité et f ...
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Alternant Gestionnaire Service Clients
il y a 5 jours
Groupe Lactalis Laval, FranceDescriptif du poste · - Votre futur poste · Venez vivre votre #LactalisExperience avec les équipes du Siège de la Division Logistique et Transports basé à Laval (53) et partagez avec nos 120 collaborateurs notre volonté de rendre disponible nos produits laitiers à marques PRESIDE ...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 3 semaines
Leroy Merlin Saint-Berthevin, FranceUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...
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Manager Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 semaine
Leroy Merlin Saint-Berthevin, FranceUn poste pour ceux qui aiment délivrer une relation client 5 étoiles. · En tant que Manager service et relation client, vous apporterez une culture de la relation client exceptionnelle tout au long du parcours du client. · - Votre futur métier: · Au sein du Comité de Direction, v ...
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Hôte Service Et Relation Client SAV
il y a 5 heures
Leroy Merlin Saint-Berthevin, FranceUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...
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responsable service clients
il y a 3 jours
ADEQUAT INTERIM Sablé-sur-Sarthe, Sarthe, FranceNotre agence Adéquat de SABLE SUR SARTHE recrute des nouveaux talents sur des postes de RESPONSABLE SERVICE CLIENTS (H/F). Vos missions : – Encadrez 2 personnes – Assurer la satisfaction et fidélisation des clients – Gestion relation client – Recueillir les besoins clients (comm ...
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Alternant (H/F) Gestionnaire Service Clients (12 à
il y a 3 semaines
Lactalis Laval, FranceRéférence : 46033 · Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expert ...
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Technicien service clients F/H CDI
il y a 1 semaine
ADECCO Louverné, Mayenne, France TemporaryAu sein d'Adecco, nous recrutons pour notre client, un Technicien Expéditions et Relations Client (F/H) en Intérim, sur notre site basé à Laval : · Analyser les demandes de livraison des clients par EDI (Electronic Data Interchange) dans SAP, · Négocier avec le client automobil ...
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Assistant Service Client H/F
il y a 1 semaine
Page Personnel Châteaubourg, France CDILe poste de Assistant Service Client H/F · En tant qu'Assistant Service Client, vous serez un acteur clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos responsabilités comprendront : · * Accueillir et traiter les demandes des clients par téléphone, email ou tout aut ...
Responsable service clients H/F - Laval, France - ACP ATLANTIQUE
Description
Poste : Rattaché au Directeur Commercial, vous êtes en charge des missions suivantes :
-Planifier et organiser l'activité de la cellule commerciale (suivi des demandes entrantes, développement du CA des magasins, résolution des tickets SAV)
-Créer, suivre et analyser les indicateurs de performance du service
-Être l'interlocuteur privilégié en cas de difficultés au sein du service (incidents, réclamations, situations difficiles)
-Assurer la remontée des informations auprès du Directeur National des Ventes, des Chef de ventes régionaux et coordonner les informations entre les différents services
-Challenger l'équipe par des actions motivantes
-Accompagner vos collaborateurs dans le développement de leurs compétences
-Organiser et animer des réunions d'équipe participatives et veiller à la bonne communication et à la cohésion d'équipe
-Effectuer des entretiens individuels tout au long de l'année pour assurer le suivi et l'accompagnement de vos collaborateurs (résultats, formations, compétences, reconnaissance)
-Être force de proposition pour apporter d'éventuelles améliorations (initiatives, innovations, organisation du service)
-Participer au recrutement de votre équipe et accompagner la prise de poste de vos nouveaux collaborateurs.
Profil : Vous êtes doté(e) :
-d'une expérience similaire en management d'équipe service clients ou administration des ventes (ADV), idéalement sur le secteur de la GMS
-d'une envie de faire grandir les équipes et de les fédérer autour d'objectifs communs
-Vous êtes avant tout proactif (ve) et avez envie de participer à un beau projet d'entreprise
Poste basé à Gorron (53), proximité Mayenne et Fougères.
Entreprise : My Pie, une entreprise française renommée pour ses plats chauds fraîchement préparés, directement disponibles dans vos magasins, vous offre une opportunité exceptionnelle au sein de son équipe en pleine croissance. Avec une gamme de plats délicieux, allant des pizzas aux pâtes, en passant par les tourtes, les quiches, les plats cuisinés et les croque-monsieur, My Pie est la destination préférée des amateurs de cuisine de qualité.
Sa mission est de réinventer la pause-déjeuner avec des produits de qualité 100% naturels (0 additif, 0 conservateur), fabriqués de A à Z dans l'atelier My Pie à Gorron (53), puis proposés chauds dans les "Points Chauds" et les "Pizza Corner" My Pie.
Ils sont soutenus par une équipe de 90 passionnés qui s'engagent chaque jour à offrir des produits premium, 100% français, exempts d'additifs et de conservateurs. Leur mission est de garantir une expérience culinaire sans compromis, où la qualité et la fraîcheur sont au coeur de notre démarche.
Dans le cadre de leur croissance constante et de la structuration de l'entreprise, My Pie créée le poste de :
Responsable service clients H/F
