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    Gestionnaire Sinistres Auto corporels Nantes H/F - BNP Paribas

    BNP Paribas
    BNP Paribas Nantes, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    À temps plein
    Description
    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de contrats, qui sont distribués en omni-canal : agences, sites internet, applis, centres de banque privée, centres de relations clients. Cardif IARD développe également une gamme d'offres d'assurances de dommages et responsabilités à destination de la clientèle des Professionnels (TNS, TPE, Associations, ..) de BNP Paribas. Cardif IARD accompagne ses clients en s'appuyant sur le savoir-faire et l'engagement de plus de 450 collaborateurs situés à Nanterre, Rouen et Nantes ainsi que sur l'expertise et la solidité de ses deux actionnaires.

    Nous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Nantes un :

    Gestionnaire Sinistres Auto corporels H/F

    Contexte et enjeux :

    Vous intégrez l'unité de gestion de Sinistres en charge des sinistres corporels et à forts enjeux.

    Mission :

    Dans le cadre de votre fonction, vous avez pour mission de gérer les dossiers Auto/Moto aux conséquences corporelles ou matérielles importantes et complexes en appliquant les règles contractuelles, conventionnelles et légales, tout en garantissant la qualité de nos services auprès de nos clients.

    A ce titre, vous êtes amené(e) à :
    • Prendre en compte les déclarations de sinistres par tout canal de réception
    • Procéder à l'ouverture des dossiers dans le système Informatique
    • Instruire, régler et réviser des dossiers sinistres corporels ou matériels à portée technique et/ou financière étendue
    • Exercer des recours et apprécier les recours adverses
    • Effectuer les évaluations financières
    • Veiller au devoir de conseil et à la bonne application de la politique d'indemnisation
    • Garantir le respect du secret professionnel, la confidentialité des données et le secret médical,
    • Gestion des dossiers corporels amiables et contentieux
    • Veiller à la qualité du service rendu aux assurés
    Garantir un service de qualité et une réponse adaptée aux sollicitations des clients, partenaires internes et externes :

    - Communiquer avec les parties au dossier (avocats, experts, compagnies adverses,...) par téléphone, mail ou courrier jusqu'à l'indemnisation

    - Répondre de façon claire, simple, pédagogique et en apportant des solutions aux problèmes posés

    Vous avez l'occasion de mettre en œuvre vos qualités personnelles en matière de communication et de travail en équipe, ainsi que vos aptitudes rédactionnelles.

    Apport du poste

    Rejoindre, c'est l'opportunité de participer à l'évolution d'une société nouvelle, d'apporter votre sens du challenge et de l'innovation ainsi que de relever tous les défis que cela représente

    Environnement de travail

    Le poste est situé à Nantes.

    Votre profil

    Formation juridique ou assurance Bac +2/3. Vous disposez d'une expérience minimum de 3 ans en gestion de sinistres corporels et à forts enjeux.

    Compétences techniques/métier :
    • Produits et services IARD
    • Maîtrise des règles contractuelles, conventionnelles et légales, ainsi que des outils et processus associés
    • Maîtrise des règles de procédures amiables et contentieuses
    • Gestion de la Relation Client par téléphone
    Compétences comportementales :
    • Capacité à collaborer
    • Capacité d'adaptation
    • Être orienté client
    • Rigueur et précision
    • Être orienté résultats
    • Curiosité


  • BNP Paribas Nantes, France

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres ...


  • BNP Paribas NANTES, France

    Nous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Nantes un Gestionnaire Sinistres Auto corporels H/F · Contexte et enjeux : · Vous intégrez l'unité de gestion de Sinistres en charge des sinistres corporels et à forts enjeux. · Mission : · Dans le cadre de votre fonction, vou ...


  • AXA Nantes, France

    Référence de l'offre · Type de contrat · Alternance · Niveau d'expérience · Etudiants · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · NANTES, Loire-Atlantique · **Votre rôle et vos missions**: · Au sein AXA PIE, et plus spécifiquement en IARD Entreprises ...

  • ASSOCIATION ARRIA

    Psychomotricien (H/F)

    il y a 1 semaine


    ASSOCIATION ARRIA Nantes, France

    L'Association nantaise (44) **ARRIA** recrute pour la création d'un Dispositif d'Auto-Régulation pour des enfants de 6 à 12 ans, avec Troubles Spectre Autistique, à l'école André Lermite à · Nantes · **1 PSYCHOMOTRICIEN** · (H ou F) · En CDI à 0.33 ETP · **Poste à pourvoir 29 aoû ...


  • Groupama Loire Bretagne Nantes, France

    En tant que télé gestionnaire-souscripteur, vous intégrez l'une des 3 équipes du service « Collectivités » de Groupama Loire Bretagne. Vous êtes en charge de: · - La vie du contrat des associations et des collectivités publiques (communes, EPIC, SEM,) : vous souscrivez les contra ...


  • COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DU PAYS DE CHÂTEAU-GONTIER Nantes, France

    Filière: · **Medico-sociale** ou Technique · Métier: · **Education** · Catégorie: · **C** · **Agent territorial spécialisé des écoles maternelles - ATSEM** · **ou Adjoint technique territorial-ATT** · CDD ou titulaire · **CHÂTEAU GONTIER SUR MAYENNE** · **(Mayenne 53)** · *** · * ...


  • Emploi 86 Nantes, France

    Poste : Vous rejoignez une équipe dynamique composée de 9 collaborateurs qui interviennent sur les dossiers des différentes marques du groupe COVEA pour analyser, définir les conséquences, évaluer le préjudice économique subi par une entreprise, un travailleur non salarié à la su ...


  • AXA Nantes, France

    Référence de l'offre · Type de contrat · Alternance · Niveau d'expérience · Etudiants · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · NANTES, Loire-Atlantique · **Votre rôle et vos missions**: · - Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d'AXA et vo ...


  • BNP Paribas Nantes, France

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres ...


  • Groupama Loire Bretagne Nantes, France

    En tant que télé gestionnaire-souscripteur, vous intégrez l'une des 3 équipes du service « Collectivités » de Groupama Loire Bretagne. Vous êtes en charge de: · - La vie du contrat des associations et des collectivités publiques (communes, EPIC, SEM,) : vous souscrivez les contra ...


  • Ressources et Assurances Saint-Herblain, France

    **Ressources et Assurances**, Cabinet de Recrutement spécialisé dans la recherche d'Experts du domaine Assurance Banque, **recherche un(e) Gestionnaire Indemnisations Sinistres Corporels Confirmé(e) (F/H) basé(e) en région Nantaise pour un acteur assurantiel reconnu et spécialist ...


  • Suravenir Assurances Saint-Herblain, France

    **Description du poste**: · **Contrat**: · ALTERNANCE · **Votre mission**: · Suravenir Assurances recherche **un(e) Chargé(e) de relations indemnisations corporelles** en alternance à Nantes à partir de **septembre 2024.** · Vous recherchez une alternance avec des missions divers ...


  • Crédit Mutuel Arkea Saint-Herblain, France

    **Description du poste**: · **Profils secondaires**: · METIERS - Assistanat / Support aux ventes · METIERS - Back office · **Contrat**: · CDD · **Votre mission**: · Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relations Confirmé(e) indemnisations corporelles pour un CDD de 12 mois à Nante ...


  • Suravenir Assurances Saint-Herblain, France

    **Description du poste**: · **Contrat**: · CDI · **Votre mission**: · La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche sur St-Herblain: · **Un(e) Chargé(e) de relations confirmé(e) gestion des sinistres corporels en CDI** · **Vos missions**: · Vous êtes l'interloc ...


  • Suravenir Assurances Saint-Herblain, France

    **Description du poste**: · **Contrat**: · CDD · **Votre mission**: · Dans le cadre d'un CDD de surcroît d'une durée de 6 mois, la Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche **Un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels** pour renforcer son ...


  • La Banque Postale La Chapelle-sur-Erdre, France

    **Introduction** La Banque Postale Assurances** devient **CNP Assurances IARD** · - Et si vous deveniez Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances à CNP Assurances IARD ?_ · Alors, notre poste de **Gestionnaire sinistre corporel en Assurances en CDI **va vous intéresser · ...

  • La Banque Postale

    Alternance Bac+ 2

    il y a 5 jours


    La Banque Postale La Chapelle-sur-Erdre, France

    **Introduction** La Banque Postale Assurances** devient **CNP Assurances IARD** · Au sein du Groupe CNP, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres ...


  • BNP Paribas NANTES, France

    Cardif IARD développe une offre d'assurances de dommages et responsabilités à destination de la clientèle des Professionnels (TNS, TPE, Associations) de BNP Paribas. · Nous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Nantes (44), un Responsable d'équipe Sinistres « Pôle Fréq ...


  • BNP Paribas Nantes, France À temps plein

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres ...


  • AXA Group Nantes, France À temps plein

    Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l'expertise technique · Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Fontenay sous Bois, vous aurez en charge d'accompagner et indemniser les victimes d'accidents corporels. Vous serez accompagnés pour instrui ...