- Accueillir et renseigner les clients de manière professionnelle et chaleureuse
- Répondre aux demandes des clients et être en mesure de les conseiller sur les services et activités disponibles
- Organiser et coordonner les réservations de restaurants, hôtels, transports et autres services demandés par les clients
- Gérer les demandes spéciales des clients et s'assurer de la satisfaction de ces derniers
- Assurer une communication efficace avec les différents services de l'entreprise pour garantir une exécution fluide des demandes des clients
- Traiter les demandes d'assistance clients (accusé réception, enregistrement, analyse, confirmation au client, identifier et contacter les sous-traitants, suivi de l'évolution de la commande)
- Maintenir une relation privilégiée avec les fournisseurs pour garantir la qualité des services proposés aux clients
- Alimenter FBO ONE concernant les éléments relatifs aux vols, prestations demandées
- Expérience préalable dans le domaine de la conciergerie d'affaires ou du service à la clientèle
- Excellentes compétences en communication, en relation client et en organisation
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Sens aigu du service client et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la clientèle
- Etre capable de travailler en équipe, bonnes capacités de communication
- Bon sens de la gestion du temps, Flexibilité
- Anglais lu, parlé, écrit
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Agent D'entretien Conciergerie
il y a 3 semaines
iziwork Paris e, FranceIziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. · Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre r ...
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Agent D'entretien Conciergerie
il y a 2 semaines
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Agent D'entretien Conciergerie
il y a 2 semaines
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Agent(E) Du Service Concierge
il y a 1 semaine
Air Canada Paris, France**Description** · **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aé ...
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agent de conciergerie h/f
il y a 2 semaines
AIR AVIATION SUPPORT Le Bourget, France CDI« Chez Air Aviation Support, nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans l'aviation d'affaires : nous sommes votre partenaire privilégié pour tous vos besoins en matière d'assistance de vol sur demande. Situés à deux pas de l'aéroport du Bourget, nous sommes détermin ...
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Agent de Relation Client Senior
il y a 1 semaine
AIR CULINAIRE WORLDWIDE FRANCE Le Bourget, FranceJeune société spécialisée dans le traiteur et la conciergerie pour l'aviation privée basée à l'aéroport du Bourget. · Vos missions · Les principales tâches attribuées à l'Agent de service client confirmé sont: · \-Le Management de l'équipe · \-La gestion et la traduction des comm ...
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Gestionnaire RH
il y a 1 semaine
DRIEETS d'Île-de-France Aubervilliers, France**Vos missions** · Appui local RH au sein du Pôle Appui Métiers (PAM) en lien avec le Secrétariat Général aux Moyens Mutualisés (SGAMM): · - Appui aux agents de l'unité régionale au regard de la gestion administrative · - Etablissement de différents actes administratifs · - Conse ...
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Gestionnaire Insertion Par L'activité Economique
il y a 2 semaines
DRIEETS d'Île-de-France Aubervilliers, France**Vos missions** · - instruction, suivi, évaluation et contrôle de Structures d'insertion par l'activité économique (SIAE) parisiennes ; · - préparation et présentation des dossiers au Conseil départemental de l'insertion par l'activité économique (CDIAE) ; · - animation des dial ...
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Gestionnaire Prévention Et Qvt
il y a 1 semaine
DRIEETS d'Île-de-France Aubervilliers, France**Vos missions** · En tant que correspondant(e) régional(e) action sociale: · Il/Elle gère les demandes des prestations d'action sociale du titre II des agents de la DRIEETS en lien avec la chargée de mission SPQVT, responsable régionale de l'action sociale, en: · - Instruisant l ...
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Agent Administratif
il y a 1 semaine
DRIEETS d'Île-de-France Aubervilliers, France**Vos missions** · - Demander des pièces complémentaires au demandeur. · - Proposer les accords et les refus au chef de service en vue de la signature des décisions d'accord et de la rédaction des refus. · - Renseigner le public pour les dossiers qui lui sont attribués, via l'out ...
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Assistant(E) de Service
il y a 2 semaines
DRIEETS d'Île-de-France Aubervilliers, FranceVos missions · - Assurer la gestion de l'agenda du responsable du service santé et sécurité au travail et le suivi des agendas partagés via outlook, la préparation des dossiers ; · - Planifier, organiser les réunions, les rendez-vous du responsable du service santé et sécurité au ...
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Assistant(E) Service Sante Sécurité Au
il y a 1 semaine
DRIEETS d'Île-de-France Aubervilliers, FranceVos missions · - Assurer la gestion de l'agenda du responsable du service santé et sécurité au travail et le suivi des agendas partagés via outlook, la préparation des dossiers ; · - Planifier, organiser les réunions, les rendez-vous du responsable du service santé et sécurité au ...
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Chargé(E) de Mission Dialogue Social
il y a 2 semaines
DRIEETS d'Île-de-France Aubervilliers, France**Vos missions** · Le-la chargé(e) de mission est chargé(e): · Des sujets relatifs au dialogue social: · - Assurer la veille sociale, mettre en œuvre les moyens d'observation du climat social ; · - Gérer le suivi des autorisations d'absence syndicales et des décharges d'activités ...
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Assistant(E) de Direction
il y a 1 semaine
DRIEETS d'Île-de-France Aubervilliers, France**Vos missions** · - Administrer les relations extérieures du directeur ; · - Gérer les plannings ; · - Planifier les déplacements ; · - Orchestrer les réunions ; · - Mettre en forme les dossiers des réunions en vérifiant leurs conformités ; · - Organiser et coordonner les inform ...
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Assistant(E) de Direction
il y a 2 semaines
DRIEETS d'Île-de-France Aubervilliers, France**Vos missions** · - Administrer les relations extérieures du directeur ; · - Gérer les plannings ; · - Planifier les déplacements ; · - Orchestrer les réunions ; · - Mettre en forme les dossiers des réunions en vérifiant leurs conformités ; · - Organiser et coordonner les inform ...
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Assistant(E) de Direction
il y a 2 semaines
DRIEETS d'Île-de-France Aubervilliers, France**Vos missions** · L'assistant(e) de direction du secrétariat général est chargé(e): · 1. le secrétariat du PAM ce qui implique les tâches suivantes: · - l'accueil physique et téléphonique ; le filtrage téléphonique de responsable du PAM et son adjointe en tant que de besoin; · - ...
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Gestionnaire RH
il y a 2 semaines
DRIEETS d'Île-de-France Aubervilliers, France**Vos missions** · - Accompagner les secrétariats les secrétariats généraux communs départementaux des DDETS et animer le lien entre eux et avec l'unité régional ; · - Suivre les effectifs des DDETS et être le référent du suivi des effectifs « MSK » ; · - Mettre à jour les tablea ...
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Multimedia
il y a 1 semaine
DRIEETS d'Île-de-France Aubervilliers, France**Vos missions** · - Conception de posts LinkedIn ; · - Rédaction de posts Twitter en lien avec la Préfecture de région ; · - Conception et mise en ligne d''articles pour le site internet et intranet de la direction ; · - Veille sur les outils de référencement de type Google (mis ...
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Gestion de Projets Européens
il y a 1 semaine
DRIEETS d'Île-de-France Aubervilliers, France**Vos missions** · L'apprenti, placé auprès du Service des projets régionaux du Département du Fonds social européen, sera amené à participer, en binôme avec les chargés de mission du service, à: · - l'accompagnement des porteurs de projets, dans le cadre du lancement de la nouve ...
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Responsable Administratif Financier RH
il y a 1 semaine
Pour un droit à l'emploi à Pantin Pantin, France**À propos de nous** · Pour un droit à l'emploi à Pantin est une petite entreprise située à 93500 Pantin. Notre société est professionnelle, agile et axée sur le relationnel, et notre objectif est Le droit à l'emploi. · Points clés de notre environnement de travail: · - Bureaux m ...
agent de conciergerie h/f - Le Bourget, France - AIR AVIATION SUPPORT
Description
« Chez Air Aviation Support, nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans l'aviation d'affaires : nous sommes votre partenaire privilégié pour tous vos besoins en matière d'assistance de vol sur demande. Situés à deux pas de l'aéroport du Bourget, nous sommes déterminés à garantir votre satisfaction totale, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Nous nous distinguons par notre approche personnalisée, adaptée à chaque demande spécifique. Que ce soit pour la planification de vols, l'obtention des autorisations, la gestion du catering, l'assistance au sol ou la location de jets privés, notre équipe dévouée est là pour vous offrir une expérience sans pareille.
Notre engagement est de fournir des services de la plus haute qualité dans les délais impartis, avec clarté et équité. Nous sommes constamment en avance sur la concurrence, prêts à relever les défis et à nous adapter à l'évolution constante de l'industrie de l'aviation.
Si vous recherchez un environnement de travail stimulant, une équipe solidaire et des opportunités d'évolution, alors ne cherchez pas plus loin : rejoignez-nous dès aujourd'hui chez Air Aviation Support »
Vos missions
Vos compétences
Avantages
Rémunération selon profil
– Gratification annuelle, équivalente à 1 mois de salaire.
– Mutuelle prise en charge à 50 %
– Transport pris en charge à 50 %
POSTE EN CDI 35h
A pourvoir immédiatement
