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Roubaix

    Conseiller à distance en alternance H/F - Roubaix, France - LCL

    LCL
    LCL Roubaix, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Alternance / Apprentissage
    Description

    Description du poste

    Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients LCL de Roubaix, vous êtes au coeur de la relation client/banque dans un modèle digital en pleine transformation.

    Au sein d'une agence en ligne, vous participez activement à la satisfaction client en assurant la continuité de service en soutien des agences, et au développement de LCL.

    Vous êtes le tout premier contact de la clientèle LCL. Par téléphone, vous accueillez et conseillez les clients en répondant à leurs questions et en les aidant à réaliser leurs opérations courantes.

    Dans le but de contribuer à la satisfaction globale du client dans sa relation avec LCL, dans le cadre de votre alternance, vous menez à bien les missions suivantes :
    - Répondre aux demandes d'information, de consultation de comptes et de transaction,
    - Proposer aux clients Particuliers et Professionnels les produits et services de l'offre par téléphone,
    - Participer aux campagnes d'appels sortants,
    - Organiser des rendez-vous pour le client avec son conseiller en agence.

    Cette première expérience dans le secteur bancaire vous permettra de vous familiariser dans les meilleures conditions avec les produits et les services LCL. Une alternance réussie pourra déboucher sur une proposition de poste en CDI.

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



  • Boulanger Villeneuve-d'Ascq, France Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois, Temps plein

    Mission · Tu aimes faire vivre une expérience unique à tes clients ? Tu souhaites acquérir de l'expérience professionnelle pendant ton BTS NDRC ? · Ton futur métier : · Accueillir, prendre en charge et coacher tes clients · Solutionner leurs demandes sur des problématiques ava ...


  • LCL Nord, France Alternance / Apprentissage

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  • IPAC Bachelor Factory Villeneuve-d'Ascq, France

    , Ecole de Commerce classée dans le TOP 30 des écoles Bac, recherche pour son partenaire, société d'assurances, un(e) Conseiller Clientèle à Distance en alternance. · Vous validerez le Bachelor Commerce (TITRE RNCP 6) au sein de notre campus ou le Bachelor Banque Assurances si v ...


  • YYYOURS Villeneuve-d'Ascq, Nord, France

    Offre de Recrutement : Alternant Technicien Conseiller en Réparation à Distance · Entreprise : Une grande enseigne d'Electroménager et d'audiovisuel · Lieu : Villeneuve d'Ascq · Type de contrat : Alternance · Date de début : Entre Juillet et Septembre 2024 · À propos de l ...


  • Macif VENDIN LE VIEIL, France

    A la recherche d'une belle opportunité professionnelle ? Avez-vous pensé à vous former aux métiers de l'assurance ? · Nous recherchons nos futurs conseillers commerciaux à distance en alternance au sein de notre Centre de Relation Clients Commercial de Vendin-le-Vieil (62). · Que ...


  • stages LILLE, France

    Nous recherchons notre futur(e) conseiller(e) clientèle à distance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour la rentrée de Septembre 2024. · Être alternant à la MACSF, c'est quoi ? · C'est faire partie d'une promo d'alternants de 30 à 40 jeunes, c'est intégrer une entrepris ...


  • Malakoff Humanis Lille, France À temps plein

    Quelles seront Tes missions ? · Gérer les flux omnicanaux entrants et sortants, tant des clients que des prospects, en respectant rigoureusement les normes de qualité établies. · Offrir une solution adaptée et personnalisée en accord avec les principes du devoir de conseil et gar ...


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  • ISCOD Roubaix, France Apprentissage/Alternance

    · Poste : faire devis , factures , relation client, suivi logistique , comptaVos missions consisteront à traiter l'ensemble des tâches quotidiennes associées aux processus de vente : La tenue des dossiers clients La rédaction des devis L'envoi et le suivi des factures La mise à ...


  • ISCOD Roubaix, France Apprentissage/Alternance

    · Poste : Vous serez en charge de gérer la communication de l'institut afin de développer leur notoriété. Vos principales missions seront : · Création et gestion des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Tiktok)Élaboration de stratégies de contenu pour augmenter l'engagement de ...

  • ISCOD

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    il y a 3 semaines


    ISCOD Roubaix, France Apprentissage/Alternance

    · Poste : Vos missions principales seront : · Promouvoir les services de notre entreprise, en commençant par une compréhension complète de ceux-ci et en procédant à une formation en interneGénérer des prospects et développer le relationnel en entretenant les relations avec les ...

  • ISCOD

    Conseiller de Vente H/F

    il y a 3 semaines


    ISCOD Roubaix, France Apprentissage/Alternance

    · Poste : Directement rattaché(e) au Responsable de boutique, vous participez activement à la réalisation des objectifs commerciaux du point de vente, et plus particulièrement : · Être en charge de l'accueil et du conseil aux clients (physiques et omnicanaux), · Assurer le suivi ...

  • ISCOD

    Assistant(e) administratif H/F

    il y a 3 semaines


    ISCOD Roubaix, France Apprentissage/Alternance

    · Poste : Rattaché(e) au Responsable logistique, votre rôle sera d'assister tout en apprenant le métier ainsi que la réglementation en vigueur. · Vous avez en charge la gestion administrative des dossiers clients et fournisseurs nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise. ...


  • FED FINANCE Roubaix, France Intérim

    · Poste : Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée, vous intégrerez le réseau "proximité clients". · Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plu ...


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    Alternance Assistant commercial et administratif - Roubaix (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, re ...


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    Alternance Chargé de communication - Roubaix (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour s ...


  • Fed Group Roubaix, France À temps plein

    Je suis Carl, consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers dans leurs besoins. · Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un gra ...


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    Je suis Carl, consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers dans leurs besoins. · Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un gra ...


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