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Marseille

    Stagiaire Client Service Officer - Marseille, France - Piana

    Piana
    Piana Marseille, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Description
    L'équipe Customer Experience joue un rôle crucial dans la satisfaction et la fidélisation client, qui sont des motivations au quotidien
    Ton rôle sera ainsi de répondre aux questions de nos clients dans leur utilisation quotidienne de la plateforme et des cartes Piana, mais aussi de les aider à résoudre le moindre souci qu'ils pourraient rencontrer.

    Tu contribueras également à améliorer la solution Piana au quotidien, en collectant et en transmettant les feedbacks de nos clients aux services concernés.

    Assurer la relation avec notre prestataire bancaire pour tous les sujets de support techniques et d'identification client
    Garantir un temps de réponse adéquat et réactif afin d'assurer la plus haute satisfaction possible du support à nos clients
    Mettre à disposition des clients toutes les connaissances dont ils ont besoin : vidéos pédagogiques, articles de FAQ, etc
    Travailler sur des projets annexes , parfois transverses avec d'autres équipes, pour construire et améliorer nos process internes et nos outils
    Tu as une expérience d'1 an minimum en service client, si possible dans une start-up early stage
    Tu es passionné par la relation client , et les intérêts de tes clients te tiennent à coeur
    Tu es créatif et autonome
    Tu maîtrises parfaitement le Français à l'oral et à l'écrit : orthographe et syntaxe on fleek
  • Indosuez Wealth Management

    Client Service Officer

    il y a 1 semaine

    Indosuez Wealth Management Marseille, France Alternance / Apprentissage

    Missions · VOTRE EQUIPE · Au sein de la succursale Indosuez de Marseille, vous intégrez une équipe commerciale en charge du développement de du suivi d'un portefeuille de clients Gestion de Fortune sur le territoire Méditerranée · L'équipe composée de 15 collaborateurs recherche ...

  • Crédit Agricole

    Client Service Officer

    il y a 2 semaines

    Crédit Agricole Marseille, France

    du poste · VOTRE EQUIPE · Au sein de la succursale Indosuez de Marseille, vous intégrez une équipe commerciale en charge du développement de du suivi d'un portefeuille de clients Gestion de Fortune sur le territoire Méditerranée · L'équipe composée de 15 collaborateurs recherche ...

  • Olkypay

    Customer Service Officer

    il y a 2 semaines

    Olkypay Marseille, France

    **Marseille (FR)** · - 10 octobre 2023**Customer Service Officer (H/F)**: · Le Groupe luxembourgeois Olky est un acteur de premier plan connu pour ses activités de service de paiement et de services sur actifs numériques. Olky est également implanté en France et exerce ses activi ...

  • CA INDOSUEZ

    Client Service Officer

    il y a 3 semaines

    CA INDOSUEZ Marseille, France StageSHIP

    Indosuez Wealth Management est la marque mondiale de gestion de fortune du groupe Crédit Agricole, 10ème banque au monde par la taille des actifs (The Banker - juillet 2021, sur la base des résultats à fin 2020). · Façonné par plus de 145 ans d'expérience dans l'accompagnement de ...

  • olky payment service provider

    Customer Service Officer

    il y a 1 semaine

    olky payment service provider Marseille, France

    **Description de l'entreprise** · Le Groupe luxembourgeois **Olky **est un acteur de premier plan connu pour ses activités de service de paiement et de services sur actifs numériques. Olky est également implanté en France et exerce ses activités en libre prestations de services d ...

  • CA Indosuez Wealth (Group)

    Client Service Officer

    il y a 1 semaine

    CA Indosuez Wealth (Group) Marseille, France

    **Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Client Service Officer - Marseille H/F · **Type de contrat**: · Alternance / Apprentissage · **Durée (en mois)**: · 12 · **Date prévue de prise de fonction**: · ...

  • CA INDOSUEZ

    Client Service Officer

    il y a 1 mois

    CA INDOSUEZ Marseille, France Alternance / Apprentissage

    VOTRE EQUIPE · Au sein de la succursale Indosuez de Marseille, vous intégrez une équipe commerciale en charge du développement de du suivi d'un portefeuille de clients Gestion de Fortune sur le territoire Méditerranée · L'équipe composée de 15 collaborateurs recherche un Alternan ...

  • Piana

    Stagiaire Client Service Officer

    il y a 2 semaines

    Piana Allauch, Bouches-du-Rhône, France

    L'équipe Customer Experience joue un rôle crucial dans la satisfaction et la fidélisation client, qui sont des motivations au quotidien Ton rôle sera ainsi de répondre aux questions de nos clients dans leur utilisation quotidienne de la plateforme et des cartes Piana, mais aussi ...

  • Talentis Horizon

    Community manager

    il y a 3 semaines

    Talentis Horizon Marseille , France

    Offre de notre entreprise partenaire : · Nous cherchons à renforcer notre équipe Marketing basée à Marseille (09) pour répondre à nos ambitions de croissance. Sous la direction du Service Marketing, tu auras pour mission de produire du contenu rédactionnel et visuel pour dynamise ...

  • Voyage Privé

    Customer Service Officer

    il y a 3 semaines

    Voyage Privé Aix-en-Provence, France

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** · Aventure entrepreneuriale lancée en France en 2006, Voyage Privé est le leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne et le 1er groupe indépendant d'E-Tourisme en Europe. · Ce qui nous anime au quotidien ? Faire voya ...

  • Total Energies

    Adjoint responsable Service Back Office F/H/X

    il y a 6 jours

    Total Energies Seyne, France

    Candidate ProfileVous êtes diplômé d'une formation supérieure type Bac+5 en finance/gestion, · Vous justifiez d'une expérience professionnelle supérieure à 6 ans avec de bonnes connaissances des mécanismes comptables et trésorerie, · Vous maitrisez parfaitement le français et l'a ...

  • Rothschild & Co

    Alternance au Contrôle Dépositaire/ Rapprochement

    il y a 1 semaine

    Rothschild & Co Marseille, France À temps plein

    Rothschild & Co · Rothschild & Co est un groupe international de services financiers de premier plan, contrôlé par la famille depuis sept générations et au centre des marchés financiers depuis plus de 200 ans. · Notre expertise, notre savoir-faire et notre réseau mondial nous pe ...

  • Tunon

    Hospitality Officer en alternance

    il y a 1 semaine

    Tunon Marseille, France

    Hospitality Officer en alternance · Référence : · Etablissement : Marseille · Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Manager de Projet Événementiel · Type de poste : Hospitality Officer en alternance · Type de contrat : Alternance · Secteur : CoWo ...

  • Neithwork

    Comptable Auxiliaire

    il y a 1 semaine

    Neithwork Marseille, France CDI

    Cabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement vous accompagne sur les métiers de l'Office. Nous recherchons pour notre client basé à Marseille 14ème un.e "Comptable Auxiliaire ...

  • Neithwork

    Responsable Pôle Social

    il y a 1 semaine

    Neithwork Marseille, France CDD

    Cabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement vous accompagne sur les métiers de l'Office. Nous recherchons pour notre client, cabinet comptable basé à Marseille 12ème un.e "R ...

  • Neithwork

    Comptable Confirmé.e

    il y a 1 semaine

    Neithwork Marseille, France CDI

    Cabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement vous accompagne sur les métiers de l'Office. Nous recherchons pour notre client basé à Marseille 1er un.e "Comptable Confirmé.e ( ...

  • Neithwork

    Comptable Fournisseurs

    il y a 1 semaine

    Neithwork Marseille, France TravailTemporaire

    Cabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement vous accompagne sur les métiers de l'Office. Nous recherchons pour notre client basé à Marseille 14ème un.e "Comptable Fournisseu ...

  • Neithwork

    Gestionnaire de Paie et Comptable

    il y a 1 semaine

    Neithwork Marseille, France CDI

    Cabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement vous accompagne sur les métiers de l'Office. Nous recherchons pour notre client basé à Marseille 9ème un.e "Gestionnaire de Paie ...

  • SKILLS RH

    Comptable/Gestionnaire charges locatives H/F

    il y a 4 jours

    SKILLS RH Marseille, France CDI

    Poste : Principales responsabilités : · Evaluation et validation des ajustements des charges pour les résidences en copropriété. · Analyse des plans de division et répartition équitable des charges entre les lots en copropriété. · Assurance de l'intégralité et de la cohérence des ...

  • Sbc Interim

    Assistant Commerciale H/F

    il y a 3 semaines

    Sbc Interim MARSEILLE, France

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients, une assistante commerciale. · Au sein du Département Administration des ventes, vous gérez un portefeuille de clients en collaboration avec les équipes commerciales terrain. Vous facilitez l'activité des commerciaux e ...