- Réceptionner tout type d'appel, accueillir et conseiller les clients sur nos produits et services par téléphone et par mail
- Assurer la promotion de nos contrats de service
- Effectuer la création, la tenue et la mise à jour des dossiers prospects, clients et partenaires (installateurs de nos produits)
- Expédier des devis, des rapports de visite fabricant, de visite d'entretien et de diagnostic
- Réaliser les relances auprès des usagers dans le cadre du renouvellement de leur contrat
- Traiter les demandes urgentes en lien avec nos partenaires et services internes
- Titulaire d'un Bac ou Bac+2 en ventes ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie au sein d'un service clients
- Vous êtes à l'aise avec le téléphone et savez traiter un volume d'appels entrants conséquent
- Vous avez une bonne élocution ainsi qu'une aisance relationnelle et rédactionnelle
- Vous maitrisez les outils informatiques (Excel, ERP et CRM)
- Vous êtes autonome, réactif, rigoureux et organisé
- Vous savez être force de proposition
- Vous aimez le travail en équipe et montrez des capacités d'adaptation
- Temps de travail : 35 heures par semaine
- Rémunération reflétant vos expériences
- Carte restaurant, participation, prévoyance, mutuelle, CSE
- Service de consultation via l'application GuidanceNow
- Parcours d'intégration individualisé
- Université Premier Tech – développement des compétences et perfectionnement
- Des opportunités d'évolution et de mobilité interne
- Possibilité de travailler en mode hybride
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Technicien(ne) Service Client
il y a 5 jours
KION Group Pacé, France À temps pleinRejoindre Bretagne Manutention, concessionnaire Fenwick-Linde, c'est faire le choix d'une entreprise de référence et reconnue, synonyme de leadership et de qualité. · Innovante et performante, notre large gamme de solutions est commercialisée avec quelque chose de plus : la capa ...
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Technicien(ne) Service Client
il y a 1 semaine
KION Group Pacé, France À temps pleinRejoindre Bretagne Manutention, concessionnaire Fenwick-Linde, c'est faire le choix d'une entreprise de référence et reconnue, synonyme de leadership et de qualité. · Innovante et performante, notre large gamme de solutions est commercialisée avec quelque chose de plus : la capa ...
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Assistant Service Clients
il y a 6 jours
ELIS Caulnes, France CDD· A propos de l'entreprise : · Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous faitconfiance, C'est par ici Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur lespersonnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, lesformer et les faire évoluer. On croit en vous et en ...
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Assistant Service Clients
il y a 21 heures
ELIS Caulnes, France CDD"Avec plus d'un siècle d'expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisate ...
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Manager Service et Relation Clients
il y a 1 semaine
Leroy Merlin Manche, France CDIUn poste pour celles et ceux qui veulent faire vivre une expérience exceptionnelle à leurs clients · En tant que Manager Service et Relation Client, vous développez une culture de la relation exceptionnelle avec nos clients tout au long de leurs parcours d'achat. · Votre futur ...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 2 semaines
Homair Vacances Tohapi (groupe ECG) Taden, FranceRejoignez une de nos équipes au sein du Centre de Relation clients Tohapi-Homair Vacances (des marques du groupe ECG) commercialisant des séjours en mobil-home en France et en Europe. · Vos missions principales: · - Connaître l'ensemble des produits touristiques du groupe (destin ...
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Responsable Service Clients
il y a 2 semaines
Loc Maria Biscuits Lanvallay, France**Sous la responsabilité d'Hervé, Directeur commercial, rejoignez notre équipe en tant que Responsable Service Clients ** · Véritable leader d'équipe, vous animez, motivez votre équipe et accompagnez le changement tout en développant les potentiels de vos collaborateurs. Vous par ...
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Technicien Service Client H/F
il y a 2 semaines
Bretagne Manutention PACE, FranceWhat we offer : · Pour répondre à la croissance de notre activité, nous recrutons 1 Technicien(ne) SAV itinérant(e) H/F pour notre site de Pacé près de RENNES (35). · Après un parcours d'intégration auprès de l'équipe technique, vous participerez au développement de nos activités ...
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Technicien Service Client en Itinérance H/F
il y a 2 semaines
Adecco SAINT MEEN LE GRAND, FranceVotre mission · Adecco recrutement CDD-CDI · Recrute un Technicien Service Client Itinérant H/F - CDI · Notre client, une entreprise industrielle renommée, qui fournit des balances aux grandes surfaces, recherche un Technicien Service Client Itinérant pour rejoindre son équipe ...
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Banque Populaire Grand Ouest Saint-Grégoire, France CDDDescription de l'entreprise · Par son ancrage local et sa proximité avec tous les acteurs économique du territoire, la Banque Populaire Grand Ouest s'engage dans la réussite de ses clients, comme de ses collaborateurs. En les accompagnants dans leurs projets et leurs envies, ell ...
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Responsable Service Clients Gms
il y a 1 semaine
Loc Maria Biscuits Lanvallay, France**Sous la responsabilité d'Hervé, Directeur commercial, rejoignez notre équipe en tant que Responsable Service Clients ** · Véritable leader d'équipe, vous animez, motivez votre équipe et accompagnez le changement tout en développant les potentiels de vos collaborateurs. Vous par ...
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Aftec Manche, France AlternanceUNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ? · L'ÉCOLE : · Le campus AFTEC de Caenpropose des formations de bac à bac +5 dans différents domaines : commerce, management, digital, sport, communication... · ENTREPRISE : · Vous préparez sur 24 mois en contrat d'alternance un ...
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Coordinateur commerce sédentaire et service clients F/H
il y a 2 semaines
HEINEKEN ENTREPRISE Saint-Grégoire, France CDIVous avez envie de vivre une aventure professionnelle riche et passionnante ? Vous souhaitez vous investir dans une entreprise qui allie professionnalisme, exigence et convivialité ? Alors découvrez qui nous sommes Leader du marché de la bière en France, Heineken Entreprise rasse ...
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Commercial Service Client
il y a 3 semaines
AptarGroup, Inc. Granville, France**Date**:31 mai 2023 · **Lieu**: Granville, 50, FR, 50407 · **Entreprise**:Aptar Group · Aptar Stelmi (1200 personnes - deux sites de production), entreprise innovante du groupe Aptar personnes dans le monde), spécialisée dans la recherche et la production de composants en caoutc ...
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Representant Service Clients
il y a 1 semaine
SIM Emploi Granville, France**Secteur** · - INDUSTRIE · **Lieu du poste** · GRANVILLE · **Référence** · **Contrat** · - CDI · **Salaire** · - A PARTIR DE 39000€/AN · **Date de mise en ligne** · **Votre agence** · - Granville · - 221, rue du Conillot · Granville · **+** · **Description** · Notre client, une ...
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Responsable Service Clients
il y a 1 semaine
CABINET KERVADEC Lamballe, FranceDescriptif du poste · **Votre job** · Rattaché à la direction générale adjointe, vous contribuez à améliorer le parcours, la relation et les services apportés aux clients, dans le cadre de leurs relations commerciales, notamment digitales, avec la coopérative. Vous participez à l ...
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Assistant Service Clients
il y a 1 semaine
Elis Caulnes, FranceRattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: · Vous êtes disponible de juillet à début septembre. · - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. · - Réc ...
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Responsable Service Clients
il y a 1 semaine
logo cooperl salaisons Lamballe, FranceNous recherchons, pour notre branche d'activité Cooperl Salaisons, un Responsable service clients (H/F). · Sous la responsabilité de la Responsable Supply Chain de la branche, vos principales missions seront les suivantes: · En tant que Responsable du service clients Cooperl Sala ...
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Responsable Service Clients
il y a 3 semaines
CABINET KERVADEC Lamballe, France**Votre job** · Rattaché à la direction générale adjointe, vous contribuez à améliorer le parcours, la relation et les services apportés aux clients, dans le cadre de leurs relations commerciales, notamment digitales, avec la coopérative. Vous participez à la satisfaction et à la ...
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Responsable Service Clients
il y a 3 semaines
Le Gouessant Lamballe, France**L'entreprise** · Le Gouessant, **groupe coopératif agricole** basé dans l'Ouest - **4 500 adhérents, plus de 850 salariés** - est engagé dans une agriculture plurielle et durable avec 60 ans de savoir-faire en nutrition animale, conduite d'élevage et des cultures. Il s'appuie s ...
Conseiller services clients - Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine, France - Premier Tech
Description
Vous souhaitez mettre à contribution vos compétences en relation clients au sein d'une entreprise reconnue pour ses produits respectueux de l'environnement ? Voici l'offre que vous attendiez
Votre future équipe
Leader mondial dans le traitement des eaux usées, la récupération de l'eau de pluie, la gestion des eaux de ruissellement, le stockage des liquides et le recyclage des déchets organiques, Premier Tech Eau et Environnement offre des solutions durables aux problèmes actuels et futurs. Grâce à nos racines locales et à notre rayonnement international, nous possédons une connaissance approfondie de nos marchés de prédilection et sommes maîtres de notre destinée.
Votre futur rôle
Rattaché au Coordinateur Ventes - Solutions clients, vous intégrerez une équipe de 9 personnes chargée de répondre à toutes les sollicitations de nos clients, équipés de nos produits d'assainissement autonome, sous et hors contrat. Plus précisément, votre rôle consistera à :
Compétences requises
Votre futur environnement de travail
Vous serez localisé à Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine, où travaillent 170 équipiers dans un environnement convivial qui favorise les échanges, la diversité et la qualité de vie au travail.
Vos avantages
Vous avez envie de nous rejoindre ? Postulez dès maintenant, nous attendons votre candidature avec impatience
