- Saisir les commandes de pré saison et réassort via l'outil Orli ou Sales Forces
- Assurer la modification des commandes liées aux demandes clients internes ou externes selon les procédures en vigueur
- Contrôler, réaliser la facturation et suivre les encours clients avec le service Crédit Clients
- Etablir les cotations de transport et autres documents nécessaires au transport si nécessaire
- S'assurer de la disponibilité des stocks et proposer des produits de remplacement en cas de rupture
- Planifier la préparation des commandes en collaboration avec l'entrepôt logistique
- Assurer l'interface entre le client et les différents services de l'entreprise
- Informer le client sur l'état de stocks et de ses commandes en cours
- Apporter des conseils quant à l'optimisation des préparations ou des dates d'expéditions.
- Informer le client sur d'éventuelles modifications de carnet de commande
- Informer le client sur les livraisons à venir et en cours
- Envois des bons de livraisons au client si nécessaire
- Traiter les réclamations liées au transport ou à la préparation de commandes
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Key Account Manager
il y a 2 semaines
KIZ RECRUTEMENT Lyon, FranceEn tant que Key Account Manager, vous participez au développement commercial de la société en proposant principalement des produits d'emballage sur-mesure. · Au sein d'une structure intégrée verticalement, vous développez les relations avec les clients existants et avec des prosp ...
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Key Account Manager
il y a 1 semaine
Rubix Lyon, FranceType de contrat- CDI- Localisation- Lyon Zone de déplacement- NationalDescriptif du poste · **Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute un(e)** · **Key Account Manager (H/F) à Lyon.** · Au sein du siège à Lyon, le Key Account Manager est en charge d' ...
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Key Account Manager
il y a 3 semaines
Eurofins France Environnement Lyon, Francede l'entreprise · Avec plus de** collaborateurs** présents dans **940 laboratoires** à travers **59 pays**, Eurofins est l'un des leaders mondiaux dans le domaine de la bioanalyse. Nous proposons à nos clients des analyses de haute qualité s'appuyant sur un vaste réseau de labora ...
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Key Account Manager
il y a 2 semaines
MR CHRISTOPHE LEROUX Lyon er, FranceDescriptif du poste · - En tant que Key Account Manager, vous participez au développement commercial de la société en proposant principalement des produits d'emballage sur-mesure. · Au sein d'une structure intégrée verticalement, vous développez les relations avec les clients exi ...
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Key Account Manager
il y a 2 semaines
JR Automation Lyon, France**Description** · Le **Key Account Manager (F/H)** est responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille client, qui correspond à son domaine de spécialisation de façon autonome. Il intervient dans les phases d'avant-projet et de négociations des contrats avec les c ...
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Key Account Manager
il y a 1 semaine
Elite Conseil Lyon, FranceNotre client est une société française qui fabrique des outillages à main. Sa vocation est d'apporter de la valeur ajoutée et de la différenciation, par la notoriété de ses marques et l'innovation de ses outils, afin de tirer le marché vers le haut. · Sous l'égide du Directeur Co ...
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Key Account Manager
il y a 2 semaines
GEODIS EUROPEAN ROAD NETWORK Lyon, FranceDescriptif du poste · Poste situé à Aix-les-Bains (73) ou Région Lyonnaise (69), Groupe international recherche un KAM pour son métier Transport Vrac, · Vous commercialisez des prestations de transport en France et en Europe auprès d'une clientèle d'industriels grands comptes de ...
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Key Account Manager
il y a 1 semaine
Once For All Lyon, FranceLa mission de OnceForAll est de créer la 1ère plateforme du secteur de la construction qui permette à ses acteurs de gérer leurs risques et leurs responsabilités RSE. · **OnceForAll** **croit en la capacité d'innovation et en la technologie pour trouver des moyens collaboratifs d ...
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Key Account Manager
il y a 2 semaines
ENOSI RH Lyon er, FranceDescriptif du poste · Dans le cadre d'un développement important de leur activité en France, Enosi RH vous propose de les rejoindre en tant que **Key Account Manager - Marché ferroviaire F/H**. · Rattaché au Directeur commercial, vous avez la charge de développer l'activité comme ...
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Key Account Manager
il y a 2 semaines
Fabentech Lyon, France**Relever des challenges de santé publique vous motive ?** · **Venez renforcer nos équipes ** · Société biopharmaceutique développant des solutions thérapeutiques dans le domaine de la biodéfense et des maladies infectieuses nous créons la fonction et recherchons notre futur(e) · ...
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Key Account Manager
il y a 2 semaines
HC RESOURCES Lyon e, FranceDescriptif du poste · Le groupe ALLIANCE GLOBAL PROCUREMENT est reconnu comme leader français de l'externalisation d'achats. · Dans le cadre d'un renfort d'activité au sein de l'équipe commerciale, ALLIANCE HIGH TECH recrute un KEY ACCOUNT MANAGER H/F. Rattaché(e) à la Direction ...
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Key Account Manager
il y a 2 semaines
HC RESOURCES Lyon e, FranceDescriptif du poste · Le groupe ALLIANCE GLOBAL PROCUREMENT est reconnu comme leader français de l'externalisation d'achats. · Dans le cadre d'un renfort d'activité au sein de l'équipe commerciale, ALLIANCE HIGH TECH recrute un KEY ACCOUNT MANAGER H/F. Rattaché(e) à la Direction ...
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Key Account Manager
il y a 3 semaines
LHH Recruitment Solutions Lyon, France**Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, équipementier automobile, un Key Account Manager H/F en CDI - poste bas ...
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Key Account Developer
il y a 2 semaines
N2JSOFT Lyon, France**Qui sommes-nous ?** · Acteur de référence dans les logiciels de gestion des frais professionnels, N2JSOFT est une FINTECH à taille humaine (100 salariés), éditeur de solutions innovantes en très forte croissance. · Grâce à une équipe - **de bonne humeur avant tout** - qui place ...
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Key Account Manager
il y a 2 semaines
Mabéo Industries Lyon, France**Missions**: · Vous aimez coordonner, développer, et le monde de la fourniture industrielle/ de l'énergie/ de l'environnement n'a pas de secret pour vous ? · Alors c'est peut-être vous ? · Pour la Direction Grands Comptes de Mabéo Industries, nous recherchons un(e): · Key Accoun ...
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Key Account Manager
il y a 2 semaines
MR CHRISTOPHE LEROUX Lyon er, FranceDescriptif du poste · - En tant que Key Account Manager, vous participez au développement commercial de la société en proposant principalement des produits d'emballage sur-mesure. · Au sein d'une structure intégrée verticalement, vous développez les relations avec les clients exi ...
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Key Account Manager
il y a 3 semaines
FED Business Lyon e, France**Ibrahim Moudoub, consultant en recrutement pour le cabinet Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, société spécialisée dans la vente de solution informatique à destination des profes ...
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Key Account Manager
il y a 2 semaines
WATTS ELECTRONICS SA Lyon, FranceNos deux sites de production situés en France à Rosières (43), ainsi qu'en Tunisie, regroupent 500 collaborateurs et combinent un haut niveau de technologie innovante et une excellence dans la conception, avec leur service R&D intégré. · Rejoindre Watts Electronics c'est vous dév ...
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Key Account Manager
il y a 3 semaines
KURIBAY Lyon, FranceNotre client est une société reconnue en tant que spécialiste d'EPI (Equipements de Protection Individuelle) à destination d'une clientèle de professionnels : grands comptes nationaux, régionaux, PME, PMI. Il intervient sur des secteurs variés : industries, BTP, service, collecti ...
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Key Account Manager
il y a 3 semaines
Markem-Imaje Lyon, France**Localisation **:Région Rhône-Alpes (proximité avec nos locaux à Valence), home-office. · Markem-Imaje est un fabricant mondial reconnu de solutions d'identification et de traçabilité de produits. Nos solutions connectées aident les fabricants à réduire les déchets, à augmenter ...
ADV Key Account - Lyon, France - Babolat
Description
Mission
Babolat est une saga familiale dont l'histoire avec le sport démarre en 1875, au même moment que la naissance du tennis et du badminton. La marque lyonnaise est née et a construit son expertise à travers une matière première, le boyau naturel, dont les premiers cordages pour raquettes sont composés. Elle devient ensuite leader de l'équipement des amoureux des sports de raquettes.Tradition d'innovation, au service des joueurs et du jeu, la marque est portée au plus haut niveau par les champions dans les compétitions les plus prestigieuses de tennis, padel et badminton.
Babolat est aujourd'hui composée de près de 450 collaborateurs répartis dans le monde.
Au sein de la Direction Commerciale Comptes-Clés, nous recherchons un Assistant Commercial Comptes Clés H/F en CDD. Véritable interface entre nos clients, nos équipes commerciales et logistiques, vous prenez en charge la gestion administrative des commandes depuis la réception jusqu'à la livraison et le suivi des réclamations, en respect de la politique commerciale de BABOLAT et des réglementations en vigueur.
CDD à pourvoir à partir de mai pour une durée de 6 mois minimum.
Activités
Sur le périmètre Comptes Clés Europe, vos principales missions seront :
Assurer le traitement administratif des commandes clients COMPTES CLES
Gérer la relation client avec un double objectif de qualité et d'optimisation de la relation client
Assurer la livraison des commandes jusqu'à destination
Profil
De formation BAC+2 type BTS Commerce International, DUT Techniques de Commercialisation ou équivalent, vous avez une première expérience réussie de deux ans minimum dans l'administration des ventes ou au sein d'un service client, idéalement dans un environnement international.
Vous maîtrisez les techniques du commerce international et les outils informatiques du pack office (word, excel, outlook). La connaissance de l'ERP Orliweb est un plus.
Vous parlez un anglais courant. La maitrise de l'Allemand est un plus.
Vous avez un bon relationnel et avez le sens du service client. Vous êtes autonome, organisé et réactif et aimez travailler en équipe.
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Professionnels du métier de ADV Key Account à Lyon
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Ana Luzetti
Customer Service Management | Administrative Services | HR | English teacher for children (babysitti ...
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meenak G
Business Development & Account Manager