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Responsable Clientele
il y a 3 semaines
Groupe M6 NEUILLY-SUR-SEINE, FranceSous la responsabilité de la Directrice Commerciale Radio, au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, le Responsable / Directeur de Clientèle radio (H/F) commercialisera auprès d'un portefeuille de clients (agences média et leurs annonceurs) les écrans publicitaires nationa ...
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Responsable Clientele
il y a 3 semaines
Groupe M6 NEUILLY-SUR-SEINE, FranceSous la responsabilité du Directeur Commercial Adjoint et au sein de son équipe, le(la) Responsable/ Directeur(e) de clientèle commercialisera les écrans publicitaires des chaînes TV (M6, PTNT et chaînes payantes du Groupe) auprès d'un portefeuille de clients (agence média BIG 5 ...
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responsable clientele
il y a 1 semaine
Groupe M6 Neuilly-sur-Seine, France CDDDescription de la mission · Sous la responsabilité de la Directrice Commerciale Radio, au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, le Responsable / Directeur de Clientèle radio (H/F) commercialisera auprès d'un portefeuille de clients (agences média et leurs annonceurs) les ...
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Responsable clientèle
il y a 1 semaine
Groupe M6 Neuilly-sur-Seine, France CDIDescription de la mission · Sous la responsabilité de la Directrice Commerciale Adjointe, au sein de l'équipe Développement vous ciblez et prospectez un portefeuille d'annonceurs non actifs au sein du groupe M6 pour valoriser nos offres (Radio, TV, digital) sur le périmètre Ile-d ...
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Assistant Responsable de Clientèle
il y a 3 semaines
PwC Consulting - People & Organization Neuilly-sur-Seine, FranceSpécialisée en communication corporate, financière et durabilité, l'équipe Content & Design conseille et accompagne ses clients sur l'ensemble de leurs problématiques de communication, stratégies de contenu et narration digitale, communication financière et réglementaire, communi ...
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Responsable de clientèle
il y a 1 semaine
MBway Paris, Franceest une école internationale de management du Bac+3 au Bac +5 située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret. · Nous recherchons un responsable de clientèle (h/f) , en contrat d'apprentissage pour une multinationale partenaire. · Une formation qualifiante ou un em ...
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Responsable de la relation clientèle Anglais
il y a 3 semaines
MANPOWER FRANCE Courbevoie, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Responsable de clientèle
il y a 3 semaines
Impact Up Suresnes, Hauts-de-Seine, FranceCDISuresnesPublié il y a 4 ansSpécialiste de la communication, notre client est le leader du shopper média en FranceCréé il y a plus de 30 ans, il propose à ses clients, marques de grande consommation, des solutions marketing pertinentes permettant d'influencer le comportement d' ...
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Responsable Clientèle
il y a 1 semaine
Sinclair Ressources Gennevilliers, FranceLe Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. · Actuellement, nous recherchons pour notre client, soci ...
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Responsable clientèle
il y a 4 jours
Agence Point 11 Paris, FranceVotre poste : · Responsable de clientèle en agence de Création et Design Graphique · Votre Mission : · En tant que responsable de clientèle, vous accompagnez au quotidien le directeur commercial. · Vous avez la charge de suivre les dossiers qui vous sont confiés (suivi admini ...
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Responsable de Clientèle
il y a 3 semaines
WeRecruit Paris, FranceNous recherchons pour notre site de Paris (8e), un Responsable de Clientèle H/F . · En lien direct avec l'expert-comptable, vous prenez en totale autonomie la gestion d'un portefeuille de clients composé de TPE/PME françaises, groupe de sociétés, issues de divers secteurs d'ac ...
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Responsable de Clientèle
il y a 2 semaines
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Villeneuve-la-Garenne, FranceObd Grand Paris Villeneuve-la-Garenne - 92, CDI · Détail du poste · Parmi les principales missions attendues sur ce poste, vous serez en charge: · - D'assurer un service aux clients pour stimuler l activité · - D'assurer le développement commercial du portefeuille clients qui vou ...
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Responsable de Clientèle
il y a 4 jours
HARRY HOPE Paris, France À temps plein IndéfiniHarry Hope, cabinet de recrutement spécialisé, offre des opportunités uniques en France et à l'international pour les candidats et les entreprises. Nous nous engageons à fournir un service personnalisé en nous appuyant sur nos consultants spécialisés par secteur d'activité et zon ...
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Responsable Clientèle
il y a 4 semaines
Bruce Gennevilliers, France**Votre futur poste**: · Bruce recrute un(e) customer care pour une start-up spécialisée dans la mobilité électrique et les vélos reconditionnés à Gennevilliers (92). · Vous serez alors l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance et vous leu ...
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Responsable Clientèle
il y a 1 semaine
Bruce Gennevilliers, France**Votre futur poste**: · Bruce recrute un(e) customer care pour une start-up spécialisée dans la mobilité électrique et les vélos reconditionnés à Gennevilliers (92). · Vous serez alors l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance et vous leu ...
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Responsable Clientèle Copropriété F/H
il y a 1 semaine
FONCIA Colombes, France Temps pleinMission · Handicap chez Foncia Localisation · Emplacement Adresse 9 Rue du Débarcadère, 92700 COLOMBES, FRANCE · Vous souhaitez calculer le temps d'accès ? Cliquez-ici · Partager cette annonce · Partager cette annonce sur LinkedIn (nouvelle fenêtre) · Partager cette annonc ...
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Responsable clientèle évènementiel
il y a 1 semaine
Imminence RH Paris, France CDIPour développer l'offre de prestations Hors Médias de notre client, notamment dans le domaine du street marketing, nous recherchons un.e commercial expérimenté(e), organisé(e) et dynamique, doté(e) d'un excellent relationnel. · Sous la responsabilité du CEO de l'agence, le respon ...
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Responsable de Clientèle
il y a 1 semaine
Conseil & Recrutement Paris, FranceNotre client cabinet d'ingénierie, conception et suivi d'exécution d'opérations immobilières (logements neufs privés et sociaux non habités et bureaux vides) sur l'axe A13 entre ROUEN -GAILLON – PACY/EURE-VERNON- MANTES- PARIS 92 souhaite intégrer un.caption id="attachment_11089" ...
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Responsable clientèle RP
il y a 1 semaine
Lewis Paris, FranceRegion · France · Office · Paris, France · Department · Account Servicing · Responsable clientèle RP (B2C) · Pour accompagner notre croissance nous recherchons un profil d'Account Manager pour rejoindre notre équipe RP et travailler sur des comptes internationaux et locaux dans ...
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Responsable de Clientèle
il y a 1 semaine
Page Personnel Clichy, FranceEn tant que **Responsable de Clientèle (92)** et rattaché à la Directrice de Clientèle et du développement commercial, vous développez et fidéliser le portefeuille clients. · Ainsi, vos missions principales: · Pilotage et développement de la relation client: · - Détection de nouv ...
Responsable Clientèle H/F - GENNEVILLIERS, France - Sinclair Ressources
Description
Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 325 collaborateurs située à gennevilliers, accès gabriel peri, un(e) Responsable clientèle H/F, dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) au Responsable clientèle et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont :
Service Client :
- Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et dans les délais impartis.
- Gérer les plaintes des clients de manière efficace en trouvant des solutions satisfaisantes pour toutes les parties impliquées.
- Assurer une communication transparente et proactive avec les clients tout au long du processus de résolution des problèmes.
Collaboration interne :
- Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour résoudre les problèmes des clients et garantir une expérience client fluide.
- Fournir un soutien et des conseils aux membres de l'équipe sur la manière de collaborer efficacement avec d'autres départements pour résoudre les problèmes des clients.
Gestion de la performance :
- Suivre les indicateurs de performance clés (KPI) liés au service client et identifier les domaines nécessitant des améliorations.
- Mettre en place des actions correctives lorsque nécessaire pour garantir des normes de service client élevées.
Formation et encadrement :
- Former et encadrer les membres de l'équipe pour améliorer leurs compétences en service client et leur capacité à résoudre les problèmes des clients de manière efficace.
- Fournir un feedback régulier aux membres de l'équipe pour les aider à progresser dans leur rôle.
Support additionnel :
Assurer le renfort pendant les périodes de charge pour les prises de commandes afin de maintenir un service client optimal.
Répondre aux demandes spécifiques des commerciaux et les assister dans leurs interactions avec les clients.
Rédiger des propositions commerciales spécifiques en collaboration avec les équipes commerciales pour répondre aux besoins des clients.
