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Antony

    Chef de projet formation client - Antony, France - MBDA

    MBDA
    MBDA Antony, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDI
    Description
    MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs alliés en leur fournissant des capacités militaires décisives à des fins de sécurité nationale et d'autonomie stratégique. Les produits du Groupe sont en service dans plus de 90 forces armées dans le monde. Avec plus de personnes travaillant ensemble en France, au Royaume-Uni, en Italie, en Allemagne et en Espagne, MBDA est l'exemple le plus abouti d'intégration industrielle réussie dans le secteur de la défense en Europe. Les compétences des collaborateurs couvrent tous les aspects de la conception, du développement, de la production, du support et des services des systèmes d'armes complexes. Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer à la souveraineté des nations et préserver notre sécurité et notre liberté en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit relever des défis uniques pour répondre aux besoins des forces armées face à de nouvelles menaces. Motivés par les challenges technologiques, nous repoussons les limites de l'innovation, de la science et de la technologie pour développer des solutions au meilleur niveau. Nous encourageons le dépassement de soi dans un environnement unique qui offre des opportunités à chacun d'entre nous. Ensemble, nous sommes fiers du rôle que nous jouons.
    Prêt à relever les nouveaux défis rencontrés par l'industrie de la défense ? Venez rejoindre nos 3500 collaborateurs sur notre site du Plessis-Robinson et profiter d'un contexte de travail privilégié (accueil des nouveaux arrivants, un parcours d'intégration et de découverte de l'entreprise, formations, travail hybride, mobilité interne ...) vous permettant d'atteindre vos objectifs. Envoyez-nous votre candidature Au sein du département Learning & Development, vous intégrez l'entité en charge de définir et d'exécuter les obligations contractuelles de MBDA en matière de transfert de savoirs et de compétences génériques dans le cadre de programme de coopération ou de contrat de compensations industrielles. Vous évoluez dans un environnement multiculturel et international. Les missions principales du poste : - Définir des programmes de Transfer of Knowledge (ToK) majeurs recouvrant les métiers, les technologies et les savoir-faire clés de MBDA - Piloter l'exécution du Transfer of Knowledge - Contribuer à la montée en compétences du pays export en matière de développement des systèmes d'armes. - Anticiper les potentiels risques qui pourraient compromettre l'implémentation du Transfer of Knowledge (ToK) chez le partenaire/client export - Préparer les documents demandés dans la phase de réponse à appel d'offres - Défendre en interne/externe les solutions/programmes retenus en gardant comme objectif le respect des coûts et la satisfaction du client - Piloter des projets d'ingénierie de formation - Animer et développer la communauté de formateurs de MBDA France impliquée dans les projets - Identifier des objectifs pédagogiques applicables aux formations - Introduire de nouveaux matériels et techniques pédagogiques pour améliorer l'interactivité entre les formateurs et les apprenants - Identifier les risques pouvant impacter le bon déroulement du projet. Définir les actions préventives ou correctives permettant d'éviter ces risques ou de réduire leurs effets, - Contribuer au développement de l'activité - Assurer des missions transversales au profit du département L&D Environnements du poste (déplacements, contexte international, etc...) - Le poste nécessite de nombreuses interactions en interne et en externe avec les clients Exports et partenaires industriels, les universités et académies - Déplacements en Europe et à l'international dans les pays clients exports de MBDA en fonction des contrats Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement). De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne...
    Diplômé(e) d'une Ecole d'Ingénieur ou d'un BAC+5 en gestion de projet international avec un intérêt marqué pour la formation et la pédagogie, vous disposez d'une expérience d'environ 7 à 10 ans, dont une partie acquise à l'international. Le poste nécessite la pratique courant de l'anglais et la maîtrise d'une autre langue serait un plus : italien, espagnol, arabe. Vous avez conduit des projets multi-disciplinaires et avez l'habitude de recueillir et analyser les besoins des interlocuteurs internes et externes. En lien avec des acteurs majeurs, vous aurez un rôle de représentation et de négociation, qui nécessitera de convaincre et de faire adhérer. Doté d'un bon esprit d'analyse et de synthèse, vous avez également un bon relationnel et une aisance dans les relations multiculturelles avec des interlocuteurs internes ou externes. Le travail en équipe, l'autonomie et la flexibilité sont également des qualités que vous pourrez mettre en oeuvre.
  • KILOUTOU

    Formation Client

    il y a 3 semaines

    KILOUTOU Thiais, France

    **Assistant.e Formation Client** · Rattaché.e hiérarchiquement au.à la Responsable du service Formation Client, et fonctionnellement au.à la Responsable Administration de la formation Clients, vous êtes garant.e de la bonne organisation et de la bonne administration du service, n ...

  • KILOUTOU

    Formation Client

    il y a 22 heures

    KILOUTOU Thiais, France

    **Assistant.e Formation Client** · Rattaché.e hiérarchiquement au.à la Responsable du service Formation Client, et fonctionnellement au.à la Responsable Administration de la formation Clients, vous êtes garant.e de la bonne organisation et de la bonne administration du service, n ...

  • SAUR

    Formateur Relation Client

    il y a 2 semaines

    SAUR Issy-les-Moulineaux, France

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industr ...

  • Thales Group

    Formateur Client

    il y a 4 jours

    Thales Group Paris, France

    Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le mot ...

  • Saur EUROPE

    Formateur Relation Client

    il y a 1 jour

    Saur EUROPE Issy-les-Moulineaux, France

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industr ...

  • UPSTART

    Formateur Drcv(Développer La Relation Client Et La

    il y a 2 semaines

    UPSTART Massy, France

    **QUI SOMMES-NOUS ?** · Up Start, CFA en plein développement depuis sa première rentrée en **septembre 2023**, est **bien plus qu'un simple centre de formation en alternance**. · Trois amis, entrepreneurs depuis leur 18 ans, ont fait un constat. L'entreprenariat et les reconversi ...

  • Doceo Formation

    Formateur / Formatrice Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Doceo Formation Boulogne-Billancourt, France

    Formateur / Formatrice Conseiller relation client à distance indépendant H/F · **Infos du contrat** · - Lieu de formation · - **Boulogne-Billancourt - 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France** · - Nombre d'heures total · - **193h** · - Débute le · - **23/01/2023** · - Temporalité · - * ...

  • Groupe Alternance Evry

    Formateur Relation Client

    il y a 1 semaine

    Groupe Alternance Evry Paris, France

    **Groupe Alternance, **_**L'ECOLE SUPERIEURE DE L'ALTERNANCE**_ · Groupe Alternance, fort de son expertise de l'alternance sur les champs du commerce et de la gestion d'entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d'une quarantaine de sites répartis ...

  • Kicklox

    Formateur Produits Pour Client

    il y a 2 semaines

    Kicklox Paris, France

    **L'offre**: · **Secteurs** · Aéronautique · **Missions à réaliser** · QUI SOMMES-NOUS ?L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi qu ...

  • Sandra Maschmann

    Formateur en Relation Client

    il y a 1 jour

    Sandra Maschmann Boulogne-Billancourt, France

    Descriptif du poste · Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Formateur en relation client (F/H). · Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous rejoignez l équipe « formation et qualité » en charge de la formation à distance des agents indépendants, à partir ...

  • Groupe Alternance Evry

    Formateur Relation Client

    il y a 2 semaines

    Groupe Alternance Evry Paris, France

    **Groupe Alternance, **_**L'ECOLE SUPERIEURE DE L'ALTERNANCE**_ · Groupe Alternance, fort de son expertise de l'alternance sur les champs du commerce et de la gestion d · - entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d'une quarantaine de sites répar ...

  • Groupe Alternance Evreux

    Formateur Relation Client

    il y a 1 semaine

    Groupe Alternance Evreux Paris, France

    **Groupe Alternance, _L'ECOLE SUPERIEURE DE L'ALTERNANCE_** · Groupe Alternance, fort de son expertise de l'alternance sur les champs du commerce et de la gestion d'entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d'une quarantaine de sites répartis sur ...

  • Ravimo Shark

    Assistant Formation Clients

    il y a 3 semaines

    Ravimo Shark Paris, France

    **Description du poste**: · Notre société, leader dans le domaine des lave-vaisselle professionnels et des machines de traitement de l'eau, recherche une figure professionnelle pour intégrer notre équipe. Ce collaborateur sera chargée de la formation et du suivi de nos clients (r ...

  • Saint-Gobain

    Chargé de Formation Clients

    il y a 3 semaines

    Saint-Gobain Paris, France

    Tu rejoindras une équipe de 6 personnes et tu auras pour objectif d'accompagner les artisans qui ont souscrit un abonnement au logiciel Tolteck via le réseau d'agences Saint-Gobain (Point.P, Plateforme du Bâtiment, Cédéo, etc...), et notamment: · - Gérer, planifier et réaliser de ...

  • Groupe Alternance Evry

    Formateur Relation Client

    il y a 1 semaine

    Groupe Alternance Evry Paris, France

    **Groupe Alternance, **_**L'ECOLE SUPERIEURE DE L'ALTERNANCE**_ · Groupe Alternance, fort de son expertise de l'alternance sur les champs du commerce et de la gestion d'entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d'une quarantaine de sites répartis ...

  • SGDBF

    Chargé de Formation Clients

    il y a 3 semaines

    SGDBF Paris e, France

    Tu rejoindras une équipe de 6 personnes et tu auras pour objectif d'accompagner les artisans qui ont souscrit un abonnement au logiciel Tolteck via le réseau d'agences Saint-Gobain (Point.P, Plateforme du Bâtiment, Cédéo, etc...), et notamment: · - Gérer, planifier et réaliser de ...

  • Thales

    Formateur Produits Pour Client

    il y a 1 jour

    Thales Paris, France

    **QUI SOMMES-NOUS ?** · L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. · Le site d'Élancourt rassemble ...

  • Cegedim

    Manager équipe Formation Clients

    il y a 1 semaine

    Cegedim Boulogne-Billancourt, France

    Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim comp ...

  • Groupe Alternance Evry

    Formateur Relation Client

    il y a 1 semaine

    Groupe Alternance Evry Paris, France

    **Groupe Alternance, **_**L'ECOLE SUPERIEURE DE L'ALTERNANCE**_ · Groupe Alternance, fort de son expertise de l'alternance sur les champs du commerce et de la gestion d'entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d'une quarantaine de sites répartis ...

  • Groupe Alternance Evry

    Formateur Relation Client

    il y a 1 semaine

    Groupe Alternance Evry Paris, France

    **Groupe Alternance, **_**L'ECOLE SUPERIEURE DE L'ALTERNANCE**_ · Groupe Alternance, fort de son expertise de l'alternance sur les champs du commerce et de la gestion d'entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d'une quarantaine de sites répartis ...