- Autre filière
- Management de projet
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Responsable Process Et Conformité Territoriale
il y a 4 jours
ACTION LOGEMENT Reims, FranceUne des valeurs phare de Plurial Novila est de grandir avec et pour nos clients. A ce titre, au sein de la Direction du Réseau d'Agences, vous êtes en charge du pilotage de dossiers ou projets, et intervenez en appui des agences, en lien avec les prestataires et les services inte ...
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Directeur d'établissement sanitaire
il y a 2 jours
Croix-Rouge française Reims, France CDICritères de l'offre · Métiers : Directeur établissement médico-social (H/F) · Expérience min : 3 à 20 ans · Diplômes : Bac+5 · Lieux : Reims (51) · Conditions : CDITemps Plein · Présentation de la Croix-Rouge · Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une ass ...
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Directeur de la prévention et de la gestion
il y a 2 semaines
Communauté urbaine du Grand Reims Reims, FranceCité des Sacres au cœur de la Champagne, Reims se caractérise par un patrimoine historique, inscrit à l'Unesco. Dynamisme nourri aussi par son appartenance à la Communauté Urbaine du Grand Reims. La direction déchet et propreté comprend 8 services et près de 250 agents sur deux c ...
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Chargé de Mission Ressources Humaines
il y a 1 semaine
Mairie de Compiègne Reims, FranceLa Ville de Compiègne, habitants, cité impériale, chargée d'histoire et de patrimoine, occupe une position géographique privilégiée à moins d'une heure de Paris et à proximité immédiate de l'une des plus belles forêts d'Europe. · Compiègne est une ville universitaire dynamique qu ...
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Chargé D'etudes Et de Conception Vrd
il y a 2 semaines
Work&You Reims, France#çamatchentrenous · Poste rattaché au pôle Valorisation du patrimoine de la commune, · Des missions variées, · **Ouvert à tous**: fonctionnaire ou contractuel sur emploi permanent ' Notre client est une commune des Yvelines se caractérisant par une concentration exceptionnelle d' ...
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Agent ou Agente D'entretien Général
il y a 4 jours
Ile de France Reims, FranceRéf · Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement · Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) · Catégorie : C · La Région Île-de-France recrute pour le lycée CONDORCET - 1 avenue Condorcet SAINT MAUR DES FOSSES un ou une · Agent ou Agente d'entretien gé ...
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Adjoint Au Chef Du Pôle Ateliers Sud
il y a 3 jours
VOIES NAVIGABLES DE FRANCE Reims, FranceL'Unité Territoriale d'Itinéraire Canaux Picardie, Champagne-Ardenne (UTI CPCA) est l'une des six UTI de la Direction territoriale Bassin de la Seine, Loire Aval (DTBS). Le réseau géré est strictement réseau connexe de gabarit Freycinet. Ce réseau est déployé sur deux régions et ...
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Agent ou Agente de Maintenance
il y a 1 semaine
Ile de France Reims, FranceRéf · Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement · Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) · Catégorie : C · La Région Île-de-France recrute pour le lycée JEAN PERRIN - 2 rue des Egalisses SAINT OUEN L'AUMONE un ou une · Agent ou Agente de maintenanc ...
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Gestionnaire Administratif Et Financier
il y a 2 semaines
Conseil départemental de l'Essonne Reims, FranceInformations générales · Référence de l'offre: 3946 · Type de contrat: Emploi permanent · Lieu de travail: EVRY · Vos missions · La Direction générale adjointe territoires et mobilités (DGATM) assure la mise en œuvre des politiques publiques départementales qui concourent à l'amé ...
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Charge de Dispositif Acces Et Maintien
il y a 1 semaine
Conseil départemental de l'Essonne Reims, France**Informations générales**: · - Référence de l'offre: 2138 · - Type de contrat: Emploi permanent · - Lieu de travail: EVRY · **Vos missions**: · La Direction générale adjointe territoires et mobilités (DGATM) assure la mise en œuvre des politiques publiques départementales qui co ...
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Charge de Missions Qse
il y a 6 jours
Transdev Reims, France**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** · En tant qu'opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev trans ...
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Referent Jeunesse en Centre Social
il y a 1 semaine
Mairie d'Evry-Courcouronnes Reims, FranceDéfinition des missions : Sous l'autorité du Directeur du centre social, il contribue à la mise en œuvre du projet social, impulse et développe les activités destinées au secteur jeunesse de l'équipement. Il conçoit, met en place, anime, suit et évalue les projets et actions éduc ...
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Responsable Des Affaires Médicales
il y a 2 semaines
AUBAN-MOËT Centre Hospitalier Epernay Reims, France**Descriptif** · MISSIONS · Sous l'autorité du Directeur adjoint en charge des affaires médicales, l'AAH assure les missions suivantes: · - Conseil et aide à la décision auprès du Directeur des Affaires Médicales sur son champ de compétences ; · - Gestion administrative du person ...
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Responsable Entretien Et Maintenance
il y a 6 jours
Ile de France Reims, FranceRéf · Agents de maitrise territoriaux · Grade : Agent de maîtrise · Catégorie : C · La Région Île-de-France recrute pour le lycée EDOUARD BRANLY - 33 rue du Petit Bois CRETEIL un ou une · Responsable entretien et maintenance · Sous l'autorité de la direction de l'établissement d ...
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Responsable de Secteur
il y a 1 semaine
Immobilière du Moulin Vert Reims, France**ENTREPRISE** · **L'Immobilière du Moulin Vert** est une ESH d'environ 140 collaborateurs dont l'ensemble du patrimoine logements) est situé en Ile-de-France et dont le siège est situé à Paris 17e. · L'actionnariat de référence est constitué de la SAS Groupe Habitat en Région de ...
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Assistant Promotion Accession
il y a 1 semaine
ACTION LOGEMENT Reims, FranceL'Assistant(e) du service joue un rôle de facilitateur et de relai d'information. Il (elle) apporte un soutien quotidien sur des activités spécifiques et anticipe les besoins afin d'en optimiser l'organisation. · Il (elle) apporte notamment son soutien dans la prise de RDV, le tr ...
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Chargé D'affaires Entreprises Reims
il y a 2 semaines
La Banque Postale Reims, France**Introduction** Vous justifiez d'une expérience réussie dans le conseil financier ? Vous souhaitez nous rejoindre pour nous accompagner dans le développement de notre nouvelle Banque de Financement et d'Investissement (BFI) ? Alors lisez ces quelques lignes** · Rejoindre La Banq ...
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Un Responsable Des Achats Et de Leur Contrôle de
il y a 5 jours
Mairie de Garges-lès-Gonesse Reims, France**Sous la responsabilité de la directrice de l'achat public, le responsable des achats et de leur contrôle de gestion met en œuvre l'amélioration de la performance des achats de la Ville dans le respect de la stratégie validée par la municipalité.** · **Il définit et anime la str ...
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Chef(Fe) de Centre à La Voirie Départementale
il y a 2 semaines
CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'AISNE Reims, France**FICHE DE POSTE n ° T16098** · mise en ligne : 5 juillet 2023 · **IDENTIFICATION DU POSTE** · **Intitulé du poste**: · Chef(fe) de centre H/F · Fonctionnaire C ou contractuel Agents de maîtrise territoriaux · Direction : Voirie Départementale · Arrondissement Nord - Centre d'exp ...
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Apprenti Vendeur Conseil Pêche
il y a 6 jours
Pacific Pêche Cormontreuil, France_Rejoignez une entreprise où la passion se vit au quotidien._ · **Fondé en 1993, Pacific Pêche** est le **1er réseau français de vente d'articles de pêche**, distribuant un très grand nombre de références (près de références) via son réseau de 43 **magasins situés **en France et ...
Responsable process et conformité territoriale H/F - Reims, France - ACTION LOGEMENT
Description
Description de la mission
Une des valeurs phare de Plurial Novila est de grandir avec et pour nos clients. A ce titre, au sein de la Direction du Réseau d'Agences, vous êtes en charge du pilotage de dossiers ou projets, et intervenez en appui des agences, en lien avec les prestataires et les services internes de l'entreprise.
Vos missions :
Renforcer la transversalité au sein du réseau d'agences :
- Vous veillez à la sécurisation des procédures et à l'uniformisation des méthodologies
- Vous organisez et animez des ateliers collaboratifs avec les parties prenantes internes et externes à la société afin d'interagir autour de thématiques visant à conforter les pratiques ainsi qu'à recueillir les demandes d'amélioration
- Vous identifiez les process et méthodologies mis en place efficacement et accompagnez leur transposition au sein du réseau d'agences. Vous générez une bibliothèque dématérialisée de références réunissant l'ensemble de ces bonnes pratiques par métier
- Vous validez la déclinaison de ces process, methodes, outils et supports en collaboration avec les équipes internes et externes et assurer leur homogénéisation et déploiement
- Vous assurez l'évaluation et le suivi du niveau d'appropriation de ces derniers dans le temps et en garantissez la bonne utilisation ainsi que la mise à jour le cas échéant
- En lien avec les services internes, vous participez à la définition de nouveaux process, à la mise en application et au suivi
Accompagner les équipes :
- Vous garantissez la montée en compétences et la formation des collaborateurs (nouveaux et en place) du Réseau d'agences
- Vous réalisez le tutorat des nouveaux adjoints et responsables d'agence afin de garantir l'appropriation des procédures et méthodologies internes à l'entreprise
- En cas d'absence prolongée d'un Responsable d'Agence, vous accompagnez les équipes sur les aspects opérationnels
Piloter l'amélioration continue de la qualité et de la satisfaction clients :
- Vous exploitez les résultats des différentes enquêtes et indicateurs afin d'identifier des axes de travail optimisant la qualité de notre service et l'amélioration de la satisfaction clients
- En lien avec les agences, vous identifiez les problématiques et élaborez et suivez des plans d'actions par territoire
- Vous proposez des indicateurs nécessaires à la traduction et à la communication des écarts ainsi qu'organiser des revues périodiques de projets afin de suivre les améliorations engagées
- Vous intervenez auprès des services internes et externes afin d'être force de propositions quant à l'évolution des fonctionnalités de notre logiciel métier en rapport avec les sujets traités
Profil
Vous êtes titulaire d'une formation initiale de type Bac +4 ou Bac +5 et avez une expérience dans l'immobilier de minimum 5 ans.
Vous aimez travailler en équipe et savez vous adapter rapidement à diverses situations.
Votre curiosité alliée à votre créativité vous permettent d'être force de proposition.
Vous vous distinguez par une grande rigueur, une capacité d'analyser et de synthèse, qui vous permettent de prendre les décisions adéquates face aux situations et êtes à l'aise en communication.
Vous êtes reconnu(e) pour votre, conscience professionnelle, sens de l'organisation, de réactivité et votre autonomie.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes ouvert à l'utilisation de nouveaux logiciels métiers.
Votre Permis de conduire est actif. Des déplacements fréquents dans le Grand Est et en IDF sont à prévoir sur ce poste.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Grand-Est, 51 - Marne
Lieu
ReimsCritères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC + 4 (Master 1, Maitrise)
Spécialisation du diplôme