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Toulouse

    Spécialiste Support Technique - Toulouse, France - Dedalus

    Dedalus
    Dedalus Toulouse, France

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Do you want a job with a purpose?

    And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

    Join our Team

    Dedalus recrute un.e : Spécialiste Support Technique H/F

    Le consultant support technique prendra en charge le niveau de support Local sur les installations parfois complexes mis en oeuvre dans le cadre de notre solution Hexalis. Dans le cadre de ses fonctions, il devra également router les incidents vers les groupes appropriés (Régional ou Global), lorsqu'un niveau d'expertise supérieur sera requis pour apporter une solution ou lorsqu'un service supplémentaire sera nécessaire

    Après une formation complète sur nos logiciels de gestion de laboratoire, vous aurez pour principales missions :

  • D'assurer le support niveau 1 des environnements techniques de nos solutions applicatives.
  • Analyser les symptômes qui permettront, à travers des questions techniques et spécifiques sur les logiciels, de déterminer la nature du dépannage à réaliser et la solution à apporter.
  • De fournir assistance et conseils liés à la maintenance : des connexions entre les logiciels et les automates & des connexions inter labos.
  • Collecter les informations concernant la situation du client et fournir un historique complet et précis des actions menées en vue de résoudre un incident, tout en respectant les process standards de Gestion d'incidents.
  • Respecter les délais de résolution des incidents, y compris quand les incidents sont escaladés vers les équipes de support Régional ou Global.
  • De contribuer à a rédaction de l'actualisation de la documentation technique et des bases de connaissances.

    • Profil
    Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2/3 en Informatique.
    Idéalement vous justifiez d'une expérience professionnelle de 5 ans en laboratoire d'analyses médicales ou dans un contexte de support clients.

    Vous maitrisez les environnements OS Linux (lignes de commandes), Windows.

    Vous avez des compétences fortes en réseaux (protocoles TCP) et savez gérer les situations de rupture de communication (protocoles Hprim).

    SQL et le SGDB Oracle ou MySQ L n'ont plus de secret pour vous.

    Idéalement, vous savez gérer les problématiques liés aux machines virtuelles (dépanner, remonter une sauvergarde...) VMWare.

    Vous devez faire preuve de capacité d'analyse, d'un sens de l'initiative, d'autonomie et de persévérance.

    Votre sens de l'écoute, votre bon relationnel ainsi que votre esprit d'équipe sont des atouts qui vous permettront de répondre avec succès aux diverses demandes de notre clientèle.

    Des astreintes et permanence sont à prévoir.

  • beBee Professionals

    Spécialiste du support technique

    Trouvé dans: beBee Professionals FR - il y a 2 jours

    beBee Professionals Toulouse, France Représentants du service clientèle Freelance

    Nous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Toulouse. · Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également ...

  • DAHER

    Support technique

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours

    DAHER Toulouse, France À temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? · Nous recherchons notre futur(e) · Support technique Type de contrat · Permanent Présentation de l'emploi · Job title of the line manager: Services Manager or Aircraft Operations Manager or Job Technical Manager · Responsibi ...

  • Derichebourg

    support technique

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

    Derichebourg Toulouse, France CDI

    Mission générale Nous recrutons notre futur(e) support technique. · Vous souhaitez être proche des avions et garder une vision technique des bureaux méthodes ? Ce poste est peut-être fait pour vous · En voici les principales tâches : · Détail du poste · • Effectuer un tirage ...

  • DAVRICOURT | Certified Positive Company®

    Support technique

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 1 jour

    DAVRICOURT | Certified Positive Company® Toulouse, France

    Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique pour l'un de nos clients du secteur automobile, nous recrutons un acheteur commodité/projet. · Vous interviendrez sur le site client situé en Haute-Garonne (31). · Négociation des contrats cadre et suivi des pr ...

  • Expectra Search

    Support technique

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 3 jours

    Expectra Search Toulouse, France

    Contrat : CDI Localisation : Toulouse · Télétravail possible. · Rejoignez notre client, intégrateur majeur de solutions pour l'industrie rayonnant en France, au Royaume-Uni et en Allemagne , en qualité d' Acheteur Famille contrôle commande/électricité (H/F ). · Concevoir, fabr ...

  • Akkodis

    Support technique

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 3 jours

    Akkodis Toulouse, France

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Occitanie et recrute un Acheteur H/F sur Toulouse (31) · Sélectionner les fournisseurs et négocie les termes du contrat conformément aux objectifs requis ; Rechercher des fournisseurs de co ...

  • MANPOWER FRANCE

    Technicien support technique

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 jours

    MANPOWER FRANCE Toulouse, France Intérim

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...

  • MANPOWER FRANCE

    Technicien support technique

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 jours

    MANPOWER FRANCE Toulouse, France Intérim

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...

  • CRIT BLAGNAC Aéronautique

    Support technique aéronautique

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours

    CRIT BLAGNAC Aéronautique Toulouse, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et ...

  • Derichebourg

    alternant support technique-

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

    Derichebourg Toulouse, France Alternance

    Mission générale · A ce poste, vous suivez la définition avion avant la livraison au poste suivant ou au client. · Détails du poste · Vous effectuez un tirage des travaux restants et faire le point des AM (Anomalies de Montage) avec la qualité ; · - Vous mettez à jour le class ...

  • DAHER

    support technique

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

    DAHER Colomiers, France À temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? · Nous recherchons notre futur(e) · SUPPORT TECHNIQUE Type de contrat · Permanent Présentation de l'emploi · . Présentation de Daher · Nous sommes avionneur et équipementier pour l'industrie et le service et nous affirmons ...

  • Domino RH Colomiers

    Support technique

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    Domino RH Colomiers Colomiers, France CDI

    A propos de l'entreprise : · Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez ...

  • Domino RH Colomiers

    Support technique

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

    Domino RH Colomiers Colomiers, France CDI

    A propos de l'entreprise : · Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez ...

  • Segula Technologies

    Support Technique H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

    Segula Technologies Toulouse, France À temps plein

    du poste · Des postes de Support Technique viennent de s'ouvrir chez SEGULA Technologies à Toulouse. · Vous rejoignez la prestation BUFFER au 320, où vous serez rattaché auprès de l'Opération Leader du poste. · Principales activités : · Apporter une assistance technique à l'équip ...

  • SEGULA Technologies

    Support Technique H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

    SEGULA Technologies Toulouse, France À temps plein

    Description de l'entreprise · Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est ind ...

  • airbus

    Technician Support Technique d'Atelier

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

    airbus Toulouse, France À temps plein

    Job Description: · Airbus Commercial Aircraft recherche un Technicien Support Technique d'Atelier (f/h) pour rejoindre notre équipe ODYMMS - Bureau de Préparation Single-Aisle basé à Toulouse, France. · Vous ferez partie d'une équipe qui développe les mâts réacteurs pour les avi ...

  • STEPUP Toulouse

    Support Technique cabine avion

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 heures

    STEPUP Toulouse Toulouse, France

    STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent ...

  • aeroemploiformation

    Technicien Méthodes et Support technique

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

    aeroemploiformation Toulouse, France CDI

    Description du poste · Référence : AA0856ZC · Adéquat Blagnac recrute pour son client dans le secteur de l'aéronautique, situé à Toulouse (près de Colomiers), un ou uneTechnicien Méthodes et support technique SAV H/F · Vos missions · -Lire, comprendre, interpréter un plan techni ...

  • Apynov

    Service Clients et Support Technique

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

    Apynov Toulouse, France CDI

    Plongez-vous dans l'univers passionnant des objets connectés et de la Smart Home en rejoignant l'équipe d'Apynov, fabricant de la marque Konyks, une startup en plein essor basée au cœur de Toulouse. Si vous êtes avide de découvertes, et désireux-se d'évoluer dans un environnement ...

  • Airbus

    Technician Support Technique d'Atelier

    Trouvé dans: beBee S2 FR - il y a 5 jours

    Airbus Toulouse Area, France À temps plein

    Description de l'emploi : · Airbus Commercial Aircraft recherche un Technicien Support Technique d'Atelier (f/h) pour rejoindre notre équipe ODYMMS - Bureau de Préparation Single-Aisle basé à Toulouse, France. · Vous ferez partie d'une équipe qui développe les mâts réacteurs pou ...