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Chef de Service Clientèles
il y a 1 jour
Saint Gobain Ludres, France**Missions et responsabilités** · En relation permanente avec les différents services de Weber, le chef du service clientèles organise et anime une équipe de correspondants clientèles (CCL) en charge de la gestion des commandes, des réclamations et de la réponse aux sollicitation ...
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Coordonnateur du service à la clientèle
il y a 18 heures
beBee Professionals Nancy, France Représentants du service clientèle FreelanceOffre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle - beBee Professionals - Nancy · beBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Nancy. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des sy ...
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Conseiller Clientèle Service
il y a 9 heures
CAR Avenue France Ludres, France À temps pleinNous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres. · Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de : · Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ; · Optimiser une charge ...
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Conseiller clientèle service – h/f
il y a 6 jours
CAR Avenue Ludres, France CDIdu poste : Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres. · Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de : · – Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ; · – Optim ...
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Livreur (H/F)
il y a 1 jour
MAISON THIRIET Ludres, FranceDans le cadre de l'activité de notre centre de distribution, vous assurez la livraison à domicile de nos produits auprès d'une clientèle de particuliers. · A ce titre vous participez au chargement des camions selon l'organisation des tournées et en respectant les règles de sécuri ...
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Standardiste - (H/F)
il y a 2 jours
CAR Avenue France Ludres, France**Description entreprise**: · **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** · Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: ...
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Monteur en Chaufferie
il y a 12 heures
Start People POLE SOURCING Ludres, France**Description du poste**: · Start People, filiale du groupe RGF Staffing recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur d'activité des travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation., un **Monteur en chaufferie** (H/F) en **CDI **pour un poste b ...
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Chargé D'affaires Ite Alsace
il y a 1 jour
Saint Gobain Ludres, France**Missions et responsabilités** · Dans le respect de la politique commerciale, le chargé d'affaires ITE: · - développe et fidélise un portefeuille de clients (peintres, façadiers, prescripteurs et distributeurs) spécifiques à son activité sur le secteur de l'Alsace. · **Il a**ssu ...
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Standardiste - (H/F)
il y a 2 jours
Car Avenue Ludres, FranceCAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). · **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: · collaborateurs · - 130 concessi ...
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Commercial Itinérant
il y a 1 jour
Page Personnel Ludres, FranceNous vous proposons de travailler dans un cadre à dimension humaine et dans une culture d'entreprise familiale et dynamique, où la satisfaction du client, la qualité du service et l'esprit d'équipe font partie de nos valeurs fondamentales. · Vos missions: · Sous la responsabilité ...
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Commercial Itinérant Pièce Automobile
il y a 1 jour
Page Personnel Ludres, FranceNous vous proposons de travailler dans un cadre à dimension humaine et dans une culture d'entreprise familiale et dynamique, où la satisfaction du client, la qualité du service et l'esprit d'équipe font partie de nos valeurs fondamentales. · Vos missions: · Sous la responsabilité ...
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Secrétaire-standardiste (H/F)
il y a 12 heures
M-ENERGIES Ludres, France**LE GROUPE M-ENERGIES** · Fortes de ses nombreuses implantations dans l'**Est de la France,** l**'Île-de France **et le **Benelux**, les sociétés du groupe **M-ENERGIES** affichent clairement la volonté de garder une proximité avec leur clientèle. · Chacune d'elles agit avec le ...
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Assistant Commercial Vn
il y a 12 heures
Groupe Bernard Ludres, France**Vos missions**: · Nous recherchons pour notre concession RENAULT TRUCKS située à Ludres (54), un Assistant commercial Véhicules Neufs (H/F) en CDI. · Directement rattaché(e) au Responsable commercial et en lien direct avec la coordinatrice assistante commerciale, vous assistere ...
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Vendeur / Vendeuse Comptoir (H/F)
il y a 2 jours
temporis Ludres, France**L'agence Temporis NANCY**: Une équipe accueillante, humaine et réactive. · A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi · La Team Temporis NANCY est à la recherche d'un vendeur comptoir H/F · **VOS MISSIONS**: · - Assurer un accuei ...
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Référent Technique SAV Engins
il y a 12 heures
Baran Recrutement Ludres, FranceDescriptif du poste · Rattachée.e au Responsable d'Exploitation Support SAV au sein de notre pôle Expertise, en tant que de terrain et de dossier, véritable expert.e technique sur nos engins, vous assurez l'interface entre nos clients via les équipes commerciales et SAV que vous ...
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Responsable Adv
il y a 12 heures
M-ENERGIES Ludres, France**Le Groupe M-ENERGIES**: · Fortes de ses nombreuses implantations dans l'Est** de la France,** l'Île**-de-France et** le **Benelux**, les sociétés du groupe **M-ENERGIES** affichent la volonté de garder une proximité avec leur clientèle. · Chacune d'elles agit avec le souci du * ...
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Gestionnaire Adv
il y a 12 heures
M-ENERGIES Ludres, France**LE GROUPE M-ENERGIES** · Fortes de ses nombreuses implantations dans l'Est de la France, l'Île-de-France et le Benelux, les sociétés du groupe **M-ENERGIES** affichent la volonté de garder une proximité avec leur clientèle. · Chacune d'elles agit avec le souci du **développemen ...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 jour
M-ENERGIES Ludres, France**LE GROUPE M-ENERGIES** · Fortes de ses nombreuses implantations dans l'Est de la France, l'Île-de-France et le Benelux, les sociétés du groupe **M-ENERGIES** affichent la volonté de garder une proximité avec leur clientèle. · Chacune d'elles agit avec le souci du **développemen ...
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Assistant(E) D'exploitation
il y a 2 jours
M-ENERGIES Ludres, France**LE GROUPE M-ENERGIES** · Fortes de ses nombreuses implantations dans l'**Est de la France,** l**'Île-de France **et le **Benelux**, les sociétés du groupe **M-ENERGIES** affichent clairement la volonté de garder une proximité avec leur clientèle. · Chacune d'elles agit avec le ...
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Assistant Commercial
il y a 12 heures
INTERGES Ludres, FranceOffrez une perspective à votre carrière et contribuez au dynamisme d'**INTERGES.COM**, le **spécialiste de la quincaillerie, de l'aménagement et du rangement de l'espace domestique pour le marché B to B et leader en grande surface de bricolage avec la marque CIME.** · En binôme a ...
Conseiller Clientèle Service - Ludres, France - CAR Avenue France
Description
entreprise :CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :
2 700 collaborateurs
140 concessions et services
+ 25 marques distribuées
un volume annuel de véhicules neufs et d'occasion
1,6 Milliard € de Chiffre d'Affaires
des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
Description du poste :Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession DS située à Ludres.
Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :
Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ;
Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution après du service après-vente ;
Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;
Réaliser la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;
Faire la préparation administrative des interventions : rédiger les ordres de réparations et les commandes travaux, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;
Réceptionner les appels téléphoniques ;
Etablir la facturation et procéder aux encaissements ;
S'assurer du respect des standards de qualité de la marque.
Profil recherché :Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.
Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.
Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.
Vous aimez le travail en équipe.
Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire en atelier ou dans le domaine de l'automobile.
