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    Responsable Exploitation "SI-SAMU" H/F - Paris, France - Agence du Numérique en Santé

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    Description

    Le numérique en santé est devenu incontournable. L'Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé.

    L'agence :

    · régule la e-santé en posant les cadres et les bonnes pratiques, notamment en termes de sécurité et d'interopérabilité, pour faciliter le partage et les échanges de données de santé ;

    · facilite l'innovation au profit des professionnels et des usagers ;

    · assiste les pouvoirs publics dans la conduite de projets numériques d'intérêt national (SI-Samu, Santé.fr...).

    Rejoindre l'agence, c'est participer à un projet ambitieux et national, où les valeurs humaines comptent autant que les compétences professionnelles.

    Nous recherchons notre futur.e Responsable Exploitation SI-SAMU H/F, dans le cadre d'un CDD de Droit Public, d'une durée de 3 ans.

    Suite à une mobilité interne, le SI-SAMU a besoin d'être renforcé d'un profil confirmé

    Le programme SI-Samu est un programme d'Etat chargé d'accompagner les SAMU dans leur transformation numérique, pour qu'avec des solutions informatiques évoluées ils puissent répondre plus efficacement à leurs missions de prise en charge des demandes de soins formulées par la population.

    Le programme SI-SAMU met à disposition des SAMU des outils développés au niveau national (quand il y a un intérêt à le faire à ce niveau) ou il agit en fédérateur des innovations proposées par les sociétés privées existantes.

    Les produits et services ainsi proposés par le Programme SI-SAMU sont :


    • le « Portail SI-SAMU » (accès aux outils collaboratifs et au module de gestion de crise);


    • une solution de communication complète (dite « Bandeau de communication »);


    • l' « Opérateur de Téléphonie Nationale » (OTN);


    • le « Hub Santé ».

    Au sein de notre Direction des Opérations, Domaine Urgences, vous intégrerez l'équipe SI SAMU, composée de 6 collaborateurs, vos principales missions seront :

    1. Piloter, contribuer et contrôler les activités des maîtrises d'œuvre d'hébergement et d'exploitation dans la construction du système d'information (SI), la réalisation des tests techniques liés à l'exploitation ainsi que la formalisation des processus et procédure d'exploitation (plan qualité d'exploitation).

    2. Piloter et contrôler les activités des maîtrises d'œuvre d'hébergement et d'exploitation dans le maintien en condition opérationnelle du SI : gestion des changements, gestion des configurations, gestion des incidents et problèmes, gestion des performances et de la capacité, patch management etc...

    3. Piloter les différents niveaux de support dans l'assistance aux utilisateurs, le traitement de leurs demandes et la gestion des incidents.

    4. Assurer l'assistance à l'intégration du SI en phase d'exploitation vis-à-vis des partenaires interfacés avec le SI.

    5. Contribuer à la validation des différents livrables chargés de la réalisation du SI.

    Pour l'exercice de ces missions, vous aurez à encadrer une équipe de prestataires assurant l'assistance aux utilisateurs 24/7. Vous participerez à un service d'astreinte que vous aurez la charge d'organiser.

    Aussi, il vous sera demandé de procéder à l'audit de l'activité, puis de proposer une feuille de route que vous déclinerez après validation de la direction du programme SI-SAMU. Cette feuille de route comprendra notamment la mise en place avec les maîtrises d'œuvre des outils de supervision.

    Votre profil :

    De formation supérieure de type ingénieur, vous disposez d'une expérience significative d'au moins 5 ans en tant que de projet ou responsable d'exploitation.

    Rompu.e aux bonnes pratiques ITIL et au maintien en conditions opérationnelles des systèmes complexes, vous savez piloter des SI basés sur les technologies internet avec de hautes exigences de qualité de service.

    Une expérience significative en maîtrise d'ouvrage vous permet de tenir compte des besoins des utilisateurs dans l'organisation des opérations, mais également de produire un reporting adapté aux instances managériales.

    Une certification ITIL et la connaissance du secteur de la santé (ses acteurs, son organisation et ses enjeux) ainsi que des marchés publics seraient des atouts appréciés

    Vous faites preuve d'organisation, d'un fort sens de l'engagement, de rigueur et d'autonomie et disposez de capacités d'écoute et d'adaptabilité. Vous savez animer des réunions de travail avec des partenaires externes et rédiger des comptes rendus structurés ainsi que des procédures techniques, rejoignez l'ANS pour démarrer une belle aventure et participer à l'évolution de nos systèmes de soins Français



  • Mediapost Montrouge, France

    Filiale de La Poste et acteur majeur de la communication de proximité et expert de la communication locale, nous apportons des conseils à nos clients à chaque étape de leur stratégie de communication : notoriété, croissance client, relation client personnalisée, etc. · MEDIAPOST ...


  • FED France Courbevoie, France

    **Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur connu et reconnu des Data Center, un ou une**: · **Votre fonction**: · Au sein d'une structure experte et spécialisée dans l'exploitation de Data Center (infrastructures assurant le stockage e ...


  • NEURONES Île-de-France CDI

    Pour son entité spécialiste de la formation informatique et de l'accompagnement du changement, NEURONES recherche un(e) Chef(fe) de Projet Exploitation SI pour un de ses clients, leader de l'audio-visuel. · Sous la responsabilité du Responsable des Systèmes d'Information, vous ga ...

  • SNCF - Société nationale des chemins de fer français

    Pilote d'Exploitation SI H/F

    il y a 20 heures


    SNCF - Société nationale des chemins de fer français Paris, France

    Publiée le 08/04/2024 · Description de l'employeur · La Direction Générale Ile De France (DGIDF) réalise 40 % des investissement de SNCF Réseau sur 2% du territoire français, avec un réseau qui voit passer au total 70% des voyageurs ferroviaires français et 90% des circulations ...


  • Mediapost Paris, France CDI

    Acteur majeur de la communication de proximité, MEDIAPOST conseille et accompagne ses clients à chaque étape de la mise en œuvre de leurs campagnes. Nos expertises en marketing relationnel, data et digital, la force de notre réseau national permettent aux entreprises et organisat ...


  • SFR Paris, France Alternance

    Intitulé du poste · Alternant(e) - Ingénieur Support Exploitation SI Description de la mission · Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2ème opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe da ...


  • Michael Page Paris, France

    Rattaché au RSI , en tant que Responsable du Pôle Infrastructures et Exploitation SI, vous piloterez une équipe de plusieurs personnes et aurez les missions suivantes : · Superviser une équipe de 12 membres répartis entre la France et l'Allemagne, · Gérer l'ensemble des infrastru ...


  • Afpa Paris, France CDI

    Responsable de projet déploiement des SI d'exploitation est placé.e sous l'autorité la du déploiement des SI d'exploitation au sein de la Direction de l'Exploitation. · Missions principales et responsabilités · responsable de projet déploiement des SI d'exploitation pilote la ...


  • mc2i Paris, France Apprentissage

    Vos missions : · Sensibilisé(e) à notre fonctionnement interne, vous interviendrez au sein de l'équipe SI pour mener les tâches quotidiennes de l'exploitation du Système d'Information (administration des services de messagerie, de téléphonie, des postes de travail et de l'ensemb ...

  • Scaleway

    Security Engineer

    il y a 2 jours


    Scaleway Paris, France

    Depuis 1999, Scaleway, filiale du groupe Iliad, figure parmi les leaders du cloud computing Européen. · Forte d'une équipe dynamique de près de 600 collaborateur(ice)s issus de tous horizons, notre entreprise offre un environnement de travail stimulant et international où se mêle ...

  • GHU Paris psychiatrie & neurosciences

    Secretaire Medicale

    il y a 2 jours


    GHU Paris psychiatrie & neurosciences Paris, France

    **Descriptif** · Temps de travail : 7h30 · Statut : Secrétaire médicale ou AMA · Grade : AMA · Intitulé du poste : Secrétaire médicale ou AMA · Lieux de travail : SAMU Centre 15 hôpital Necker · Organisation du travail : Horaires fixes du lundi au vendredi · Horaires : 9h30-17h00 ...

  • LE SAMU SOCIAL DE PARIS

    Responsable de Secteur

    il y a 3 jours


    LE SAMU SOCIAL DE PARIS Paris, France

    **Le Samu Social de Paris **recrute: · **UN RESPONSABLE DE SECTEUR (H/F)** · Equipe diagnostic et suivi - Plateforme AGATE · **Référence de l'annonce**: ressec-140323 · **Notre groupement**: · Fondé en 1993, le Samu social de Paris est un acteur central de la lutte contre la gran ...

  • Le CASP

    (H/F)

    il y a 6 jours


    Le CASP Paris, France

    **Le CASP recrute**: · Social.e · - H/F · **Réf de l'offre**: TS/CAFDAPLATHOT/ · **Contrat**: CDI-35H - Prise de poste en septembre · **Lieu d'intervention**: CAFDA - 184A rue du Faubourg Saint-Denis Paris - Asile et Veille Sociale - CAFDA / Plateforme Hôtelière · Le pôle hôteli ...

  • opentext

    Sr. Account Executive

    il y a 3 jours


    opentext Paris, France

    **OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY** · As the Information Company, our mission at OpenText is to create software solutions and deliver services that redefine the future of digital. Be part of a winning team that leads the way in Enterprise Information Management. · **Bringing s ...

  • GHU Paris psychiatrie & neurosciences

    Secretaire Medicale

    il y a 2 jours


    GHU Paris psychiatrie & neurosciences Paris, France

    **Descriptif** · Temps de travail : Temps plein · Statut : Secrétaire administratif(ve) · Grade : AMA · Intitulé du poste : Secrétaire médicale · Lieux de travail : Centre Pénitentiaire Paris la Santé Site Sainte Anne · Organisation du travail : 7 heures 30 minutes par semaine du ...

  • Le Samusocial de Paris

    Responsable Pash 75

    il y a 6 jours


    Le Samusocial de Paris Paris, France

    **Le Samusocial de Paris **recrute: · **UN RESPONSABLE PASH 75 - PLATEFORME D'ACCOMPAGNEMENT SOCIAL HOTEL (H/F)** · Référence de l'annonce : repash-300523 · **Notre groupement** · Fondé en 1993, le Samu social de Paris est un acteur central de la lutte contre la grande exclusion ...

  • Le Samusocial de Paris

    Deux Travailleurs Sociaux

    il y a 6 jours


    Le Samusocial de Paris Paris, France

    **Le Samusocial de Paris **recrute: · **DEUX TRAVAILLEURS SOCIAUX (H/F)** · Référence de l'annonce : tsoasis-050623 · **Notre groupement** · Fondé en 1993, le Samu social de Paris est un acteur central de la lutte contre la grande exclusion du territoire parisien. Il est notammen ...

  • Ministère de la Santé - Paris

    Centre de Crises Sanitaires

    il y a 1 semaine


    Ministère de la Santé - Paris Paris, France

    **Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · Centre de crises sanitaires - Référent AMAVI et MEDICO-PSY (F/H) · **CONTRAT** · CDD; CDI; Détachement; Mutation · **DESCRIPTIF** · Activités principales: · - Finaliser la doctrine de prise en charge d'un afflux de victimes (ORSEC NOV ...

  • Le CASP

    Employé Administratif

    il y a 1 jour


    Le CASP Paris, France

    EMPL/CAFDAPLATEFHOT/ · **Le CASP recrute**: · Employé administratif - H/F · **Réf de l'offre**: · EMPL/CAFDAPLATEFHOT/ · **Contrat**: CDI - 35h · **Lieu d'intervention**: CAFDA - 184A rue du Faubourg Saint Denis Paris · POSTE À POURVOIR DES QUE POSSIBLE · Direction Asile & Veil ...


  • Département de Seine et Marne Savigny-le-Temple, France Emploi permanent

    Qui sommes-nous ? · La Direction Générale adjointe de l'Administration et des Ressources (DGAR) regroupe les fonctions ressources du Département garantes du bon fonctionnement de l'administration et d'une conduite efficiente des projets portés par l'Éxécutif départemental. Souci ...