- Analyse des besoins : Comprendre les besoins des clients et des utilisateurs finaux pour proposer des solutions SAP CRM adaptées.
- Configuration système : Personnaliser les solutions SAP CRM selon les exigences métier et les processus de gestion de la relation client.
- Déploiement et mise en œuvre : Assurer le déploiement efficace des nouvelles fonctionnalités et des mises à jour dans les systèmes SAP CRM, en collaboration avec les équipes techniques.
- Support technique : Aider les utilisateurs finaux à résoudre les problèmes liés aux systèmes SAP CRM et garantir la disponibilité du système.
- Formation : Former les utilisateurs sur l'utilisation optimale des solutions SAP CRM et les bonnes pratiques de gestion de la relation client.
- Gestion des incidents et des changements : Gérer les problèmes et les demandes de changement liés aux systèmes SAP CRM pour assurer leur bon fonctionnement.
Compétences requises :
- Bonne connaissance de SAP CRM et des processus de gestion de la relation client.
- Compétences en résolution de problèmes techniques.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
- Sens de l'organisation et gestion des priorités.
- Adaptabilité et capacité à s'adapter aux changements technologiques. Formation et expérience :
- Diplôme universitaire en informatique ou dans un domaine connexe.
- Expérience professionnelle dans la gestion de solutions SAP CRM.
- Certification SAP CRM (un atout).
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Consultant SAP CRM
il y a 6 jours
NEURONES Île-de-France CDIPour son entité SAP, NEURONES recherche un(e) Consultant(e) SAP CRM en CDI. · Rattaché(e) à un projet CRM, vous interviendrez directement auprès des clients. Vous serez principalement amené(e) à travailler sur : · Le cadrage du projet. · L'animation d'ateliers ou de réunions. · L ...
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SAP CRM Consultant
il y a 2 semaines
Kanopé RH Ile-de-FranceL'entreprise a construit son succès sur la Cloud Suite Infor M3 et les modules complémentaires (e-Commerce, CRM, BI...) dans divers secteurs d'activité. · Avec plus de 100 collaborateurs et un Chiffre d'affaires en croissance constante, l'entreprise est reconnue pour son experti ...
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consultant informatique SAP CRM
il y a 1 semaine
Hexateam Île-de-France permanentResponsabilités : · Analyse des besoins : Comprendre les besoins des clients et des utilisateurs finaux pour proposer des solutions SAP CRM adaptées. · Configuration système : Personnaliser les solutions SAP CRM selon les exigences métier et les processus de gestion de la relatio ...
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consultant informatique SAP CRM
il y a 5 jours
Hexateam France À temps pleinResponsabilités : Analyse des besoins : Comprendre les besoins des clients et des utilisateurs finaux pour proposer des solutions SAP CRM adaptées. Configuration système : Personnaliser les solutions SAP CRM selon les exigences métier et les processus de gestion de la relation cl ...
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Chef de projet informatique CRM SAP
il y a 5 jours
Streamlink France ContractPour renforcer la direction projet de notre client, nous cherchons un chef de projet COMMERCE expérimenté. Il aura pour mission la coordination globale des projets liés à l?évolution du CRM et à la mise en place d?un nouveau module de Marketing automation au sein l?entreprise, le ...
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Chef de projet informatique CRM SAP
il y a 3 jours
Streamlink Île-de-France contractPour renforcer la direction projet de notre client, nous cherchons un chef de projet COMMERCE expérimenté. · Il aura pour mission la coordination globale des projets liés à l?évolution du CRM et à la mise en place d?un nouveau module de Marketing automation au sein l?entreprise, ...
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Consultant SAP CRM H/F
il y a 1 semaine
Bounot Consulting Paris, France CDIPrésentation de la société · Cabinet de conseil spécialiste de SAP dans le secteur UtilitiesDescription · En tant que PO, vous serez responsable de l'aboutissement du projet et le représentant des clients ou utilisateurs en rapport avec le produit. · Vous serez principalement ame ...
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SAP CRM Consultant
il y a 2 semaines
Kanopé RH Les Ulis, Essonne, FranceL"entreprise a construit son succès sur la Cloud Suite Infor M3 et les modules complémentaires (e-Commerce, CRM, BI...) dans divers secteurs d"activité. · Avec plus de 100 collaborateurs et un Chiffre d"affaires en croissance constante, l"entreprise est reconnue pour son experti ...
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IT Manager
il y a 1 semaine
Prada Paris, FranceFounded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. The Group, a world leader in the luxury sector, operates in more than 45 countries with the PRADA, Miu Miu, Church's and Car Shoe brands, and has employees of over 10 ...
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Business Developer
il y a 3 jours
Skeelz Paris, France**En résumé** · Conseils-Plus, est un cabinet de conseil en transformation digitale, rayonnant en France et à l'international. · La mission de Conseils-Plus? permettre à ses clients d'optimiser leurs processus métiers, grâce à un accompagnement à double casquette: fonctionnelle ...
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Administrateur Salesforces
il y a 1 semaine
Cherry Pick Paris, France**Missions**: Être le point d'entrer pour tous les tickets de support et anomalies Salesforce SalesCloud et Services Cloud. Piloter son Backlog. Résoudre les tickets de niveau 1, 2 (Demandes de support, problèmes récurrents, paramétrage SAP) Echanger avec le dev sur la résolution ...
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Project Manager SAP Co
il y a 4 heures
ENYTICS Paris er, FranceDescriptif du poste · Le consultant assistera l'équipe SAP Finance qui gère les flux financiers des filiales et des usines sur à travers 2 Core models paire. · Il sera amené à interagir avec les équipes fonctionnelles, Business et techniques (DGAF et DGO métier, NEO team (S4 proj ...
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Inside Sales Specialist
il y a 1 semaine
Freudenberg Sealing Technologies SAS Paris, FranceFreudenberg is a global technology group that strengthens its customers and society long-term through forward-looking innovations. Together with our partners, customers and the world of science, we develop leading-edge technologies, and excellent products, solutions and services ...
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Gestionnaire Devis
il y a 2 jours
RIS Intérim Paris, FranceRIS a pour objectif d'accompagner au quotidien les entreprises et les talents à partager une aventure personnalisée en intérim ou CDI, partout en France._ · Pour l'un de nos clients, spécialisé dans le domaine de la réparation nous recherchons **un(e) gestionnaire devis H/F.** · ...
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Assistant Adv
il y a 3 jours
Page Personnel Paris, FranceEn tant qu'Assistant ADV vos missions sont les suivantes: · - Créer du lien avec les opérationnels, · - Saisie des nouvelles affaires et commandes client, · - Réaliser la facturation client, · - Gérer le recouvrement, · - Participer à l'amélioration des process. · La liste des ta ...
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Gestionnaire Devis
il y a 1 semaine
RIS Intérim Paris, FranceRIS a pour objectif d'accompagner au quotidien les entreprises et les talents à partager une aventure personnalisée en intérim ou CDI, partout en France._ · Pour l'un de nos clients, spécialisé dans le domaine de la réparation nous recherchons **un(e) gestionnaire devis H/F.** · ...
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Assistant Adv-facturation
il y a 1 semaine
Page Personnel Paris, FranceSous la responsabilité du Responsable Administratif et Financier, en tant qu'Assistant ADV-Facturation, vos missions sont les suivantes: · - Créer du lien avec les Opérationnels, · - Saisir les nouvelles affaires et commandes client, · - Réaliser la facturation client, · - Suivre ...
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Responsable Animation Commerciale
il y a 3 jours
Beiersdorf s.a.s. (France) Paris, FranceChez Beiersdorf, nous voulons aider les gens à se sentir bien dans leur peau - et notre engagement va bien au-delà des soins de la peau. Depuis 140 ans, nous développons des produits de soins de la peau et du corps innovants pour des marques renommées telles que NIVEA, Eucerin, L ...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 1 semaine
TAGA SCIENTIFIQUE Paris, France**Missions**: · Rattaché(e) au service relation patients, vous aurez pour principales missions: · **Accompagner de manière personnalisée le patient sur le bon usage de son** · **traitement en ayant un rôle de conseils étayé par des connaissances techniques et** · **scientifiques* ...
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Assistant Vente Rouen
il y a 5 jours
Page Personnel Paris, FranceÀ ce titre, les missions principales de l'Assistant Vente sont articulées autour de plusieurs axes: · - Suivre la base clients, · - Créer les offres dans le CRM - SAP, · - Formaliser les propositions commerciales, · - Assurer les suivis de livraison avec le client, · - Apporter u ...
Consultant SAP CRM - Île-de-France - Hexateam
Description
Responsabilités :