- Renseignements aux usagers par téléphone et mail (comment faire la demande, où faire la demande, date de réception des QR codes) ;
- Assistance technique aux usagers par téléphone et mail ;
- Modération (validation des dossiers pour vérifier la lisibilité et conformité avec réponse selon un cahier des charges) ;
- Reporting et suivi global ;
- Remontée d'alerte.
- Vous avez un sens du service client hors pairs ;
- Vous aimez parler au serveur/serveuse et ou au caissier/caissière au supermarché ;
- Vous restez calme quand tout le monde s'énerve ;
- Vous aimez aider les gens, leur apporter rapidement des réponses et leur rendre la vie plus facile ;
- Débrouillard, vous êtes persuadé qu'il n'y a pas de problèmes, mais que des solutions à trouver ;
- , vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit ;
- Vous vous investissez à 200% dans ce que vous entreprenez.
-
Assistant Hotline
il y a 3 semaines
ARCADE TERTIAIRE Issy-les-Moulineaux, FranceArcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources ...
-
Assistant Hotline
il y a 3 semaines
ARCADE TERTIAIRE Issy-les-Moulineaux, FranceArcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. · Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des R ...
-
Olympics & Paralympics Games Hotline Assistant
il y a 3 semaines
Weezevent Paris, France**Type de contrat**: · CDD · **Entreprise**: · En 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd'hui, nous proposons à plus de** organisateurs d'événement ...
-
Jeux Olympiques Et Paralympiques Hotline Assistant
il y a 2 semaines
Weezevent Paris, France**Type de contrat**: · CDD · **Entreprise**: · **Weezevent** répond aux besoins des organisateurs d'événements via des solutions technologiques innovantes de **billetterie**, de **cashless** et de **contrôle d'accès**. Nos clients organisent tous types de manifestations et de tou ...
-
Olympics & Paralympics Games Hotline Assistant
il y a 3 semaines
Weezevent Clichy, FranceEn 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd'hui, nous proposons à plus de** organisateurs d'événements**, des solutions technologiques innovantes de ...
-
Olympics & Paralympics Games Hotline Assistant
il y a 3 semaines
Weezevent World Clichy, FranceEn 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd'hui, nous proposons à plus de** organisateurs d'événements**, des solutions technologiques innovantes de ...
-
Olympics & Paralympics Games Hotline Assistant
il y a 3 semaines
WEEZEVENT Clichy, FranceEn 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd'hui, nous proposons à plus de ** organisateurs d'événements**, des solutions technologiques innovantes d ...
-
Olympics & Paralympics Games Hotline Assistant
il y a 2 jours
WEEZEVENT Clichy, FranceEn 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd'hui, nous proposons à plus de ** organisateurs d'événements**, des solutions technologiques innovantes d ...
-
Assistant(E) Hotline
il y a 2 semaines
MAF Imagine Saint-Fargeau-Ponthierry, FranceMAF Imagine est une entreprise spécialisée dans le domaine du pilotage de la maintenance, dont le siège social se situe à St-Fargeau-Ponthierry (45 km de Paris). · **Compétences requises pour le poste** · - Profil du poste · Être à l'écoute du client, recueillir les bonnes inform ...
-
Assistant(E) Hotline
il y a 2 semaines
MAF Imagine Saint-Fargeau-Ponthierry, FranceMAF Imagine est une entreprise spécialisée dans le domaine du pilotage de la maintenance, dont le siège social se situe à St-Fargeau-Ponthierry (45 km de Paris). · **Compétences requises pour le poste** · - Profil du poste · Être à l'écoute du client, recueillir les bonnes inform ...
-
Assistant(E) Hotline
il y a 4 jours
MAF Imagine Saint-Fargeau-Ponthierry, FranceMAF Imagine est une entreprise spécialisée dans le domaine du pilotage de la maintenance, dont le siège social se situe à St-Fargeau-Ponthierry (45 km de Paris). · **Compétences requises pour le poste** · - Profil du poste · Être à l'écoute du client, recueillir les bonnes inform ...
-
Assistant(E) Hotline
il y a 2 jours
MAF Imagine Saint-Fargeau-Ponthierry, FranceMAF Imagine est une entreprise spécialisée dans le domaine du pilotage de la maintenance, dont le siège social se situe à St-Fargeau-Ponthierry (45 km de Paris). · **Compétences requises pour le poste** · - Profil du poste · Être à l'écoute du client, recueillir les bonnes inform ...
-
Assistant Adv Et Support Hotline
il y a 3 semaines
APSYS Poissy, FranceL'assistant(e) ADV et support hotline est en charge de la relation clients / fournisseurs au niveau factures d'achats ainsi que sur le référencement et d'affectation des demandes de support · Ses principales missions sont de: · **1.** **ADMINISTRATION DES VENTES** · - Réaliser la ...
-
Olympics & Paralympics Games hotline assistant (M/F)
il y a 3 semaines
Weezevent Paris, France CDDEntreprise · En 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent Weezevent avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd'hui, nous proposons à plus de organisateurs d'événements, des solutions technologiques innovant ...
-
Gestionnaire Adhérents
il y a 2 semaines
Efficience santé au travail Paris, FranceNous recherchons un(e) Gestionnaire Adhérents H/F, en CDI, à temps plein, poste basé à Paris (8ème) · **Vos principales missions sont les suivantes**: · - Répondre aux sollicitations des entreprises, par téléphone ou mail, qui souhaitent adhérer · - Gérer les pré-adhésions et les ...
-
Apprenti - Assistant Service Udiscover / Ressources
il y a 1 semaine
Galileo Global Education France Paris, FranceLeader mondial de l'éducation et de l'enseignement supérieur privé, **Galileo Global Education recrute** pour une de ses écoles Paris School of Business, un assistant pour le service Udiscover et l'équipe digitale F/H à Paris 13ème. Le poste est à pourvoir en septembre 2023 pour ...
-
Responsable de Prescription
il y a 3 semaines
Kim Executive Paris, France**Présentation** · Kim Executive, cabinet de conseil RH expert dans le recrutement de profils commerciaux, techniciens, assistants et cadres, recrute pour son client, très belle société à dimension européenne, spécialisée dans la conception et la réalisation de systèmes de vidéop ...
-
Assistant(E) Informatique
il y a 2 semaines
CAHPP Paris, FranceNous recherchons un(e) Assistante) informatique (F/H). · Placé(e) au sein de l'équipe du département informatique, vous serez chargé(e) de la mise à jour, de la formation, de l'assistance et de l'interrogation des bases de données, des fichiers fournisseurs contenant les tarifs d ...
-
Assistant(E) Support Utilisateur Des Logiciels
il y a 2 semaines
Conseil Général du Val de Marne Paris, FrancePoste à pourvoir - mercredi 19 avril 2023 · Réf. : · Cadre d'emplois FPT de référence : Adjoints administratifs territoriaux · Localisation (ville) : Creteil · Filière FPT de référence : Administrative · Catégorie de référence : C · Nombre de postes à pourvoir : 1 · **Présentati ...
-
Assistant Support Polyvalent
il y a 2 semaines
Galeries Lafayette Paris, FranceRéférence · - AC/Assistant Support Exploitation/CDI/TP-11235 · - Filière-Métier · - COMMERCE · - Localisation · - France / Ile-de-France / PARIS · - Type de contrat · - CDI · - Temps de travail · - Temps Partiel · - établissement · - Magasin Rivoli - 55 rue de la Verrerie · - Vot ...
Jeux Olympiques et Paralympiques hotline assistant - Paris, France - Weezevent
Description
EntrepriseWeezevent répond aux besoins des organisateurs d'événements via des solutions technologiques innovantes de billetterie, de cashless et de contrôle d'accès. Nos clients organisent tous types de manifestations et de toutes tailles, parmi lesquels en France : le Vendée Globe, le Mondial de l'Auto, le Salon de l'Agriculture, le Hellfest, le défilé du 14 juillet pour l'Elysée, le PSG, et bien d'autres.
Grâce à l'investissement, la passion et au professionnalisme des équipes, nous sommes désormais la deuxième billetterie en France et l'acteur principal de cashless en Europe. Une centaine de collaborateurs, présents à Paris, Montréal, Madrid, Londres et Lausanne, adresse le marché dans plus de trente pays. Dans le cadre d'un prestigieux projet, Weezevent vous propose aujourd'hui de rejoindre l'aventure, avec un poste d'assistant pour les Jeux Olympiques et Paralympiques (H/F, poste en CDD basé dans le 3e arrondissement de Paris).
PosteDans le cadre des Jeux Olympiques & Paralympiques, vous collaborez avec Manon & Déborah, respectivement, Client Service Manager & Client Success Manager. En tant qu'Olympics & Paralympics Games hotline assistant, vous apportez assistance aux participants concernés par le contrôle d'accès. En étant le premier point de contact des utilisateurs, vous êtes la voix et la signature des JO et de Weezevent. Avec réactivité, empathie et sourire, vous les accompagnez dans leur enregistrement sur la plateforme :
Afin de pouvoir assister des usagers du monde entier, une certaine souplesse quant aux horaires de travail est nécessaire (soir et weekend). Ce poste en CDD est à pourvoir de début juin à la mi-août, début septembre 2024.
Profil recherchéNous recherchons avant tout une personnalité :
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Professionnels du métier de Jeux Olympiques et Paralympiques hotline assistant à Paris
-
Océane Doumbia
Étudiante en économie