- Exploiter les plateformes des clients (maintien en conditions opérationnelles)
- Traiter les escalades de niveau 3 des incidents systèmes et des demandes de modification clientes complexes
- Garantir le respect des engagements contractuels de résolution d'incident (SLA / GTI / GTR)
- Participer aux projets d'évolution des infrastructures clientes et internes
- Assurer le suivi opérationnel avec les constructeurs
- Participer à interventions programmées HO/HNO
- Participer à la rotation d'astreinte
- Maîtrise des bases de données ( MySQL Server, PostgreSQL..)
- Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, Unix...)
- Connaissance des solutions de stockage et restauration
- Connaissance des technologies d'industrialisation suivantes : Ansible, OpenStack, Docker
- Connaissance des réseaux (protocoles de communication, câblage, routeur...)
- Rigueur méthode
- Sens de l'écoute et capacité de vulgarisation
- Qualités relationnelles
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Chargé(E) de Support Et Services Des Systèmes
il y a 2 jours
Ville de MARSEILLE Marseille, FranceFilière: · **Administrative** · M · - tier: · **Informatique - NTIC** · Catégorie: · **B** · **Rédacteur territorial** · CDI · **Marseille - 3ème arrondissement** · **(Bouches-du-Rhône 13)** · **Titulaire ou contractuel** · Expérience: · **1 à 2 ans** · Rémunération statutaire + ...
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Chargé(E) de Support Et Services Des Systèmes
il y a 1 semaine
Ville de Marseille Marseille, FranceDGA Ville du temps libre · **Secteur d'activité** · - Systèmes d'information et TIC**Filière** · - Technique**Catégorie** · - B**Cadre d'emplois** · - Techniciens territoriaux**Référence** · - i8148 · - Description CollectivitéLa Direction Générale Adjointe la Ville du Temps Libr ...
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Responsable Support Système
il y a 3 jours
Groupagora Aix-en-Provence, FranceNous recherchons pour notre client partenaire, grand groupe national spécialisé dans la distribution des solutions IT dans le domaine médical, un Responsable Support Système pour renforcer son équipe IT à la suite d'une forte croissance. · Rattaché directement au responsable d'ex ...
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Ingénieur support et systèmes
il y a 5 jours
Michael Page Marseille, FrancePour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. · Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Appli ...
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Ingénieur Support Systèmes
il y a 1 semaine
Groupe iliad Marseille, France CDILe poste · Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous assurez l'exploitation des infrastructures clientes, prenez en charge les incidents et les demandes de modification. Vous apportez votre expertise technique auprès des clients et fournissez le soutien nécessaire à vos co ...
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Linux /unix System Workstation Support (Niveau 2)
il y a 1 semaine
Lynx RH Marignane, FranceL'Administrateur de support LINUX, assure un support technique de niveau 2 aux utilisateurs. · Il propose des solutions aux dysfonctionnements et capitalise toutes les informations dans l'outil ITSM. · Il réalise le traitement des demandes dans le respect des engagements et des S ...
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Linux /unix System Workstation Support (Niveau 2)
il y a 1 semaine
Lynx RH Vitrolles, France**Lynx RH Technique, **cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients **sur Vitrolles un technicien support spécialisé Linux.** · **Chez Lynx RH, nous sommes à votre écoute pour vous trouver les entreprises et les postes qui vous correspondent.** · **No ...
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Linux /unix System Workstation Support (Niveau 2)
il y a 5 jours
SPIE Vitrolles, FranceSPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent ...
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Experis France Marseille, FranceNous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. · Rejoignez notre équipe à Marseille en tant que Technicien Support Informatique (H/F ). · Vous êtes passionné(e) par l'informatiqu ...
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Procurement Operation Program
il y a 2 jours
AIRBUS HELICOPTERS SAS Marseille, FranceAirbus Helicopters SAS recrute: · Airbus Helicopters recherche un responsable **« Procurement Operations Program (POP) » (f/h)** **pour rejoindre l'équipe EDSV, en charge des Opérations Achats pour les Equipements avioniques et Systèmes électriques. Le poste est basé à Marignane, ...
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Administrateur Système Et Réseaux
il y a 1 semaine
JACEM Marseille, FranceLe Groupe Jacem spécialiste du recrutement dans les domaines de l'IT et du Digital depuis plus de 30 ans recrute pour l'un des ses clients dans le domaine des transport en commun un administrateur système et réseaux. · Après une formation interne et sous la direction du responsab ...
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Administrateur Systeme Et Reseaux
il y a 1 semaine
GroupAgora Marseille, France**Le poste**: · Nous recherchons pour notre client partenaire spécialisé dans la distribution de services, un Administrateur systèmes et réseaux F/H pour renforcer une de ses entités. · Rattaché au responsable Infrastructures, vous intégrez l'équipe support composée de 3 personne ...
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Administrateur Système Et Réseaux
il y a 3 jours
JACEM IT Marseille, FranceLe Groupe Jacem spécialiste du recrutement dans les domaines de l'IT et du Digital depuis plus de 30 ans recrute pour l'un des ses clients dans le domaine des transport en commun un administrateur système et réseaux. · Après une formation interne et sous la direction du responsab ...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 1 semaine
QR Marseille Tertiaire Marseille, France**Qualis**, expert en recrutement, recherche un **ADMINISTRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX** (**H/F) **pour son client, entreprise de transport maritime basée à **Marseille**. · Dans le cadre de ce poste et en tant qu'**ADMINISTRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX** **(**H/F)**, vous serez ratta ...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 5 jours
FORMASERVICES Marseille, FranceNous recrutons pour le compte de l'un de nos clients localisé à Sollies-pont (83) un administrateur systémes et réseaux confirmé ayant des notions de sécurité pour une durée mínimale de 6 mois, le poste est à pourvoir de suite. · Les missions attendues sont les suivantes: · - Ger ...
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Administrateur Systèmes
il y a 4 jours
EOTIM Marseille, FranceBasé à Marseille, notre client, un centre d'appel renommé pour un opérateur · téléphonique, réunit une équipe dynamique de plus de 400 personnes dédiées à assurer la satisfaction quotidienne de leurs abonnés. Cultivant une atmosphère positive, l'entreprise a été distinguée à deux ...
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Administrateur Systemes
il y a 5 jours
Expert & Manager Marseille, FranceMARSEILLE · Description du poste: · Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront: - Administrer les systèmes ; · - Assurer les corrections/résolutions suite aux problèmes soulevés ; · - Gérer les droits d'accès ; · - Installer et configurer les systèmes ; · - Mettre en pla ...
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Administrateur Systemes
il y a 1 semaine
Expert & Manager Marseille, France**Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront**: · - Administrer les systèmes ; · - Assurer les corrections/résolutions suite aux problèmes soulevés ; · - Gérer les droits d'accès ; · - Installer et configurer les systèmes ; · - Mettre en place des procédures d'automatisa ...
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Référent Technique Support de
il y a 3 jours
Scalian Marseille, France**Référent technique support de proximité/administrateur systèmes Sud-Est H/F** · **GEMENOS** · **Vous êtes Administrateur (trice) Systèmes ou vous souhaitez le devenir ** · **Quel sera votre rôle ?** · Vous serez rattaché(e) au responsable des infrastructures de la Direction du ...
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Analyste Poste de Travail en Cdd
il y a 20 heures
L'assurance Maladie Marseille, France**Contexte et enjeux**: · **La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute ** · Depuis 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé relève d'une responsabilité collective et rés ...
Ingénieur Support Systèmes - Marseille, France - Iliad
Description
entreprise :Free Pro offre le meilleur de Free aux entreprises
Innovation, prix, liberté, service client, infrastructures, Free Pro répond aux besoins télécoms, IT et cloud de toutes les entreprises, de la TPE au grand groupe, de la PME aux organisations publiques.
En proposant des Offres PRO fixes et mobiles simples et ultra-performantes et des Solutions XPR spécifiques, qui répondent aux enjeux plus complexes des entreprises et organisations, Free Pro s'adresse ainsi à l'ensemble du marché entreprises.
Expert de la connectivité et de la donnée depuis plus de vingt ans, Free Pro gère toute la chaîne de valeur des données des organisations, de leur collecte à leur transport et de leur sécurisation à leur hébergement. Il garantit leur disponibilité, leur accessibilité et leur intégrité à tout moment.
Et parce que chez Free, c'est le client d'abord, l'humain avant tout, Free Pro garantit un service de proximité, partout en France, pour être au plus près des besoins des entreprises et nouer avec elles une véritable relation de confiance.
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Pour soutenir sa croissance, Free Pro recherche constamment du personnel confirmé qui bénéficie de compétences techniques et humaines solides.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Description du poste :Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous assurez l'exploitation des infrastructures clientes, prenez en charge les incidents et les demandes de modification. Vous apportez votre expertise technique auprès des clients et fournissez le soutien nécessaire à vos coéquipiers.
Vos missions principales sont les suivantes :
De formation Ingénieur ou Bac + 3/5 en système, vous bénéficiez d'une expérience minimum de 3 ans acquise idéalement chez un Opérateur, Hébergeur ou Intégrateur. En contact direct avec les clients, vous avez d'excellentes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral, vous êtes réactif(ve) et dynamique et vous savez gérer des situations d'urgence ainsi que les contraintes d'un environnement de production.
COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES