- Rythme souhaité : 1 à 2 jours de formation par semaine
- Rémunération selon profil + Indemnités Compensatrices de Nourriture environ 170€ brut (variable selon le nombre de jours travaillés) + Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50%
Vos missions :
- Gestion du back office : seconder le Responsable des services d'accueil sur tous les sujets
- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système Opera cloud
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations
- Réaliser les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Appliquer les procédures et politiques définies par la Marque et l'Hôtel
- Participer à l'élaboration des plannings et des tâches de l'équipe en réception
- Effectuer la comptabilité journalière, gérer le budget
- Assurer la gestion des commandes
- Effectuer la facturation clients et assurer les relances
- Participer au recrutement des membres de l'équipe de réception
- Veiller au suivi de la qualité et de la la satisfaction clientèle au quotidien et gérer les plaintes clients
- Liste non exhaustive
QualificationsVotre expérience et vos qualifications :
- Maîtrise de l'anglais obligatoire et d'une seconde langue
- La connaissance des logiciels Opera cloud, Bizzon serait un plus
- Excellente aptitude à communiquer, à l'oral comme à l'écrit
- Passion pour le client
- Excellentes compétences organisationnelles
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
- Sens du détail, autonome
- Flexibilité et polyvalence
- Expérience exigée
Informations supplémentairesType d'emploi : Temps plein, Alternance
Programmation :
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail les jours fériés Types de primes et de gratifications :
- Pourboires
See description
L'entreprise : Hosco Épanouissez-vous dans votre carrièreFaire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.
Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.
Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.
Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves
Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.
Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même
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Apprenti Réceptionniste H/F
il y a 3 semaines
ACCOR Aix-en-Provence, Francede l''entreprise · Pourquoi travailler chez Accor ? · Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. · Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre appren ...
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il y a 4 jours
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il y a 4 semaines
Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Aix-en-Provence, France**Le Grand Hôtel Roi René MGallery ** Aix-en-Provence, groupe ACCORINVEST est actuellement à la recherche son/sa futur(e) Apprenti(e) Réceptionniste H/F 35H. Poste à pourvoir en alternance à partir de Septembre 2024.** · - **Rythme souhaité : 1 à 2 jours de formation par semaine* ...
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Apprenti Réceptionniste
il y a 2 semaines
Set Club Aix-en-Provence, FranceDans le cadre de notre ouverture prochaine, nous recherchons un/une Réceptionniste Apprenti (H/F). · Vous êtes le garant de la qualité du séjour de nos clients. Vous assurez un accueil chaleureux et personnalisé tout au long du séjour et fournissez toutes les informations nécessa ...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 2 semaines
ACADEMIE DU TOURISME Aix-en-Provence, FranceVous souhaitez saisir une nouvelle opportunité dans le secteur du tourisme ? Vous avez moins de 30 ans ? · Vous voulez acquérir et consolider de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? · L'Académie du Tourisme vous accompagne dans ce projet professio ...
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il y a 2 semaines
ACADEMIE DU TOURISME Aix-en-Provence, FranceLe Groupe **SEASONOVA** et son partenaire l'Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis Réceptionnistes H/F en Camping. · **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l'Union Européenne, vous avez une première expérience dans la relation client et vous avez ...
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Apprenti(E) Réceptionniste
il y a 11 heures
Radisson Blu Hotel - Marseille - Rooms Marseille, FranceNous recherchons un.e Apprenti(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe, au sein du Radisson Blu Marseille Vieux Port 4*. · Notre hôtel ** de 189 chambres est idéalement situé sur le Vieux-Port de Marseille. Il abrite un restaurant bien connu " le Quai du 7ème" qui propose u ...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 semaine
ACADEMIE DU TOURISME Marseille, FranceL'Académie du Tourisme, l'école des professionnels du Tourisme depuis 2014, avec un taux de réussite de 97% et un taux d'employabilité de 85%, recrute et forme des apprentis Réceptionnistes en hôtellerie H/F en alternance pour 600 établissements touristiques partenaires sur la Fr ...
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il y a 3 semaines
ACADEMIE DU TOURISME Marseille, FranceL'Académie du Tourisme, l'école des professionnels du Tourisme depuis 2014, avec un taux de réussite de 97% et un taux d'employabilité de 85%, recrute et forme des apprentis Réceptionnistes en hôtellerie H/F en alternance pour 600 établissements touristiques partenaires sur la Fr ...
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ACADEMIE DU TOURISME Aubagne, FranceVous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? · Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? · Notre Hôtel Bellevue, situé à Marseille, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie ...
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ACADEMIE DU TOURISME Marseille, FranceL'Académie du Tourisme forme et recrute des futurs Réceptionnistes en hôtellerie H/F dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 mois pour entreprises touristiques partenaires très variées. Cette alternance entre une formation et un poste en entreprise, vous permettra à la f ...
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Hôtel Le Birdy Aix-en-Provence, FranceL'hôtel-restaurant Le Birdy est un hôtel 4 étoiles de 95 chambres situé aux abords du golf d'Aix en Provence-Marseille entre la gare TGV et le centre-ville. Il a été entièrement rénové sur le thème des îles et des oiseaux exotiques et est une véritable invitation au voyage. Sa si ...
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ACADEMIE DU TOURISME Aix-en-Provence, FranceNotre partenaire, THECAMP HOTEL&LODGES, situé à Aix-en-Provence (13), recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. · Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 mois, qui vous permettra d'acquérir à la fois une exp ...
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Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Aix-en-Provence, France**Le Grand Hôtel ROI RENE ** Aix-en-Provence MGallery est actuellement à la recherche son/sa futur(e) Apprenti(e) Réceptionniste H/F. Poste à pourvoir en alternance à partir de Septembre 2024.** · - **Rythme souhaité : 1 à 2 jours de formation par semaine**: · - **Rémunération se ...
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il y a 2 semaines
Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Aix-en-Provence, France**Le Grand Hôtel ROI RENE ** Aix-en-Provence MGallery est actuellement à la recherche son/sa futur(e) Apprenti(e) Réceptionniste H/F 35H. Poste à pourvoir en alternance à partir de Septembre 2024.** · - **Rythme souhaité : 1 à 2 jours de formation par semaine**: · - **Rémunératio ...
Apprenti Réceptionniste H/F - Aix-en-Provence, France - Hosco
Description
du posteDescription de l'entreprise
Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l'Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor,
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo #BELIMITLESS
Le Grand Hôtel Roi René MGallery **** Aix-en-Provence, groupe ACCORINVEST est actuellement à la recherche son/sa futur(e) Apprenti(e) Réceptionniste H/F 35H. Poste à pourvoir en alternance à partir de Septembre 2024.