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Aix-en-Provence

    Apprenti Réceptionniste H/F - Aix-en-Provence, France - ACCOR

    ACCOR
    Default job background
    StageSHIP
    Description
    Description de l'entreprise

    Pourquoi rejoindre l'équipe d'Accor ?
    Nous ne sommes pas seulement un acteur majeur à l'échelle mondiale. Chez nous, vous serez accueilli tel que vous êtes, vous pourrez trouver un poste et une marque qui correspondent à votre personnalité.
    Nous vous accompagnerons dans votre développement professionnel au quotidien, veillant à ce que votre travail ait du sens pour vous. Tout au long de votre parcours avec nous, vous aurez l'opportunité d'explorer les innombrables perspectives offertes par le Groupe Accor.
    En intégrant Accor, vous contribuez à chaque chapitre de votre propre histoire et ensemble, nous pouvons envisager l'avenir de l'hôtellerie. Découvrez le monde qui vous attend chez Accor,
    Engagez-vous dans ce que vous aimez, prenez soin de votre environnement et osez remettre en question le statu quo #BELIMITLESS

    Description du poste

    Le Grand Hôtel Roi René MGallery **** à Aix-en-Provence, au sein du groupe ACCORINVEST, recherche actuellement son/sa futur(e) Apprenti(e) Réceptionniste H/F à 35h. Ce poste est à pourvoir en alternance à partir de Septembre 2024.

    • Rythme de travail : 1 à 2 jours de formation par semaine
    • Rémunération selon profil + Indemnités Compensatrices de Nourriture environ 170€ brut (selon le nombre de jours travaillés) + Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50%

    Missions principales :

    • Gestion du back office : soutien au Responsable des services d'accueil sur divers sujets
    • Accueillir la clientèle de manière chaleureuse, efficace et conforme aux normes de qualité de l'établissement
    • Effectuer les procédures informatiques et administratives associées aux arrivées/départs sur le système Opera Cloud
    • Répondre aux appels téléphoniques et prendre des réservations ponctuellement
    • Participer à divers projets confiés par la direction
    • Appliquer les politiques et procédures définies par la Marque et l'Hôtel
    • Contribuer à l'organisation des plannings et des tâches de l'équipe de réception
    • Gérer la comptabilité journalière et le budget
    • Passer les commandes nécessaires
    • Facturation des clients et relances éventuelles
    • Participer au recrutement de nouveaux membres de l'équipe de réception
    • Veiller à la satisfaction client et à la qualité de service au quotidien, gestion des réclamations
    • Liste des responsabilités non exhaustive
    Qualifications

    Profil recherché :

    • Maîtrise de l'anglais requise, ainsi que d'une seconde langue
    • Connaissance des logiciels Opera Cloud, Bizzon serait appréciée
    • Excellent sens de la communication à l'oral et à l'écrit
    • Orienté(e) client et service
    • Compétences organisationnelles avérées
    • Capacité à travailler en équipe et faire preuve d'initiative
    • Rigueur, autonomie
    • Flexibilité et polyvalence
    • Expérience préalable requise
    Informations supplémentaires

    Type d'emploi : Temps plein, en alternance

    Horaires :

    • Disponibilité les week-ends
    • Travail du lundi au vendredi
    • Service les jours fériés

    Types d'avantages et de gratifications :

    • Possibilité de pourboires

  • ACCOR

    Apprenti Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines


    ACCOR Aix-en-Provence, France

    de l''entreprise · Pourquoi travailler chez Accor ? · Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. · Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre appren ...


  • Accor Aix-en-Provence, France À temps plein

    · Description de l'entreprise · Description du poste · Le Grand Hôtel Roi René MGallery **** Aix-en-Provence, groupe ACCORINVEST est actuellement à la recherche son/sa futur(e) Apprenti(e) Réceptionniste H/F 35H. Poste à pourvoir en alternance à partir de Septembre 2024. · Ryth ...

  • Grand Hôtel Roi Rene - MGallery

    Apprenti Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Aix-en-Provence, France

    **Le Grand Hôtel Roi René MGallery ** Aix-en-Provence, groupe ACCORINVEST est actuellement à la recherche son/sa futur(e) Apprenti(e) Réceptionniste H/F 35H. Poste à pourvoir en alternance à partir de Septembre 2024.** · - **Rythme souhaité : 1 à 2 jours de formation par semaine* ...

  • Set Club

    Apprenti Réceptionniste

    il y a 2 semaines


    Set Club Aix-en-Provence, France

    Dans le cadre de notre ouverture prochaine, nous recherchons un/une Réceptionniste Apprenti (H/F). · Vous êtes le garant de la qualité du séjour de nos clients. Vous assurez un accueil chaleureux et personnalisé tout au long du séjour et fournissez toutes les informations nécessa ...


  • ACADEMIE DU TOURISME Aix-en-Provence, France

    Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité dans le secteur du tourisme ? Vous avez moins de 30 ans ? · Vous voulez acquérir et consolider de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? · L'Académie du Tourisme vous accompagne dans ce projet professio ...

  • Hosco

    Apprenti Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines


    Hosco Aix-en-Provence, France Stage

    du poste · Description de l'entreprise · Pourquoi travailler chez Accor ? · Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. · Nous vous accompagnons dans votre évo ...


  • ACADEMIE DU TOURISME Aix-en-Provence, France

    Le Groupe **SEASONOVA** et son partenaire l'Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis Réceptionnistes H/F en Camping. · **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l'Union Européenne, vous avez une première expérience dans la relation client et vous avez ...

  • Radisson Blu Hotel - Marseille - Rooms

    Apprenti(E) Réceptionniste

    il y a 11 heures


    Radisson Blu Hotel - Marseille - Rooms Marseille, France

    Nous recherchons un.e Apprenti(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe, au sein du Radisson Blu Marseille Vieux Port 4*. · Notre hôtel ** de 189 chambres est idéalement situé sur le Vieux-Port de Marseille. Il abrite un restaurant bien connu " le Quai du 7ème" qui propose u ...


  • ACADEMIE DU TOURISME Marseille, France

    L'Académie du Tourisme, l'école des professionnels du Tourisme depuis 2014, avec un taux de réussite de 97% et un taux d'employabilité de 85%, recrute et forme des apprentis Réceptionnistes en hôtellerie H/F en alternance pour 600 établissements touristiques partenaires sur la Fr ...


  • ACADEMIE DU TOURISME Marseille, France

    L'Académie du Tourisme, l'école des professionnels du Tourisme depuis 2014, avec un taux de réussite de 97% et un taux d'employabilité de 85%, recrute et forme des apprentis Réceptionnistes en hôtellerie H/F en alternance pour 600 établissements touristiques partenaires sur la Fr ...


  • ACADEMIE DU TOURISME Aubagne, France

    Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? · Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? · Notre Hôtel Bellevue, situé à Marseille, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie ...


  • ACADEMIE DU TOURISME Aubagne, France

    L'Académie du Tourisme, l'école des professionnels du Tourisme depuis 2014, avec un taux de réussite de 97% et un taux d'employabilité de 85%, recrute et forme des apprentis Réceptionnistes en hôtellerie H/F en alternance pour 600 établissements touristiques partenaires sur la Fr ...


  • ACADEMIE DU TOURISME Marseille, France

    L'Académie du Tourisme forme et recrute des futurs Réceptionnistes en hôtellerie H/F dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 mois pour entreprises touristiques partenaires très variées. Cette alternance entre une formation et un poste en entreprise, vous permettra à la f ...


  • ACADEMIE DU TOURISME Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France

    Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité dans le secteur du tourisme ? Vous avez moins de 30 ans ? · Vous voulez acquérir et consolider de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? · L'Académie du Tourisme vous accompagne dans ce projet professio ...


  • ACADEMIE DU TOURISME Marseille, France

    Le Groupe **SEASONOVA** et son partenaire l'Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis Réceptionnistes H/F en Camping. · **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l'Union Européenne, vous avez une première expérience dans la relation client et vous avez ...


  • ACADEMIE DU TOURISME Marseille, France

    Le Groupe **SEASONOVA** et son partenaire l'Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis Réceptionnistes H/F en Camping. · **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l'Union Européenne, vous avez une première expérience dans la relation client et vous avez ...

  • Hôtel Le Birdy

    Apprenti en Réception

    il y a 3 semaines


    Hôtel Le Birdy Aix-en-Provence, France

    L'hôtel-restaurant Le Birdy est un hôtel 4 étoiles de 95 chambres situé aux abords du golf d'Aix en Provence-Marseille entre la gare TGV et le centre-ville. Il a été entièrement rénové sur le thème des îles et des oiseaux exotiques et est une véritable invitation au voyage. Sa si ...

  • ACADEMIE DU TOURISME

    Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    ACADEMIE DU TOURISME Aix-en-Provence, France

    Notre partenaire, THECAMP HOTEL&LODGES, situé à Aix-en-Provence (13), recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. · Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 mois, qui vous permettra d'acquérir à la fois une exp ...


  • Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Aix-en-Provence, France

    **Le Grand Hôtel ROI RENE ** Aix-en-Provence MGallery est actuellement à la recherche son/sa futur(e) Apprenti(e) Réceptionniste H/F. Poste à pourvoir en alternance à partir de Septembre 2024.** · - **Rythme souhaité : 1 à 2 jours de formation par semaine**: · - **Rémunération se ...


  • Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Aix-en-Provence, France

    **Le Grand Hôtel ROI RENE ** Aix-en-Provence MGallery est actuellement à la recherche son/sa futur(e) Apprenti(e) Réceptionniste H/F 35H. Poste à pourvoir en alternance à partir de Septembre 2024.** · - **Rythme souhaité : 1 à 2 jours de formation par semaine**: · - **Rémunératio ...