-
Responsable Qualite Client
il y a 1 semaine
Supplay Bernay, France**Description de l'entreprise**: · Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos coll ...
-
Chargé de Qualité Et Satisfaction Client
il y a 3 jours
PP Le Havre, France**Description de l'offre**: · Notre client est un Groupe international. · En tant que Chargé de Qualité et Satisfaction Client, vos missions consistent à: · - Écouter les enregistrements d'appels de chaque centre externe du périmètre Allemand, · - Mesurer la qualité de ces appels ...
-
Coordinateur Qualité Client Et Projet
il y a 1 semaine
Segula Technologies Le Havre, Francede l'entreprise · Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de ...
-
Chargé Qualité Systemes Et Clients
il y a 5 jours
CRIT Le Havre, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
-
Coordinateur SAP Qualité/clients
il y a 14 heures
Groupe Réside Etudes Le Havre, France**Nous vous proposons un poste de Coordinateur Service à la personne / Qualité Clients H/F en CDI pour notre résidence services séniors Les Girandières située à Asnières, 102 appartements.** · **Rejoignez l'aventure Réside Etudes ** · - ** · Sous la responsabilité du Directeur de ...
-
Ap24 - Bac+3 - Apprenti(E) Pilote Qualité Client
il y a 1 jour
Renault Group Le Havre, FranceSociété · RENAULT s.a.s. · Descriptif du poste · Votre environnement · Au sein du Groupe Renault, l'usine de Sandouville est le site de production du Trafic, leader français de son segment depuis plusieurs années. · Renault Sandouville est centré sur la satisfaction de ses client ...
-
Deviseur
il y a 1 semaine
LE CABRH Lisieux, FranceLe CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un Deviseur H/F pour une embauche en CDI · Rattaché au Directeur Commercial, vous élaborez la partie technique et budgétaire des dossiers. · **Le poste**: · **Vos principales missions sont**: · - réa ...
-
Conseiller Commercial
il y a 1 semaine
EURO CRM Lisieux, FrancePour renforcer notre équipes, nous recherchons des conseillers commerciaux H/F disposant d'une culture comptable, une appétence pour l'environnement du domaine de la comptabilité au sein de notre centre de contacts basé à Lisieux (14). · Pour favoriser votre intégration au sein d ...
-
Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 jour
Mileclair Lisieux, FranceMil Eclair, entreprise familiale et acteur régional dans le domaine du nettoyage industriel et des services, et reconnue par son savoir-faire et son engagement dans une démarche de qualité certifiée et de développement durable concrète, sur le plan social et le plan environnement ...
-
Réceptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Louvre Hotels Group Lisieux, FrancePREMIERE CLASSE LISIEUX · Séjournez à Lisieux, lieu de pèlerinage à 20 min de Deauville et à 30 min d'Honfleur, tout en respectant votre petit budget avec Première Classe. Notre hôtel pas cher, situé dans la zone commerciale de la Galoterie, à 2 km du centre-ville, vous propose u ...
-
Gestionnaire Clientèle Patrimoniale
il y a 1 jour
Groupe BPCE Lisieux, France**Description de l'entreprise** · Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et · - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires au service de plus d'un milli ...
-
Conseiller Commercial
il y a 1 jour
EURO CRM Lisieux, FrancePour trois de nos clients, chacun acteurs majeurs dans leur secteur (automobile haut de gamme et immobilier) · Nous recherchons des conseillers commerciaux H/F - avec ou sans expériences - au sein de notre centre de contact basé à Lisieux (14). · **Tes principales missions ?** · ...
-
Conseiller Commercial
il y a 1 semaine
EURO CRM Lisieux, FrancePour trois de nos clients, chacun acteurs majeurs dans leur secteur (automobile haut de gamme et immobilier) · Nous recherchons des conseillers commerciaux H/F - avec ou sans expériences - au sein de notre centre de contact basé à Lisieux (14). · **Tes principales missions ?** · ...
-
Chargé D'affaires Réseaux Secs/humides
il y a 6 jours
Adsearch Lisieux, France**En bref: A proximité de Lisieux - CDI - Chargé daffaires réseaux secs et humides (H/F) - Entre 45 et 60k brut annuel** · Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 1 ...
-
Chef de Quai Logistique
il y a 3 jours
ISS France Lisieux, France**Mission**: · ISS FRANCE recherche un Chef de quai logistique (H/F) en CDI, basé(e) à Lisieux (14). · Rattaché(e) au Responsable de site, v os principales missions sont: · - Manager une équipe de 9 collaborateurs (réception/stockage/préparation de commande/expédition) · - Gérer ...
-
Col - Agent de Service (F/H)
il y a 6 jours
Groupe JBS Lisieux, France**Votre Rôle**: · En tant qu'Agent de service, vous êtes responsable de maintenir la propreté des locaux de nos clients, tels que des bureaux, des commerces, des musées, etc. Vos tâches principales incluent le dépoussiérage, le lavage et la désinfection des sanitaires, des surfac ...
-
Equipier Polyvalent
il y a 3 jours
Lidl France Lisieux, France**Géolocalisation**: · avenue Georges Duval · LISIEUX**Type de contrat**: · - CDI étudiant**Niveau d'entrée**: · - Etudiant**Domaine d'activité**: · - Vente et Commerce**Numéro de référence**: · - FR-082866Intégré à notre équipe en supermarché, l'Equipier polyvalent a pour missio ...
-
Superviseur Logistique
il y a 14 heures
Industrie Lisieux, France_Est-ce que vous souhaitez travailler dans l'univers industriel dans un environnement grande série ?_ · - _Est-ce que vous êtes passionné par la supply chain ?_ · - _Est-ce que vous souhaitez manager une vingtaine de personne (opérateurs et team leader?_ · - _Est-ce que vous souh ...
-
Agent D'entretien
il y a 14 heures
LA NORMANDE DE NETTOYAGE Lisieux, France**Qui sommes-nous ?** · Depuis plus de 50 ans, La Normande de Nettoyage déploie ses activités sur le territoire Normand. Entretien régulier de locaux, de copropriétés, travaux spéciaux, vitrerie, enlèvement d'encombrants, gîtes et hôtellerie sont parmi les prestations que nous dé ...
-
Chargé Clientèle
il y a 1 semaine
Inter'Auge Lisieux, France**Description de l'entreprise** · Avec plus de 90 agences réparties en France métropolitaine et dans les départements et régions d'outre-mer, le Groupe JTI est le 1er réseau d'entreprises de travail temporaire d'associés en France. · Agence d'emploi située à Lisieux, Inter'Auge, ...
Ingénieur Qualité Client F/H - Lisieux, France - RECRUTEUR NORMAND
Description
Si vous êtes à la recherche d'un nouveau défi au sein d'une entreprise reconnue pour son excellence, son esprit d'équipe et sa croissance constante, cette opportunité est faite pour vous.
En tant qu'Ingénieur Qualité, vous rejoindrez une entreprise industrielle en pleine croissance située près du bord de mer.
Si vous êtes à l'aise avec les outils de résolution de problèmes, maîtrisez l'anglais et avez une bonne connaissance des référentiels qualité IATF/VDA, cette offre correspond à votre profil.
En tant qu'Ingénieur Qualité Client, vous serez responsable de la gestion des réclamations clients après livraison et de la gestion des PPAP (Production Part Approval Process).
Profil Recherché :
Ce poste est idéal pour vous si :
- Vous êtes passionné par le domaine de la qualité dans un environnement industriel en grande série.
- Vous avez de l'expérience avec les outils de résolution de problèmes, notamment le 8D.
- Vous maîtrisez l'anglais
- Vous avez une bonne culture internationale.
- Vous avez une bonne connaissance des référentiels qualité IATF/VDA.
Caractéristiques du Poste :
- Société : Industrie
- Lieux : Usine de 500 personnes, proche du bord de mer
- Contexte : Création de poste, activité en croissance
- Rattachement : Direction Qualité
- Rémunération : Selon vos attentes et votre expérience
- Contrat : CDI, pas de prestation
- Télétravail : Jusqu'à 40%
Informations sur l'Entreprise :
- Leader mondial dans un secteur industriel stratégique.
- Croissance à deux chiffres avec un carnet de commandes pour plusieurs années.
- Réputation de l'entreprise pour son expertise et sa stabilité financière.
- Possibilités d'évolution vers des postes de management, d'expertise ou transversaux.
- Croissance régulière, climat social favorable et faible rotation du personnel.
- Investissement significatif en R&D et essais sur site.
Description du poste :
Mission du Poste :
En tant qu'Ingénieur Qualité Client, vos principales missions seront les suivantes :
- Gestion des réclamations clients après livraison, en veillant à la sécurisation des livraisons.
- Animation des processus 8D pour résoudre les problèmes de qualité.
- Vérification de l'application et de l'efficacité des mesures correctives.
- Mise à jour des portails clients pour assurer la satisfaction client.
- Gestion des PPAP (Production Part Approval Process) en liaison avec les clients.
- Prise en charge des sujets PPAP, rédaction et centralisation des documents requis.
- Soumission des PPAP dans les portails clients.
- Gestion des PPAP fournisseurs, y compris la récupération et la validation des documents par le SQA (Supplier Quality Assurance).
Profil recherché :
Compétences Nécessaires :
Pour réussir dans ce poste, vous devrez maîtriser les compétences suivantes :
- Formation d'ingénieur ou équivalent bac+5.
- Excellente maîtrise des outils de résolution de problèmes, notamment le 8D.
- Bonne maîtrise de l'anglais
- Bonne culture internationale.
- Bonne connaissance des référentiels qualité IATF/VDA.
Processus de Recrutement :
Nous respectons votre temps. Voici les étapes du processus de recrutement :
- Qualification et échange : Une première discussion de 10 à 30 minutes pour aligner vos aspirations avec les besoins de l'entreprise.
- Entretien et coaching par un recruteur spécialisé : Un entretien approfondi de 1 à 2 heures pour évaluer votre adéquation avec le poste et vous fournir des conseils pour réussir.
- Entretien avec le N+1 et la DRH, et visite du site : Une rencontre de 1 à 2 heures pour vérifier l'adéquation de vos objectifs avec le poste et l'équipe, ainsi que pour clarifier, valider et négocier les détails.
Mots-clefs :
Ingénieur Qualité, Industrie, grande série, outils de résolution de problèmes, 8D, anglais, allemand, référentiels qualité, IATF/VDA, réclamations clients, PPAP, gestion des fournisseurs, télétravail, croissance, satisfaction client, processus qualité, gestion des documents.
