Gestionnaire Particuliers Assurance de Personnes - Rennes, France - KLESIA

KLESIA

Entreprise vérifiée

Rennes, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

POSTE OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP

Acteur majeur du monde de la retraite et de la Prévoyance, KLESIA rassemble plus de 3 000 collaborateurs au service de entreprises adhérentes et plus de 3 millions de salariés retraités.

Dans un environnement où les institutions de Retraite et Prévoyance doivent faire face à des évolutions fortes (démographie, intensification de la concurrence, regroupement ), et pour accompagner sa croissance, KLESIA mène des projets de grande envergure et renforce ses équipes.

GESTIONNAIRE PARTICULIERS ASSURANCE DE PERSONNES (H/F)

L'activité du service Prestations consiste à assurer le traitement des données et/ou le paiement des prestations clients dans le cadre de leur(s) adhésion(s) à un ou des contrats Assurance de personnes.

Vos missions:

- Vérifier la recevabilité de la demande.
- Assurer l'instruction, la saisie et la mise à jour des informations relatives au traitement des dossiers.
- Procéder au calcul des prestations à verser.
- Ordonnancer le paiement des prestations.
- Assurer le suivi des comptes client.
- Emettre les courriers liés à l'activité.
- Assurer la gestion de la relation client.
- Traiter les litiges et réclamations clients.

Afin de garantir la performance de nos opérations vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive.

Orienté(e) résultats, vous disposez d'une aisance en relation client entreprise, d'une habileté en gestion de fichiers et d'un goût prononcé pour les chiffres et leurs analyses. Vous êtes animé(e)/engagé(e) pour prendre part à une mission porteuse de sens au sein d'un Groupe dynamique positionné au service de l'Intérêt Général : rejoignez-nous

**Profil**:
Esprit d'équipe.
Sensibilité à la satisfaction client
Bonne maîtrise des outils informatiques
Goût des chiffres

**Spécialisation**:
Comptabilité/Finance/Economie Gestion/Achats