- ADIS est une société de courtage d'assurances
- Filiale d'AXA France, centre de gestion de l'association AGIPI
- Basée à Schiltigheim
- Créée en 1980
- 575 collaborateurs
- 38 ans d'âge moyen
- 8 ans d'ancienneté moyenne
- Index égalité professionnelle femmes-hommes 2022 : 99/100
- Des valeurs fortes : Expertise, Innovation, Détermination, Accessibilité « La DARC est la courroie de transmission entre ADIS et les réseaux commerciaux, nous portons la voix de l'Agent Général chez ADIS sur tous les sujets d'avant-vente »Isabelle Munsch, Directrice de l'Accompagnement des Réseaux Commerciaux Nous recherchons en CDD de 9 mois, un :
- Prendre en charge les demandes portant sur les outils digitaux mis à disposition de nos agents d'assurance tous réseaux, par téléphone ou par mail,
- Traiter les dysfonctionnements, avec l'aide du support informatique de l'entreprise et à assurer la communication et le suivi auprès de l'agent concernant la résolution apportée Vous pourrez être amené(e) à apporter des solutions d'outils complémentaires aux réseaux, leur proposer un accompagnement personnalisé lors de leur sollicitation, faire la promotion des outils en interne, et à participer aux tests dans le cadre d'évolutions techniques.
- Sait gérer des appels téléphoniques, dont des appels difficiles ;
- Maîtrise la technique d'écoute et d'identification des besoins des réseaux commerciaux ;
- Maîtrise la gestion des priorités et la résolution des problèmes ;
- Sait être à l'écoute, pédagogue et pragmatique ;
- À le sens du service ;
- Sait négocier et convaincre ses interlocuteurs ;
- Appétence pour les outils informatiques ;
- Expérience requise d'à minima 2 ans dans la relation-client au téléphone ;
- Idéalement bac+2 dans le domaine de la relation client. Il nous tient à cœur de recruter des collaborateurs qui partagent nos valeurs et les incarnent au quotidien, à savoir :
- L'expertise
- L'innovation
- La détermination
- L'accessibilité
- Un parcours d'intégration ainsi qu'un parrain ou une marraine ADIS pour vous faire découvrir notre culture d'entreprise ;
- Un parcours de coaching adapté à votre poste et vos missions ;
- Une offre de formations personnalisées pour développer vos compétences ;
- Une politique de mobilité interne permettant d'évoluer ou de changer de métier au sein d'ADIS ;
- Une ambiance conviviale et une vie d'entreprise dynamique avec de nombreux événements d'entreprise : afterworks, réunion du personnel, petits-déjeuners d'entreprise, animations sportives et/ou caritatives, etc. ;
- Une entreprise qui a à cœur que ses salariés soient « Bien dans leur Job »
- Un accès aux avantages ADIS : Accord de télétravail jusqu'à 2 jours / semaine ; Carte Restaurant ; Comité Social d'Entreprise proposant chèques vacances, activités culturelles et sportives, etc. Complémentaire santé prise en charge à 100% par l'employeur ; Contrat de prévoyance ; Contrat complémentaire retraite ; Frais de transport pris en charge à 75% ; Intéressement / Participation ; Locaux modernes où il fait bon travailler : cafétéria, restaurant d'entreprise, espaces conviviaux.
- Un accès à des tarifs préférentiels sur les contrats AGIPI / AXA ;
- Une attention portée à l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle avec notamment la possibilité de se restaurer dans une cafétéria et un restaurant d'entreprise de qualité.
- Salaire annuel brut défini selon votre profil et de votre expérience ;
- Toutes nos offres d'emplois sont handi-accessibles ;
- Poste basé à Schiltigheim, Alsace.
-
Téléconseiller Support Outils
il y a 2 jours
ADIS Schiltigheim, FranceEntreprise experte en protection sociale, ADIS est une société filiale d'AXA France, basée en Alsace et comptant plus de 550 collaborateurs dont le cœur de métier est l'assurance de personnes. · ADIS est le centre de gestion des contrats d'AGIPI, association d'assurés pour la Ret ...
-
Téléconseiller Support Outils
il y a 1 jour
ADIS Schiltigheim, France**Téléconseiller Support Outils H/F - CDD**: · - ADIS est une société de courtage d'assurances · - Filiale d'AXA France, centre de gestion de l'association AGIPI · - Basée à Schiltigheim · - Créée en 1980 · - 575 collaborateurs · - 38 ans d'âge moyen · - 8 ans d'ancienneté moy ...
-
Téléconseiller Support Outils H/F
il y a 2 jours
AGIPI Schiltigheim, France CDD« La DARC est la courroie de transmission entre ADIS et les réseaux commerciaux, nous portons la voix de l'Agent Général chez ADIS sur tous les sujets d'avant-vente »Isabelle Munsch, Directrice de l'Accompagnement des Réseaux Commerciaux Nous recherchons en CDD de 9 mois, un :Tél ...
-
Stage Amélioration Des Process D'usinage
il y a 1 semaine
Stellantis Strasbourg, France**Job ID**: · **Career Area**: Manufacturing · **Job Category**: · **Location**: Tremery, · , FR · **Date Posted**: November 23, 2023 · Job Overview · **Qualifications**: · Au sein de l'équipe SPW, et plus particulièrement sur le changement/performance des outils coupants en usi ...
-
Agent Support Aux Opérations Std
il y a 6 jours
FedEx Express EU Strasbourg, France**Position Summary**: · - Description de la fonction: · En tant qu'Agent Support aux Opérations, vous travaillez au sein d'une agence dans un environnement dynamique. Au sein d'une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients un service de ...
-
Informaticien Support Utilisateurs
il y a 11 heures
UTIGROUP EST Schiltigheim, FranceIntégré dans l'équipe en charge du support informatique, prendrez en charge les demandes d'assistance et incidents support informatique. · Vos missions sont les suivantes: · - Assurer une permanence téléphonique afin de répondre aux demandes de support · - Réaliser une analyse de ...
-
Assistant Commercial
il y a 3 jours
Air Products Schiltigheim, FranceEU-FR-Paris, EU-FR-Schiltigheim (67), EU-FR-Templemars (59) · **Job Description and Qualifications** · - Air Products est un des leaders mondiaux dans la fabrication de gaz industriels et médicaux. · - Avec environ employés répartis à travers le monde, nous servons des clients œu ...
-
Chargé (E) Des Services Numériques
il y a 1 semaine
HUMANIS Schiltigheim, France**Définition du poste**: · Au sein d'un chantier d'insertion et d'un collectif d'associations de solidarité, le/ la chargé (e) des services numériques participe aux services rendus à des associations membres du Collectif et plus largement, aux structures de l'Économie sociale et ...
-
1 Employé Administratif Polyvalent
il y a 1 jour
Apedi Alsace Schiltigheim, France**L'ESAT** **« Anne-Claire STAUBES » **_(Etablissement et_**_ _**_Service d'Accompagnement par le Travail),_ situé à Schiltigheim _ _est géré par l'Apedi Alsace et accueille 170 travailleurs porteurs d'une déficience intellectuelle pour exercer une activité professionnelle dans u ...
-
Charge de Support Administration Des Operations
il y a 3 jours
ALD Automotive Schiltigheim, France**Vos missions au quotidien**: · Situé au carrefour de la relation commerciale et de la relation client, le Pôle Support et Administratif des Opérations Clients tient une place essentielle dans la relation avec nos parties prenantes (internes et externes). · Ce Pôle est en charge ...
-
Web Developper Fullstack
il y a 6 jours
Kroely Bischheim, France**LE GROUPE KROELY RECRUTE**: · En rejoignant **notre team IT**, tu rejoins également le **Groupe Kroely**, acteur majeur de l'automobile premium dans le Grand Est. · Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l'importance de l'équilibre entre la satisfaction d ...
-
Chargé(E) de Recrutement
il y a 1 semaine
iziwork Schiltigheim, France**À propos de la mission**: · Nous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) de recrutement F/H pour leur agence situé à Strasbourg. · Poste en CDD de plusieurs mois. · Vos missions: · - Définir et analyser les besoins des managers en termes de profil · - Rédiger et diffuser ...
-
Assistant(E) Commercial(E) Adv
il y a 11 heures
GPV France Schiltigheim, FranceEntreprise industrielle de 180 personnes dans la correspondance et l'emballage léger recherche un(e) assistant(e) commercial(e) ADV, exerçant ses fonctions au sein de l'agence de Schiltigheim (67). · **Poste et missions**: · Rattaché au Manager administration des ventes, vous ser ...
-
Responsable de Paie France/allemagne
il y a 1 semaine
L'offre RH Schiltigheim, France**Société**: · Le groupe **LINK** accompagne depuis 50 ans les entreprises en solutions RH et recrutement en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg. · Nos filiales GEZIM, SKAYL et Tailor Made Talent ont pour objectif de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le mê ...
-
Secrétaire / Assistant Accueil (H/F)
il y a 1 semaine
Camo Emploi ECKBOLSHEIM Schiltigheim, FranceNotre agence Camo Emploi de Eckbolsheim recrute pour son client, cabinet comptable (cabinet à taille humaine), un SECRÉTAIRE / ASSISTANT ACCUEIL H/F afin de renforcer ses équipes. · **Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à**: · Assurer l'accueil physique et téléphoniqu ...
-
Alternance Migration Si-h/f
il y a 1 semaine
Ocea Smart Building Schiltigheim, FranceRattaché(e) au Responsable de la Performance Opérationnelle région Est, vous serez le responsable du projet régional Migration du Système d'Information. · Vous aurez en charge de gérer ce projet d'ampleur, avec des aspects aussi bien techniques qu'organisationnels et liés à la qu ...
-
Gestionnaire de Paie France/allemagne
il y a 1 semaine
Gezim Schiltigheim Schiltigheim, FranceLe groupe LINK regroupe des acteurs majeurs du recrutement et des solutions RH en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 500 entreprises. · GEZIM, SKAYL, et Tailor Made Talent (TMT) ont pour objectif est de recruter les meilleurs professionnel ...
-
Assistant Commercial
il y a 1 semaine
SCC France Schiltigheim, France**Qui sommes-nous ?** · **Premier groupe informatique privé en Europe** · SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. · L'ambition de SC ...
-
Alternance - Chargé de Recrutement Et Relations
il y a 1 semaine
Elior Schiltigheim, France**Informations générales**: · **Alternance - Chargé de recrutement et relations écoles F/H** · **Contrat d'apprentissage 24 mois** · **2 Rue Evariste Galois, 67300 Schiltigheim** · **Temps complet** · **Moins de 2 ans** · **Siège / Fonction support** · **BAC + 4 / 5** · Votre mis ...
-
Assistant Commercial
il y a 11 heures
GPV FRANCE Schiltigheim, France**Entreprise**: · Entreprise industrielle de 180 personnes dans la correspondance et l'emballage léger recherche un(e) assistant(e) commercial(e) ADV, exerçant ses fonctions au sein de l'agence de Schiltigheim (67). · **Poste et missions** · Rattaché au Manager administration des ...
Téléconseiller Support Outils H/F - Schiltigheim, France - AGIPI
Description
Téléconseiller Support Outils H/F
Au sein de l'équipe « Accompagnement outils », composée de 6 collaborateurs, vous mettrez en œuvre votre savoir-faire afin d'apporter des réponses aux attentes et aux besoins des agents AXA, concernant les outils informatiques mis à leur disposition.Vous serez amené à :
Le profil recherché :
Le développement de nos collaborateurs, notre priorité :
D'autres raisons de nous rejoindre :
Informations complémentaires :
