- Assurer le suivi quotidien des réclamations : en faire l'accusé réception, la prise en charge et la qualification, solliciter les services concernés adéquats, rédiger les réponses
- Préparer les différents reportings relatifs aux réclamations (internes, aux instances, aux partenaires assureurs)
- Utiliser les réclamations pour identifier les thèmes d'amélioration tant en termes de qualité de service que de processus internes
- Etre force de proposition pour améliorer la qualité de service rendue et perçue par les différentes parties prenantes de la BU
- Contribuer à des projets annexes de qualité de service
- Prendre en charge des actions de purge des opérations en instance
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Responsable Amelioration Continue
il y a 6 jours
AG2R La Mondiale Lyon, FranceRéférence : · **Caractéristique du poste**: · **Type de contrat**: C.D.I · **Pays / région / département**: France, Auvergne Rhone-Alpes , · **Ville**: LYON POSTULER · Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, p ...
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Stagiaire Amélioration Continue
il y a 1 semaine
SIGMA COMPOSITE Lyon, FranceLa société Sigma est partenaire de Poma et de Leitner, leaders dans le transport par câbles. · Sigma conçoit et réalise les véhicules destinés au transport par câble, de la cabine 4 places à des people mover de plus de 250 passagers. Cette expérience unique nous a permis de dével ...
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Alternant en Amélioration Continue
il y a 1 semaine
Fournier Lyon, FranceVille: · **Thônes (74)** · - Type de contrat: · **Alternance** · - Date de création: · **13/02/2024** · *** · **Contexte**: · **Fort d'un chiffre d'affaires consolidé de plus de 500 M€ et de 2000 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de producti ...
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Alternance en Amélioration Continue
il y a 1 jour
Volvo Group Lyon, FranceLe transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l'élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures ...
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Responsable Amélioration Continue
il y a 1 jour
Kaeferwanner Lyon, France**Vue d'ensemble**: · **Société**: · KAEFER WANNER est un partenaire fiable et expérimenté intervenant en Isolation, Echafaudage, Désamiantage, Protection Passive Incendie, Protection de Surface, Travaux sur cordes, Aménagement Intérieur et Ingénierie sur 3 marchés que sont l'ind ...
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Alternance en Amélioration Continue
il y a 1 semaine
Renault Trucks Lyon, FranceAlternance en Amélioration continue H/F · **Site administratif**:Lyon, FR, 69802**Type de poste**:Etudiant (stage, alternance, thèse)- Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l'élaboration des solutions de transport durable ...
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Stagiaire Amélioration Continue
il y a 5 jours
Medtronic Lyon, FranceVous travaillerez sur le site de Trévoux (situé à 35 km au Nord de Lyon), qui compte 350 personnes et est spécialisé dans le développement et la production de prothèses pour le traitement des hernies (dispositifs médicaux implantables). Ce site appartient à l'entreprise américain ...
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Alternant Amelioration Continue
il y a 1 semaine
DELIFRANCE Lyon, France**Description Société**: · VIVESCIA est un Groupe coopératif agricole et agroalimentaire de dimension internationale avec 3,8 milliards d'euros de chiffre d'affaires au 30 juin 2022 et 6 700 collaborateurs, répartis sur 24 pays. Spécialisé dans la culture et la valorisation des c ...
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Alternant Amélioration Continue
il y a 1 semaine
LA FOURNEE DOREE Lyon, France**Vos Missions**: · Rattaché à l'Adjoint de Production, et en fonction de votre profil, vos missions seront les suivantes: · - Prendre part au suivi des indicateurs de performance (études pertes matières, rendement) et à l'amélioration de la productivité ; · - Être acteur dans la ...
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Alternant Amélioration Continue
il y a 5 jours
Arkema Lyon, France**Allez au-delà de vos découvertes ** · **Des solutions innovantes et durables** · **Détails de la Mission**: · **Contexte & environnement**: · Arkema déploie depuis plusieurs années une démarche d'amélioration continue qui a pour objectif d'impliquer l'ensemble des collaborateur ...
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Responsable Amélioration Continue
il y a 1 semaine
Effektiv Lyon, France**À propos de nous**: · Notre client, filiale française d'un groupe international reconnu sur son marché, recrute pour son site industriel 4.0 d'environ 350 personnes basé à Lyon **:un Responsable Amélioration Continue / Spécialiste Lean H/F** en CDI. · **Mission**: · En collabor ...
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Stagiare Amélioration Continue
il y a 2 jours
Autajon Lyon, FranceStagiare Amélioration Continue H/F · **Des packagings ou des étiquettes, vous en voyez tous les jours. Vous êtes-vous déjà demandé qui se cache derrière la fabrication de ces emballages ?**: · **Parmi les leaders européens sur le marché de l'emballage, le Groupe Autajon est prése ...
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Responsable Amélioration Continue
il y a 5 jours
KAEFER WANNER Lyon e, FranceDescriptif du poste · Actuellement, plusieurs programmes font évoluer la culture de l'entreprise sur les volets éthique, sécurité, méthodes de travail et innovations. · Le LEAN s'inscrit pleinement dans cette démarche d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle. · Pour ...
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Chargé-e D'amélioration Continue
il y a 1 semaine
Université Grenoble Alpes Lyon, FranceType de recrutement: · Poste ouvert en CDD · - Quotité de travail: · 100% · - Niveau d'emploi: · A - IGE - Ingénieur d'études · - Durée du contrat: · Du 01 février 2024 au 31 janvier 2025 · - Localisation: · DiPPAQ · Bâtiment présidence 621 Avenue centrale · 38400 Saint Martin d' ...
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Responsable Amélioration Continue
il y a 1 jour
LANSRY RH Vaulx-en-Velin, FranceLANSRY RH Agence d'emploi généraliste · Nous recherchons pour l'un de nos clients un Responsable Amélioration continue H/F. · Vos missions: · - Animer et optimiser l'organisation du processus de production. · - Identifier et adresser les sources de non-qualité et de gaspillages, ...
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Responsable Méthodes Et Amélioration Continue
il y a 11 heures
LANSRY RH Lyon, FranceNous recherchons pour l'un de nos clients un-e Responsable Méthodes et Amélioration Continue. · **Vos missions**: · Animation du process d'amélioration continue dans les ateliers · Assurer la gestion des méthodes de fabrication et l'industrialisation des nouveaux produits · Assur ...
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Coordinateur(Rice) Amélioration Continue
il y a 1 semaine
Louis Vuitton Malletier Lyon, France**Position**: · **VOUS ÊTES À L'INITIATIVE DE L'AMÉLIORATION DE LA PRODUCTION DES ATELIERS.** · « Le poste idéal pour démontrer tout son potentiel au sein de la Maison. » · **MISSIONS**: · - Vous participez au pilotage sur le terrain les projets visant à améliorer la productivité ...
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Coordinateur(Rice) Amélioration Continue
il y a 5 jours
Louis Vuitton Lyon, FrancePOSTE · **VOUS ÊTES À L'INITIATIVE DE L'AMÉLIORATION DE LA PRODUCTION DES ATELIERS.** · « Le poste idéal pour démontrer tout son potentiel au sein de la Maison. » · **MISSIONS**: · - Vous participez au pilotage sur le terrain les projets visant à améliorer la productivité, la qua ...
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Chargé ou Chargée D'amélioration Continue
il y a 2 jours
CROUS Grenoble Alpes Lyon, France**Pour plus d'informations sur le poste, contacter Mme Lencka POPRAVKA, directrice des affaires juridiques et générales**: · **Missions de la direction des affaires juridiques et générales** · La direction des affaires juridiques et générales est composée de 4 agents : la directr ...
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Assistant Comptable Et Amélioration Continue
il y a 4 jours
Page Personnel Lyon, FranceRattaché au Cash Manager, vous intervenez sur un poste scindé en deux missions principales : Cash management et amélioration continue. · Cash management (50% du poste): · - Gestion des cartes, · - Suivi des dossiers de rachats de location financière, · - Cash Management : Créatio ...
ALTERNANCE - Chargé de Qualité et Amélioration Continue H/F - Lyon, France - UAF LIFE Patrimoine
Description
Société du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine.
UAF LIFE Patrimoine a réalisé en 2023, 1.1 milliard d'Euros de collecte et détenait 6.6 milliards d'Euros d'encours. En pleine croissance, elle compte aujourd'hui près de 120 collaborateurs implantés essentiellement sur Lyon.
Dans le cadre de son développement, UAF Life Patrimoine recherche un(e) chargé(e) de qualité et amélioration continue au sein de la cellule Amélioration continue de la Direction des Opérations et Partenariats.
Vos missions :