- Responsable de la planification des interventions, de la gestion des priorités et de la résolution des incidents avec le client.
- Réfèrent technique pour les clients et le service desk.
- Résolutions d'incidents à distance et présenter des indicateurs de suivi d'actions durant des réunions hebdomadaire avec les clients.
- Identification et résolution des pannes sur site.
- Maintenir l'inventaire des pièces de rechange et demander le réapprovisionnement si nécessaire.
- Aider les chefs de projet à mener à bien les tâches liées aux projets, telles que les mises à niveau du matériel, les essais et la mise en service.
- Installation et exploitation d'équipements réseau – Essentiel
- Expérience dans le domaine du transport ferroviaire de passagers/fret - Préférable ou expérience dans le domaine du transport
- Expérience avec des systèmes Wifi et cellulaire - Préférable
- Expérience avec un outil de gestion de ticket en ligne – Préférable
- Good in-person, phone, and email communication skills - Essentiel
- Microsoft Office – Essentiel
- Connaissance des systèmes LINUX/UNIX – Essentiel
- Scripting sous LINUX/UNIX – Préférable
- Anglais – Préférable
- Jusqu'à 50% de déplacement
- Travail occasionnel la nuit
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Field Service Engineer
il y a 4 jours
Nomad Digital Puteaux, France**Introduction**: · **À propos de Nomad Digital**: · Nomad Digital est le premier fournisseur mondial de solutions de connectivité passagers et flottes pour l'industrie ferroviaire et est une filiale à 100 % du fabricant multinational Alstom. Fondée en 2002, et basée au Royaume-U ...
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Lead Field Service Engineer
il y a 6 jours
Nomad Digital Puteaux, France**Aperçu**: · Le Lead Field Service Engineer est chargé de coordonner les activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos clients en France et en Espagne. Il a aussi pour rôle de mentorer l'équipe de Field Service Engineering, d'organiser le travai ...
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Field Service Engineer
il y a 18 heures
Circontrol Paris, France**CIRCONTROL** est un pionnier des solutions intelligentes de recharge pour véhicules électriques et de solutions de parking. · Afin de supporter la forte croissance du développement de la mobilité électrique en France, **CIRCONTROL** recherche actuellement un(e) Field Service En ...
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Field Service Engineer
il y a 2 jours
HTMY Paris er, FranceDescriptif du poste · - ** Vous recherchez une belle aventure professionnelle mais aussi un travail qui a du sens ? Vous souhaitez pouvoir aider, à votre échelle, le secteur médical ?**: · - ** Vous voulez rejoindre une compagnie internationale en pleine croissance qui a à cœur d ...
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Field Service Engineer
il y a 1 jour
HTMY Paris e, FranceDescriptif du poste · - ** Vous recherchez une belle aventure professionnelle mais aussi un travail qui a du sens ? Vous souhaitez pouvoir aider, à votre échelle, le secteur médical ?**: · - ** Vous voulez rejoindre une compagnie internationale en pleine croissance qui a à cœur d ...
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Field Service Engineer
il y a 5 jours
Omnicell Paris, FrancePrise de poste non définie CAP/ BEP/ TOTPI Paris · Nombre de postes : 1 CDI De 40k à 50k euros · **Description du poste et des missions**: · Omnicell offre la technologie la plus complète disponible sur le marché pour l'automatisation des pharmacie. Du stade de la conception à la ...
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Field Service and Commissioning Engineer
il y a 3 jours
NEO2 Levallois-Perret, FranceDescriptif du poste · POSTE A l'EXPORT · En tant qu'Ingénieur Terrain, votre objectif principal sera d'effectuer sur site, l'installation, la mise en route · d'un électrolyseur en conformité avec les engagements client. · Au quotidien: · - Préparer l'ensemble des moyens nécessair ...
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Field Service Engineer France
il y a 4 jours
AMETEK, Inc. Paris, FranceSPECTRO is one of the worldwide leading suppliers of analytical instruments, employing optical emission (Arc/Spark OES, ICP-OES) and X-ray fluorescence spectrometry (XRF) technology, used for the elemental analysis of materials in industry, research and academia. SPECTRO is a mem ...
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Senior Operations Engineer Energy Services
il y a 6 jours
tiko Services SAS Paris, France**Votre mission**: · En rejoignant notre équipe des opérations énergie, vous collaborez à la mise en œuvre des nouveaux produits sur les marchés de l'énergie court terme ou les services auxiliaires, et veillez à ce que les processus opérationnels se déroulent sans heurts. · Vous ...
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Senior Operations Engineer Energy Services
il y a 18 heures
tiko Services SAS Paris, France**Votre mission**: · En rejoignant notre équipe des opérations énergie, vous collaborez à la mise en œuvre des nouveaux produits sur les marchés de l'énergie court terme ou les services auxiliaires, et veillez à ce que les processus opérationnels se déroulent sans heurts. · Vous ...
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Field Service Engineer
il y a 5 jours
Elekta Boulogne-Billancourt, FranceAre you a current Elekta employee? · Find Jobs - Elekta · Want to join a team with a mission to improve and save lives? · We continually look for motivated and skilled individuals who are interested in supporting our customers - healthcare professionals who use our products to he ...
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Service Engineer
il y a 6 jours
Centre People Appointments Ltd Paris, France**Service Engineer** · A Japanese manufacturer specialised in industrial machines is currently recruiting for a Service Engineer for their French office. · Business level fluency in English and French is required. · Understanding of Japanese culture and some Japanese ability woul ...
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IT Service Desk Engineer
il y a 5 jours
Russell King Associates Paris, France**Summary**: · Global data insights company is looking to recruit an IT Support Engineer to provide 1st and 2nd line end user support to ensure productivity of employees by being a single point of contact for information and problem solving. Customer service is key to providing s ...
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Field Service Engineer
il y a 6 jours
Taylor Higson Paris, France**Field Service Engineer - Digital Printing** · **Paris** · **€50,000 - €75,000 + Car** · My client is seeking a **Field Service Engineer (FSE)** who has a strong background in digital printing equipment. · As an FSE, you will be responsible for ensuring optimum customer satisfac ...
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Field Service Engineer
il y a 3 jours
Landa Paris, FranceParis, France_ · Customer Support Senior Full-time · **DESCRIPTION**: · Landa Digital Printing has developed a unique digital technology called Nanography - a new printing category for the commercial, packaging and publishing markets. Nanography bridges the critical profitability ...
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Engineer Ii, Field Service
il y a 2 jours
Thermo Fisher Scientific Courtaboeuf, France**Job Title: Technicien de maintenance** · Reports To: Manager Field Service · Group/Division: AIG/IES · Position Location: Toulouse Bordeaux - remote · Band : 5 · **Objectif de la mission**: · Après une formation interne, le Technicien Itinérant Services Après Vente ULS prendra ...
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Global Remote Services Engineer
il y a 6 jours
Cytiva Paris, FranceBe part of something altogether life-changing · Working at Cytiva in the Life Sciences industry means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological researc ...
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Contract Engineering Lead Services
il y a 4 jours
MPH Global Services Paris, FranceIndustry: Oil & Gas · City/Country: Paris, France · Location: Paris, Île-de-France · We are looking for a **Contract Engineering Lead Services **for one of our clients with the following details: · **Expected contract start date: 03/03/2024-** · **Starting date: ASAP** · **Durati ...
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Engineer, Field Service W/m
il y a 4 jours
AMETEK, Inc. Gennevilliers, FranceCAMECA is a world leading supplier of microanalytical and metrology instrumentation for research and process control. Our instruments measure elemental and isotopic composition in materials down to atomic resolution and equip government and university labs as well as high-tech in ...
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Field Service Engineer, Paris
il y a 18 heures
Mindray Paris, France**Field Service Engineer** · **_Location: Paris, Ile-de-France, France_** · **_Field based with frequent travel across Paris area, with flexibility to cover other areas from time to time_** · **_Highly Competitive Salary + Excellent Benefits + Career Enhancement_** · **_Reporting ...
Field Service Engineer - Puteaux, France - Nomad Digital
il y a 1 jour
Description
Introduction
Le Field Service Engineer est chargé des activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos Clients. Cela consiste à résoudre les pannes matériels (chez le client) et logiciels (à distance dans 90% des cas) de nos infrastructure réseau. Pour être efficaces, les Field Service Engineer doivent développer des relations de travail avec de nombreux fabricants et opérateurs ferroviaires et de bus ainsi que d'être capable d'échanger en interne avec les équipes de support. Ce poste fait partie de l'équipe d'exploitation et de maintenance de Nomad. En raison de la nature de ce rôle, le candidat retenu pourra être amener à voyager jusqu'à 50% du temps en France. Des déplacements occasionnels pourront être demandés dans d'autres pays en Europe.
À propos de Nomad Digital
Nomad Digital est le premier fournisseur mondial de solutions de connectivité passagers et flottes pour l'industrie ferroviaire et est une filiale à 100 % du fabricant multinational Alstom. Fondée en 2002, et basée au Royaume-Uni, servant actuellement plus de 80 clients mondiaux - dans plus de 40 pays - Nomad conçoit, construit, déploie et gère le Wi-Fi pour les passagers et les systèmes d'info divertissement embarqués pour les passagers. Nomad fournit également des solutions de surveillance et de maintenance basées sur l'état à distance en ligne pour optimiser la gestion de la flotte, les performances opérationnelles et améliorer l'économie de carburant.
Tâches et responsabilités
Qualifications / expériences
Autres
Professionnels du métier de Field Service Engineer à Puteaux
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Fabrice TROLLET
Directeur Avant-Vente / Product Manager