- Vous mettez en place le suivi à distance des patients implantés et leur en expliquez le fonctionnement, par téléphone et par message.
- Vous répondez aux diverses demandes de support technique de la part des patients, des professionnels de santé, et des représentants de la société Abbott, par téléphone et par message.
- Vous contactez les patients suivis à distance afin de vous assurer de leur bonne connexion à la solution de suivi à distance.
- Vous travaillez en collaboration avec les équipes Marketing et Ventes afin d'apporter un service toujours plus performant, au plus proche des attentes des professionnels de santé et des patients.
- Vous assurez la conformité des produits et des services, selon les obligations réglementaires.
- Vous possédez une première expérience dans l'assistance téléphonique, l'accueil, ou en contact avec des clients ou patients.
- Vous possédez une aisance téléphonique certaine et une forte empathie vous permettant d'accompagner nos parties prenantes, c'est-à-dire les patients et les professionnels de santé utilisateurs de notre solution, avec bienveillance.
- Notre environnement est international, même si le poste concerne les parties prenantes en France. Les formations et autres échanges internes sont souvent en anglais, aussi un niveau d' anglais professionnel est nécessaire.
- Vous possédez un bon relationnel avec un vrai sens moral, des valeurs éthiques et un respect des règles et procédures.
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Chargé(e) de Service Clients et Patients
il y a 1 semaine
Abbott Laboratories Issy les Moulineaux, France OTHERAbbott, leader mondial dans le secteur de la santé, s'engage pour permettre aux gens de vivre pleinement à chaque étape de leur vie. Notre large gamme de technologies révolutionnaires couvre l'ensemble des services de santé, avec des produits et services de diagnostic parmi les m ...
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Stage en Communication Et Relations Patients
il y a 5 jours
Johnson & Johnson Issy-les-Moulineaux, France**Stagiaire en Communication et Relations Patients** · **Laboratoires Janssen groupe Johnson & Johnson** · **Poste basé à Issy-les-Moulineaux** · **A partir de janvier 2024** · **RATTACHEMENT** · Responsable Pôle Aire Thérapeutique · Responsable Patients (Pôle Patients) · **MISSI ...
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Johnson&johnson Depuy Synthes Orthopédie
il y a 4 jours
Johnson & Johnson Issy-les-Moulineaux, France**Responsable de Développement Clinique DEPUY SYNTHES** · Secteur: Normandie · Chez Johnson & Johnson, nous pensons que la santé est essentielle pour vivre des vies plus dynamiques, au sein de communautés prospères et empreintes de progrès. C'est pourquoi, depuis plus de 130 ans, ...
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Johnson&johnson Medical Devices
il y a 4 jours
Johnson & Johnson Issy-les-Moulineaux, France**Responsable de Développement Clinique DEPUY SYNTHES** · Chez Johnson & Johnson, nous pensons que la santé est essentielle pour vivre des vies plus dynamiques, au sein de communautés prospères et empreintes de progrès. C'est pourquoi, depuis plus de 130 ans, notre objectif est d ...
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Johnson&johnson Medical Devices
il y a 1 semaine
Johnson & Johnson Issy-les-Moulineaux, France**Responsable de Développement Clinique DEPUY SYNTHES** · Départements 28, 45 et 41 · Chez Johnson & Johnson, nous pensons que la santé est essentielle pour vivre des vies plus dynamiques, au sein de communautés prospères et empreintes de progrès. C'est pourquoi, depuis plus de 1 ...
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Johnson&johnson Medical Devices
il y a 1 semaine
Johnson & Johnson Issy-les-Moulineaux, France**Responsable de Développement Clinique DEPUY SYNTHES** · Chez Johnson & Johnson, nous pensons que la santé est essentielle pour vivre des vies plus dynamiques, au sein de communautés prospères et empreintes de progrès. C'est pourquoi, depuis plus de 130 ans, notre objectif est d ...
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Conseiller de Vente
il y a 6 jours
Hoppen Issy-les-Moulineaux, France**Description de l'entreprise** · - Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'une entreprise innovante et en très forte croissance ? · - Les mondes du Digital et de la Santé vous passionnent ? · - Vous souhaitez contribuer activement à l'amélioration de l'accompagnement de ...
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Téléconseiller Pharmaceutique
il y a 6 jours
Groupe Partnaire Vanves, FranceContrat : 3 mois · Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients basé près de Vanves (92), un téléconseiller pharmaceutique h-f dans une équipe support technique, la mission est en intérim de 3 mois environ éventuellement renouvelable, · Vous avez pour mission: · - Travaill ...
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Conseiller Technique
il y a 1 semaine
Johnson & Johnson Issy-les-Moulineaux, FranceDESCRIPTIF DE POSTE · Missions cles · - Fournir un support clinique aux utilisateurs des produits présentés par les forces commerciales et assurer la formation du personnel médical dans l'utilisation de ces produits. · - Coopérer avec les équipes de la BU Joint pour contribuer à ...
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Délégué Hospitalier
il y a 1 semaine
Johnson & Johnson Issy-les-Moulineaux, FranceVous voulez contribuer à un projet de grande envergure et avoir un impact sur le monde qui vous entoure ? · Janssen, filiale pharmaceutique du Groupe Johnson & Johnson, est en recherche constante de solutions innovantes afin de pouvoir mieux répondre aux nouveaux enjeux de santé ...
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Johnson&johnson - Medical Device Ethicon
il y a 4 jours
Johnson & Johnson Issy-les-Moulineaux, France**Responsables Comptes Stratégiques Ethicon ( RCS )** · Chez Johnson & Johnson, nous croyons qu'une bonne santé est le fondement d'une vie dynamique, de communautés prospères et de progrès futurs. C'est pourquoi, depuis plus de 130 ans, nous visons à maintenir le bien-être des ge ...
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pmo (f/h)
il y a 5 jours
AGIL IT Issy-les-Moulineaux, FranceDans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients un.e PMO.Vous interviendrez directement auprès de la DSI dans le cadre d'une pluralité de projets. Gestion d'un portefeuille projets (analyse, gestion, suivi, imputation des budgets et des ressources. ...
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Alternance Accès Au Marché
il y a 1 semaine
Johnson & Johnson Issy-les-Moulineaux, France**APPRENTI ACCES AU MARCHE** · Vous voulez contribuer à un projet de grande envergure et avoir un impact sur le monde qui vous entoure ? · Intégrer Janssen, la division pharmaceutique du groupe Johnson & Johnson, leader mondial dans le domaine de la santé collaborateurs dans le m ...
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Business Development Specialist, Nord de La France
il y a 1 semaine
Johnson & Johnson Issy-les-Moulineaux, France**Business Development Specialist secteur Nord France - ETHICON Ortho-Spine en CDI.** · **Départements 17, 79, 29, 22, 56, 35, 53, 44, 85, 49, 72, 28, 37, 41,** · **45, 36, 18, 89, 58, 50, 14, 61, 27, 76, 62, 59, 80, 60, 02, 95, 78, 91, 77, 08, 51, 10, 52, 55, 57, 54, 88, 67, 68, ...
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Plongeur (H/F)
il y a 6 jours
Sodexo Issy-les-Moulineaux, FranceInformations générales · PLONGEUR H/F · - UN MÉTIER, UNE PASSION - Depuis toujours, Sogeres innove et progresse grâce à nos clients et à nos consommateurs. · - Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une restauration authentique, une cuisine comme à la maison, familiale, simple e ...
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Cuisinier de Collectivité
il y a 1 semaine
Restalliance Issy-les-Moulineaux, FranceNous recrutons un cuisinier (F/H) à Issy-les-Moulineaux (92) en contrat CDI. · Être cuisinier chez Restalliance c'est avant tout cuisiner du fait maison, des produits frais et de saison, au contact des résidents, des patients et de nos clients en établissement de santé. · Intégré ...
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Ass. Logistique Patient
il y a 3 jours
Air Liquide Clamart, France**Descriptif de l'entité et de l'activité** · Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ...
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Clinical Team Leader
il y a 9 heures
Johnson & Johnson Issy-les-Moulineaux, France**Nous recherchons actuellement un.e Clinical Team Leader - Biosense Webster H/F en CDI** · **Le poste est à pourvoir dès que possible et est basé soit à Reims, soit à Nancy.** · **Les départements concernés sont 51, 10, 54, 57, **des déplacements Region Nord Est et France entièr ...
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Responsable Sécurité IT Opérationnelle
il y a 1 semaine
CERBA HEALTHCARE GESTION Issy-les-Moulineaux, FranceDescriptif du poste · Son rôle est d'assurer le maintien et les évolutions des règles et de la politique de sécurité au niveau de la zone de Trust & Control du groupe (dans le Cloud Azure) et de piloter des services de sécurité tels que le SOC ou l'EDR. · Il est membre de l'équip ...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 1 semaine
TAGA SCIENTIFIQUE Clamart, France**Missions**: · Rattaché(e) au service relation patients, vous aurez pour principales missions: · **Accompagner de manière personnalisée le patient sur le bon usage de son** · **traitement en ayant un rôle de conseils étayé par des connaissances techniques et** · **scientifiques* ...
Chargé(e) de Service Clients et Patients - Issy-les-Moulineaux, France - Abbott
Description
Avez-vous déjà entendu parler de la télécardiologie ?
Cette technologie informatisée permet de surveiller à distance le rythme cardiaque et d'autres paramètres du fonctionnement du cœur chez les patients implantés d'un stimulateur (couramment appelés pacemakers), d'un défibrillateur ou d'un moniteur cardiaque. La télécardiologie permet aussi de surveiller le fonctionnement du dispositif cardiaque implanté. Chez Abbott, la télécardiologie prend la forme d'un transmetteur de chevet ou d'une application mobile, qui transmettent les données récoltées par les dispositifs cardiaques implantés vers les serveurs de la société, afin de les mettre à disposition des professionnels de santé.
