Emplois
>
Aix-en-Provence

    Technicien support N1 - Aix-en-Provence, France - iPepper

    iPepper
    iPepper Aix-en-Provence, France

    il y a 6 heures

    Default job background
    Description

    Nous sommes le partenaire technologique préféré de ceux qui changent le monde iPepper c'est avant tout une façon de travailler ensemble : se faire du bien, faire du bien et prendre soin de ses clients, salariés et partenaires Consulting, Recrutement et Projets : une palette de services autour de la protection et la valorisation de la data.

    Description du poste :

    Vous êtes passionné par la technologie et avez une aptitude naturelle pour résoudre les problèmes informatiques ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous Nous recherchons un Technicien Support Niveau 1 dynamique et motivé pour rejoindre notre client basé à Aix-en-Provence. En tant que membre clé de notre équipe de support, vous serez chargé de fournir une assistance technique de premier niveau, de résoudre les problèmes techniques courants et de garantir la satisfaction des utilisateurs internes.Vos missions : - Fournir une assistance technique de premier niveau par téléphone, e-mail ou système de ticket.- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques courants des utilisateurs, y compris les problèmes matériels et logiciels.- Configurer et installer des périphériques informatiques, des logiciels et des applications conformément aux procédures établies.- Enregistrer et documenter les incidents dans le système de gestion des incidents, en fournissant des informations détaillées sur les problèmes et les solutions.- Collaborer avec les équipes de support niveau 2 et 3 pour résoudre les problèmes complexes ou escalader les incidents si nécessaire.- Assurer le suivi des incidents résolus pour garantir la satisfaction client et identifier les tendances récurrentes.- Contribuer à l'amélioration continue des processus et des procédures du support technique en partageant les meilleures pratiques et les retours d'expérience.

    Profil recherché :

    Diplôme d'études secondaires (Baccalauréat) ou équivalent requis ; formation supplémentaire en informatique ou - certifications techniques est un plus.- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.- Solides compétences en résolution de problèmes techniques.- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement dynamique.- Connaissance pratique des systèmes d'exploitation Windows et des logiciels bureautiques courants.- Familiarité avec les réseaux informatiques, les périphériques et les imprimantes.- Expérience préalable dans un rôle de support technique ou service client est un avantage.Poste à Aix en ProvenceDurée : 6 mois renouvelablesFreelance ou Portage

  • Team-iT

    Technicien support/Technicienne support

    il y a 6 heures

    Team-iT Aix-en-Provence, France

    Plongez dans l'excellence iT avec Team-iT, là où l'innovation et la fiabilité convergent vers le succès · Notre histoire · Fondée en 2014 à Aix-en-Provence, Team-iT se positionne comme une ESN hyperspécialisée dans l'Infrastructure Informatique et Optimisation des Systèmes. Notr ...

  • Fiducial

    Technicien Support Informatique

    il y a 6 minutes

    Fiducial Aix-en-Provence, France CDI

    · Poste : Rejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Informatique support niveau 1 - Centre de Service (H/F) sur Aix-en-Provence (13) ...

  • MANPOWER FRANCE

    Technicien support informatique

    il y a 1 jour

    MANPOWER FRANCE Aix-en-Provence, France Intérim

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...

  • FIDUCIAL CLOUD

    Technicien Support Informatique

    il y a 6 heures

    FIDUCIAL CLOUD Aix-en-Provence, France CDI

    Rejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous · Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Informatique support niveau 1 - Centre de Service (H/F) sur Aix-en-Provence (13) en CDI. ...

  • Experis France

    Technicien support informatique

    il y a 6 minutes

    Experis France Aix-en-Provence, France

    L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous ...

  • Experis France

    Technicien support informatique

    il y a 1 jour

    Experis France Aix-en-Provence, France À temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe sur Aix-en-Provence. · Vous serez responsable de fournir un support technique de premier niveau, de la configuration des postes de travail à la résolution des incidents, t ...

  • Experis France

    Technicien support informatique

    il y a 6 heures

    Experis France Aix-en-Provence, France CDI

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe sur Aix-en-Provence . · Vous serez responsable de fournir un support technique de premier niveau, de la configuration des postes de travail à la résolution des incidents ...

  • SEA TPI

    Technicien support utilisateurs

    il y a 1 semaine

    SEA TPI Aix-en-Provence, France À temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique chez SEA TPI, une ESN spécialisée en IT, en tant que Technicien Support Proximité · Vous cherchez à mettre votre expertise en informatique au service d'une entreprise spécialisée et dynamique ? Chez SEA TPI, nous sommes à la recherche d'un(e) Tec ...

  • Experis France

    Technicien support informatique

    il y a 5 jours

    Experis France Aix-en-Provence, France À temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe sur Aix-en-Provence. · Vous serez responsable de fournir un support technique de premier niveau, de la configuration des postes de travail à la résolution des incidents, t ...

  • Expectra

    technicien support help desk

    il y a 1 jour

    Expectra Aix-en-Provence, France permanent

    Marque · Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. · Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. · Client · Nous recherchons pour le compte de notre clien ...

  • VIVERIS

    Technicien itinérant en support client

    il y a 4 jours

    VIVERIS Aix-en-Provence, France À temps plein

    Contexte de la mission : · Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur de l'énergie. · Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un Technicien itinérant en support client. Il sera chargé de la m ...

  • Expectra

    technicien support logiciel niveau 2

    il y a 1 jour

    Expectra Aix-en-Provence, France permanent

    Marque · Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. · Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière. · Client · Nous recherchons pour le compte de notre clien ...

  • iPepper

    Technicien support N1 H/F

    il y a 7 minutes

    iPepper Aix-en-Provence, France

    Nous sommes le partenaire technologique préféré de ceux qui changent le monde iPepper c'est avant tout une façon de travailler ensemble : se faire du bien, faire du bien et prendre soin de ses clients, salariés et partenaires Consulting, Recrutement et Projets : une palette de se ...

  • Experis France

    technicien / technicienne support en systèmes téléinformatiques (h/f)

    il y a 1 jour

    Experis France Aix-en-Provence, France

    Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. · Nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe sur Aix-en-Provence . ...

  • Groupe ADSN

    Technicien Support Applicatif

    il y a 4 jours

    Groupe ADSN Venelles, France CDI

    · Nous créons un poste technicien support applicatif en CDI afin de renforcer notre Service SI Outils Métiers, composé de 10 collaborateurs. · En nous rejoignant, votre rôle sera d'assurer le support applicatif de différents logiciels métiers à destination de nos collaborateurs ...

  • Experis France

    Technicien support informatique – H/F

    il y a 2 jours

    Experis France Aix-en-Provence, France CDI

    Nous recherchons un Technicien support informatique (H/F) sur Aix-en-Provence . · Job description : · Assurer un relationnel de qualité auprès des utilisateurs · Gestion du parc informatique · Ouverture, suivi et clôture des incidents et des demandes · Déploiement et accompagn ...

  • MONEXT

    Alternant(e) Technicien Support Informatique

    il y a 1 jour

    MONEXT Aix-en-Provence, France

    du poste · Ton rôle : · Intégré(e) au sein de notre équipe informatique interne, tes missions seront les suivantes : · Tes missions : · Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes techniques, · Traiter les tickets ...

  • ACASS

    Technicien support de proximité informatique H/F

    il y a 1 jour

    ACASS Aix-en-Provence, France contract

    Technicien support de proximité informatique H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. · Description du poste et MissionsACASS, agence de recrutement, recherche ...

  • FIDUCIAL

    TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F- en CDI

    il y a 10 heures

    FIDUCIAL Aix-en-Provence, France

    Rejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Informatique support niveau 1 - Centre de Service (H/F) sur Aix-en-Provence (13) en CDI. · Support niveau ...

  • Opsealog

    Technicien support/Technicienne support

    il y a 6 minutes

    Opsealog Marseille, France

    Opsealog est une société française spécialisée dans le management de la performance et la décarbonation pour les secteurs de l'énergie et du maritime. Fondée en 2015, Opsealog est le point de rencontre de l'expertise terrain et de la donnée. De moins de 10 salariés, Opsealog a co ...