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Alternant Conseiller Réclamations
il y a 1 semaine
Fortuneo Guipavas, France**Description du poste**: · **Contrat**: · ALTERNANCE · **Votre mission**: · **Vos missions principales seront les suivantes**: · - Assurer le traitement des Réclamations de Niveau II en apportant un soin particulier à l'étude des dossiers transmis et à la rédaction des réponses ...
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Alternant Conseiller Réclamations H/F
il y a 2 jours
Fortuneo Guipavas, France ALTERNANCEVotre mission · Vos missions principales seront les suivantes : · Assurer le traitement des Réclamations de Niveau II en apportant un soin particulier à l'étude des dossiers transmis et à la rédaction des réponses · - Interagir avec les différents interlocuteurs internes et ex ...
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Charge(E) D'accueil
il y a 3 jours
McDonald's Brest, France**Chargé(e) d'Accueil H/F** · - DYNAMIQUE, VOUS AVEZ LE SENS ET LE GOUT DU SERVICE CLIENT, DOTE(E) _ · - D'EXCELLENTES QUALITES D'ACCUEIL ET DE COMMUNICATION, VOUS CHERCHEZ UN _ · - EMPLOI STABLE OU ETUDIANT. _ · - APRES UNE FORMATION THEORIQUE ET PRATIQUE, VOUS SEREZ EN CHARGE D ...
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Receptionnaire Apres-vente
il y a 3 jours
ESPACE AUTOMOBILE HYUNDAI Brest, FranceAu sein de l'équipe à laquelle vous êtes intégré(e), vous êtes en charge d'accueillir et conseiller les clients. Ainsi, vous réalisez les activités visant le déclenchement de remise en état du véhicule, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de p ...
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Conseiller Clientèle en Centre Relations Et
il y a 4 heures
Harmonie Mutuelle Brest, FranceVous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence. · **Le poste**: · Vous intégrez la Direction Exécutive Grand Ouest et le marché des Particuliers au sein de notre équipe commerciale du Centre de Relations et Conseils de Plérin. Vous contribuez au développement ...
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Chargé de Relations Et Conseils Confirmé
il y a 3 jours
Harmonie Mutuelle Brest, France**Nous recherchons**: · **1 Chargé de Relations et Conseils Confirmé H/F - Alternance** · Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équ ...
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Chef de Rang
il y a 6 jours
ALHAMBRA Brest, FranceAu sein d'un restaurant situé dans la station balnéaire de Bénodet dans le Sud Finistère, vous serez en charge des missions suivantes: · **Activités principales** · - Relations avec la clientèle · - Mise en place · - Accueil et accompagnement du client · - Prise de commande et se ...
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Chef de Rang
il y a 1 jour
ALHAMBRA Brest, FranceAu sein d'un restaurant situé dans la station balnéaire de Bénodet dans le Sud Finistère, vous serez en charge des missions suivantes: · **Activités principales** · - Relations avec la clientèle · - Mise en place · - Accueil et accompagnement du client · - Prise de commande et se ...
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Expert Industrie
il y a 1 jour
Equad Brest, France**Le groupe EQUAD, acteur majeur de l'Expertise et du Conseil depuis 40 ans, compte plus de 400 collaborateurs implantés au niveau national et international. Nous sommes présents dans de nombreux secteurs d'activité : Construction, Agroalimentaire, Maritime et Transports, Automot ...
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Conseiller (E) Energie
il y a 1 jour
TotalEnergies Proxi Nord Ouest Brest, France**1. Commercial** · - Accueillir physiquement la clientèle · - Assurer la relation téléphonique avec la clientèle (appels entrants et sortants), et respecter les objectifs fixés par le RRC sous couvert du DRV · - Participer aux campagnes permanentes d'appels sortants ainsi qu'aux ...
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Vendeur (H/F)
il y a 1 semaine
CRIT Brest, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Conseiller Clientèle Des Particuliers
il y a 4 heures
Crédit Agricole du Morbihan Brest, FranceDevenez le ou la conseiller(ère) clientèle des particuliers que vous avez toujours voulu avoir, dans une caisse régionale 100% humaine et 100% digitale en intégrant le **Crédit Agricole du Morbihan**. A nos côtés, vous mettrez du sens à vos missions · **Vos missions au quotidien ...
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Assistant Commercial
il y a 6 jours
LHH Recruitment Solutions Brest, France**Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Brest ,en Intérim de 8 mois un Assistant commercial H/F missi ...
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Conseiller(ère) Commercial(E) en Pièces
il y a 3 jours
iziwork Brest, FranceIziwork recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la conception et la fabrication de groupes électrogènes industriels un conseiller commercial (h/f) en pièces détaché au SAV, en CDI, 39h. · **À propos de la mission**: · En poste au sein du SAV, vos missions seront: · - C ...
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Assistant Administration Des Ventes Menuiserie
il y a 3 jours
ADEVA QUIMPERLE Brest, FranceVotre agence Adeva de Quimperlé recherche pour un de ses clients basé sur le secteur proche un(e) ASSISTANT(E) D'AMINISTRATION DES VENTES: · Vos missions: · - Traiter les commandes des clients · - Assurer la siasie des données techniques dans le logiciel métier · - Analyser les c ...
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Vendeur Polyvalent Produits Electromenager
il y a 3 jours
Samsic Emploi - Quimper Brest, FranceNotre client, basé sur le secteur de Pont L'Abbé, recrute dans le cadre d'un accroissement d'activité**: · - UN/ UNE VENDEUR(SE) POLYVALENT(E) PRODUITS ELECTROMENAGER (H/F)** · Vos missions princiapales seront: · Le conseil et la vente des produits électroménagers. · Le contrôle ...
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1 Chef Magasinier-vendeur Pièces de Rechange
il y a 3 jours
Ets LOCHOU Brest, FranceVous encadrez une équipe, et vous assurez la logistique et la vente de pièces pour matériels agricoles au comptoir, avec notamment: · - Accueil des clients par téléphone et au comptoir, · - Réception/Stockage/Expédition des pièces, · - Conseil et ventes complémentaires, · - Prépa ...
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Vendeur Itinérant
il y a 1 jour
MA PIECES AUTOS BRETAGNE Brest, FranceVous êtes passionné(e) par l'univers automobile et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et jeune ? Nous recherchons activement un Vendeur Itinérant H/F pour représenter notre société spécialisée dans la distribution de pièces de rechange automobiles · Après une période d' ...
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Serveur (H/F)
il y a 1 jour
les embruns Brest, France**Mise en place** · - Nettoyage des locaux et du matériel · - Vérification de la vaisselle et des couverts · - Dressage des tables · - Mise en place des consoles de service · **Accueil** · - Accueil et accompagnement du client · - Présentation de la carte des mets · - Proposition ...
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Assistant Administration Des Ventes Menuiserie
il y a 5 jours
ADEVA QUIMPERLE Brest, FranceVotre agence Adeva de Quimperlé recherche pour un de ses clients basé sur le secteur proche un(e) ASSISTANT(E) D'AMINISTRATION DES VENTES: · Vos missions: · - Traiter les commandes des clients · - Assurer la siasie des données techniques dans le logiciel métier · - Analyser les c ...
Alternant Conseiller Reclamations H/F - Brest, France - FORTUNEO
Description
Le poste de Alternant Conseiller Reclamations H/F
Vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer le traitement des Réclamations de Niveau II en apportant un soin particulier à l'étude des dossiers transmis et à la rédaction des réponses
- Interagir avec les différents interlocuteurs internes et externes nécessaires à la résolution des réclamations
- S'assurer du traitement des réclamations dans les délais imposés par la réglementation et alerter la hiérarchie le cas échéant
Vous pourrez également être amené à :
- Préparer, participer et éventuellement animer le comité Réclamations hebdomadaire
- Contribuer à l'amélioration continue de l'activité en identifiant les problématiques clients/ process en étant force de proposition pour trouver des solutions
Le profil recherché
Vous envisagez de poursuivre en Bac+2/ Bac+3 dans le cadre d'une formation banque/assurance ou équivalent et appréciez le travail en équipe.
Vos capacités relationnelles et rédactionnelles seront essentielles à la bonne réalisation des missions confiées.
Ce que nous pouvons vous apporter :
. Un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétence. Notre volonté étant de faire de vous un professionnel de la banque.
. De l'enthousiasme et de l'engagement, nos moteurs les plus puissants.
. Des équipes 100% impliquées, pleines d'optimisme et dotées d'un réel esprit d'équipe
Toujours plus d'avantages à nous rejoindre :
- Brest (Guipavas)
- 35h
- Rémunération fixe + intéressement + CE à partir de 6 mois d'ancienneté
- Forfait mobilités durables pour la mobilité douce à hauteur de 800euros
- Espaces bien-être
Processus de recrutement :
-pré-qualification téléphonique
- entretien avec votre futur.e tutrice
L'entreprise
Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux.
Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au coeur de nos actions.
Notre mission ? Faire aimer la banque
Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent :
#L'ambition du mieux #L'énergie constructive #Ensemble tout simplement
Découvrez l'entreprise FORTUNEO