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Alternant Conseiller Réclamations
il y a 1 semaine
Fortuneo Guipavas, France**Description du poste**: · **Contrat**: · ALTERNANCE · **Votre mission**: · **Vos missions principales seront les suivantes**: · - Assurer le traitement des Réclamations de Niveau II en apportant un soin particulier à l'étude des dossiers transmis et à la rédaction des réponses ...
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Alternant Conseiller Reclamations H/F
il y a 4 jours
FORTUNEO Brest, France ALTERNANCELe poste de Alternant Conseiller Reclamations H/F · Vos missions principales seront les suivantes : · - Assurer le traitement des Réclamations de Niveau II en apportant un soin particulier à l'étude des dossiers transmis et à la rédaction des réponses · - Interagir avec les diff ...
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Magasinier Vendeur
il y a 6 heures
AUDIS OUEST Guipavas, FranceNous recrutons un vendeur pièces détachées auto pour l'une de nos sociétés. · **Missions**: · - Accueil et service clients (comptoir et téléphone) ; · - Développer le volume de ventes comptoir et fidéliser la clientèle ; · - Vente de pièces automobiles neuves et d'occasion ; · - ...
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Magasinier(E) Vendeur
il y a 6 heures
MARTENAT OUEST BRETAGNE Guipavas, FranceMARTENAT OUEST BRETAGNE, entreprise du réseau IVECO, spécialisée dans la distribution, la réparation, l'entretien et la maintenance des véhicules utilitaires et poids lourds sans oublier leurs équipements. · Dans le cadre du développement de notre Activité nous recherchons: · - * ...
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Alternant - Conseiller Relations Clientèle (H/F)
il y a 3 jours
Eau du Ponant Guipavas, FranceApprovisionner en eau et gérer l'assainissement de abonnés et de plus de usagers, telle est la mission de la Société Publique Locale Eau du Ponant. Chaque jour, nos équipes (plus de 230 salariés) gèrent en proximité l'ensemble du cycle de l'eau sur un large territoire du nord Fin ...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Adecco Guipavas, France**Votre mission**: · Adecco recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de Guipavas, · un conseiller relations clients (H/F) · Rattaché(e) au département Services administratifs aux usagers et sous la direction de la responsable d'équipe, vos missions principales se d ...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Adecco Guipavas, France**Votre mission**: · Adecco recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de Guipavas, · un conseiller relations clients (H/F) · Rattaché(e) au département Services administratifs aux usagers et sous la direction de la responsable d'équipe, vos missions principales se d ...
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Conseiller Commercial
il y a 4 jours
Crédit Mutuel Arkea Guipavas, France**Description du poste**: · **Contrat**: · CDD · **Votre mission**: · Nous recherchons des Conseillers Commerciaux H/F en CDI chargés de contribuer au développement de la structure et à la valorisation de l'image de l'entreprise par l'accompagnement des clients/prospects sur la v ...
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Gestionnaire Assistance Banque à Distance Client
il y a 4 jours
Crédit Mutuel Arkea Le Relecq-Kerhuon, France**Description du poste**: · **Contrat**: · CDD · **Votre mission**: · Dans le cadre du remplacement d'une personne en congé maternité, nous sommes à la recherche d'un (e) collaborateur(rice) pour notre activité Assistance Banque à Distance Client. · Au quotidien, vos principales ...
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Agent de Gestion
il y a 1 jour
Crédit Mutuel Arkea Le Relecq-Kerhuon, France**Description du poste**: · **Contrat**: · CDD · **Votre mission**: · Durant votre contrat à durée déterminiée, au sein du Service Assistance Cartes et Litiges, vos missions principales seront les suivantes: · - Assistance et conseil pour les agences des fédérations du Groupe (CM ...
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Chargé Pilotage Conformité
il y a 1 semaine
Crédit Mutuel Arkea Le Relecq-Kerhuon, France**Description du poste**: · **Contrat**: · ALTERNANCE · **Votre mission**: · En qualité d'alternant.e au sein du service Pilotage Conformité Groupe, vos missions seront les suivantes: · - Vous participerez à la conception et la mise en œuvre des dispositifs de conformité qui s'ar ...
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Conseiller SAV
il y a 3 jours
Ec Gouesnou, France**Mieux nous connaître** · Le E.LECLERC, Porte de Gouesnou à Brest (29) recrute un conseiller service après vente / Location. Poste à pourvoir en CDI temps plein. · **Descriptif de l'offre** · **Pour la location**: · - Les réservations clients des véhicules, ainsi que les états d ...
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Assistant Commercial Et Administratif
il y a 1 semaine
CHR Numérique Gouesnou, France**L'entreprise** · La société **CHR Numérique** plus connue sous son nom commercial **ePack Hygiene** a développé la toute Première Solution tactile en France permettant aux professionnels de la restauration de réaliser simplement et sans papier la traçabilité et les autocontrôle ...
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Stage Marketing Et Vente Mobilier de Jardin
il y a 6 heures
Jardinerie LAGADEC Saint-Thonan, FranceNous cherchons un.e stagiaire pour notre showroom de mobilier de jardin · Vous aurez différentes missions telles que: · - le conseil et la vente aux clients, · - le suivi des commandes et livraisons (clients et fournisseurs), · - l'animation de la surface de vente, · - mise en p ...
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Stage Marketing Et Vente Mobilier de Jardin
il y a 3 jours
Jardinerie LAGADEC Saint-Thonan, FranceNous cherchons un.e stagiaire pour notre showroom de mobilier de jardin · Vous aurez différentes missions telles que: · - le conseil et la vente aux clients, · - le suivi des commandes et livraisons (clients et fournisseurs), · - l'animation de la surface de vente, · - mise en p ...
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Assistant Accueil Téléphonique
il y a 1 semaine
Cogedis Saint-Thonan, France**Contrat**: · CDD · **Temps de travail**: · Temps partiel · **Description du poste**: · **Pleinement investis en faveur de pratiques éthiques et inclusives, nous valorisons la diversité, considérée comme un précieux atout au sein du Groupe Cogedis. Nous sommes engagés à respecte ...
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Assistant Accueil Téléphonique
il y a 6 heures
Cogedis Saint-Thonan, France**Contrat**: · CDD · **Temps de travail**: · Temps partiel · **Description du poste**: · - **Pleinement investis en faveur de pratiques éthiques et inclusives, nous valorisons la diversité, considérée comme un précieux atout au sein du Groupe Cogedis. Nous sommes engagés à respec ...
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Commercial (H/F)
il y a 3 jours
AGS BREST Saint-Thonan, FrancePrésentation de l'entreprise: · Le but essentiel qui soutient l'action d'AGS : La pleine satisfaction de nos clients · AGS est aujourd'hui le premier Groupe de déménagement français présent à l'international. · Acteur incontournable dans les services d'aide à la mobilité locale e ...
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Vendeur/se (H/F)
il y a 3 jours
Tout Faire Plougastel-Daoulas, France**Type de poste**: · - CDI · **Expérience requise**: · - 2 ans · **Description du poste**: · CONSTRUISEZ VOS PROJETS · En rejoignant notre équipe commerciale, vous serez le/la maître d'œuvre pour conseiller nos clients sur les matériaux et les techniques de construction. Imaginez ...
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Receptionnaire Apres-vente
il y a 3 jours
ESPACE AUTOMOBILE HYUNDAI Brest, FranceAu sein de l'équipe à laquelle vous êtes intégré(e), vous êtes en charge d'accueillir et conseiller les clients. Ainsi, vous réalisez les activités visant le déclenchement de remise en état du véhicule, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de p ...
Alternant Conseiller Réclamations H/F - Guipavas, France - Fortuneo
Description
Votre mission
Vos missions principales seront les suivantes :
Assurer le traitement des Réclamations de Niveau II en apportant un soin particulier à l'étude des dossiers transmis et à la rédaction des réponses
- Interagir avec les différents interlocuteurs internes et externes nécessaires à la résolution des réclamations
- S'assurer du traitement des réclamations dans les délais imposés par la réglementation et alerter la hiérarchie le cas échéant
Vous pourrez également être amené à :
Préparer, participer et éventuellement animer le comité Réclamations hebdomadaire
- Contribuer à l'amélioration continue de l'activité en identifiant les problématiques clients/ process en étant force de proposition pour trouver des solutions
Et si c'était vous ?
Vous envisagez de poursuivre en Bac+2/ Bac+3 dans le cadre d'une formation banque/assurance ou équivalent et appréciez le travail en équipe.
Vos capacités relationnelles et rédactionnelles seront essentielles à la bonne réalisation des missions confiées.
Qui sommes-nous ?
Fortuneo a comme ambition chaque année de s'engager en faveur des jeunes. Chez nous l'expérience n'est pas une évidence. Intégrer Fortuneo c'est bénéficier d'un accompagnement de proximité, dans un environnement digital et sensible aux nouveaux enjeux environnementaux.
Avant tout, être alternant chez Fortuneo c'est :
Bénéficier des mêmes avantages que l'ensemble de nos salariés, incluant un régime d'intéressement attractif, le remboursement à hauteur de 75% du titre de transport, la possibilité de travailler jusqu'à 2 jours par semaine, tickets restaurant.
- Evoluer dans des locaux labellisés Haute Qualité Environnementale et bénéficier d'espaces collaboratifs, d'une salle de sport et même d'une salle de détente
- Etre accompagné par des tuteurs formés et proactifs pour l'accueil d'un alternant
Intégrer une entreprise à taille humaine et donc avoir l'opportunité de participer à des projets de l'entreprise et d'être entendu
- Participer à une journée dédiée aux alternants, créant ainsi une véritable communauté où le partage d'expériences et la collaboration sont encouragés.
Localisation du poste
Lieu
380 rue Antoine de Saint-Exupéry 29490 GUIPAVAS
