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    Coordinateur des Relations avec les Clients - Dijon, France - beBee Professionals

    beBee Professionals
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    Représentants du service clientèle Freelance Service à la clientèle / Support
    Description
    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients - Dijon

    beBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Dijon.

    Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion des relations clients. Il devra également être capable de travailler de manière autonome et de gérer plusieurs tâches à la fois.

    Les principales responsabilités du Coordinateur des Relations avec les Clients comprennent :

    • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs ;

    • Assurer le suivi des demandes et des plaintes des clients ;

    • Analyser les données et les informations des clients ;

    • Développer et mettre en œuvre des stratégies de fidélisation des clients ;

    • Assurer le suivi des processus et des procédures de service à la clientèle ;

    • Assurer le suivi des performances et des indicateurs de qualité du service à la clientèle.

    Si vous êtes intéressé par ce poste et que vous répondez aux exigences ci-dessus, n'hésitez pas à postuler sur beBee

  • Eurofins

    de la relation client

    il y a 5 heures


    Eurofins Dijon, France À temps plein

    Description du poste · Le laboratoire EUROFINS HYDROLOGIE SUD recherche dans le cadre de son développement un(e) Assistant Chargé(e) de clientèle. · En tant qu'assistant Chargé(e) de clientèle, vous travaillerez en étroite collaboration avec les coordinateurs de Projets Clients ...

  • MANPOWER FRANCE

    Chargé de relation client

    il y a 3 semaines


    MANPOWER FRANCE Dijon, France contract

    · Manpower DIJON TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Chargé de relation client (H/F) Vous souhaitez évoluer sur un poste évolutif ? ?Nous avons ce qu'il vous faut Vous serez en charge d'apporter assistance et de conseiller aux utilisate ...

  • CENTURION SEARCH

    Technicien Service Client

    il y a 3 semaines


    CENTURION SEARCH Dijon, France CDI

    Poste : Au sein du département SAV (environ 10 collaborateurs sur le territoire national), vous êtes chargé d'assurer la maintenance (préventive et corrective) des unités en service et 4 à 5 fois par an de la mise en service de nouvelles unités. A ce titre : - Directement sur sit ...


  • CRIT DIJON Industrie BTP Dijon, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et ...

  • BPCE Infogérance et Technologies

    Ingénieur Service Client

    il y a 3 jours


    BPCE Infogérance et Technologies Dijon, France CDI

    Ce que nous sommes ? · Vous voulez participer à des projets informatiques challengeants, au cœur des nouvelles technologies, au sein du 2ème groupe bancaire français ? Embarquez avec nous · BPCE Infogérance et Technologies, c'est 1 650 collaborateurs passionnés et engagés, répa ...

  • Pigier Dijon

    Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine


    Pigier Dijon Côte-d'Or - , France

    En prévision de la rentrée 2024, l'école PIGIER Dijon recrute un(e) Chargé(e) de Relations Clients en Alternance pour le compte de l'une de nos entreprises partenaires. · Pour postuler : déposez votre CV afin que l'on vous recontacte pour passer un entretien dans le cadre d'un Ba ...


  • Pigier Dijon, France Alternance

    MISSION · S :Gérer la comptabilité clients de manière rigoureuse et conforme aux normes en vigueur. · Assurer le suivi des factures, des règlements et des relances clients. · Collaborer avec les différents services pour résoudre les éventuels litiges. · Participer à la clôture me ...


  • La Poste Groupe Dijon, France

    La Poste s'associe avec Formaposte, le CFA de La Poste Groupe pour vous proposer une formation et un contrat en alternance en tant que Responsable d'exploitation Service Clients (H/F) pendant 2 ans. · Formaposte c'est une alternance clé en main avec : · Une entreprise d'accueil ...


  • DIGIBOIS Dijon, France Employee

    Rejoignez une aventure professionnelle passionnante au sein de Digibois, leader français des logiciels et solutions digitales dédiés au monde du bois. · Nos solutions innovantes et spécifiques soutiennent les exploitations forestières, les scieries, ou encore les fabricants de p ...


  • La Poste Groupe Dijon, France

    La Poste s'associe avec Formaposte, le CFA de La Poste Groupe pour vous proposer une formation et un contrat en alternance en tant que Responsable d'exploitation Service Clients (H/F) pendant 2 ans. · Formaposte c'est une alternance clé en main avec : · Une entreprise d'accueil e ...


  • Hess Automobile Dijon, France CDI, Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe · Mission · Depuis sa création en 1946 , HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l' entreprise familiale a ...

  • Action Logement

    Conseiller Client H/F

    il y a 1 semaine


    Action Logement DIJON, France

    Le Conseiller Client accueille, informe, renseigne ou oriente les clients selon des process définis par la Direction de l'Ecoute et de la Relation Clients et cela quel que soit le canal de relation. Il diagnostique la problématique logement du client ou l'état d'avancement de sa ...


  • La Poste Groupe Dijon, France

    La Poste s'associe avec Formaposte, le CFA de La Poste Groupe pour vous proposer une formation et un contrat en alternance en tant que Responsable d'exploitation Service Clients (H/F) pendant 2 ans. · Formaposte c'est une alternance clé en main avec : · Une entreprise d'accueil e ...


  • Eureka Interim DIJON, France

    Nous sommes à la recherche pour un de nos clients de l'agglomération dijonnaise, un Technicien d'intervention client H/F. · Vous êtes disponible ? Rejoignez-nous · Missions : · Effectuer la relève et radio relève des compteurs (et analyser la consommation client dans le cas d'un ...


  • SUEZ Dijon, France

    VOTRE MISSION Au sein de la SEMOP Odivea et sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation Distribution, vos missions principales seront les suivantes : · Effectuer la relève et la radio relève des compteurs (et analyser la consommation client dans le cas d'une variation) ...

  • Hays France

    Responsable service client H/F

    il y a 2 semaines


    Hays France Dijon, France

    Notre client, acteur du transport, est à la recherche dans le cadre de son développement, d'un Responsable service client (BtoC) pour un poste à pourvoir en CDI sur Dijon (21).Rattaché à la Direction en charge du Marketing, vous avez pour mission principale de gérer, encadrer et ...


  • Adéquat DIJON, France

    Notre agence Adéquat de Dijon recrute des nouveaux talents : Chargés de relation client (F/H) · Missions : · - Répondre aux appels entrants des utilisateurs des réseaux de transport · - Délivrer l'information aux clients et organiser leurs déplacements · - Conseiller et prescrire ...


  • Caisse d'Epargne Bourgogne Franche Comté Dijon, France CDI

    Description de l'entreprise · Afin de renforcer notre équipe au sein du Département Service Clients à Dijon (21), nous recrutons une ou un Conseiller(e) Service Clients. Poste et missions · Rattaché(e) à la Responsable du Département Service Clients, et en relais des Directeu ...

  • Hays France

    Responsable service client H/F

    il y a 2 semaines


    Hays France Dijon, France CDI

    Notre client, acteur du transport, est à la recherche dans le cadre de son développement, d'un Responsable service client (BtoC) pour un poste à pourvoir en CDI sur Dijon (21). · Rattaché à la Direction en charge du Marketing, vous avez pour mission principale de gérer, encadrer ...


  • SUEZ Dijon, France

    VOTRE MISSION Le/La Conseiller.ère clients Grands Comptesest le garant de la satisfaction client ; il assure une qualité de servicepersonnalisée et un suivi du traitement de la demande client jusqu'à sa clôturetout en établissant une relation de confiance avec eux. · Rattaché(e) ...