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    Manager Service Contrôle H/F - Ile-de-France - ITEC

    ITEC
    ITEC Ile-de-France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Description
    Au sein de la ligne métier Pilotage , nous allions innovation et efficacité à travers une variété d'initiatives. Notre objectif est de moderniser la gestion de projets , de renforcer les services informatiques, d'encourager la créativité , d'actualiser les technologies et d'optimiser les processus numériques , afin d'améliorer l'efficacité organisationnelle globale.​
    Dans le cadre du développement de notre ligne métier Pilotage , nous recrutons un(e) IPCM . Au sein d'un de nos clients grands comptes, vous serez amené(e) à intégrer la tour de contrôle d'une DSI et y assister le métier dans la gestion et la résolution des incidents de production , être en charge du pilotage des processus de gestion des problèmes et y animer le processus de gestion des changements et mises en production.

    Gestion des incidents
    Qualification et gestion d' incidents (coordination des équipes techniques et métier, animation de cellule de crise)
    Amélioration du processus de gestion des incidents

    Gestion des problèmes
    Assignation, coordination et suivi des équipes techniques dans la résolution des problèmes
    Communication auprès des équipes techniques et métiers
    Capitalisation sur les informations concernant les erreurs/solutions
    Amélioration du processus de gestion des problèmes
    Gestion des changements
    Gestion des changements urgents
    Participation éventuelle au processus de gestion des incidents (animation et gestion de crise, réalisation de post mortem)

    Vous disposez d'une solide expérience dans une ou plusieurs entreprises de services du numérique portant sur des missions semblables à celle-ci.

    Vous disposez d'une forte connaissance des éléments techniques orientés systèmes/réseau/application .

    Vous savez travailler en étroite collaboration avec des équipes techniques .
    Votre niveau d'anglais vous permet d'évoluer dans un environnement multiculturel.

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    Entretien à distance avec Salim et Sandie, consultante Senior.


  • CAISSE DES DEPOTS ET CONSIGNATIONS Paris e, France

    Descriptif du poste · Le poste est rattaché hiérarchiquement au responsable du service contrôle permanent gestion d'actifs au sein du Département Contrôle permanent de la Direction du Contrôle permanent et de la conformité. · Assure le management de l'équipe : définition des obje ...


  • Caisse des Dépôts Paris, France

    Le poste est rattaché hiérarchiquement au responsable du service contrôle permanent gestion d'actifs au sein du Département Contrôle permanent de la Direction du Contrôle permanent et de la conformité. · Assure le management de l'équipe : définition des objectifs et supervision d ...


  • Caisse des Dépôts et Consignations Paris, France

    -Caisse des Dépôts et Consignations · Paris, France · Posted 4 hours ago Hybrid Permanent Competitive · **Missions et activités principales** · Le poste est rattaché hiérarchiquement au responsable du service contrôle permanent gestion d'actifs au sein du Département Contrôle per ...


  • CNIL Paris, France

    La direction de la protection des droits et des sanctions (DPDS) recrute un(e) assistant(e) au service des contrôles - Affaires économiques (SCAE). Au sein d'une équipe de quinze personnes, vous serez en charge d'assurer le fonctionnement administratif du service et d'aider au su ...


  • CNIL Paris, France

    La direction de la protection des droits et des sanctions (DPDS) recrute un(e) assistant(e) pour le service des contrôles - RH, santé et affaires publiques (TSAP). Au sein d'une équipe de quinze personnes, vous assurerez, à titre principal, le soutien administratif du service. · ...


  • Caisse des Dépôts et Consignations Paris, France

    -Caisse des Dépôts et Consignations · Paris, France · Posted 21 hours ago Hybrid Permanent Competitive · **Missions et activités principales** · Le poste est rattaché hiérarchiquement au responsable du service contrôle permanent gestion d'actifs au sein du Département Contrôle pe ...


  • CNIL Paris e, France

    **L'équipe** · Au sein de la direction de la protection des droits et des sanctions, vous intégrerez le service des contrôles - affaires économique qui est composé, outre la cheffe de service, d'un adjoint, de six juristes, de quatre auditeurs(trices) des systèmes d'information a ...


  • FEDERATION AGIRC-ARRCO Paris e, France

    Descriptif du poste · **La Fédération Agirc-Arrco recrute un(e) manager d'équipe pour prendre la responsabilité du pôle Contrôle de Gestion de la Fédération**. Vous aurez la charge de l'activité quotidienne du pôle ainsi que du management d'une équipe de 10 personnes réparties à ...


  • CARE FRANCE Paris, France

    Offre d'emploi · Responsable de service Audit, Risques et Contrôle (H/F) · CARE France · CDI - A temps plein · Présentation de CARE France · Fondé en 1945, CARE est l'un des plus grands réseaux humanitaires mondiaux, apolitique et non · confessionnel. Notre mission est de lutter ...


  • INSTITUT DE L'ELEVAGE Paris e, France

    **L'Institut de l'Elevage (IDELE) a pour vocation, l'amélioration de la compétitivité des élevages herbivores. Institut de recherche appliquée, il emploie environ 330 personnes dont majoritairement des ingénieurs. Par vocation, à la pointe de l'innovation, IDELE mène des études e ...


  • Sepur Alfortville, France

    **Acteur majeur du secteur de solutions en propreté depuis 50 ans, Sepur est parmi les premières entreprises de collecte, de traitement, de valorisation des déchets et de propreté urbaine.** · Plus de 2 500 collaborateurs partagent déjà notre passion du métier, pourquoi pas vous ...


  • UFIFRANCE Gestion Bois-Colombes, France

    de l'entreprise · A l'origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l'UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. · L'UFF commercialise l'ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 13,1 milliards d'euros d'actif ...


  • La Sécu recrute Rosny-sous-Bois, France

    **Manager du service contrôle des prestations F/H**: · - CDI · - Rosny-sous-Bois · € par an · - NIVEAU 7 · - Télétravail possible · - NVHADD81430 · **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: · La Direction comptable et financière de la Caf de la Seine-Saint-Denis fait connaître la vacance ...


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  • Hauts-de-seine Nanterre, France

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  • Agence d'intérim Sovitrat recherche pour un de ses clients Villepinte, France

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) assistante service au contrôle de gestion ; · - rapprochement factures, · - bon de commandes, · - saisie · - traiter les dossiers administratifs liés à la facturation · - maitrise Excel et word indispensables. · Type d'emploi : Inté ...


  • CPAM DE L'OISE Creil, France

    **Responsable adjoint du Service Contrôle des Prestations (F/H)**: · - CDI · - CREIL · - de € à € par an · - NIVEAU 5B · - Télétravail possible · - NVHADD86824 · **CPAM DE L'OISE**: · Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la q ...


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    Rejoindre la Métropole du Grand Paris, c'est intégrer une administration de mission innovante, dynamique et agile pour participer à la mise en oeuvre de projets métropolitains majeurs au sein d'une collectivité en croissance à laquelle vous apportez votre contribution. · Créée l ...


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