- le support client de niveau 1
- l'installation matérielle et logicielle
- la maintenance matérielle et logicielle de base
- l'intervention en clientèle
- la prise de main à distance
- la configuration des équipements réseaux basiques
- la réalisation de documentation à destination des utilisateurs
- le suivi et respect des procédures internes
- la consultation IPAM/DCIM
-
Technicien Support Informatique
il y a 4 jours
André le Groupe Dijon, France CDIL'entreprise · Réseau Concept propose des services de conseil, d'infogérance, d'hébergement et de développement d'applications. En tant que filiale d'André le Groupe, nous offrons une solution numérique complète et « cousue main » à nos clients. · Pour renforcer son service inf ...
-
Alternance Support Informatique H/F
il y a 5 jours
CORDEN PHARMA CHENOVE Dijon, France AlternanceVous êtes passionné par l'informatique et vous souhaitez apporter votre expertise au service de la santé ? · L'intégrité, la confiance, la responsabilité, le travail d'équipe ainsi que la fiabilité sont des valeurs qui vous tiennent à cœur ? · Si vous avez répondu « OUI » à ces ...
-
Spécialiste du support technique
il y a 1 semaine
beBee Professionals Dijon, France Représentants du service clientèle FreelanceNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Dijon. · Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également êtr ...
-
Technicien support Informatique H/F
il y a 6 jours
Akkodis Genlis, FranceLa ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes sur le Grand-Est, en recherchant un Technicien Support Informatique H/F sur Reims afin d'accompagner nos clients issus de différents secteurs d'activités (Retail, Banque, Industrie...). · Description ...
-
Chef de projet Analyste d'Affaires
il y a 1 semaine
beBee Professionals Dijon, France Analystes d'affaires FreelanceL'entreprise beBee Professionals recherche un Chef de projet Analyste d'Affaires pour son siège à Dijon. · Le candidat idéal devra avoir une formation supérieure en informatique et/ou en gestion et/ou en sciences sociales et/ou en sciences de l'information. Il devra également avo ...
-
Animatrice Commerciale Salle Exposition
il y a 3 jours
COMPTOIR DES FERS Perrigny, France**Votre Mission**: · Ce poste exige une expérience commerciale. · - Accueil physique et téléphonique clientèle professionnelle et particuliers · - Prise de rendez-vous pour les vendeurs (ses) salle exposition · - Toutes les tâches administratives et commerciales de support aux co ...
-
Assistant de Service Social Spécialisé Pour La
il y a 1 jour
CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE L'YONNE Perrigny, France_Situé en Bourgogne, à proximité immédiate de Paris, riche de ses deux agglomérations, d'un terroir prestigieux et d'une ruralité sereine et innovante, le Département de l'Yonne est une collectivité dynamique, dotée d'un projet de mandat ambitieux, moderne et responsable sur le p ...
-
Infographiste Pao
il y a 3 jours
Studio Recrutement Saint-Sauveur, FranceStudio Recrutement est un cabinet de recrutement multi-spécialisé dans le domaine tertiaire, industriel et commerce, accompagnant les entreprises dans leurs tâches et missions RH au quotidien. · Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Saint-Sauver (38), un **Infographist ...
-
Infographiste Pao
il y a 2 jours
Studio Recrutement Saint-Sauveur, FranceStudio Recrutement est un cabinet de recrutement multi-spécialisé dans le domaine tertiaire, industriel et commerce, accompagnant les entreprises dans leurs tâches et missions RH au quotidien. · Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Saint-Sauveur (38), un **Infographis ...
-
Assistant Administratif Réseau Boutiques
il y a 2 jours
LA TRINITAINE Saint-Philibert, France**L'entreprise** · Palets et galettes pur beurre, ces petites douceurs vous évoquent surement la BretagneSachez que c'est en partie grâce à La Biscuiterie Trinitaine, où elles sont fabriquées depuis plus de trois générations. · Fondée en 1955 par la famille Petit, La Trinitaine f ...
-
Assistant Logistique
il y a 1 semaine
LA TRINITAINE Saint-Philibert, France**Description de l'entreprise** · Palets et galettes pur beurre, ces petites douceurs vous évoquent surement la BretagneSachez que c'est en partie grâce à La Biscuiterie Trinitaine, où elles sont fabriquées depuis plus de trois générations. · Fondée en 1955 par la famille Petit, ...
-
Gestionnaire Adv
il y a 15 heures
Altim Emploi Anse, France**Vous allez rejoindre est un acteur majeur du produit de traitement de l'eau, à destination d'une clientèle composée de professionnels et de collectivités.** · **Responsabilités**: · **En tant que Gestionnaire Administration des Ventes, vos missions incluront**: · - ** Collabore ...
-
Animateur Réseau
il y a 4 jours
Général Emploi Anse, France**L'entreprise** · GÉNÉRAL EMPLOI, réseau d'agences d'emploi généralistes situées à Villefranche sur Saône, Tignieu-Jameyzieu, Bourg-en-Bresse et Mâcon, recherche pour le compte de son agence de **Villefranche sur Saône** · **Description du poste** · Interlocuteur clé de distribu ...
-
Cdi/ Alternance
il y a 2 jours
LABOPHYTO Anse, FranceSAS LABOPHYTO est une TPE située à Anse, proche de Villefranche et de Lyon. ( Gare à proximité) · Nous sommes le leader européen des compléments alimentaires dédiés à la santé intime. Nous fabriquons et commercialisons auprès de grossistes et revendeurs ( BtoB e-commerçants et ma ...
-
Assistant de Service Remplacement
il y a 5 jours
Le Havre Seine Métropole Georges, FrancePostuler avant le 11 août 2023 · Catégorie : C · DIRECTION ENERGIE ET MAINTENANCE DES BATIMENTS · Service Energie · ASSISTANT DE SERVICE F/H - CDD de septembre 2023 à février 2024 · Cadre d'emplois des adjoints administratifs · Publié le 21 juillet 2023 · Composé d'une équipe de ...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Pil'Poêle Solar Lux, FrancePour notre Enseigne Pil'Poêle Énergies, nous recrutons notre futur **INTERLOCUTEUR(TRICE) PRIVILEGIE(E) de notre nouveau magasin** de LUX ( sud Chalon sur Saône · - au niveau du centre commercial Leclerc) et vous veillez à sa **bonne ORGANISATION**. · **Pil'Poêle Energie **est un ...
-
Customer Service Manager
il y a 1 semaine
SAVOYE Ladoix-Serrigny, FranceNotre Entreprise SAVOYE est concepteur et fournisseur de solutions logistiques globales. · Ingénieur-intégrateur, architecte de solutions et services logistiques sur mesure, Savoye répond à tous les process de la Supply Chain, en France comme à l'international. · Avec une centain ...
-
Customer Service Manager
il y a 3 jours
Savoye Ladoix-Serrigny, FranceInterlocuteur privilégié d'un portefeuille clients "grands comptes", vous êtes en charge de la gestion opérationnelle et commerciale de vos contrats au sein d'une équipe de 4 personnes. · En étroite collaboration avec les équipes support, vous assumez la gestion et le pilotage de ...
-
Dcs/sis Engineer
il y a 2 jours
INEOS Inovyn Tavaux, FranceFiliale du Groupe Ineos, Inovyn est le producteur de PVC, leader en Europe et dans le top 3 mondial. Avec un chiffre d'affaires annuel de 3,1 milliards d'EUR, Inovyn compte environ 4.200 employés et des activités de productions chimiques, ventes et marketing dans 8 pays en Europe ...
-
Automaticien Support Service Client
il y a 4 jours
Savoye Ladoix-Serrigny, FranceAu sein de la Business Unit EMEA, notre département Service Client a pour mission principale d'accompagner nos clients dans l'utilisation de leurs installations, dans le cadre de dépannages, d'expertise et d'améliorations. · Afin de renforcer l'équipe de notre service Hotline, no ...
Technicien Support Informatique - Dijon, France - ANDRE LE GROUPE
Description
entreprise :Réseau Concept propose des services de conseil, d'infogérance, d'hébergement et de développement d'applications. En tant que filiale d'André le Groupe, nous offrons une solution numérique complète et « cousue main » à nos clients.
Pour renforcer son service informatique, nous recrutons un(e) technicien(ne) support.
Nos promesses auprès de nos clients sont : la performance du Système d'Information, sa sécurité et son efficience
Nos informaticiens partagent quatre valeurs essentielles : le professionnalisme, le sens du service et de la qualité, le goût de l'innovation et la passion de leur métier.
Vous renforcerez une équipe expérimentée et soudée et interviendrez pour le compte de nos nombreux clients, présents dans différents secteurs d'activité.
Rejoignez-nous dès maintenant pour une aventure passionnante
Description du poste :La fonction principale du (de la) technicien(ne) support informatique est de trouver des solutions aux problèmes que rencontrent les utilisateurs. Il/Elle prend en charge les appels des clients et enregistre leur demande afin de les orienter vers une solution. Globalement, son travail consiste à diagnostiquer et identifier le problème, le formuler et le résoudre.
Il/Elle peut intervenir chez les clients, ou à distance. Ses principales missions seront :
Vous avez au minimum un Bac +2 dans le domaine informatique (IUT/BTS, ...) et vous disposez déjà d'une première expérience significative dans ce métier ?
Alors, n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous, il suffit de cliquer pour postuler