- D'un Gestionnaire Information Voyageur( soutien au CTIV) et d'un poste Information Voyageur Ile de France ( agents chargés de l'information voyageurs sonore)
- D'un Gestionnaire Transport et Information (responsable de la gestion du plan de transport).
- D'un Gestionnaire de Moyen ( s'occupant de la gestion des rames et des conducteurs).
- D'un Cadre d'Appui pour faire le lien entre RATP et SNCF
- Sens de l'analyse
- Maitrise de soi
- Intelligence situationnelle
- Réactivité
- Excellent relationnel
- Adaptabilité
- Etre en capacité de pouvoir travailler en 3X8
- Travail en équipe
- Esprit de synthèse
- Rigueur Rétribution et avantages
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Responsable local de l'information voyageurs CDD JOP 2024 H/F
il y a 3 semaines
SNCF Saint-Denis, France CDDPubliée le 30/04/ · Description de l'employeur · Chargée du transport ferroviaire de voyageurs en France et en Europe, SNCF Voyageurs, société du Groupe SNCF, propose des solutions de mobilité verte de bout en bout et de maintenance du matériel roulant à ses clients et partenair ...
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SNCF Aulnay-sous-Bois, France CDDPubliée le 04/06/ · RENFORT CDD JOP -AGENT DE LA RELATION CLIENT EN GARE-LIGNE B SNCF · Vous souhaitez être Acteur des Jeux de Paris ? · La Ligne B SNCF recrute des Agents de la Relation Client . · En tant que Commercial ou commerciale en gare, vous contribuez par vos différen ...
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renfort cdd jop 2024 charge de la relation client en gare-ligne b
il y a 3 semaines
SNCF Aulnay-sous-Bois, France CDDPubliée le 10/04/ · RENFORT CDD JOP -AGENT DE LA RELATION CLIENT EN GARE-LIGNE B SNCF · Vous souhaitez être Acteur des Jeux de Paris ? · La Ligne B SNCF recrute des Agents de la Relation Client . · En tant que Commercial ou commerciale en gare, vous contribuez par vos différen ...
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Renfort Cdd Jop 2024 Charge de La Relation Client
il y a 5 jours
SNCF Aulnay-sous-Bois, France**RENFORT CDD JOP 2024-AGENT DE LA RELATION CLIENT EN GARE-LIGNE B SNCF** · **Vous souhaitez être Acteur des Jeux de Paris 2024?** · **La Ligne B SNCF recrute des Agents de la Relation Client.** · **En tant que Commercial ou commerciale en gare, vous contribuez par vos différente ...
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Chargé de planification opérationnelle F/H
il y a 4 semaines
Infodis Paris, France CDDLE GROUPE · Autour de trois salles (Accor Arena, Le Bataclan, adidas arena), le groupe · Paris Entertainment Company porte un modèle unique : une salle avec une · histoire forte, à l'identité très inscrite dans son territoire parisien et · dont l'état d'esprit se décline dans ...
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assistant administratif cdd
il y a 4 semaines
JOBPUBLIC Grand Paris, FranceParis Grand Métropole recherche un assistant pour les jeux olympiques, enthousiaste et dévoué à contribuer au succès de l'événement. Cette opportunité va bien au-delà d'un simple poste ; elle incarne une mission où chaque action façonne un avenir prometteur, inclusif et respectue ...
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assistant administratif cdd
il y a 4 semaines
JOBPUBLIC Grand Paris, FranceJob Description · Paris Grand Métropole recherche un assistant pour les jeux olympiques, enthousiaste et dévoué à contribuer au succès de l'événement. Cette opportunité va bien au-delà d'un simple poste ; elle incarne une mission où chaque action façonne un avenir prometteur, inc ...
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Chargée/Chargé de mission
il y a 2 semaines
Agence Régionale de Santé (ARS) Île-de-France Saint-Denis, FranceL'Agence régionale de santé (ARS) d'Ile de France a pour mission de mettre en place la politique de santé dans la région, en coordination avec les partenaires et en tenant compte des spécificités de ses territoires. Elle est compétente sur le champ de la santé dans sa globalité : ...
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Contrôleur opérations de maintenance
il y a 3 semaines
Departement des Hauts-de-Seine Puteaux, FranceLa Direction des Bâtiments œuvre à la construction et à l'entretien des bâtiments départementaux, avec une volonté de qualité et de durabilité : collèges départementaux publics, établissements culturels, sportifs, sociaux et administratifs. · Elle met en œuvre une politique de d ...
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Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis La Courneuve, France CDDRaison d'être du poste · Dans le cadre de laccueil des JOP , vous serez rattaché.e au service du sport et des loisirs au sein du parc départemental des Sports de Marville à La Courneuve. Lagent.e dentretien a pour mission lappui de léquipe dentretien pour la bonne gestion du par ...
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Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis La Courneuve, France CDDRaison d'être du poste · Dans le cadre de laccueil des JOP , vous serez rattaché.e au service du sport et des loisirs au sein du parc départemental des Sports de Marville à La Courneuve. Lagent.e dentretien a pour mission lappui de léquipe dentretien pour la bonne gestion du par ...
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ECO-GARDE CAVALIER RENFORT JOP 2024 H/F Offre partenaire
il y a 3 heures
équi-ressources Saint-Denis, France CDDEspace candidat : Détails de l'offre n° E039416 · Eco-garde cavalier renfort JOP 2024 H/F · L'essentiel : · Lieu de travail : Secteur Parc Vaujours (département 93) · Type de contrat : CDD 3 mois - Temps plein · Salaire : galop 6 minimum- Savoir maitriser son cheval dans le c ...
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ARS Ile-de-France Saint-Denis, France Temps completDescription du poste · Versant · Fonction Publique d'Etat · Catégorie · Catégorie A (cadre) · Domaine et Métier · SANTÉ - Chargée/Chargé de programmes de santé publique · Intitulé du poste · Chargée/Chargé de mission Jeux Olympiques et Paralympiques 2024 – projets transverse ...
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Gestionnaire d'alertes sanitaires
il y a 3 semaines
ARS Ile-de-France Saint-Denis, France Temps completDescription du poste · Versant · Fonction Publique d'Etat · Catégorie · Catégorie B (profession intermédiaire) · Domaine et Métier · SANTÉ - Gestionnaire adminstratif et budgétaire du système santé · Intitulé du poste · Gestionnaire d'alertes sanitaires - JO 2024 H/F · Descr ...
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Chargée/Chargé de mission d'alertes sanitaires
il y a 3 semaines
ARS Ile-de-France Saint-Denis, France Temps completDescription du poste · Versant · Fonction Publique d'Etat · Catégorie · Catégorie A (cadre) · Domaine et Métier · SANTÉ - Chargée/Chargé de programmes de santé publique · Intitulé du poste · Chargée/Chargé de mission d'alertes sanitaires - JO 2024 H/F · Descriptif de l'emplo ...
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Ingénieur IT
il y a 2 semaines
Paris2024 Saint-Denis, France Duree fixe CDD (FR)Date de publication: 23 mai 2024 Lieu: Saint Denis Métier: Type de contrat: Duree fixe CDD (FR) Ingénieur IT (H/F) · Description: Localisation: Saint Denis · Paris 2024, c'est une équipe de plus d'un millier de collaborateurs passionnés qui ensemble, s'apprêtent à offrir a ...
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Ingénieur IT
il y a 1 semaine
Paris2024 Saint-Denis, France Duree fixe CDD (FR)Date de publication: 31 mai 2024 Lieu: Saint Denis Métier: Type de contrat: Duree fixe CDD (FR) Ingénieur IT (H/F) · Description: Localisation: Saint Denis · Dans le respect du contrat de ville hôte, signé par le Comité International Olympique (CIO), la Ville de Paris et l ...
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Deputy Event General Manager La Concorde
il y a 2 semaines
Paris2024 Saint-Denis, France CDDDate de publication: 21 mai 2024 Lieu: Saint Denis Métier: Aménagements et / Ou Gestion opérationnelle de sit Type de contrat: CDD Deputy Event General Manager La Concorde (H/F) - à pourvoir dès Juin · Description: Localisation: Saint Denis · Paris 2024, c'est une équipe d ...
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Ingénieur IT
il y a 1 semaine
Paris2024 Saint-Denis, France Duree fixe CDD (FR)Date de publication: 29 mai 2024 Lieu: Saint Denis Métier: Type de contrat: Duree fixe CDD (FR) Ingénieur IT (H/F) · Description: Localisation: Saint Denis · Dans le respect du contrat de ville hôte, signé par le Comité International Olympique (CIO), la Ville de Paris et l ...
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Venue Service Desk Supervisor
il y a 1 semaine
Paris2024 Saint-Denis, France Duree fixe CDD (FR)Date de publication: 29 mai 2024 Lieu: Saint Denis Métier: Type de contrat: Duree fixe CDD (FR) Venue Service Desk Supervisor (H/F) - A pourvoir en Juin · Description: Localisation: Saint Denis · Dans le respect du contrat de ville hôte, signé par le Comité International O ...
Coordinateur transport et information voyageurs CDD JOP 2024 - Paris, France - SNCF
Description
Publiée le 14/05/Description de l'employeur
Chargée du transport ferroviaire de voyageurs en France et en Europe, SNCF Voyageurs, société du Groupe SNCF, propose des solutions de mobilité verte de bout en bout et de maintenance du matériel roulant à ses clients et partenaires : voyageurs, Autorités Organisatrices des Transports, opérateurs ferroviaires, industriels et constructeurs
Description du posteLe CTIV est l'agent de maître de SNCF Transilien à l'origine de la communication opérationnelle de la ligne à la fois en interne et en externe. Il est responsable de la mise en application de l'information voyageurs contractualisée entre la SNCF et Ile de France Mobilité. La communication externe est encadrée et standardisée pour une compréhension facilitée des clients de la ligne.
En situation normale , le CTIV assure une veille constante de la cohérence de l'affichage des circulations sur le périmètre dont il a la charge.
En situation perturbée , il crante sa communication en multicanal selon la criticité observée au plus près de la réalité du terrain en s'assurant de la cohérence des informations avec la RATP , Co gestionnaire de la ligne B.
Au sein du Centre opérationnel Transilien (COT), afin de gérer les situations, le CTIV est accompagné d'une équipe. Cette dernière est composée:
La ligne B est une ligne interopérée: la SNCF et la RATP se partagent géographiquement la ligne. Les échanges entre les deux entreprises sont donc très importants pour le bon fonctionnement de la ligne . Les adaptations du plan de transport ( retards, suppressions, modifications de desserte,..) sont en permanence échangées entre les entreprises. C'est pourquoi l'agent IVI ( RATP) et le CTIV (SNCF) sont côte à côte au sein du Centre de Commandement Unique ( CCU) de Denfert Rochereau.
Le poste de CTIV est un poste d'agent de maîtrise opérationnel. Il est tenu en 3X8 et nécessite une concentration importante, une grande faculté d'adaptation , de réactivité et un excellent sens du relationnel.
Le CTIV doit donc être réactif, calme et totalement autonome quant à la communication qui convient de faire. Il doit veiller à la cohérence des éléments constitutifs communiqués en multicanal.
Ses objectifs: Fournir une information suffisante aux clients et à ses partenaires internes afin de leur faire comprendre la situation et son impact. Pouvoir proposer des solutions de report adéquates afin que le client puisse s'adapter . Répondre aux objectifs fixés par Ile de France Mobilité.
Profil recherchéLa politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Salaire30K ET 35K
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