Gestionnaire Du Parc Téléphonie Mobile Et - Saint-Denis, France - Départemental de la Réunion

Départemental de la Réunion

Entreprise vérifiée

Saint-Denis, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Technicien Territorial**:
**REF **:

- **Catégorie **:B
- Technique
- **Niveau d'études **:Bac
- Saint-Denis

**Le Conseil Départemental de la Réunion**:
**RECRUTE**:
par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d'aptitude ou contractuelle, Un poste de Gestionnaire du parc téléphonie mobile et tablettes (H/F) est à pourvoir à la Direction des Systèmes d'Information et de la Digitalisation (DSID) - Service Support Utilisateurs (SSU)**.**

**Nature des fonctions**:
**Missions**:
Sous la responsabilité du responsable de service, l'agent assure le suivi technique et logistique des équipements. Il participe à l'élaboration et au suivi d'exécution des marchés d'équipements en lien avec le chef de projet bureautique et le responsable de service. Il gère et optimise les abonnements et consommations de téléphonies mobiles et tablettes.

**Activités Principales**:
- Assurer le suivi logistique des équipements
- Traiter les demandes d'équipements
- Assurer la relation avec l'utilisateur pour répondre à ses besoins conformément au cadre de dotation
- Coordonner les entrées/sorties avec l'ensemble des équipes, le coursier et les services (approvisionnement, intervention, gestion des retours)
- Assurer tous les mouvements sur Easy Vista
- Gérer un stock d'équipements lié aux missions du service
- Veiller au respect des procédures, délais de traitement (SLA) des incidents et des objectifs du service
- Assurer le suivi des incidents de téléphonies / tablettes mobiles avec les techniciens et / ou les entreprises
- Traiter les incidents de téléphonie mobiles et tablettes en relation avec les techniciens et l'opérateur
- Gérer ou participer aux projets techniques du service ou inter-service
- Gérer les abonnements
- Assurer une gestion analytique des consommations et optimiser et adapter les abonnements, profils, options
- Suivre l'exécution des marchés:

- Participer à l'élaboration (en relation avec le responsable de service) et gérer les marchés de services et de fournitures
- Assurer le suivi des commandes, livraisons d'équipements et le traitement des incidents par les prestataires
- Gérer et suivre l'exécution du budget
- Analyser et valider les factures sous ASTRE
- Assurer la communication et la pédagogie
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des équipements
- Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité des technologies de l'information
- Rédiger des fiches de procédures et documentations d'utilisations
- Proposer des solutions innovantes La résidence administrative est fixée à Saint-Denis.

**La résidence administrative est fixée à **Saint-Denis**.**

**Profil requis**:

- Poste ouvert au cadre d'emplois des Techniciens Territoriaux
- Diplôme exigé Bac
- Maîtrise du fonctionnement de la collectivité et de son environnement
- Maîtrise du cadre réglementaire des systèmes d'informations et des nouvelles technologies
- Culture générale de l'informatique et des technologies
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
- Connaissance des procédures des marchés publics
- Maîtrise des techniques rédactionnelles
- Savoir communiquer à l'écrit et à l'oral
- Autonomie, rigueur, disponibilité
- Discrétion
- Esprit d'équipe
- Sens des relations humaines
- Force de propositions
- Sens de l'organisation

**To**ute demande parvenue par une autre voie ne sera pas prise en considération**.

**Pour plus ample information**:
Tél **0262 **